Связной

Доставили товар своевременно

в принципе нормально если не обльщаться

Описание товара,получение товара в г.Челябинске без дополнительной платы за доставку.

никаких

наверное есть

Получил заказ через 7 дней с даты оплаты, несмотря на то, что товар был на складе. От консультантов после нескольких дней постоянных попыток выяснить, почему нет обновления статуса заказа на сайте в плане оплаты, толку не было никакого. Выйти на корпоративный отдел Екатеринбурга они помочь так и не смогли.

В целом отличный магазинчик, доставили мой маленький заказ даже на день раньше чем планировалось, это достаточно приятный факт учитывая отдаленность нашего края от центральной России. Еще один момент, в письме уведомлении о том что товар доставлен, кроме адреса торговой точку куда доставлен товар было бы отлично сразу нарисовать и местный телефонный номер этой точки. Еще я слегка взгрустнул от несколько унылых физиономий продавцов, хотя конечно уже вечер был, устали наверное :-) В целом я доволен заказ-оплата-получение, все четко.

покупал подарок друзьям, к сожалению, упаковка оказалась довольно потертой, так просто не подаришь, надо еще в упаковочную бумагу что ли заворачивать..

Всё привезли вовремя

Мобильный телефон HTC 601 с 2 симками. В Салоне СВЯЗНОЙ на ул.Шибанкова его в наличии не оказалось, предложили заказать его через интернет-магазин. Сами сделали заказ Забирать нужно было в другом салоне города. Дальше все мило - заказ подтвердили, чехол и пленку на экран дозаказали, скидку сделали. Когда забирала, проверили - ВКЛЮЧИЛСЯ. Заплатила, чтоб пленку мне наклеил 'мастер' - Денис, всего за 249 руб.Через 5 дней (пока меняла симки), выяснилось, что второй слот не работает. В салоне 'мастер' Дмитрий, сразу 'обрадовал' - 'зачем вы покупали телефон через интернет-магазин? мы к нему никагкого отношения не имеем,теперь везите туда, где заказывали'. На следующий день зашла в другой Салон (2-й Брянский пер. г.Москва) и уточнила у девушки, прав ли был Дмитрий. Она (спасибо,красавица!) подтвердила - Дмитрий меня информировал неверно. Обнуляю аппарат и иду опять туда, где купила свой телефон, еще раз выслушиваю бред по поводу интернет-магазина от Дмитрия. 'Убеждаю', что он неправ. Проверяет телефон - слот не работат. Дмитрий заявляет, что нужна экспертиза и она будет длится 40 дней. Возражаю - 20!! Оформляет аппарат НА РЕМОНТ. Я не даю согласие на ремонт, только замена или возврат. Дмитрий мне НЕ ВЕРИТ. Я со своего мобильного звоню консультанту, Дмитрий ПО МОЕМУ мобильному начинает разговаривать, сомневаться, что можно заменить, потом решает обслужить другого клиента, а мой мобильник пока откладывает в сторону.Через 5 минут Дмитрий 'возвращиется'.Перезванивает, правда сам и опять не верит следующему консультатнту, что я имею права сдать сломанный аппарат, а не ремонтрировать его. Убедили. Оформляет. Спрашиваю про пленку, которая наклеена на экран их специалистом с пузырями, 'проносилась' 5 дней и я ее лишаюсь, т.к. этот телефон уже не вернется. В два голоса Дмитрий и Денис убеждают меня, что получу вместо своих (290 - пленка, 249 - наклеивание, итого - 539 рублей) - НИЧЕГО по всему лицу. Хотя пузыри на экране этим двум 'специалистам' разгладить не удалось.

Заказал планшет Nexus 7, попросил привести в один из пунктов самовывоза на м. Полежаевская, на карте их отмечено два. Во время подтверждения заказа по телефону оказалось что на Полежаевской нет пунктов самовывоза, как и на м. Октябрьское Поле (тоже отмечены на карте).

Пожалуй пока один из лучших магазинов для покупок с доставкой.

Покупал магазине у метро 'Аэропорт'. Просторный магазин, очень понравилась идея с электронной очередью. Покупателей много, но все без суеты. Вежливый персонал, удобная зона для самостоятельной проверки техники

Очень доходчиво и по нескольку раз чтобы не ошибиться приняли заказ по телефону, т.к. через мобильный интернет как-то не очень оформлялся заказ.

Если покупать по скидочной карточке Связного по цене конкурентов нет.

Всё быстро и хорошо!!!!! Спасибо!

Покупал Sony Z1 Compact, а в подарок дали док-станцию для Z, которая естественно НЕ ПОДХОДИТ для купленного телефона. Я даже не могу найти объяснение такой логике комплектации подарками. Что мне с этой док-станцией делать??? Уж лучше бы жевательную резинку подарили или шоколадку. Заменить подарок ни на что другое нельзя к тому же - типа вот так положено и всё.

Продают товар в розницу

Широкая сеть сбыта товара ( именно сбыта, а не продаж)

Мной 10.06.2014 года в кредит с ООО «Ренесанс кредит» без первоначального взноса в магазине Связной по адресу г.Краснотурьинск ул.Ленина д.48, был приобретен планшет Samsung Galaxy Tab 3 7.0 8 gb + 3g, IMEI 357647054207144, с аксессуарами карта памяти 16 gb, защитная пленка, чехол книжка, дополнительная гарантия, настройка «пакет продвинутый», согласно кассового чека ККМ 0084651 от 10.06.2014 года, планшет проработав 8 дней, 18.06.2014 года перестал включаться и заряжаться от зарядного устройства, в тот же день планшет сдан на проведение проверки качества в течении 10 дней до 28.06.2014 года код авторизации 045507927. 29.06.2014 года в планшете признан заводской брак, после чего я обратился в магазин за полным погашением кредита, два раза приезжая в магазин в результате долгих споров и переговоров с сотрудниками, как магазина, так и клиентской поддержки, но только после того как я написал письменную претензию, сотрудник претензионной службы сказал, что вернут деньги в счет погашения кредита, за все кроме пленки так, как она наклеена на планшет и осталась в сервисном центре, а так же доп.страховки за которой необходимо ехать в соседний город до офиса Альфа страхования. Сегодня 23.07.2014 года деньги в счет погашения, так и не поступили, альфа-страхование вернуло свою часть, а магазин Связной нет. На данный момент по кредиту образовалась просрочка в размере около 300 рублей, соответственно моя кредитная история испорчена данным инцидентом. Делаю вывод из данной истории, что скорее всего покупать электронику в данном магазине больше не буду, а так же не советую другим. Звонил в поддержку никакой информации от них не добился, заходил в магазин тоже, ни чего.

При заказе оператор по телефону десять минут пытался впаривать страховки/телевизоры/карты и кучу всего. Курьер не смог принять оплату картой. Доставку осуществляет левая контора, которая ничего о товарах не знает, вопросы с гарантией пришлось решать по телефону.

Сегодня в салоне на Бутырской купили телефон Philips xenium w6500. В комплекте не оказалось руководства пользователя и сменной панельки. Когда спросили у продавца о панельке, поскольку из названия телефона на ценнике поняли, что есть еще желтая панель, она сказала, что ее не должно быть. Уже дома на коробке нашли описание комплектации, там указано, что должна быть. Модель не из дешевых. Неприятно, что продают неполный комплект! Хотели так же сразу приобрести на этот телефон пленку и защитный чехол, пленки не было в наличии, чехол единственный экземпляр и не слишком хорошего качества! В общем, решили вернуть телефон и купить эту модель в другом месте и дешевле. Хотя до сих пор нареканий к Связному не было.

А если бы мне повезло и все прошло гладко, то уже 11 июля я бы был счастливым обладателем нового гаджета, купленного в Связном. Но... видимо, не судьба. Потрачена куча времени в ожидании, а в итоге: проблема не решена, товар не куплен, а от извинений ни горячо, ни холодно...

Купил смартфон сони z1 за 21990. Приехал домой зашел на сайт там 21590. Мелочь конечно. Но это был первый опыт! Неприятно !!! Почему при оплате не скорректировали

Приличный выбор с быстрой доставкой, бонусы по карте, периодические вкусные акции

Консультанты молодцы, сразу перезвонили по заказу, уточнили детали. Заказ забрала в тот же день, на выдаче долго ждать не пришлось. Спасибо!

заказал телефон на сайте, приехал, занял электронную очередь, забрал. получил в подарок два купона на мороженое (приятная мелочь). на все про все ушло минут 10.

купил видео регистратор гинзу 902gps? качеством пока доволен. посмотрим как будет дальше работать

Все есть в наличии, вежливые сотрудники, цены оптимальные

Бывают хорошие скидки