shop.mts.ru

Удобное расположение

разочарование

Купила планшет по акции киберпонедельник сочень хорошей скидкой. Продавцы общительные,старались помочь. При покупке все объяснили показали.еще и сим карту дали для планшета с 500 Мб интернета в подарок.

быстрота доставки, скидка при заказе через интернет магазин

вежливо, все понятно объяснили, довольно не много времени заняло. молодцы.

Заказывала телефон, должны были привезти 02.02.16, не привезли, доставка не отзвонилась, на следующий день выяснилось, что у них сломалась машина. Очень не приятная ситуация, я целый день ждала. Следующую доставку ставят на 04.02.16, выбора нет, соглашаюсь. 03.02.16 звонит курьер говорит что уже везет, выясняется, что везет не туда, так как он обслуживает другой район, моя доставка опять переносится на 04.02.16. За время этого мозгоклепства в МТСе появляется телефон в разы лучший чем я хотела, звоню отменяю один заказ, подтверждаю другой, доставка все так-же на 04.02. Привезли утром, оба заказа, оказалось, что если-бы логистика сработала четко, то телефон был-бы у меня еще 02.02, т.к. этот курьер был в Наших краях в мой день. То-ли провидение, то-ли чья-то халатность, но я все равно довольна, у меня есть телефон лучше, чем я хотела. Интернет магазин умнички.

Очень быстро привезли заказ в пункт самовывоза, бесплатная доставка в пункт, возможность заказать даже очень дешевые товары без доплаты (если самовывоз), продавец в салоне-магазине, куда привезли, помогла проверить товар, сама предложила проверить. Каталог удобно построен, когда покупала, была большая скидка, качественный товар за небольшие деньги. Не надо отвечать на звонки или звонить, оповещения приходят по смс, в них вся нужная информация (номер заказа, стоимость, время работа магазина). Очень удобно.

Купил Смартфон Ark Benefit M7 2 октября , он проработал три недели, после чего начались периодические самовыключения, далее он перестал принимать зарядку, и все, перестал реагировать. Обратился в салон с претензией 24 ноября ( две недели было просто некогда дойти до них) вернули деньги только 5 февраля 2016 г. Первый раз взяли на проверку, через 20 дней пригласили, сообщив, что исправлен, даже показали ответ от их сервисной службы. что произведена замена ПО. А оказалось, что ничего не сделано, так же и остался неживым. Написал заявление на имя директора компании, никакого результата. 28 декабря написал снова претензию, а 21 января написал им, что собираюсь подавать в суд и , о чудо, 5 февраля мне позвонили и сказали, что могут вернуть деньги. Итог - 73 дня понадобилось компании 'Русская телефонная компания' ( такое юрлицо интернет-магазина МТС) на решение проблемы.

Комментирую. Не советую данный интернет магазин если не хотите оставить себе плохие впечатления от покупки. Курьеры плевали на то что вы купили, интернет магазин плевал получили ли вы товар, потому как собственно все ж оплачено и че париться. МТС могу посоветовать дать больше возможностей своим покупателям, возможность оплатить товар курьеру на месте дабы не вызывать подозрений у людей куда они и за что платят, возможность забрать товар самому, а не платить в добровольно-принудительном порядке левым таксистам, не понятно что они с телефоном делали, возможность воспользоваться бонусами, раз уж развиваете бонусную программу хотя на какой то процент, возможность получив карту 'деньги' это не возможность, а очередное навязывание услуги.

Удобный интерфейс сайта, цены ниже чем во многих других магазинах

Принимают бонусы Спасибо от Сбербанка

Никогда не делайте заказ в этом магазине, если вам дороги ваши нервы!!!

придется поменять оператора

Дешево, сердито. Возврат некачественного товара(не телефона) после 14 дней не делают. Горячая линия бесполезна - звонил по причине невозможности попасть в салон за полчаса до закрытия в течении 2х дней подряд. Ответили в стиле 'Ну так они кассу закрывают'. Перезаказ по телефону сделать не смогли. Бесполезные в-общем.

Не нашлось

ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ!!!!!

цена при заказе через интернет магазин ниже, чем при покупке в магазине

После нового года решил купить смартфон, подобрал в сети МТС нужный и по цене подошедший и плюс возможность оплатить часть покупки 'спасибо от сбербанка' что существенно экономит деньги. В ближайших к дому магазинах не оказалось нового, не витринного смартфона и я поехал в Сибирский молл, там он к счастью был не с витрины. Посмотрел, все устраивает, проверили все, оплатил, в момент покупки предлагали в подарок сим карту, но мне не нужна она, уже есть номер МТС на который перевели бонусные баллы за покупку, вообщем пробили чек и я его сразу не проверил, а посмотрел только по приезду домой, а там оказывается мне пробили сим карту с тарифом Смарт мини базовый и взяли 20 рублей не понятно за что, ведь от сим карты я отказался. Как бы 20 рублей не жалко совсем, но теперь вот думаю как бы через какое то время мне не пришел счет за пользование услугами связи с этой самой не полученной мной сим карты.

Все произошло быстро: отзыв на заказ, сообщение о готовности к выдаче. В магазине товар выдали быстро. Самое приятное - скидка 10% (покупка через интернет-магазин)

удивила смс с номером заказа-в смс рука с пальцем вниз(в древнем риме это означало -убей...в наше время это означает фуууууу позор!!!!видимо мало заказал.

Долго искал телефон с определёнными параметрами. Пересмотрел десятки моделей - то не устраивала цена, то не в желаемых параметрах. То, что искал, нашёл только здесь - хотел Андройд не ниже 5.0, экран HD 5' , оперативки не менее 1 ГБ, связь 4G, не менее 4-х ядер и ценой как можно ниже. И вот купил ARK за 5 990. Обслуживанием остался доволен - через 15 минут после заказа позвонила девочка, проверила заказ, ещё через 15 минут пришла СМС, что можно поехать забрать телефон. Хотел, чтобы была доставка, но мало того, что она платная, так и ещё аж через ПЯТЬ дней! Это очень неудобно! Потому вариант самовывоза оказался более приемлем. На странице товара было указано, что СИМ-карта в подарок. Продавец в салоне, где забирал телефон, сказал, что мне дарят СИМ-карту, но потом почему-то сказал, что раз телефон был оплачен он-лайн, то СИМ-карта не идёт к нему в подарок. В принципе, она мне и не нужна была, но просто интересно... В остальном всё было отлично - телефон в салоне был абсолютно новый, запечатан заводской пломбой. Время посещения салона не заняло более 5 минут. Персонал был доброжелателен и оперативен.

Трудно писать когда всё так по обычному. Заказали позвонили договорились привезли проверили-ВСЁ!

Заказ делал из Москвы с доставкой в Красноярск и чтоб получал не я, а мой друг - это был подарок к Дню рождения. Всё прошло гладко: сделал заказ на сайте, оплатил банковской картой, позвонил другу, попросил под выдуманным предлогом забрать заказ, а потом, когда мой друг заказ забрал, я сказал ему, что это для него. Вообщем схема отработалась чётко, очень очень всё понравилось!!! Спасибо!!!

Хорошо работают продавцы, все подключили и быстро настроили

Заказанный товар привезли утром следующего дня. Все очень четко. Желаю успехов

Спасибо , получил , то что заказывал .

Магазин работает хорошо. Сразу обработали заказ и в тот же день я поехала за телефоном.

Быстро привозят , прям в день заказа без обмана , да чё уж там через пару - тройку часов уже можно забирать

желательно получать заказ целиком в том салоне где указал , а не бегать самому и собирать заказ по другим салонам ! по сбору заказов должна работать курьерская служба .

Оперативно, профессионально