Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Логвин Дмитрий оценил 02.12.2015

Оценка:

Нет

Оперативно Цивилизованно Грамотно ПРИЯТНЫЕ сотрудники

Комментарии (0)

Шейков Владимир оценил 02.12.2015

Оценка:

Удобный интерфейс странички магазина, невысокие цены.

Комментарии (0)

Оксана Воронина оценил 02.12.2015

Оценка:

Лучшая цена, быстрая доставка, отличное обслуживание, все на высоком уровне, была приятна удивлена!!!!!

отсутствуют

Лучшая цена, быстрая доставка, отличное обслуживание, все на высоком уровне, была приятна удивлена!!!!!

Комментарии (0)

Yuri Pavlov оценил 02.12.2015

Оценка:

Оперативность обработки заказа и доставки( бесплатная) и плюс баллы на телефон.

Комментарии (0)

мишина марина оценил 02.12.2015

Оценка:

заказала телефон получила на следующий день очень быстро удобно

нет

самый лучший

Комментарии (0)

ТО ПЕРСПЕКТИВА оценил 02.12.2015

Оценка:

огромное спасибо! все очень быстро без очереди, отнеслись как к VIPклиенту.

Комментарии (0)

Бачтуб сергей оценил 02.12.2015

Оценка:

Пришлось позвонить самому,но сделали все очень оперативно.консультант был вежлив и профессионален( я про интернет-магазин)

Комментарии (0)

Кунягин Анатолий оценил 02.12.2015

Оценка:

Все оперативно и проявили внимание. Спасибо.

Комментарии (0)

Виноградская Татьяна оценил 02.12.2015

Оценка:

Магазин удобно расположен на 1 этаже торгового центра. Там меня вежливо и быстро обслужили. Предложили к моей покупке еще несколько продуктов. Отношение внимательное. Приятно.

Комментарии (0)

Тяглов Дмитрий оценил 02.12.2015

Оценка:

Обслуживание хорошее, Цены достойные.

Покупал два планшета в разных офисах МТС. На Проспект Строителей 1а симку дали в подарок с бесплатным пользованием интернетом на 1 месяц. Почему то на Кирова д.73 симку вапше не дали сказали что в связи с тем что интернет симка в подарок не идет. (хотя при покупки в интернет магазине написано 1 месяц интернета в подарок

Обслуживание хорошее, Цены достойные.

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.12.2015

Оценка:

Быстрое обслуживание

Заказывал белую панельку на nokia lumia, позвонили сказали есть, приехал а там черная. Чёрная панелька у меня уже есть, но так я ехал и панелька не дорого стоит, всё же взял как запасную. НО остался не очень доволен :(

Так что не единица только из за цены.

Комментарии (0)

Кутузов Илья оценил 02.12.2015

Оценка:

Купил 29.11.15 в салоне МТС по адресу ул. Рябикова д. 70 гарнитуру (наушники) для компьютера. При покупке упомянул, что именно для компьютера. Оказалось, штекер не подходит к компьютеру. Хотел вернуть наушники в салон (стоимость достаточно высокая - 1200 руб.), но там сказали, что возврат делать не будут. На вопрос - как можно решить эту проблему посоветовали обратиться в суд. На вопрос - есть ли у них центральный офис дали номер Контакт-Центра МТС. В контакт-центре МТС оператор сказал, что за салоны они ответственности не несут, куда обращаться не знают. В салоне старшего менеджера не было, телефон его не дали, сказали на совещании, будет 'после обеда'. Телефон салона тоже не дали. Взяли мой телефон - когда подъедет старший менеджер, чтобы перезвонил. Но не перезвонили.

Комментарии (0)

Дмитриев Сергей оценил 02.12.2015

Оценка:

Нет

Работа магазина по не писаным правилам.

Заказал смартфон Asus zenfone selfi и карту памяти на 32 гб на мтс шоп, меню сайта предлогает забрать в удобном вам месте или курьерская доставка, выбрал самовывоз из магазина мтс возле дома. Отправляю заказ, приходит подтверждение в виде смс. Жду. Спустя продолжительное время, чуть менее суток, звонит менеджер и говорит что карта памяти есть в наличии в том магазине где я указал, а смартфона нет, и его можно заказать только курьерской доставкой, я говорю это ваши проблемы везите его в магазин где я указал в заказе, они говорят что так нельзя. АБСУРД. Ну на нет и суда нет. Оставил в заказе карту памяти, смартфон отменил. Пришёл забирать карту памяти. Выдали без переходника на SD, и упаковка даже другого цвета, чем на сайте. Скатился МТС на уровень черкизона. ПОЗОР.

Комментарии (0)

Шаршатов Сергей оценил 02.12.2015

Оценка:

Стоимость товара.

Не сделали доставку

Сделала заказ 30.11.15, доставка должна была быть 01.12.15 с 14 до 17-00. Не привезли, объяснили, что перепутали и поставили дату доставки 30.11.15, извинились, перенесли доставку на 02.12.15 с 14-00 до 17-00, за час обещали перезвонить. В 16-10 позвонила в магазин, долго выясняли и сказали, что по поводу доставки информации нет, предложили забрать самим в ближайшем магазине, сообщили в каких магазинах есть товар в наличии. Цена в магазине МТС такая же как и в интернет магазине, можно не тратить время на ожидание доставок, поехать и купить!

Комментарии (0)

Кукушкин Сергей оценил 02.12.2015

Оценка:

Онлайн оплата - или он же пока МИНУС ЖИРНЫЙ

Оформил покупку через интернет-магазин, оплату сделал банковской картой онлайн. Пришел в магазин показал СМС о заказе, сказал что хочу забрать телефоны. Сотрудники попросили оплатить. Я сказал что оплатил онлайн. Сотрудники не могли понять как я смог оплатить через интернет покупку. Говорили что в МТС такого нет :) просили меня оплатить заказ т.к. оплата по их словам возможна только в офисе. После долгих рассуждений сотрудники все же нашли платеж, и отдали телефоны. В комплекте должны были идти сим карты, так было написано на сайте, что при покупке Смартфонов МТС в подарок идет сим карта с пакетом интернета в подарок, но обещанных сим карт на 2 телефона так и не получил, т.к по одному чеку сотрудница магазина сказала не может провести 2 сим карты, потом, что вообще по резервированному товару не может провести сим карты, в общем.... покупка делалась для того чтобы сократить время на оформление, придти и забрать, вместо этого пришлось минут 30 стоять ждать пока сотрудники ищут платеж и пытаются сим карты выписать...

Онлайн оплата - или он же пока МИНУС ЖИРНЫЙ

Комментарии (0)

Макс Макс оценил 02.12.2015

Оценка:

Как мило обманывают покупателей!

2,5 часа ожидания

Ужасный интернет магазин! по приходу в салон выяснилось, что резерв снят раньше времени, затем еще ждал пока заказ подтвердится и будет обработан в салоне, потратил еще полчаса. затем в результате ошибки сотрудника пришлось сделать возврат. в итоге ждал еще час какой то код для заказа, но он так и не пришел. В итоге купил в салоне дороже, чем в интернет магазине, но простояв там 2,5 часа, уже было делом принципа купить! Такого интернет магазина с такими 'расторопными' сотрудниками еще не встречал.

Комментарии (0)

Кнорре Николай оценил 01.12.2015

Оценка:

Большой выбор пунктов выдачи, заказал и получил рядом с домом. Очень оперативно, заказал и получил в один день

Пришлось немного ждать в салоне - очередь.

Рекомендую, очень удобно!

Комментарии (0)

ddf fg оценил 01.12.2015

Оценка:

быстро, удобно, ниже стоимость

нет

сделала заказ, стоимость была ниже розничной в 2 раза, заказ был готов на следующий день.

Комментарии (0)

Толмачев Максим оценил 01.12.2015

Оценка:

Все гаджеты у нас из МТС. Всегда находишь нужное и необходимое. Вот и сейчас приобрел внешний аккумулятор совершенно бесплатно. В магазинах МТС всегда в центре внимания персонала, но не навязчиво. СПАСИБО!

Комментарии (0)

Леонтьева Татьяна оценил 01.12.2015

Оценка:

Очень приятные продавцы, внимательные, всегда с улыбкой на лице. Дают исчерпывающую информацию по товару. Молодцы, так держать!!!

Я покупала телефон ALCATEL ONE TOUCH POP 3 в салоне на Труда 23, 28 ноября. Очень довольна продавцов, и пленку наклеил, и чехол подобрал. Вообщем, я осталась довольна от общения с продавцом, вроде зовут Сергей. Большое ему спасибо!!!

Комментарии (0)

сети администратор оценил 01.12.2015

Оценка:

Всё по честному. Быстро, не дорого и качественно, так бывает редко.

Не выявил

Понравился телефон, zte blade x7, в магазине мтс стоит -12000 (со скидкой -11000), в интернет магазине мтс- 9990. Сделал заказ вечером, привезли в обед следующего дня (доставка бесплатная), как и обещал менеджер, который звонил уточнить заказ. Телефон классный, всем доволен. Рекомендую пользоваться интернет магазином.

Комментарии (0)

holm holm оценил 01.12.2015

Оценка:

очень легко совершать покупки

Комментарии (0)

Олег Егоров оценил 01.12.2015

Оценка:

Всё чётко выполнили !Быстро.

Сам не ожидал от наших такого сервиса.Попробую ещё .

Комментарии (0)

Боев Евгений оценил 01.12.2015

Оценка:

Все четко. Заказ, оповещение, выдача

Нет

Все четко. Заказ, оповещение, выдача

Комментарии (0)

rvs1602 оценил 01.12.2015

Оценка:

Быстро, четко, без нареканий.

Комментарии (0)

boomer-game оценил 01.12.2015

Оценка:

Пункты выдачи в магазинах,которых много по городу. Дружелюбный персонал в магазине.

Весь день не появлялась отметка,что заказ готов к выдаче,хотя можно было вызвать курьера на утро,это показалось странным. Готовность заказа подтвердили после звонка в справочную магазина.

Покупал телефон в подарок, в целом всё понравилось. Возможно, задержка в получении заказа связана с человеческим фактором, для меня она была не критична. В подарок дали расширенную гарантию и страховку.

Комментарии (0)

Зайцевская Татьяна оценил 01.12.2015

Оценка:

Быстро оформила заказ на мобильный телефончик, быстро отреагировали, пришло письмо на почту и СМС с № заказа. Лояльная цена, много пунктов самовывоза, не надо ждать курьера.

нет

Приятное, внимательное и быстрое обслуживание в салоне МТС на пр Большевиков,д.1 Молодой человек всё установил, проверил и пожелал приятного вечера. Осталась очень довольна, всегда бы и везде так обслуживали клиентов.

Комментарии (0)

Gushchenko Petr оценил 01.12.2015

Оценка:

Понравилась скидка:-)всегда приятно купить по более выгодной цене,чем в салоне

Комментарии (0)

Янов Николай оценил 01.12.2015

Оценка:

Важно, что сотрудники пытались помочь в возникших сложностях, лишнего не предлагали.

Неразбериха с наличием товаров, то что было заказано не оказалось по факту. Нет доставки, это ОЧЕНЬ не хорошо.

Важно, что сотрудники пытались помочь в возникших сложностях, лишнего не предлагали.

Комментарии (0)

Седов Владимир оценил 01.12.2015