shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
Л
Ларин Артём
оценил 01.02.2016
Всё хорошо, отличный сервис, только возникла небольшая проблема.
Было бы удобно, если все возможные пункт самовывоза были указаны сразу, а не оператор мне сообщил об этом оператор. И если оператор будет звонить, то пусть в момент заказа будет графа для удобного времени со связью со мной.
Вообщем магазин хороший, можно покупать без лишнего 'гемороя'
Комментарии (0)
К
Кристина Кингсли
оценил 01.02.2016
Удобно выбирать, не выходя из дома. Покупка товара без наценки и различных доп.услуг. Приехал - забрал. Всё чётко и быстро.
Удобно выбирать, не выходя из дома. Покупка товара без наценки и различных доп.услуг. Приехал - забрал. Всё чётко и быстро.
Комментарии (0)
п
поспелов сергей
оценил 01.02.2016
Операторы молодцы(Марина). На мою жалобу быстро приняли меры.
Продавцы консультанты в офисах работают не хорошо. Конечно не все , но лицо компании испорчено. Получил два разных чехла , но про баллы все два продавца даже слово не сказали.
Операторы молодцы(Марина). На мою жалобу быстро приняли меры.
Комментарии (0)
к
капля александр
оценил 01.02.2016
Девушки магазина все сделали очень быстро и квалифицированно,ответили на все интересующие меня вопросы.Спасибо магазину МТС.
Не выявила.
Девушки магазина все сделали очень быстро и квалифицированно,ответили на все интересующие меня вопросы.Спасибо магазину МТС.
Комментарии (0)
И
Иванов Василий
оценил 01.02.2016
Цены, акции, подарки. Оформление заказа простое и удобное.
Комментарии (0)
К
Константин Еськов
оценил 01.02.2016
Интернет-магазином МТС пользуюсь второй раз. Товар получаю, практически, на следующий день. Сотрудницы приветливые.
Замечаний нет.
Быстро и удобно, кстати сам выбираешь ближайший офис продаж, где товар гарантированно есть.
Комментарии (0)
С
Стрельцова Мария
оценил 01.02.2016
С
Соломенников Сергей
оценил 01.02.2016
Удобство заказа. Оперативность.
На некоторые товары цены завышены!
Покупал модем. Подобрали тариф. :) Уже много лет в мтс - доволен всем.
Комментарии (0)
А
Азарян Александр
оценил 01.02.2016
Е
Ермаков Андрей
оценил 01.02.2016
А
Александр Бердников
оценил 01.02.2016
С
Станислав Павлов
оценил 01.02.2016
Все по большому счету не плохо, за исключением нескольких моментов. О них ниже.
При выборе пункта получения товара нет информации о наличии товара в том или ином магазине. Таким образом если мы выбрали определенный пункт выдачи и в нем не оказалось в наличии нужного товара, то оператор перезванивает и предлагает забрать товар в другом месте, начиная перечислять по телефону места где товар есть.
Привяжите к вашему интернет магазину вашу электронную базу о наличии позиций в точках, обязательно с указанием витринных экземпляров, и все у вас будет супер!
Комментарии (0)
Ol
Olga Baracarusya
оценил 01.02.2016
Заказывала телефон самовывозом. Оплатила сразу картой, выбрала магазин в котором могу забрать товар. На следующий день позвонили, сказали что в данном магазине моей модели телефона нет и предложили 2 ближайших магазина на выбор, где эта модель в наличии. Удобно.
Остались очень приятные впечатления от сервиса.
Комментарии (0)
Б
Быков Александр
оценил 01.02.2016
Быстрое оформление заказа, возможность оплаты банковской картой, удобное расположение с точки зрения самовывоза, оперативная выдача заказа, молодой, симпатичный и доброжелательный персонал.
Выбрал пункт самовывоза на Манежной, а пришлось ехать на Малую Дмитровку, на что потребовалось дополнительное время.
Быстрое оформление заказа, возможность оплаты банковской картой, удобное расположение с точки зрения самовывоза, оперативная выдача заказа, молодой, симпатичный и доброжелательный персонал.
Комментарии (0)
М
Моргунов Константин
оценил 01.02.2016
Быстрый заказ
Не выполняются сроки ожидания заказа на точке выдачи.
В смс указано, что можно забрать заказ до 01.02.2016 включительно. Пришел забирать, говорят срок действия заказа истёк. Позвонил в магазин, говорят по базе я сделал заказ 29 января, хотя смс пришла сразу после заказа на сейте 30 числа. Предложили сделать новый заказ, но цены уже изменились и мой заказ подорожал на 25%. Вместо 3800 он стал стоить 5100.
Комментарии (0)
UR
URI19782783
оценил 01.02.2016
Нужный телефон нашёл только в интернет-магазине мтс.Сделал заказ и о чудо часа через два уже забрал
Аккумулятор оказался вздутым и не рабочим о чём тут же указал продавцу но мне посоветовали дома позаряжать что я и сделал В итоге вернулся через 30 минут АКБ вынули из другого телефона и отдали мне
телефон оказался немного б у и акб мне достался на 800 а не 1000 mah)))ещё и симку зачем то впарили
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Марков
оценил 01.02.2016
Быстрота
Персонал
Искал в каком магазине купить смартфон модели Sony e4g, ходил по разным магазинам в городе Набережные Челны, в итоге сделал вывод что компания МТС превосходит по качеству и другим характеристикам конкурентов. Но в обслуживании остался не удовлетворенным. В целом покупка понравилась. Телефон оказался качественным. Цена приемлемая. И еще когда расплачивался за телефон, мне без оплаты страховки не дали выбрать сим карту и в конце покупки продовцы забыли положить USB кабель в коробку. Что конечно заняло время и нервы, чтобы вернуться опять в магазин за кабелем.
Комментарии (0)
К
Крупницкая Елена
оценил 01.02.2016
заказал быстро и легко
доставка хромает сказали что привезут с 10.00 до 14.00 после 1 го звонка в 15.00 мне ответили что в течении 15 минут мне перезвонит курьер, после полутра часа ожидания так и ни кто не позвонил. после второго звонка мне ответили что не могут связатся с курьером, вообщем привезли в 19.00 в итоге день на смарку.
заказал быстро и легко
Комментарии (0)
ol
oleg-k000
оценил 01.02.2016
Ш
Шапкин Роман
оценил 01.02.2016
Оперативно
На сайте есть возможность выбора цвета, брал колонку samsung level box, выбрал чёрный, потом понял, что есть красная, хотел поменять - сказали только 1 осталась и ничего нельзя сделать. При заказе была возможность выбора места доставки, по факту оказалось, что перемещений не делают и пришлось ехать в магазин, где была колонка. При получении товара не дали никакого пакета - кончились, а учитывая что рядом купить пакет негде, то пришлось ехать с колонкой в метро. Это был подарок и очень не хотелось даже испачкать коробку. В 2005 поставил бы 5, но сейчас так уже не работают.
Оперативно
Комментарии (0)
К
Крюкова Ирина
оценил 01.02.2016
Вежливость менеджера на телефоне и её настойчивость в плане доведения заказа до конца.
Заказал телефон на сайте МТС, выбрал офис для самовывоза и сразу оплатил банковской картой. В процессе обработки заказа выяснилось, что телефона в данном офисе нет, нет возможности его туда доставить ни в какой срок. Мало того, оказалось, что телефона вообще нет почти нигде. Нашелся лишь в одном магазине, причём уже за периметром МКАДа. Мне пришлось приложить существенные усилия, чтобы забрать товар с улицы Венёвской. Уважающие себя интернет-магазины (и менее 'солидные', казалось бы) прежде чем принимать оплату, сначала указывают, где конкретно можно забрать товар.
Вежливость менеджера на телефоне и её настойчивость в плане доведения заказа до конца.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.02.2016
Всё таки получили телефон...
,Заказ принят,оплачен 100%,дальнейшее известие только через сутки...
а дальше-больше!!!Магазин по адресу Пензенская обл.г.Н-Ломов,ул.Сергеева д.67-г.Пришли за заказом,назвали номер и код разблокировки,а с нас потребовали оплату!!!Пришлось спорить и доказывать,что уже оплатили((Наконец продавец уступила и с усмешкой сказала:'А,да,уже оплачено...'Но на этом наши мучения не закончились!Приехав домой,обнаружили что зарядное устройство не подходит(штекер бОльшего размера).И снова пришлось ехать в магазин,что бы его обменять...
Комментарии (0)
П
Пантюхин Павел
оценил 01.02.2016
цены
нежелание сотрудников идти на помощь человеку, наплевательское отношение, нежелание к конструктивному решению проблемной ситуации
цены
Комментарии (0)
И
Игорь Игорь
оценил 01.02.2016
много магазинов
при возникновении проблем адекватно реагирует только горячая линия, продавцы в магазинах всячески увиливают от решения проблемы
у планшета в тот же день начал гаснуть экран, заявление о замене всячески отказываются принимать.
Комментарии (0)
А
Алексей Коников
оценил 01.02.2016
После заказа в течении часа позвонили с уточнением заказа. Сказали что нет в одном магазине, но есть в другом. Хорошо договорились что заберу в другом. Головной офис отработал быстро!
Головной офис не может управлять своими офисами в регионах (Ростов-на-Дону). В итоге вместо пары часов жду подтверждение заказа уже 2 сутки.
Когда заказал в первый раз обещали подтверждение заказа в течении пары часов. Спустя 12 часов сделал новый. Эффект тот же. Первый заказ был сделан 30.01.2016. До сих пор 1.02.2016 воз и нынче там. Телефон вроде числится в магазине но подтверждение заказа нет.
Комментарии (0)
М
Муртазин Александр
оценил 01.02.2016
Цены ниже чем в самом салоне
Заказали с работниками салона самовывоз, товар есть в наличии данного магазина , ждём смс третий день ....
Цены ниже чем в самом салоне
Комментарии (0)
Т
Трофимов Илья
оценил 01.02.2016
Дёшево и сердито
Вообще не ответили на обращение в магазин. Так и не ответили мне про оплату безналом.
Дёшево и сердито
Комментарии (0)
Б
Бурова Любовь
оценил 01.02.2016
my
myravev yura
оценил 01.02.2016
Обслуживание, доставка.
Телефон оказался 'серый'.
Почему меня об этом не предупредили. Я бы его не взял.
Комментарии (0)
П
Полозов Сергей
оценил 31.01.2016
Быстрая обработка заказа. Хорошая работа оператора, позвонил в магазин и уточнил время когда можно забрать заказ.
Всё отлично
Быстрая обработка заказа. Хорошая работа оператора, позвонил в магазин и уточнил время когда можно забрать заказ.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов