Связной

Есть свои + и свои -

Обманывают покупателей. Приобрел ребенку планшет Explay за 2990 в г. Королев магазин в ТЦ Мегаполис. Продавцы пробивая чек попросили паспорт и оформили на меня 4 симки и дали мне их якобы в подарок. Придя домой я обнаружил, что данный планшет по акции стоит 2690 и в эту цену входит симкарта МТС планшет и сам планшет, а на 300р мне пробили левых симкарт и оформили их на меня. На мою жалобу на горячей линии они ответили что обучат продавцов правильно пользоваться акциями, видимо так что бы не попадаться.

Заказал через интернет сайт телефон в кредит, банк одобрил, сотрудница Связного в г. Волгограде Анна, придралась к паспорту (паспорт был выдан на законных основаниях) и отказала в выдаче кредита. Я потерял два часа своего времени. Никому не советую покупать в Связном

Хороший ассортимент, быстрая и бесплатная доставка, достаточно удобная форма заказа.

Вежливый и компетентный персонал. Работают допоздна.

быстро нашел и приобрел то, что хотел. Спасибо!

Удобное расположение магазина

Против Связного как такового ни чего не имею, но сайт не годится никуда!

купил соньку экспирия с дохлой батарейкой и аж новой прошивкой по телефону сказали что это производитель оказывается её обновил а чтоб поменять или сдать то нужна экспертиза а телефону 3 дня .Первый раз обратился в ихний магазин и уверен что последний

Купил в розничном магазине телефон APPLE, после покупки выяснилось что у телефона 'хрипит' голосовой динамик. Обратился с просьбой замены телефона в Связной, но в замене отказали и организовали экспертизу. Экспертиза Связного показала что телефон исправен. При получении телефона были выявлены царапины на корпусе- попросил заменить корпус- отказали. Обратился в суд с просьбой заменить телефон на другой , аналогичной модели. В суд пришла делегация болтливых юристов со стороны Связного,которые обеспечили отклонение моего требования о замене телефона. Ладно , сказал я себе, переживу неприятность. НО все только начиналось. Через два месяца мне приходит повестка в суд с требованием оплатить судебные издержки Связному! Может с точко зрения сокращения убытков компании это оправдано, НО! Как же надо ненавидеть своих клиентов ? Опасайтесь ходить в Связной...

буду обращаться и далее!!!

Это был первый опыт покупки в Связном через интернет магазин, планирую приобрести еще и если честно, то первыми смотрю именно эту сеть. Надеюсь, что не разочаруют.

Обычно использую интернет-магазин связной для покупки аксессуаров для смартфонов, т.к. только тут есть большой выбор чехлов, пленок и стилусов. По наличию аксессуара - выдача товара в день заказа (даже в то же утро при открытии магазина).

Оформляла заказ с тремя разными сотрудниками.Поражает абсолютно разное отношение сотрудников к клиентам и выполнению своих обязанностей.Специалист Дарья ее № 499612 умудрилась своим отношением довести до моего отказа от практически сформированного заказа.Очень признательна Дмитрию № 402605 который спас ситуацию просто вниманием оперативностью и человеческим отношением.Служба доставки сработала без нареканий.

нету

Исчезли, раньше сервис был намного лучше!

Заказ 12243344. Заказ был со срочной доставкой с 15,00 до 16,00. В 15,30 звонит курьер и говорит, что не успевает физически и просит встретить его в метро. На мой отказ отреагировал агрессивно. Позвонил в Связной - пообещали всё уладить. Мне перезвонила женщина из курьерской службы и начала говорить, что у них нехватка курьеров и предложила перенести заказ. Вывод: не можете обеспечить услугу срочной доставки - нечего дурить покупателей.

Заказывали телефон Sony через интернет магазин Связной. Данная модель у них была дешевле чем в других магазинах. Как и обещали, оператор связался на следующий день, уточнил заказ и предложил кучу вариантов доп.продуктов. Кроме док-станции, которая как раз и была нужна:) Забирали сами в пункте выдачи заказов: красивый офис, приятная атмосфера, обслужили быстро. Телефон полностью соответствовал представленному на сайте. Пользуюсь, пока все очень нравится! Единственно НО! Менеджер подключил скидочную карту и уже только по факту сказал, что с меня списано 500 рублей... Хотя обещали вернуть за следующую покупку - посмотрим. В целом все понравилось, рекомендую.

В целом хороший магазин. Рекомендую.

покупала ноутбук Lenovo IdeaPad B590 с распродажи. цена очень устроила. оператор нормально все объяснила и оформила.

Можно заказать товар в онлайне. Очень большой ассортимент. Многие товары имеют хорошую или самую низкую на рынке стоимость. Весьма приличные по интерьеру магазины. Пункт выдачи интернет-заказов очень хорошо оформлен, есть кулеры с водой. Работает электронная очередь - всё ещё редкость для мест с большим количеством клиентов.

брал и буду брать дальше, но только через курьеров, так как они действительно хорошо и добросовестно работают с клиентом

Ассортимент

Для меня плюс, что можно баллы связного потратить, которые накапливаются на банковской карте. В общем за это и можно поставить одну звезду.

Часто покупаю тут, но сравниваю цены. Так как есть и другие хорошие места.

Выдают заказу как говорят и в срок

Купил серый айфон 5 S за 30000 рублей в связном, хотя мог взять и за 25500 рублей, но решил, что лучше переплатить и взять в крупном магазине! Однако очень зря переплатил. Мой телефон не звонит и не принимает звонки, при этом сигнал от сети на аппарат поступает. Два раза менял сим карту, чтобы исключить ошибку, но не помогло, вставляли симку в другой телефон на несколько дней и все работало. Несколько раз переустанавливал телефон через представительство Apple, помогало максимум на день, затем все повторялось! Телефон опять не звонит и не принимает звонки! Проверка по IMEI показала, что телефон Российскую сертификацию не проходил. В этом магазине под названием СВЯЗНОЙ, на уступки не идут и телефон обратно не принимают. Продали с нарушением правил дистанционной торговли, а также быстренько убрали со своего сайта информацию о возможности замены или возврата в течении 30 дней. Делайте вывод, надеюсь мой отзыв поможет предостеречь многих от этого 'магазина'.

В магазине вежливые продавцы!

необходимо проводить предпродажную подготовку, перед выдачей товара (за это недополучена одна звезда)

заказываю в Связном часто, пока всем доволен (минусы написал выше). Фанатом не являюсь, но в силу объективных причин выбор как правило попадает на Связной!