Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Отзывы покупателей про Связной
А
Айк Карапетян
оценил 16.07.2014
Ассортимент
Безответственное отношение к клиентам!
Сделал предзаказ телефона, обещали к нему подарки на общую суму 5000 р., тем кто сделал предзаказ.. Телефон пришел 'подарки кончились' !
Комментарии (0)
д
данилов сергей
оценил 16.07.2014
И
Иванов Сергей
оценил 16.07.2014
Достоинств нет.
Продают б/у товар под видом нового, товар показывают после оплаты.
Приобрел фотоаппарат Olympus OM-D E-M10 Kit 14-42mm 1:3.5 5.6 EZ. В магазине заметил, что упаковка вскрывалась, на мой вопрос почему ответа не получил (сказали, что этого быть не может такая техника не возвращается). Дома проверил счетчик затвора - оказалась на фотоаппарате отсняли более 100 снимков.
Комментарии (0)
А
Абдрахимов Артур
оценил 16.07.2014
Довольно много магазинов для самовывоза, быстрая доставка со склада на пункт выдачи, открыл для себя, что в подобного рода магазинах могут быть приятные цены.
Отказались осуществить доставку в студ. общежитие. Немного непонятна политика компании, чем студ. общежитие отличается от обычного дома или офиса? Поэтому только 4.
Первый заказ здесь, практически все понравилось.
Комментарии (0)
al
almen
оценил 16.07.2014
Д
Дрябрина Виктория
оценил 16.07.2014
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Очень навязчивый сервис
Магазин хороший, привезли быстро, но сервис чересчур навязчивый. После заказа звонили и предлагали кучу доп. услуг и товаров и при получении товара тоже самое.
Комментарии (0)
Л
Лоншаков Олег
оценил 16.07.2014
Быстрое оформление заказа.
Огромная очередь, невозможно вернуть бракованный товар.
Заказал товар быстро, обещали на следующий день но перенесли срок на 4 дня позже. На выдаче товара большая очередь, прождал около 20 минут. В случае брака не возможно вернуть товар, надо ехать в сервисный центр.
Комментарии (0)
Ch
Chinov Alexey
оценил 16.07.2014
К
Кашкаров Константин
оценил 16.07.2014
Не успел обнаружить
Недели три назад сделал заказ в Связном. Дождался доставки, получил смс и поехал получать на Малахова 77. На выдаче мне сказали, что заказ получили(вы даже можете его посмотреть), но получить вы его не сможете, потому что не работает какая то компьютерная программа. Перенесли заказ еще на три дня. Через три дня та же история. Отказался от заказа и заказал в другом интернет магазине. Заказ уже получил, а компьютерная программа в Связном на Малахова 77 так и не работает(прошло уже три недели)
Комментарии (0)
П
Пуртова Наталья
оценил 15.07.2014
Быстрая доставка, приветливый персонал, частые скидки и акции. Удобный личный кабинет.
Небольшой ассортимент телефонов и аксессуаров к ним.
Часто покупаю товары в 'Связном' и пока не разочарована.
Комментарии (0)
А
Алёна Долинина
оценил 15.07.2014
Сотрудники Call-центра на высоте. Приятно поговорить с человеком, а не с роботом.
нет
Покупала себе новый смартфон. Сотрудники интернет-магазина все доступно объяснили.
Комментарии (0)
ni
nikitin-m-y
оценил 15.07.2014
Несоответствие данных сайта с наличием товара в магазине.
Намой взгляд самый большой недостаток это несоответствие данных сайта о наличие товара в магазине.Написано есть приходишь покупать а там говорят нет и никогда небыло, или наоборот приходиш в тот магазин где товар должен отсудствовать а там он как раз в наличии. Обошел магазинов пять сети продавцы везде разные, в одном случае пытаются впатить что ненужно и подороже а так же предлагают универсальные варианты решений несмотря на то что в других магазинах той же сети есть оригинал, в другом наоборот помогут, подскажут, предложат варианты на выбор или посоветуют где есть то что ты ищеш.
Комментарии (0)
Se
Sed Medved
оценил 14.07.2014
А
Аноним
оценил 14.07.2014
Заказал Beats Tour 2. Привезли наушники которые не в слюде и когда попробовал зарегистрировать на сайте производителя, сайт ответил, что серийник уже используется. Теперь нужно самому ехать сдавать товар.
PS приехал в магазин, сдал 'не те', взял нове, в слюде, которые отлично прошли проверку на сайте производителя.
Комментарии (0)
К
Караваев Илья
оценил 14.07.2014
Обслуживание. Удобное месторасположение.
Пытаются продать то, что мне не нужно. Скажешь нет, а они так же продолжают перечислять те товары, которые хотят продать.
Обслуживание. Удобное месторасположение.
Комментарии (0)
?
?Мария Чеботарева?
оценил 14.07.2014
Нет очереди. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Низкие цены.
Один центр выдачи. При оплате сертификатом, только самовывоз.
В целом хороший магазин. Советую.
Комментарии (0)
У
Усова Юлия
оценил 14.07.2014
Брал Explay Fresh через интернет-магазин. Заплатил 300 рублей за срочность доставки. Привезла девушка на полчаса позже. Из-за чего опоздал на очень важное мероприятие. Через два дня телефон приказал долго жить. Ладно хоть деньги вернули без проблем после экпертизы. Но сумму за несвоевременную доставку всё же удержали...
Комментарии (0)
П
Перекотий Елена
оценил 14.07.2014
Никаких
Администратор Роман плохо видит, и не замечает проблем, ссылаясь что это все клиенты делают сами, неисправности в телефонах.
Купил телефон в связном в г. Батайске по ул. Кирова 3, прошло 2 недели сломался микрофон, сдал в ремонт, пришел с сервисного центра поцарапанный, пытался как нибудь решить этот вопрос с администратором Романом, он сказал что он плохо видит, и ни не замечает царапин, но пытается затереть эти царапины специальной тряпкой при мне, я объясняю что мне не нужен такой сервис, и пытаюсь решить этот вопрос через горячую линию, там объясняю мою проблему, они отправляют мой отзыв на рассмотрение, но ответ приходит отрицательный мол я сам, сделал царапины. У меня создается впечатление что им наплевать на клиентов, им тупо надо продать телефоны и заработать бонусы.
Комментарии (0)
Pe
Pentin Denis
оценил 14.07.2014
Заказ на сайте оформил быстро. Смс номером заказа пришла через 2 минуты.
Получал заказ целый час.
При получении заказа получил номерок эл. очереди. пропустил 7 человек перед собой и пришлось ждать своего заказа целый час. Сотрудники мотивировать тем, что долго не могли собрать заказ из одно позиции.
Комментарии (0)
З
Зубарев Виталий
оценил 14.07.2014
Раньше был отличный магазин, сейчас полное неуважение к клиенту
Трактуют закон о ЗПП как им вздумается, лишь бы отвязаться от справедливых требований клиентов
Раньше был отличный магазин, сейчас полное неуважение к клиенту
Комментарии (0)
Ma
Mamitova Ekaterina
оценил 14.07.2014
Товар пришел во время, даже раньше заявленного срока.
К сожалению дурят. Купил вчера фотоаппарат Canon EOS 650D. Китовый объектив должен был быть 18-55 IS II, но подсунули 18-55 III...
Я почему то все проверил, только вот марку объектива не глянул. И только, когда уже пришел домой, увидел подвох. Видимо на это они (связной) и рассчитывали. Обидно, моя, конечно вина, что сразу не увидел во время покупки. Возвращаться в магазин и предъявлять пока не решился, стоит ли нервы трепать, даже не знаю. Но обидно, что так накололи. Спасибо связной!
Комментарии (0)
А
Анатолий Евстафьев
оценил 13.07.2014
Достоинств к сожалению нет.
Консультанты вообще не умеют работать с клиентами . Такое ощущение что их набрали только что на улице. Отвратительное отношение.
Пора бы уже на учиться работать по новому.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.07.2014
Принципы работы магазина
Купил ноутбук Asus PU500C. На сл. день обнаружил недостаток в виде дефекта тачпэда. Понес в сервис, там меня удивили, сказав, что уже была попытка неудачного ремонта его магазином и они в данном случае принять его отказались. Посоветовали обр. в магазин с вопросом. В магазине я потр. вернуть упл. за ноут. деньги, поскольку меня не о чем таком не предупреждали. Но они предложили только повторный ремонт без разумных вариантов. Ест-но, что я носился с этим ноутом из одного конца города в другой по неск. раз за свой счет и еще предстоит делать экспертизу и подавать на них в суд.
Комментарии (0)
Р
Романов Сергей
оценил 13.07.2014
Быстрая и бесплатная доставка. Оплата практически любым способом и при получении товара, а не заранее. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина.
При доставке курьером не проверяют товар. Покупал смартфон, так привезли с не закрывающейся крышкой. Пришлось ехать менять в пункте выдачи. Не самые низкие цены.
Быстрая и бесплатная доставка. Оплата практически любым способом и при получении товара, а не заранее. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.07.2014
оперативность, наличие товара практически всегда
навязывание доп. аксессуаров (по телефону при подтверждении заказа)
купила смартфон, с ним все в порядке. НО! попросила настроить интернет, услуга стоит 199 руб., пришла домой, начала разбираться в телефоне, а интернет не работает, завтра придётся идти заново.
Комментарии (0)
К
Колядин Артем
оценил 13.07.2014
Хороший ассортимент товаров. Очень быстро нашёл то, что нужно. Доволен ценой. Центр выдачи в 5-ти минутах от дома. Пришёл, без очередей и навязчивости продавцами всего ненужного купил, проверил. Хорошо придумана электронная очередь.
Пока не увидел.
Искать специально недостатки не собираюсь. Как обычный клиент доволен всем процессом покупки от выбора до выдачи.
Комментарии (0)
Ag
Agafonov Alexey
оценил 12.07.2014
Е
Ефанов Александр
оценил 12.07.2014
Всё было быстро
нет
Пришёл, взял талон, получил товар. На всё про всё - 10 минут. Всё хорошо. Я доволен.
Комментарии (0)
Go
Gorkiy Anton
оценил 12.07.2014
Все быстро, качественно. Прождал минуты 3, пока они собрали заказ!
Доставка может быть только на следующий день.
Заказал шнур Thunderboth. Он редкий. Решил забрать самостоятельно, ибо он был нужен срочно, а доставка была только на следующий день.
Комментарии (0)
С
Смирнов Алексей
оценил 12.07.2014
Адекватные цены интернет-магазина, программа поощрения
Неадекватные цены розницы
Покупал планшет. При проверке оказалось, что SD карта не читается. Спасибо специалистам в пункте самовывоза, особенно Андрею. Проверил карты SD, проверил другой планшет (тоже брак оказался), без проблем оформил возврат, поменял заказ, наклеил опять пленку, переоформил страховку. Народу была тьма в очереди плюс ему еще приходилось помогать молодому коллеге, но все делал спокойно и уверенно. Когда видишь адекватную работу в нештатных ситуациях, то готов простить и долгое время, потраченное на, казалось бы, банальную покупку.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов