нет
неквалифицированный персонал, ужасное обслуживание
В воскресение поехала забирать телефон который заказала в интернет магазине. Предварительно дождавшись смс, что заказ могу забрать Пенза, Кирова, 73 магазин 'Новый формат'. Зашли в салон МТС спросить где у них находится 'новый формат'. Девочки хлопали глазами и не знали как называется их магазин. При этом отправляли друг друга узнать у начальника как называется их магазин. После выяснения, что я все таки правильно пришла назвала номер своего заказа, девушка долго не могла найти мой заказ(к сожалению не запомнила имя ее) Когда все таки она нашла мой заказ, то начала мне предлагать наклеить защитную пленку. При этом предварительно я прочитала, что защитная пленка идет в комплекте и уже наклеена. Девушка же когда начала показывать мне телефон отклеила пленку транспортную захватив при этом и защитную. В итоге кода я сказала не надо мне отклеивать пленку. Они посчитали себя супер умными посмеялись типа это транспортная и ее надо снимать. Очень долго она вбивала какие то данные в компьтере. При этом я сразу предупредила, что хочу расплатиться частью баллами спасибо от сбербанка. В итоге выяснилось, что она вбила данные не на тот компьютер. Начала вбивать на другой. Потратила я в магазине в итоге час своего времени. Насмотрелась на многое. Девушки не обслуживают клиентов, а кучкуются и болтают. Когда подошла женщина узнать об интернете и роуменге в арабских эмиратах Девушка сказала, что интернет очень не выгоден и она бы не рекомендовала им пользоваться в роуменге. При этом не дала никакой информации, думаю женщина пришла не за ее мнением. Парень пришел купить защитную пленку для своего телефона. Девушки бурно обсуждали смеялись и рекомендовали ему купить две пленке, так как он не сможет наклеить. В общем ощущение от магазина, что побывала в деревенском сельпо. Дома заметила, что защитная пленка местами отклеена. Благодаря неквалифицированному персоналу дед мороз принесет ребенку телефон с отклеенной защитной пленкой.