shop.mts.ru

Всё понравилось. Спасибо. Быстро и доходчиво всё объяснили при покупке телефона, посоветовали дополнительные аксессуары. Остался доволен.

Всё достойно. Да и цена была самая низкая здесь.

Быстрота выполнения заказа, внимание продавца ( предложил дополнительные услуги).

Купила в МТС.На 2 день то выключается, то включается когда сам этого как то захочет.На 4 день перестал вообще включаться.Сдала в гарантийный ремонт, а они мне обратно бумажечку, что не является гарантийный случаем.Электрохимическая коррозия.Вот так я подарила 6 тыс.рублей жадному МТСу.Пусть у них все будет...!!!!

о магазине плохо, продукция нужная, но продавцы не клиентоариентированны , сама работаю с человеками, за смартфон спасибо.

В итоге, в принципе, покупкой довольны. Все обещанные бонусы были предоставлены, но затрачено на это было не мало сил. 2,5 часа при получении заказа, при чем оплаченного через интернет. 2 повторных посещения магазина для написания различных заявлений, 2 звонка на горячую линию.

пользуюсь связью мтс уже больше 5 лет, но в магазин больше точно не загляну

никаких

После оплаты заказа 1937855 ,он не был доставлен в течении 1,5недель. Я позвонила уточнить- почему? На что мне ответили - товара нет. На мой запрос о возврате денег не отреагировали и деньги не перечислили, уже прошло 3 дня, сказали - звоните через 2 дня. Таких работников надо гнать метлой и руководителей особенно.

хотели приобрести сим карту тариф смарт через интернет магазин и забрать в удобном для нас магазине мтс, позвонила девушка и сообщила что в наличии в том магазине нету такого тарифа, при личном обращиниив тот же день и в тот же магазин оказалось что есть, по каким причинам нас уведомили не верно, и за покупкой отправляли в другой конец города

Заказывал отцу пенсионеру телефон алькатель за 590р оставил заказ через интнрнет,перезвонили через одну минуту позвонил ,молодой человек сказал что есть в наличи эти телефоны на ореховый б дом 15 офорили заказ,молодой человек сказал что придет смс с номером заказа,но смс так и не пришла,отец приехал а ему впарели этот телефон за 1100р сказали что за 590р вчера закончились,зачем нужно было врать? Схема прстая скажем подешевле человек приедет а там впарим!

Нет

верил что хороший магазин но оказалось г,,,,,, не ходите туда есть более лучшие магазины.а продавцам на шоссе энтузиастов привет.сидят свои попы отращивают 4 продавца и 1 только работает в зале или вообще сидят ждут пока сами клиенты подойдут.теперь обращаюсь к руководству вы хоть иногда проверяете их???? они 0 продавцы.

Очень порадовало, что акцию. #киберпонедельник продлили на всю неделю. Наконец-то смог купить удобную флешку миниатюрную в машину. Теперь не буду ее задевать

Спасибо за обслуживание. С вами очень приятно совершать покупки

Пользуюсь интернет-магазином уже не в первый раз, всегда все нравится.

Очень быстро получила свой заказ, спасибо! И цена дешевле, чем в салоне.

Получил товар в салоне без каких либо проблем. Спасибо

Советую пользоваться.

Порадовала цена. Оператор перезвонил в течение получаса. дующее утро курьер позвонил - что стоит у ворот

Внимательные продавцы. Внятно объяснили разницу между двумя похожими моделями.

Покупал внешний аккумулятор Samsung. Все понравилось.

Быстро, вежливо, конкурентная цена в среднем по рынку. Много пунктов самовывоза.

внимательный персонал. близость к метро.

- всегда есть недорогие новинки (часто в остальных магазинах брезгуют бюджетным сегментом, а здесь всегда есть неплохие вещи) - вежливые сотрудники - хорошие цены - можно выбрать место где заказ есть в наличии

Менеджеры звонят, если не дозваниваются, присылают смс о необходимости перезвонить. Согласованное из-за отсутствия в наличии позиция была внесена в заказ, путаницы не было.

идея хорошая, но без возможности увидеть наличие товара в том или ином салоне - не очень интересная. нужно допиливать сервис, пока сыровато.

Телефон на 1000 руб. дешевле, чем такой же в мегафоне

Оценка относится больше к МТС Банку

Пришел я значит в магазин МТС (г. Вологда, ул. К.Маркса 105) за получением товара. Называю номер заказа, а сотрудник мне и говорит, что заказ не выдаст без кода смс, т.к. он еще не подтвержден и мне следует звонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 250-05-05 и просить, чтоб выслали поскорее смс с кодом подтверждения. Я позвонил, и мне консультант сказал, что смс высылается автоматически после того как магазин по адресу г. Вологда, ул. К.Маркса 105 (а я в нем находился в тот момент и звонил) сам подтвердит заказ. Спрашивается, зачем эта сотрудница меня отфутболила? Вела себя непрофессионально, недружелюбно (практически цитирую: 'Кааарту вставляяяем. Пинкод наабираааем'), повышала голос. После оплаты товара я попросил заполнить гарантийный талон и поставить печать магазина. Вскрыв коробку, продавщица не обнаружила гарантийника и стала утверждать, что у Айфонов не бывает гарантийника и она ничего не может выдать мне кроме чека (мол, это и есть гарантия), и вообще 'она не знает'. Я попросил номер телефона ее начальника, чтобы выяснить все самостоятельно, если она некомпетентна. На что получил отказ. Дальше со мной просто перестали разговаривать. Хотелось бы пообщаться с руководителем и спросить, за что держат в данном магазине такого 'ценного' сотрудника, который ничего не знает, знать не хочет и поэтому грубит покупателям. Мой номер телефона однозначно есть в заказе, поэтому жду звонка от директора или МТСу пофиг?