А
Аноним оценил 11.12.2009
Оценка:
Отличный магазин. В первый раз не повезло - позвонили, сказали товар не прошел предпродажную подготовку(но это лучше, чем получить барахло и потом долго и нудно его менять)) Второй раз заказала МР 3, оформила на сайте, перезвонили через 15 минут и все ок)),доставили как обещали - вовремя, курьер все объяснил и показал.Вобщем - рекомендую!
А
Аноним оценил 11.12.2009
Оценка:
Заказал микрофон Ritmix RDM-208. Решил забрать сам из центра доставки, благо, их в Санкт-Петербурге больше 10 штук. Пару раз звонили мне: один раз после заказа на сайте и второй раз, чтобы сообщить, что я могу забрать товар. Что по телефонному разговору, что в центре выдачи (Новоизмайловский 4) - отличный сервис и адекватные работники. Никаких проблем и нареканий нет.
Т
Тихонов Юрий оценил 10.12.2009
Оценка:
Магазин хороший. Вечером заказала товар ( триммер) - на следующий день товар был уже в пункте самовывоза. Всё четко и быстро. Разница на данный товар между ценой 'обычных' магазинов и этого, составила 500 рубле(При цене изделия 890!!!) Я считаю игра стоит свеч!!! Плюс этого магазина и в том, что много пунктов самовывоза - можно съэкономить на доставке :) Изделием пока не пользовались - но это вопрос не к магазину , а к производителю , если что... :))
А
Аноним оценил 10.12.2009
Оценка:
отличный магазин.пункт выдачи на пр.Энгельса недалеко от моего дома туда всё и заказываю.делал около 7 заказов пока всё в норме.ни разу не подводили.по поводу цен как у всех.что-то дороже что-то дешевле.бывает даже совсем сладкие цены возникают.
Р
Руденко Дмитрий оценил 10.12.2009
Оценка:
Заказал ресивер Yamaha RX-V663 через интернет. Перезвонили, уточнили время доставки, присвоили зачем-то новый номер заказа. На следующий день позвонили и сказали, что 'товар не прошёл предпродажную подготовку и не может быть продан, пожалуйста, закажите его ещё раз через 2 дня'. Сам товар с сайта пропал и за 4 дня так и не появился. Заказ №159915
А
Анна Алексеевна оценил 08.12.2009
Оценка:
Магазин хороший. очень здорово, что есть возможность самовывоза, тем более один из пунктов работает круглосуточно. Это ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ плюс. Цены, как цены... на что-то ниже, чем в среднем по городу, на что-то выше. Чуть-чуть растроил некомпетентный продавец на 9-ой Красноармейской. Приехала за фотоаппаратом, он стал мне его включать чтобы продемонстрировать работу и поставил китайский язык. потом минут 10 ковырялся в настройках, чтобы убрать его и поставить русский. После чего я не выдержала, попросила у него инструкицю и собственно фотик и сделала всё сама. А так.... всё остальное просто прелестно:)
К
Каялайнен Олег оценил 08.12.2009
Оценка:
В воскресение ночью заказали стиральную машинку. При заказе указали, чтобы менеджер звонил не сразу, а утром, после 8-ми. В 7:57 был звонок - трубку не успели взять. Второй раз нам позвонили около 10-ти утра, сказали, что машинка будет на пункте выдачи после 17:00. Выразили пожелание, чтобы деньги были без сдачи по возможности, пояснили, что нам сначала покажут полностью машинку и только потом платить. В 16:00 отзвонились из пункта выдачи, что машинка уже у них. Позже вечером мы ее забрали. Особенно поразил отзывчивый и вежливый сотрудник пункта выдачи - получать машинку было на редкость приятно. Он даже выразил сожаление, что не может помочь грузить машинку, потому что есть еще клиенты, а то бы обязательно помог. Спасибо.
Б
Бродский Вячеслав оценил 07.12.2009
Оценка:
Покупал газовую плитку (настольную, для дачи) и флешку на 4Гб. Забирал сам центре доставки (что у СКК). В Субботу вечером отправил запрос, через пол часа отзвонились, подтвердили заказ. В Понедельник (как и планировалось) в первой половине дня позвонили, сообщили, что можно заезжать за товаром. После работы заехал, очереди нет, оплатил, все проверил. Персонал вежливый, не торопили. Все именно так как и должно быть. На следующий день позвонили, спросили доволен ли покупкой и обслуживанием. Ничего необычного, но именно это и есть высший признак проффесиональной работы с обычным товаром (я веть не бентли покупал). А вот электроплиту пришлось брать в другом магазине. Цена оказалось примерно на 6% выше, что в пересчете на рубли около 1000р. Но это рынок. В целом, рекомендую.
Г
Галочкин Сергей оценил 07.12.2009
Оценка:
отличный сервис, вчера заказал, сегодня забрал со склада) все организованно, быстро и просто. 5 из 5 баллов
А
Аноним оценил 06.12.2009
Оценка:
Отвратительный магазин. Оформил заказ на сайте, перезвонили через 20 минут. Доставка может быть не раньше воскресения. Договариваемся на понедельник. Время доставки с 13 до 18. - Я говорю до 17, дальше я буду отсутствовать. Привозите до 17. - Нет, у нас доставка с 13 до 18. Заказывать будете? - До 17 если привезете то буду. - У нас доставка с 13 до 18. Заказывать будете? - Нет, не буду. -/короткие гудки/- Невероятно разозлила женщина на телефоне. В момент испортилось отношение к магазину.
А
Аноним оценил 05.12.2009
Оценка:
Магазин на ура. Заказывала у них через интернет смартфон Nokia 5530. Через 20 минут после заказа перезвонила оператор, вежливо все уточнила, сказала приезжать за телефоном на следующий день - я заказывала с самовывозом. Пункт выдачи очень легко найти -на сайте есть маршрут с фотками, и на вывески контора не поскупилась -висят через каждые 10 метров. В самом центре выдачи вежливый персонал, работают быстро - долго ждать не пришлось, хотя народу было порядочно. При выдаче все проверили - сам телефон, комплектацию, вплоть до работоспособности кабеля USB. На прощанье презентовали дисконтную карту Телефон 'белый' - все сертификаты, официальная гарантия, чеки. Багов процессе использования не наблюдалось)
Ш
Шаповалов Андрей оценил 05.12.2009
Оценка:
С ноября прошлого года по ноябрь этого купил в магазине варочную поверхность, духовку, посудомоечную машину, вытяжку и стиральную машину. Заказывал по-разному: и по телефону, и на сайте. Во всех случаях замечаний по обслуживанию выдумать не могу: прием и оформление заказа, доставка покупок, тактичность персонала, сопроводительные документы - все на уровне. Однажды консьержка не пустил доставщиков с ПММ в лифт - спорить не стали, без претензий на руках подняли на 5-й этаж. После доставки и на следующий день операторы перезванивают - все ли в порядке. В общем, очень доволен. Вся купленная техника благоплучно работает. Думаю, что список моих покупок в этом ИМ еще будет пополняться.
А
Аноним оценил 05.12.2009
Оценка:
Сделала заказ в среду поздно вечером, оператор перезвонила уже на следующее утро, согласовала все условия покупки и сообщила дату доставки. Курьер привез мой заказ в условленное время,предоставил все обещанные операторм документы. Очень понравилась оперативность, доступные цены и профессионализм сотрудников интернет-магазина ЗАКАЖИ 24.Спасибо. Я думаю, что это мой первый заказ, но не последний!!!! Ольга
А
Аноним оценил 05.12.2009
Оценка:
Заказывал внешнюю аудио карту. Заказал в среду, сказали, привезут в субботу после 14.00 на пункт выдачи. Пришел на пункт, товара нет. Заранее не предупредили. Потерял время и деньги на дорогу. Связываться всем с этим магазином не советую. Номер заказ: 403282.
Р
Рощупкина Лилия оценил 04.12.2009
Оценка:
Выбрали пылесос, потом начали выбирать магазин, остановились на ЗАКАЖИ24. На наш звонок ответила девушка, всё очень хорошо объяснила, как проверять товар, потом после оплаты попросить что бы заполнили гарантийный талон, и назначила доставку на следующий день с 12 до 18часов. На следующий день в 10:30 нам позвонили и сказали, к 13:00 нам привезут товар. Пылесос доставили в назначенное время, попросили проверить, заполнили гарантийный талон, предоставили все документы и чеки. Ещё нам дали дисконтную карту. Кстати за доставку мы отдали всего 300 рублей, хотя живём в Южном Бутово. На следующий день нам позвонили из магазина, спросили как работает пылесос!!! Покупкой и работой данного магазина мы очень довольны. Теперь всё будем покупать только в ЗАКАЖИ24. Удачи ВАМ и процветания!!!
И
Ильин Иван оценил 02.12.2009
Оценка:
Покупал микроволновку. Доставка была в интервале с 10 до 18 часов. Доставили ровно в 18:00 (не придерешься) Все работает нормально. Всем доволен.
Е
Ефремов Владимир оценил 02.12.2009
Оценка:
Заказал простейший телевизор Supra 14,Оповестили о доставки сразу.Время оговорили как удобно мне,привезли, проверили вообщем сервис как и должно быть...Я доволен,спасибо . Влаимир.
Б
Баранов Сергей оценил 02.12.2009
Оценка:
Через несколько минут после заказа, оператор перезвонил и уточнил вопросы доставки, и подтвердил заказ. Доставка точно в срок, курьеры предупредили что подьезжают, за пол часа. При мне товар сами и распаковали (купил холодильник), дали время спокойно всё проверить. Все сотрудники очень вежливы, это радует. Порадовала и система контроля, на следующий день после заказа перезвонил сотрудник магазина, и поинтересовался, всё ли мне понравилось
И
Игорь Игорь оценил 01.12.2009
Оценка:
Купил у них телефон Siemens Gigaset A585. Все понравилось! Забирал с самовывозом, так как заказал в воскресенье, а доставили бы тока в среду. Работаю недалеко от их пункта выдачи товара, поэтому решил не ждать и забрал сам.
Ш
Шиколаев Максим оценил 01.12.2009
Оценка:
заказывал автомагнитолу Sony437, девушка-оператор отзвонилась секунд через 30, сообщила когда товар будет в пункте выдачи. В назначенный день перезвонил парень, сказал что магнитола на месте, можно забирать. Приехал в круглосуточный пункт выдачи на 3-м Павловском, мне так очень удобно, потому как ненавижу в пробках стоять. До оплаты продавец дал магнитолу пощупать, после оплаты вручил дисконтную карту.На следующий день позвонили еще, спросили все ли ок, быстро ли отзвонились после заказа, дали ли карту и т.д. Вобщем, за сервисом пока следят, дай бог чтобы все оставалось на таком же уровне. Неплохой магазин, всем рекомендую. ДОПОЛНЕНИЕ: еще 2 раза заказывал у них, причем во всем инете нужные мне позиции были только у них и по весьма гуманным ценам. Так держать!
С
Субботина Анастасия оценил 30.11.2009
Оценка:
Ужасный магазин!Заказала холодильник 'Electrolux' (номер заказа 386004).Сначала девушка,затем молодой человек подтвердили наличие товара.В наличии значилось 5 !(не один,не два,и даже не три) холодильников данной модели. За 1 час до доставки ! позвонили с дежурной фразой,что товар не прошел предпродажную подготовку (замечу,что на эту подготовку было 2 дня с момента моего заказа). Кроме того,я покупала не зубную щетку и ,естественно,надо было освободить место на кухне и убрать из квартиры старый холодильник.Как раз в этот момент и раздался звонок этой 'милой' фирмы.Кстати,через день купила такой же холодильник у конкурентов,сразу же привезли,а я съэкономила 3 тысячи!
so
sorok lexa оценил 29.11.2009
Оценка:
Год назад покупал тут телевизор с доставкой на дом, телевизор отлично работает и по сей день, вот только с доставкой тагда немного налажали, машина у них чтоли сломалась... Несколько часов назад покупал наушники - всё хорошо сработано: сделал заказ, через час-два позвонили, оговорили время и место, в указанные день и время подьехал в пункт выдачи - пришёл, проверил, купил, ушёл... быстро удобно, дёшево. Сейчас сижу в этих наушниках, а сзади стоит телевизор =) Спасибо за то, что вы есть =)
Е
Есаков Дмитрий оценил 27.11.2009
Оценка:
24.11 заказывал СВЧ-печь Samsung MW-73VR. Оператор (имя не запомнил, к сожалению) принял заказ, рассказал подробно про процедуру проверки техники (что проверить и т.п.), а также про пункт самовывоза (я заказывал именно туда). В день доставки, примерно за час до оговоренного времени, доставки товара на пункт самовывоза мне был звонок о том, что товар прибыл и его можно приезжать и забирать. Приехал на пункт самовывоза - посмотрели, включили, проверили, заполнили гарантийный талон, оплатил, забрал (минут 15 на все про все). Все. На следующий день еще звонила барышня оттуда - интересовалась все ли мне понравилось и не будет ли каких замечаний или пожеланий. А мне - все понравилось. Буду заказывать еще.
М
Можеев Константин оценил 26.11.2009
Оценка:
Покупал через магазин 2 вещи: автомагнитолу и мобильник. Всё заказывал на самовывоз по телефону поздно ночью. Оператор предлагал на выбор точку выдачи, и затем сообщал время подвоза - 18:00 оба раза. Самое шикарное, это пунктуальность менеджеров - в 17:59 мне звонили и говорили, что я могу забрать товар. Человек я вредный :-), мне везде, где дёшево, мерешится серое, ребята на точке не спорят, а просто предоставляют мне возможность самому повертеть в руках вещь и убедиться в официальности поставки. Гарантийники в норме, все работает. Консультанты ненавязчивые и приветливые.
Б
Бугров Дмитрий оценил 25.11.2009
Оценка:
Работают очень плохо!!! Заказал товар одног цвета, привезли другого!! Позвонил девушке оператору!! Извинилась. Попросила подъехать через 2 дня. Приехал забирать второй раз. Товар того же цвета лежит на той же полке!! Больше звонить не стал!!!
А
Аноним оценил 25.11.2009
Оценка:
Заказывала книги, 8 шт. Оперативно связались, сразу сказали что одной из книг нет, будет через неделю. Договорились, что доставка будет когда эта книга будет в наличии. Все привезли, предварительно курьер созвонился, уточнил буду ли я на месте. Единственное замечание - в течение этой недели никто не звонил, поэтому начала беспокоиться что про заказ могли забыть и сама позвонила уточнить все ли в порядке. В остальном - все отлично, даже client service у них хорошо работает, т.к. к вечеру мне перевонили, уточнили - все ли мне доставили, были ли опоздания в доставке или какие-то еще замечания к работе. В общем, с удовольствием закажу у них при возможности еще что-нибудь!
И
Иванов Юрий оценил 25.11.2009
Оценка:
Хотел приобрести DVD плеер Sony BDP-S550 цена на сайте была 16 750 рублей! А при заказе по телефону мне объявили 19 140 рублей, якобы доллар растет?!
Г
Григорьев владимер оценил 24.11.2009
Оценка:
Неплохой магазин мне понравился, никаких проблем с самовывозом и качеством товара не возникало, единственная проблема когда сгорел DVD, из-за скачков напряжения, оказалось, что продавец не поставил печати на гарантийном талоне пришлось мотаться туда сюда, а это минус.
pa
pannafyodorovna оценил 24.11.2009
Оценка:
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Если вы придерживаетесь этой точки зрения - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в магазине 'закажи'. Отреагировали оперативно. Правда один заказ разбили на три. Книгу надо было ждать две недели!!! Далее перезвонили, что товар по 'непонятным причинам' не подвезли, переоформили на другой день. Экспедитор объявился раньше положенного времени. Я объяснила, что не могу оказаться сейчас дома. Он почему-то понял, что я вообще не явлюсь домой. Уехал в область и оттуда решил не заезжать ко мне. Девушка оператор, 'вникнув' в ситуацию предложила оплатить двойную доставку, сказав, что все произошло по моей вине. Не надо настолько покрывать друг друга. Ведь без клиентов у вас не будет работы. А оставшийся заказ я сняла на следующий день, не желая, чтобы меня обвиняли в том, в чём я не виновата!
А
Аноним оценил 23.11.2009
Оценка:
Заказ делаю 3й раз, всем довольна. Поразило как быстро перезвонил оператор, после заказа. Цены очень приятные, обслуживание на уровне. Месторасположение очень даже привлекательно. Был самовывоз с 3-го Павловского переулка. Даже не к чему придраться)) Надеюсь и в этот раз останусь всем довольна)) Отмечу круглосуточную работу и накопительную карту в подарок..