И
Илья Мокрушин оценил 29.11.2015
Оценка:
Покупал IPhone 6S. Выбрал магазин МТС потому что за покупку было обещано начисление бонусных баллов.Прошло больше месяца,баллы до сих пор не начислены.Судя по тому что у курьера в квитанции на начисление баллов был не мой номер телефона,баллы были начислены 'своим'.В поддержке магазина кормят 'завтраками'-ожидайте.
Л
Лямцев Дмитрий оценил 29.11.2015
Оценка:
Цены в черную пятницу
В наличии некоторых позиций не оказалось из заказанных мной наушников, хотя менеджер по телефону заказ принял и подтвердил, что на складе есть, в итоге отбыв в очереди больше часа и узнав, что некоторых позиций из моего заказа нет я совсем не обрадован был и замены так же не оказалось
надеюсь , что так плохо у них бывает только в black friday
Л
Леонид Мартынов оценил 29.11.2015
Оценка:
Кое-какой персонал ещё адекватный. Доставка быстрая. Акции хорошие.
Кое-какой персонал ещё адекватный. Доставка быстрая. Акции хорошие.
Л
Лошкарева Ирина оценил 28.11.2015
Оценка:
Без нареканий. Все четко.
Без нареканий. Все четко.
Б
Байгузов Виталий оценил 28.11.2015
Оценка:
Товар можно забрать в любом салоне МТС. Очень удобно
Не нашел
Товар можно забрать в любом салоне МТС. Очень удобно
Ш
Шкрудь Виталий оценил 28.11.2015
Оценка:
Оперативно перезванивает оператор, достоверное описание товара на сайте, хорошие цены!
Оперативно перезванивает оператор, достоверное описание товара на сайте, хорошие цены!
Л
Лахно Юрий оценил 28.11.2015
Оценка:
быстрота обработки заказов
цены
заказав в интернет магазине, не сразу одобрили есть ли в наличии такой товар, позвонил в службу интернет магазина, специалисты связались с этим магазином, и заказ сражу же был собран и готов к покупке!
М
Маковоз Андрей оценил 28.11.2015
Оценка:
Вторая покупка. Понравилось всё.
Недостатков не заметил.
Советую.
Г
Ганичев Сергей оценил 28.11.2015
Оценка:
Цены дешевле, чем в салоне...
Слова онлайн менеджера расходятся с действительностью, обещал одно в магазине этого не предоставили.
Можно покупать, но особо не надеяться на скидки, акции и прочие вкусняшки.
В
Васильев Алексей оценил 28.11.2015
Оценка:
товар получил хоть.
Заказ делал несколько раз, так как видите-ли отсутствует нужный товар в моем городе и заказ закрывается. Один товар в моем городе все-таки был(хотя и не тот, который я желал).
Технически все сделано неплохо, но разобрались бы с доставкой товара в свои офисы. На сайте товар есть, а реально его в моем городе нет, и как я узнаю что у них есть в наличии, а чего нет? По нескольку заказов делать и ждать звонков с результатами?
Ni
Nikolaev Nikolay оценил 28.11.2015
Оценка:
Оперативность доставки заказа для самовывоза
Неприятная атмосфера в салоне-магазине МТС. Раздраженные посетители и персонал салона. Оказание платных услуг без предупреждения.
В салоне-магазине жарко. Очередь. Посетители нервозны из-за длительного ожидания обслуживания. При покупке смартфона была оказана дополнительная платная услуга в размере 250 руб, названная 'настройкой смартфона', которая включает в себя настройку времени, даты и языка смартфона, которую вполне может осуществить любой дошкольник. По просьбе сотрудника салона положенная мне бесплатная сим-карта была подарена ему. Сим-карт с поддержкой NFC не было в наличии. Фирменных чехлов к купленному смартфону не было в наличии. Счет покупки - 25000 руб.
А
Александр Мареев оценил 28.11.2015
Оценка:
цена
Заказал внешний аккумулятор в интернет магазине на черную пятницу, отметил определенный магазин в Москве, позвонили сказали что в Питере все есть, я сказал что заказал в Москве, указали вообще другой конец Москвы, ну ладно, определились, заезжаю в нужный магазин, а мне там говорят что мол вообще никто ничего не делал, и только после давления на операторов сразу все было сделано!!! Если бы промолчал так бы и не увидел скидки....
Очень плохая работа операторов интернет магазина!!!
Ф
Феликс Кучинский оценил 28.11.2015
Оценка:
хоть отзвонились что вовремя не доставят и сказали где есть в наличае
фактически невыполнение заказа, никаких бонусов и подарков не получил!
пришлось самому ехать в магазин. К самим магазинам притензий не имею, уже лет 5 покупаю в мтс либо на балканской либо на фучика!
И
Иванов Иван оценил 28.11.2015
Оценка:
Даже не знаю.
Непрофессионализм продавцов.
Заказал Samsung Galaxy S3 самовывозом из салона в С.-Пб. на Среднеохтинском, приехал, но телефон не впечатлил внешне и попросил подобрать другой. Хотелось телефон на SoC Qualcomm Snapdragon, предложили Samsung Galaxy Grand Prime SM-G531H. Смотрю в характеристиках указана тактовая частота 1,3 ГГц, нестандартная для этих SoC, спрашиваю продавца точно ли в смартфоне Snapdragon, на что получил утвердительный ответ (теперь любая техника только после мониторинга по ней в нэте), в итоге проц оказался 32-битный Spreadtrum SC7731 с графикой Mali-400MP, хуже некуда, графические артефакты бывают даже при листании страниц. Итог испорчено настроение, в МТС больше никогда покупать ничего небуду.
А
Аноним оценил 28.11.2015
Оценка:
Продали и доставили быстро.
Отвратительная работа с клиентами при решении вопроса обмен неисправного товара или возврата денег.
Продали и доставили быстро.
М
Мамаева Анастасия оценил 27.11.2015
Оценка:
Оперативно! Четко! Просто!
не заметил
буду пользоваться регулярно
Kl
Klush John оценил 27.11.2015
Оценка:
Оперативно. обработали заказ, при получении проверили (в др. интернет магазинах такого нет). Оплата при получении - огромный плюс. В итоге: купить и забрать можно за час, будучи уверенным, что по приезду в магазин товар будет в наличии. Так же через интернет цена значительно ниже. И дают скидку на выбор. Так же возможна бесплатная доставка.
Даже не знаю, что ещё можно пожелать.
Спасибо. Все бы магазины так работали.
к
кузнецова ольга оценил 27.11.2015
Оценка:
Оперативность
Быстро доставили, все отлично.
al
alexei09091982 оценил 27.11.2015
Оценка:
классная компания.
нет
мтс вообще классная компания. связь отличная. магазин с умеренными ценами пользуюсь услугами очень давно всем рекомендую. принимают спасибо от сбер.банка огромный плюс вам за это.
О
Орлов Вячеслав оценил 27.11.2015
Оценка:
Действительно дешевле. Хороший сервис. Возможность забраать товар в удобном 'физическом' магазине.
Только два дня резерва. Неохотно идут на всречу с просьбой о прдлении.
Действительно дешевле. Хороший сервис. Возможность забраать товар в удобном 'физическом' магазине.
К
Костюшин Дмитрий оценил 27.11.2015
Оценка:
Оперативно сработали, заказ уже ждал меня в магазине. Всё упаковано, зарезервировано и в полной комплектации.
Скидка на покупку с интернет магазина, маленькая!
Особенное спасибо девушке продавцу, она симпатичный и грамотный консультант!
З
Зайцев Александр оценил 27.11.2015
Оценка:
Быстро, удобно
не заметил
Быстро, удобно
О
Очкин Юрий оценил 27.11.2015
Оценка:
Цены на продукцию Samsung на данный момент ниже чем у конкурентов примерно на 5%
Особых недостатков не выявлено
Поставил 4 звезды, а не 5, так как чехол купленный вместе с телефоном развалился через месяц, что очень расстроило, так как стоил он почти 2000. Что касается сервиса - тут все в норме
Zy
Zyryanova Elena оценил 27.11.2015
Оценка:
нет сдачи у представителя продавца
нет сдачи у представителя продавца
Ol
Olga Olga оценил 27.11.2015
Оценка:
Цена распродажная
не предлагают ближайший магазин
Купила планшет. самой покупкой довольна. Но магазин... Заказывала через инет, выбрала на карте удобный для меня магаз. Позже перезвонили, сказали, что в выбранном мною магазине этого товара нет. Предложили другие адреса, по станциям метро. После второго адреса пришлось согласиться, так как менеджер готова была взорваться. После этого пришла смс с подтверждением заказа на изначальный магазин , в котором нет товара. Пришлось самой звонить и выяснять 'куды бечь'. По телефону инфу о работе магазина и где он находится не дают.
А
Аноним оценил 27.11.2015
Оценка:
Сотрудники интернет магазина помогают найти нужный товар в удобном магазине
Приходит смс, что ваш заказ готов, но на самом деле его начинают собирать при вас. И это не единичный случай. Когда я ждала сбора моего заказа 20 минут, другой покупатель интернет заказа тоже ждал минут 15. В моем заказе так одну позицию и не нашли.
Сотрудники интернет магазина помогают найти нужный товар в удобном магазине
М
Маркаров Алексей оценил 27.11.2015
Оценка:
Возможность оплачивать при получении. Хотя при том что товара при получении не оказывается то и это достоинство тоже не столь важно
Возможность оплачивать при получении. Хотя при том что товара при получении не оказывается то и это достоинство тоже не столь важно
к
кожевников иван оценил 27.11.2015
Оценка:
Заказал через интернет пришёл связи у них нет ждал час пришлось покупать так на 500 р дороже
С
Сербин Алик оценил 27.11.2015
Оценка:
Понравилось то, что есть доставка по Московской области
Покупал с безналичный оплатой планшет Asus Zenpad 10 z300cg 16gb LTE. За 14490р. Обратили внимание на то, что в названии планшета написано LTE? Ну так вот, доставку обещали на пятницу, в итоге перенесли на вторник. Ну не беда, доставили планшет, в кассовым чеке и в товаром указана именно эта модель, через недели 2 купил тариф вставил сумку, а LTE то нет! В официальном интернет магазине Asus сказали что эта модель без LTE. Звоню в МТС, они говорят LTE есть!
Вот теперь в раздумьях, судиться ли мне с компанией МТС, ведь тут и признаки мошенничества есть. А так претензий нет. Просто обманули с одной характеристикой, но для меня существенной характеристикой. По идее можно обязать на замену на надлежащим характеристики товара. Но сейчас конечно они после моего звонка сменили данные на сайте, однако они забыли то, что я сделал скриншоты...
Lo
Los John оценил 27.11.2015
Оценка:
нету
нету