Е
Ермохина Анна оценил 07.12.2015
Оценка:
Вежливое отношение
Большая очередь, не во всех магазинах мтс квалифицированные работники, сегодня пришлось доказывать свою правоту. Продавец хотела сегодня с меня больше денег 'содрать'. По интернету и по смс подтверждению одна цена на телефон, у них другая!!! Бардак!
Вежливое отношение
st
stepan_l@s-qu.ru оценил 07.12.2015
Оценка:
1. Активная обратная связь по товару. Очень быстро перезвонили, сообщили информацию по наличию товара в точках продаж и является ли он витринным или со склада (важно для меня). 2. Доставка курьером очень бодрая и общительная. 3. Цены тоже ничего. Небольшой бонус при заказе с сайта весьма стимулирует на покупки. :)
П
Печаткин Евгений оценил 07.12.2015
Оценка:
Хорошие цены, быстрая доставка
Пользуюсь услугами не в первый раз, все устраивает
С
Сорокина Анастасия оценил 07.12.2015
Оценка:
Нет
Заказывала зарядное устройство. Заказ обработали очень быстро. Цена при заказе через интернет намного ниже чем в салоне.
Л
Лапухин Роман оценил 07.12.2015
Оценка:
Приятный коллектив, быстрое обслуживание
Одна покупка (в виде телефона), какие там недостатки
Отличие цены в магазине и интернете. Я приобрёл телефон по цене ниже цены на ценнике в магазине. Ситуация из серии можно такой же только за цену...
П
Попова Янина оценил 07.12.2015
Оценка:
Все очень оперативно, быстро связались и на следующий день договорились о доставке, курьер заранее позвонил и сообщил когда будет. Все чётко и быстро.
Все очень оперативно, быстро связались и на следующий день договорились о доставке, курьер заранее позвонил и сообщил когда будет. Все чётко и быстро.
К
Кучатова Вероника оценил 07.12.2015
Оценка:
Отзывчивый и вежливый персонал. Сразу поинтересовались, чем могут помочь, но при этом ненавязчиво. Проконсультировали по функциям телефона. Быстрое обслуживание.
Отзывчивый и вежливый персонал. Сразу поинтересовались, чем могут помочь, но при этом ненавязчиво. Проконсультировали по функциям телефона. Быстрое обслуживание.
А
Аноним оценил 07.12.2015
Оценка:
Быстро, удобно
нет
Доп. услуги предложили, но без навязывания, так что все супер
An
Anzhelika Анжелика оценил 07.12.2015
Оценка:
Уже несколько лет подряд, по мере необходимости, делаем заказы для всей семьи только в интернет-магазине МТС. К другим продавцам даже не заглядываем. Нравится, что четко налажена работа на всех стадиях. Обычно ночью оставляю заявку на сайте, а утром, после 9.00 уже звонят сотрудники. Курьер приезжает всегда в строго заказанный интервал и предварительно звонит.
Благодарим всю команду работников: от приёма заявки до доставки. Желаем Вам дальнейшего процветания, успехов и благодарных покупателей!
Я
Якушина Эльвира оценил 07.12.2015
Оценка:
Все понравилось, заказала в интернете, через два часа забрала iphone из офиса. Сотрудники быстро все настроили, работает все отлично
маркий экран, мало держит зарядку, плохое качество фото
Все понравилось, заказала в интернете, через два часа забрала iphone из офиса. Сотрудники быстро все настроили, работает все отлично
Д
Дмитриев Юрий оценил 07.12.2015
Оценка:
Вечером выбрал смартфон в интернет-магазине МТС, а утром уже пришло смс:-'придите и заберите ваш заказ...!' Что сказать? МОЛОДЦЫ!!! Да, при заказе, ещё и скидку хорошую сделали. Жена довольна...!
Д
Давыдов Виталий оценил 07.12.2015
Оценка:
оперативно
Кроме телефона на руках не осталось ни кассового чека ни договора купли-продажи, вообще ничего
оперативно
Б
БРИТВ МИР оценил 07.12.2015
Оценка:
цена
цена
П
Пользователь удален оценил 07.12.2015
Оценка:
Понравилось что телефон оказался в том магазине вовремя, когда я его заказала.
Продавец был, видимо, не до конца уверен в качестве товара. Сегодня иду сдавать телефон обратно. Надеюсь, что я не столкнусь с невежеством из за 5 тыс рублей, что для такого магазина небольшие деньги, совершенно! Всего лишь четвертый день пользуюсь телефоном, из которых я полдня пытаюсь его зарядить и ничего не происходит! Начал падать на отметке 20% от общего заряда, при включенном зарядном устройстве!
Если деньги мне не вернут, или не выдадут другой телефон, я в соответствии со своими правами знаю куда пожаловаться и знаю закон. Пока что моя оценка - плохой магазин. Надеюсь на содействие.
А
Акулич Александр оценил 07.12.2015
Оценка:
Привезли курьером, курьер не взял с собой терминал для оплаты банковскими картами, пришлось платить наличкой. На следующий день оказалось, что у одного телефона не работает микрофон. Придется ехать в центральный офис и ждать 20 дней экспертизу. Да, еще на чеке указан чей-то телефон с указанием на то, что туда будут переведены бонусы за покупку. Хотя я указывал свой номер телефона.
С МТСом лучше не связываться
А
Алексеева Елена оценил 07.12.2015
Оценка:
Сотрудники отдела МТС (код 760) даже не знают, что получение заказа происходит в их пункте (Комсомольский проспект, 24с1)
Сотрудники отдела МТС (код 760) даже не знают, что получение заказа происходит в их пункте (Комсомольский проспект, 24с1)
Ч
Чикуров Николай оценил 06.12.2015
Оценка:
Хорошее, квалифицированное обслуживание.
Недостатков не заметил.
Хорошее, квалифицированное обслуживание.
Т
Токан Вероника оценил 06.12.2015
Оценка:
Честно! Я покупала чехол книжку для NOKIA x2 по большой скидке - 149 руб. Придя в салон мне сообщили что цена стала еще ниже - 99 руб и я заплатила ее=) А могли и 'не заметить'. Быстро выдали.
эти электронные очереди мне не нравятся, хотя все прошло очень быстро.
Л
Лукьянов Вячеслав оценил 06.12.2015
Оценка:
Быстро, чётко, компетентно. Отлично проконсультировали по дополнительным услугам и возможным опциям. Сразу предупредили и о подводных камнях.
Пару лишних минут отняло зависшее ПО в салоне при оформлении покупки.
Быстро, чётко, компетентно. Отлично проконсультировали по дополнительным услугам и возможным опциям. Сразу предупредили и о подводных камнях.
Ш
Шилов Кирилл оценил 06.12.2015
Оценка:
Цена
Обслуживание в салоне
Цена
m.
m.pavel-pavel оценил 06.12.2015
Оценка:
Все быстро,рядом и реальные деньги
Плохо работает система подтверждения по смс,пока не перезвонил сам инфо не было.
Хороший магазин товар в наличие,качественный,все быстро,подарки и рядом с домом.Рекомендую всем.
П
Павлович Алексей оценил 06.12.2015
Оценка:
Быстрая реализация покупки в салоне на самовывоз
Покупку удалось осуществить в другом салоне-магазине, а не в том, который был выбран первоначально, и только после второго звонка от другого консультанта, который смог найти ближайший салон-магазин, где был данный аппарат.
Слишком ранний звонок, примерно в 9 часов 20 минут в воскресенье, мой единственный выходной. Считаю это дурным тоном. А повторный звонок от другого консультанта был уже в 11.11, что было бы нормально для первого утреннего звонка.
Т
Тищенко Татьяна оценил 06.12.2015
Оценка:
Работа менеджера,сразу же позвонил, уточнил данные по заказу.
Работа курьера. Доставка с опозданием на 2 часа, отсутствие терминала, хотя пометка об оплате картой стояла. Пришлось самим дозваниваться и уточнять, где курьер,когда подъедет.
Услугами пользоваться буду, но с ответственностью курьеров вопрос нужно решать.
Ш
Шеффер Федор оценил 06.12.2015
Оценка:
Странное отношение к покупателям, при оформлении заказа - всё отлично!!!Всё хорошо ,ваш заказ ждет Вас там-то ....есть скидка хорошо!оформят непосредственно при оплате товара, а при оплате менеджер сообщил,что либо можно использовать купон на скидку,либо получить сим карту с бесплатным доступом в интернет и тв в течении месяца.... В результате, про купон на 10% скидку сказали - не активируется(срок действия с 01.11.15 по 15.12.15) ,и бонусную сим карту - не выдали ... Вроде бы всё это мелочи,но крайне неприятно Вы не дорожите своими клиентами ?
Ш
Шадрин Денис оценил 06.12.2015
Оценка:
Магазин может и хороший, а вот продавец, девушка была у нас, не приветливая, все долго делала. Должны были дать сим карту в подарок. Дали паспорт, оформили сим карту. Продавец сказала что все готово, забирайте. Приехали домой, открыли коробку, которую комплектовал продавец. А там не оказалось сим карты. Теперь и не знаем что делать, вдруг она использует сим карту в своих целях и уйдет в отрицательный баланс. А обратно ехать далеко. Салон МТС находится по адресу ул.Русская д.1
С
Скуднев Антон оценил 06.12.2015
Оценка:
Оперативно решают проблемы по номеру +78002500505
Хамское обслуживание в городе Пушкин, на ул. Московская 25.
Оперативно решают проблемы по номеру +78002500505
М
Макаров Никита оценил 06.12.2015
Оценка:
долго обрабатывают заказы
долго обрабатывают заказы
А
Аноним оценил 06.12.2015
Оценка:
Их нет
Указанные на сайте услуги,по факту не действительны
Заказали телефон с самовывозом в г. Подольске,на сайте все оформили,после этого звонит оператор и говорит что доставка в Подольск невозможна,приезжайти забирайте в Москву на Тверскую сами.
Г
Гаврилов Юрий оценил 05.12.2015
Оценка:
заказ выполнен быстро, оформлен также быстро к обслуживанию вопросов нет
четвёрка за малый выбор комплектующих принадлежностей, что собственно не критично
заказ выполнен быстро, оформлен также быстро к обслуживанию вопросов нет
Ba
Baker Kenny оценил 05.12.2015
Оценка:
Приветливый персонал, просторный и светлый магазин, быстро и хорошо обслужили. Покупал телефон HTC.
Не обнаружено
Приветливый персонал, просторный и светлый магазин, быстро и хорошо обслужили. Покупал телефон HTC.