Связной

Мобильный телефон HTC 601 с 2 симками. В Салоне СВЯЗНОЙ на ул.Шибанкова его в наличии не оказалось, предложили заказать его через интернет-магазин. Сами сделали заказ Забирать нужно было в другом салоне города. Дальше все мило - заказ подтвердили, чехол и пленку на экран дозаказали, скидку сделали. Когда забирала, проверили - ВКЛЮЧИЛСЯ. Заплатила, чтоб пленку мне наклеил 'мастер' - Денис, всего за 249 руб.Через 5 дней (пока меняла симки), выяснилось, что второй слот не работает. В салоне 'мастер' Дмитрий, сразу 'обрадовал' - 'зачем вы покупали телефон через интернет-магазин? мы к нему никагкого отношения не имеем,теперь везите туда, где заказывали'. На следующий день зашла в другой Салон (2-й Брянский пер. г.Москва) и уточнила у девушки, прав ли был Дмитрий. Она (спасибо,красавица!) подтвердила - Дмитрий меня информировал неверно. Обнуляю аппарат и иду опять туда, где купила свой телефон, еще раз выслушиваю бред по поводу интернет-магазина от Дмитрия. 'Убеждаю', что он неправ. Проверяет телефон - слот не работат. Дмитрий заявляет, что нужна экспертиза и она будет длится 40 дней. Возражаю - 20!! Оформляет аппарат НА РЕМОНТ. Я не даю согласие на ремонт, только замена или возврат. Дмитрий мне НЕ ВЕРИТ. Я со своего мобильного звоню консультанту, Дмитрий ПО МОЕМУ мобильному начинает разговаривать, сомневаться, что можно заменить, потом решает обслужить другого клиента, а мой мобильник пока откладывает в сторону.Через 5 минут Дмитрий 'возвращиется'.Перезванивает, правда сам и опять не верит следующему консультатнту, что я имею права сдать сломанный аппарат, а не ремонтрировать его. Убедили. Оформляет. Спрашиваю про пленку, которая наклеена на экран их специалистом с пузырями, 'проносилась' 5 дней и я ее лишаюсь, т.к. этот телефон уже не вернется. В два голоса Дмитрий и Денис убеждают меня, что получу вместо своих (290 - пленка, 249 - наклеивание, итого - 539 рублей) - НИЧЕГО по всему лицу. Хотя пузыри на экране этим двум 'специалистам' разгладить не удалось.