Заказ не привезли вообще, хотя с утра обещали доставить с 18 до 21 часа. В 22.40 позвонила в интернет-магазин, молодой человек слегка извинился, сказал, чтио он не знает причин произошедшего, предложил забрать самовывозом. Прикинула варианты, возможные адреса, и попросила всё-таки доставку на следующий день, то есть сегодня, в тот же временной промежуток. Каково же было моё удивление, когда, проверяя статус своего заказа в 20.15, я увидела, что у меня указан самовывоз всё-таки! Девушка в онлайн-магазине, куда я сразу же позвонила, сказала, что на складесмартфона нет, и предложила всё-таки забрать его самой в салоне. Я в недоумении. Сильном. От МТС, крупной компании, такого неуважения к клиенту я не ожидала. Ни звонков, ни извинений, ни внимания.