Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Митичкин Станислав оценил 25.11.2015

Оценка:

Аккумулятора хватает на 4-5 зарядок смартфона Elephone P8000 (4150 мАч).

Планшет Talk 9x заряжается только в выключенном состоянии.

Довольно увесистый, но я знал, на что шёл.

Комментарии (0)

АА АА оценил 25.11.2015

Оценка:

Дешевле, чем в салоне процентов на 20.

Половина товаров, которые 'есть в наличии' на самом деле отсутствуют.

Дешевле, чем в салоне процентов на 20.

Комментарии (0)

ПУСТОВЕТОВ ИГОРЬ оценил 25.11.2015

Оценка:

быстрая доставка

не оформлен гарантийный талон

быстрая доставка

Комментарии (0)

Алымов Андрей оценил 25.11.2015

Оценка:

Оперативность и цена

Просил продавца не заполнять гарантийный талон (т.к. телефоны покупаю для магазина), на 5 телефонов, не заполнили, а на один заполнили.

Прошу принять меры. Забирал в салоне на ул. Черняховского 4а

Комментарии (0)

Кислых Александр оценил 25.11.2015

Оценка:

Заказанного товара не оказалось в магазине

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.11.2015

Оценка:

НЕТ

Очень много

Ужасный сервис. Телефоны с заводскими браками. Аппараты проверяйте тщательно. Деньги не возвращают, телефон не меняют. Один ужас.

Комментарии (0)

Однолько Александра оценил 25.11.2015

Оценка:

Ничего

Отвратительно НЕ слаженная работа компании с громким именем, с таким отношением к клиентам не хочется даже заходить в ваши магазины.

Комментарии (0)

Иванов Олег оценил 25.11.2015

Оценка:

Я с ними не столкнулся

Не получил заказ и теперь еще жду свои деньги.

На данный момент прошло 10-ть дней с момента, когда мне отказали в заказе при том что деньги за него получили. Говорят дней 14 -ть ждать. В общем к ним я больше не только не ногой но даже и глазом.

Комментарии (0)

Krylov Andrey оценил 24.11.2015

Оценка:

Долго формировался заказ,постоянно что-то меняли, как будто не знают остатков товара. Из-за этого сроки доставки все переносили и переносили. Сама доставка безобразна. В установленый срок доставщик не явился, обратной связи никакой!!! Позвонили когда я уже сидел в самолете!!! В результате близкий человек остался без подарка.

Совершенствуйтесь.

Комментарии (0)

Stepanov Maxim оценил 24.11.2015

Оценка:

Дешево, четко, оперативно. Мне понравилось.

Не было

Да просто хороший магазин.

Комментарии (0)

Котов Дмитрий оценил 24.11.2015

Оценка:

Четкая Рапорта операторов и курьерской службы

Комментарии (0)

Dmit Elena оценил 24.11.2015

Оценка:

Все отлично! Товар дешевле средней цены в интернете,доставка бесплатная!Курьер вежливый,приехал вовремя!

Комментарии (0)

Белогорова Эля оценил 24.11.2015

Оценка:

широкий выбор и доступные цены

Комментарии (0)

Николаенко Александр оценил 24.11.2015

Оценка:

Быстродействие, вежливость.

Полностью доволен!!!

После заказа прошло очень мало времени, мне позвонили и сказали, что я могу забрать телефон в магазине, я очень доволен работой магазина!!! Большое спасибо!!!

Комментарии (0)

Рахимзянов Ильнур оценил 24.11.2015

Оценка:

Большая сеть салонов,не пришлось ехать за заказом,салон находится возле дома.Оперативная доставка,привезли в день заказа.Ненавязчивый сервис,продавцы предлагают доп.услуги,но не впихивают их как в некоторых магазинах.

Комментарии (0)

Фомичев Евгений оценил 24.11.2015

Оценка:

заказ пришел через пол часа

вежливый продавец!

Комментарии (0)

Араратович Карен оценил 24.11.2015

Оценка:

Все быстро и на высоком уровне

нет

Все быстро и на высоком уровне

Комментарии (0)

Мурлон Серж оценил 24.11.2015

Оценка:

Быстро доставили заказ курьером бесплатно... Очень удобно.

Спасибо,очень удобный сервис....

Комментарии (0)

Востоков Пётр оценил 24.11.2015

Оценка:

Проверенная техника, имеющая Ростест. Невысокая цена. Оперативная доставка.

Не обнаружил.

Приобретал смартфон Самсунг. Порадовала цена. На следующий день привезли. Покупкой очень доволен!

Комментарии (0)

krohina olga оценил 24.11.2015

Оценка:

очень все понятно, быстро найти что надо

Комментарии (0)

Сергеева Маргарита оценил 24.11.2015

Оценка:

Своевременная и оперативная доставка, все четко, вежливые курьеры.

нет

Впечатления самые лучшие. Заказывали первый раз и остались очень довольны. Есть одно пожелание к магазину - возможность использовать бонусные баллы мтс в качестве скидки на товары.

Комментарии (0)

Пустовалов Евгений оценил 24.11.2015

Оценка:

Товар в наличии. Привезли на следующий день, хотя заказывал уже после обеда. Менеджер отзвонился быстро, все вежливо уточнил. Курьер отзвонился за час до приезда (обычно у всех магазинов менеджер говорит, что курьер за час позвонит, по факту все совершенно не так, тут все по честному), приехал как и обещал. В общем, стандартный процесс покупки в ИМ без каких то нареканий. В целом доволен.

Отсутствуют.

Это был мой первый и пока единственный заказ в ИМ МТС, тяжело судить по магазину из за одной покупки, но в этот раз все было на высшем уровне.

Комментарии (0)

carrier-001 оценил 24.11.2015

Оценка:

Всё чётко и в срок.

Через неделю после покупки цена на товар выросла на 1000 рублей.

Большое спасибо.

Комментарии (0)

Павел Селиванов оценил 24.11.2015

Оценка:

В салоне телефон Alcatel One Touch 2004G продавали за 1990р. только в комплекте с дурацкой расширенной гарантией за 300р. (типа 'по акции'). Отдельно без гарантии он стоил 2500. Чтобы не переплачивать за ненужную фигню и не платить больше стоимости, пришлось купить онлайн за 1990р. и забрать в том же салоне. Могли бы сразу продавать по нормальной цене, не пришлось бы терять времени на онлайн-заказ.

- можно забрать самовывозом в близайшем салоне МТС, их много в любом городе - не нужна регистрация, достаточно email и номера телефона

Комментарии (0)

nur1942 оценил 24.11.2015

Оценка:

Можно совершить покупку, не выходя из дома. Выбрали телефон, на следующий день его бесплатно доставили нам домой.

Претензий к качеству товара пока нет.

Комментарии (0)

Рябов Сергей оценил 24.11.2015

Оценка:

Быстрое и вежливое обслуживание. Курьер позвонил заранее, не торопился, когда я проверял смартфон. Все качественно.

На странице товара была иконка 5%-ой скидки. Нажал на нее и возникла надпись 'Скидка появится автоматически, при добавлении товара в корзину'. Добавил товар (смартфон) в корзину, но скидка не появилась. Как была цена 9990, так и осталась. Непонятно все это.

Комментарии (0)

Соловьев Илья оценил 24.11.2015

Оценка:

Цена была ниже, чем в оригинальном магазине

Не привезли заказ в назначенный день и не позвонили

Цена была ниже, чем в оригинальном магазине

Комментарии (0)

Горшенева Ольга оценил 24.11.2015

Оценка:

Легко формируется заказ. хорошее сопровождение! претензий по доставке нет, вежливо и во время!

Брала смартфон в подарок, через несколько дней выяснилось, что цвет аппарата, который я выбрала не совсем устроил дочь. Но, как оказалось поменять ничего нельзя! Будьте осторожны и не рассчитывайте, что можно поменять, не смотря на то, что на сайте обещают.

Не работает ли у вас аппарат или не устраивает внешний вид, но все принимается обратно на 21 день на проверку, а потом забирайте эту вещь обратно, а поменяют или вернут деньги, только в случае. если экспертиза докажет, что дефект аппарата и не по вашей вине. Просто поменять на другой цвет или модель не удастся. Пробовали обращаться и в интернет-магазин, и в сам офис продаж. 14 дней по закону о Защите прав потребителей на возврат и замену - тут не работают.

Комментарии (0)

Евсеев Олег оценил 24.11.2015

Оценка:

Не представилось возможности оценить достоинства

Предлагают хорошую скидку на товар. Дают оформить заказ. Созваниваются, подтверждают. А через некоторое время перезванивают, и оказывается, что товар продан/в браке/нет в Вашем городе... И тут же предлагается подобрать что-то другое худшего качества и уже без скидки. Ну или подороже.

Комментарии (0)

nhtri оценил 24.11.2015

Оценка:

Ничего.

Покупал телефон Texet TM-511R в этом салоне в декабре 2014г. Не успел проработать полгода - сломался. Отвез в СЦ на ремонт. Делалали две недели. Забрал. Через 4 месяца сломался опять. Сдал в магазин, чтобы обменяли на новый. Тут целый анекдот. Сначала телефон не взяли, вязои только заявления. Ждал ответа 2 недели! Потом взяли телефон на проверку качества. Проверяли еще 3 недели. Не проверили. По Закону на обмен с проверкой качества дается 20 дней. Срок вышел уже давно. Пришел в магазин. Зарегистрировали запрос в головную компанию как я понял. Жду теперь он них ответа. На Закон о ЗПП похоже наплевать совершенно.

Сначала была проблема купить - не продавали, так как нужен был какой-то номер, полученный через Интернет. Потом проблема с ремонтом - отремонтировали не до конца, пришлось опять сдавать. Теперь проблема с возвратом. Не рекомендую этот магазин.

Комментарии (0)