Be
Belyaeva Tatyana оценил 29.01.2016
Оценка:
Я делал заказ в кибер понедельник. Выбрал несколько позиций и указал, что хочу получить в одном месте: Староватутинский проезд вл.13 На след день мне позвонил специалист и сообщил, что там есть только часть товара. Разделил заказ и отправил еще в один магазин. Потом я узнал, что по первому адресу вообще ничего нет. В итоге поехал на другой конец Москвы. Итог: Заказывал чехол на самсунг S6 золотого цвета, стекло защитное S6, две защитные пленки оригинал на S6 в одном месте. Получил чехол белого цвета и две пленки в других разных местах.
И
Игнатьева Галина оценил 29.01.2016
Оценка:
умеют продавать
обманом продают ненужные услуги
умеют продавать
Е
Евсина Наталья оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстрота, скидка, оператор очень вежливый
Я их не увидела
Быстрота, скидка, оператор очень вежливый
Ц
Цыганенков Виталий оценил 28.01.2016
Оценка:
Работа операторов на линии 800 2500505. Профессионально,четко. Идут навстречу клиенту.Оперативно решают все вопросы.
Работа персонала в пункте выдачи в нашем городе.
Хороший интернет магазин. Цены одни из лучших.
mi
mikl Mikl оценил 28.01.2016
Оценка:
Низкие интернет цены, по сравнению с ценами в салоне МТС и другими магазинами.
недостатков нет, всегда приятные работники, готовые ответить на любой ваш вопрос!
Низкие интернет цены, по сравнению с ценами в салоне МТС и другими магазинами.
Д
Доценко Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
Все очень быстро !!!
Да все классно!!!
Б
Бульштейн Евгений оценил 28.01.2016
Оценка:
Простота
Заказал,привезли во время без проблем,всем доволен
Ro
Roman Rakhnovich оценил 28.01.2016
Оценка:
Удобный интерфейс, перезвонили быстро, доставили быстрее чем обещали.
не обнаружил
Буду заказывать еще
Л
Леонова Екатерина оценил 28.01.2016
Оценка:
Компетентность персонала
их нет
К этому могу добавить лишь одно-все на высшем уровне.
Ш
Шумова Елена оценил 28.01.2016
Оценка:
Дешевле чем в салоне
Недостатков нет
Покупала смартфон Idoi 3 5.5 (самовывоз из ближайшнго салона) . Быстро, удобно, выгодно . СПАСИБО
Л
Лекарева Наталья оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказала товар в инт. магазине, обработка заказа прошла в этот же день (заказ был вечером), на следующий день уже пришло SMS, что товар можно получить в ближайшем салоне к моему месту жительства.
Нет
Спасибо за оперативность и удобство самовывоза
М
Маркус Илья оценил 28.01.2016
Оценка:
Товар доставлен в оговоренное время, всё соответствует заказу.
Нет
Товар доставлен в оговоренное время, всё соответствует заказу.
М
Муратов Руслан оценил 28.01.2016
Оценка:
Молодцы! Быстро, четко, отличные цены. Приятно покупать в такой компании без переплаты за бренд.
Нет
Молодцы! Быстро, четко, отличные цены. Приятно покупать в такой компании без переплаты за бренд.
П
Панасенков Сергей оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстрота исполнения
Все отлично!!!
Очень оперативно решили вопрос! Нужен был чехол для 5-го Айфона, и я его нашёл)
Г
Грудев Роман оценил 28.01.2016
Оценка:
Цена ниже чем на официальном сайте производителя
Покупал два телефона HUAWEI G8, цена почти на 2 тысячи ниже чем в на сайте HUAWEI. Продавец компетентен и не слишком навязчив. Молодцы, так держать!
В
Владислав Потапов оценил 28.01.2016
Оценка:
Ассортимент
По поводу сайта мтс вот как подобрать чехол на телефон!? Сделайте подбор чехлов по моделям хотя бы, а в идеале графа аксессуары для телефона!
Ассортимент
Б
Быковский Тимофей оценил 28.01.2016
Оценка:
удобно, далеко ходить не надо и подбирать +онлайн промо код ввёл, да скидку получил
долго после оформления ждать когда можно забрать (своего рода доставка, хотя там это в наличии итак было)
надёжный магазин, нареканий нет в целом
dm
dmmasmail оценил 28.01.2016
Оценка:
Телефон РСТ, оригинальный чехол, цена одна из низких. С учётом бонуса 5% получилась самая низкая
В целом все не плохо, в наличии было все необходимое (телефон, оригинальный чехол, сд карта). Но остался осадок по поводу обмана что телефон не распечатывали (покупал в подарок) и забыли сим карту положить.
А
Алифировец Федор оценил 28.01.2016
Оценка:
На сайте указана цена на телефон, заказал, приняли заказ и через час пришла смс что товара нет.
Отслеживайте наличие телефонов
fl
flalf оценил 28.01.2016
Оценка:
- Оперативно обработали заказ
Дорабатывайте сам сайт и систему работы с заказами (отмена, например).
С
Соболев Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
Цена по акции ниже, чем на товар , выставленный на витрине.
Качество обслуживания
Сбой в базе данных не позволил забрать заказ с первого раза. При физическом наличии и статусе заказа 'готов к выдаче'.
Ч
Чайкин Андрей оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстрый заказ
Первый раз такое, заказ вас ждет - но по факту когда приехал в магазин - заказа нет в компьютере и нужно перезаказывать - терять 40 минут.
Вернуть деньги за нерабочий телефон на гарантии 2'5 месяца
Sc
Schitina Victor оценил 28.01.2016
Оценка:
Любезность операторов.
Качество сервиса
Оператор дал информацию, что нужный заказанный товар находится по такому-то адресу, ст. метро и т.п. Приезжаю туда, благо довольно близко, немного потратился на дорогу, а парни в салоне искомый заказ в своём маге найти не смогли. Извинились за косяк, который идет от их операторов инет-магазина, мол, по их электронной базе висит наличие товара на месте, а в магазине его продали давно, а из базы не удалили.
в
ветров иван оценил 28.01.2016
Оценка:
вежливо
сначала понравилось,потом засомневался....
Т
Триголосов Виталий оценил 28.01.2016
Оценка:
коллектив, оформление салонов, обслуживание при продаже
гарантийное обслуживание техники... если у вас стерся серийный номер(такая маленькая наклеенная бумажка сбоку плеера), как это было у меня на мп3 плеере магнитола, то вам откажут в ремонте... и вы ничего не сделаете... оценка неуд
не стоит покупать продукцию этой компании. Как старый пользователь mp3шников, очень разочаровался... приобрел Qumo Magnitola которая порадовала меня всего неделю. Потом резкий щелчок в наушниках и он умер... обидно не это, так как я отнес его по месту покупки, а то, что мне недавно вернули его с СЦ с отказом в ремонте/замене - отсутствует серийный номер... да да, который просто был наклеен сбоку плеера и, естественно стерся... такой что клеют автоматические весы в супермаркетах...знаете как они легко они стираются... Наличие коробки, чеков, гарталона СЦ не устроило... Не советую... прежде чем покупать данную продукцию думаю лучше сто раз позвонить в АСЦ и достать их, узнав все тонкости обслуживания данной техники. как говорится - оценка неуд
Г
Голубев Глеб оценил 28.01.2016
Оценка:
Ничего
Сервис
Мало того что пришло смс 28 числа , что заказ можно забрать только до 27 , так и пришел телефон некомплект без задней крышки. Только зря ходил в магазин потерял время
х
хакимова лола оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказ оформлен был быстро в этот же день пришло смс о подтверждение заказа
Обслуживание персонала, хамское отношение
Добрый день! Хочу расказать свой поход в магазин за заказом. Оформил заказ пришло смс о готовности к выдаче заказа, в этот же день решил забрать заказ был на одну беспроводную мышь на сумму 319 руб. Пришел вечером в магазин находящийся в г.Новокуйбышевске по адресу Проспект победы 1 Ж, работали 3 девушки дата 26.01.2016г. долго стоял в очереди после чего мне сообщили что интернет заказы они в данный момент не могут загрузить (проблемы с интернетом!) ну думаю бывает ушел. Выкроил свободное время 28.01.2016г. пришел все таки забрать свой заказ. на месте оказались те же девушки и еще один мальчишка, причем одна из девушек стояла в спартивной форме и шапке ощющения были как будто я пришел в магазин спортивной одежды. Начали оформлять заказ как пришло время к оплате мне отказали в оплате по банковской карте ( сбербанк виза ) оправдание было таково надо было раньше говорить что по карте с этого компьютера мы не можем и.т.д. начали советовать сходить в сбербанк снять наличные и прийти снова до сбербанка было не очень далеко метров пятьсот но это не удобство с которым я столкнулся меня очень напрягло. Не советую обращаться именнол в этот магазин по адресу г.Новокуйбышевск Проспект победы 1Ж. про другие точки обслуживания ничего сказать не могу. Не первый раз заказываю через интернет магазин нигде с такой проблемой не сталкивался.
ak
akozlovsky оценил 28.01.2016
Оценка:
Вежливые продавцы, хотят хорошо сделать свою работу, к ним никаких претензий нет
Не смог купить заказ из-за сбоя в программе: при формировании заказа в него ставится неправильный номер склада, в результате чего заказ присутствует в магазине, но продавец не может его выдать (возникает ошибка). При этом просто купить товар прямо на месте минуя интернет-магазин тоже нельзя, потому что товар получается зарезервирован моим же (неработающим) заказом.
У продавцов нет связи с программистами и они не могут напрямую сообщить им о проблеме. Пожалуйста, дайте им возможность нормально репортить баги! Для этого может использоваться либо отдельная программа типа Jira, либо в заказе у продавца должна быть кнопка 'этот заказ не обрабатывается', с возможностью указать комментарий для программиста или техподдержки. Без наличия обратной связи между продавцами и разработчиками такие сбои будут происходить постоянно!
Р
Ремизов Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
НИЧЕГО
Позиционируют себя как крупный сетевой магазин, а на деле ближайший пунк выдачи товара для самовывоза в 10 километрах от желаемого клиентом, при заказе, и либо туда едьте, либо отменяем заказ.
Проводилась акция в интернет магазине мтс, скидки до 60%, все казалось-бы хорошо и интересно, но товары по акции для доставки недоступны, ну раз крупная сеть, указал удобный для меня магазин, и спокойно себе ждал готовности заказа. Но на следующий день перезвонила оператор и сказала что в данном магазине товар отсутствует и не будет, ближайший магазин в котором могу забрать находится не рядом где-то а километрах этак в 10 от пункта который указал, удобный для самовывоза мне. И это не на окраине города, и не за городом. И имеются магазины данной сети намного ближе, но предлагают головной магазин для получения интернет-заказа. Солидные магазины доставляют товар в удобный для клиента магазин, а не ставят условия либо здесь либо отменяем заказ, или зачем предлагать магазины в которые товар не доставят.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Приезжаешь за заказом из области и тебе не могут его продать,хотя смс уведомление приходит что можно приезжать и забирать.Потратил деньги на дорогу только(((
Обман покупателей,т.е.меня((
Ужасный магазин,разочарован((