nn.zakazi24.ru

Заказывали телевизор Витязь. Заказ привезли вовремя. За полчаса до приезда курьер отзвонился, сказал, что подъезжает.Единственный недочёт-почему-то менеджеры не хотят звонить на городской московский телефон. Звонили на мобильный, который большее время у меня был выключен. Но это мелочи, впечатления от работы магазина-самые положительные.

Единственный из интернет магазинов который достоин внимания))) Мы в этом магазине постоянно технику покупаем, всегда дешевле и на качество жалоб нет!

Сделал первый заказ в данном магазине, все прошло нормально. заказывал пылесос, привезли в оговоренный интервал времени, минут за 15 позвонили сказало, что подъезжают (мелочь, но удобно). Осмотрел, включил - работает, рассчитался. После обычно веника пылесосом доволен! :)

Наверно самый лучший магазин, с которым вообще имел дело. Оформил заказ на сайте - позвонили через 5 минут, разъяснили всё быстро и понятно (причём было это в 23 часа, однако позвонила девушка с жизнерадостным, приятным голосом). На следующий день приехал за заказом. Выдали всё быстро и без проблем. Очень доволен магазином. Теперь всё буду покупать только тут

22.11 заказали монитор, сразу произвели оплату по Web Money, заказ подтвердили через 15 мин. 23.11 позвонили со словами: 'Товар на складе в единственном экземпляре, и он не прошел предпродажную подготовку. Закажите другой'. 24.11 мы заказали другой монитор, заказ подтвердили через 15 мин. 25.11 звонят со словами: 'Товар на складе в единственном экземпляре и он не прошел предпродажную подготовку. Подождите до 27.11. будет новое поступление на склад. И позвоните нам сами!!! узнайте, что пришло, а что нет'. 27.11. я звоню узнать, что появилось на складе, делаю опять заказ на монитор. 28.11. Вы будете смеяться:))) Мне перезванивают со словами:'Товар на складе... ну и далее по тексту - см. выше, закажите что-нибудь другое' Я посылаю про себя их магазин на...им вежливо объясняю, что работать с ними не намерена. Спрашиваю как мне вернуть деньги? Мне отвечают, что нужно просто послать письмо на их мейл с объяснением ситуации и деньги будут перечислены обратно за 3-4 дня. 29.11 отправляю письмо. 30.11 приходит ответ - пришлите заявление по форме!!! А где форма? На сайте ее нет. Пытаюсь весь день связаться с консультантами по аське - ни ответа ни привета. Вечером дозваниваюсь до оператора, которая мне под диктовку!!! зачитывает форму заявления! 01.12. отправляю заявление по форме на возврат 11520 руб. 07.12. звоню узнать - где же деньги? Оператор вежливо обещает связаться с отделом претензий и мне оттуда перезвонят. Никто не звонит. 08.12 опять звоню, за 4 часа перезваниваю 4 раза - меня никак не могут соединить с отделом претензий. Когда соединили, стали рассказывать мне, что рассматривают претензию 10 суток. В общем ждите. Я звоню в РосПотребНадзор Приморского района с жалобой. Оказалось, там хорошо знают этот магазин. После звонка из РосПотребНадзора, мне перезвонили из ЗАКАЖИ и пообещали, что деньги будут 09.12. Сегодня 10.12 - деньги наконец вернули в последний положенный по закону день. Не рекомендую связываться никому!

Два раза заказывала крупную бытовую технику очень довольна магазином доставка четко в срок и цены радуют большая просьба РАСШИРИТЬ АССОРТИМЕНТ

Отличный магазин. В первый раз не повезло - позвонили, сказали товар не прошел предпродажную подготовку(но это лучше, чем получить барахло и потом долго и нудно его менять)) Второй раз заказала МР 3, оформила на сайте, перезвонили через 15 минут и все ок)),доставили как обещали - вовремя, курьер все объяснил и показал.Вобщем - рекомендую!

Заказал микрофон Ritmix RDM-208. Решил забрать сам из центра доставки, благо, их в Санкт-Петербурге больше 10 штук. Пару раз звонили мне: один раз после заказа на сайте и второй раз, чтобы сообщить, что я могу забрать товар. Что по телефонному разговору, что в центре выдачи (Новоизмайловский 4) - отличный сервис и адекватные работники. Никаких проблем и нареканий нет.

Магазин хороший. Вечером заказала товар ( триммер) - на следующий день товар был уже в пункте самовывоза. Всё четко и быстро. Разница на данный товар между ценой 'обычных' магазинов и этого, составила 500 рубле(При цене изделия 890!!!) Я считаю игра стоит свеч!!! Плюс этого магазина и в том, что много пунктов самовывоза - можно съэкономить на доставке :) Изделием пока не пользовались - но это вопрос не к магазину , а к производителю , если что... :))

отличный магазин.пункт выдачи на пр.Энгельса недалеко от моего дома туда всё и заказываю.делал около 7 заказов пока всё в норме.ни разу не подводили.по поводу цен как у всех.что-то дороже что-то дешевле.бывает даже совсем сладкие цены возникают.

Заказал ресивер Yamaha RX-V663 через интернет. Перезвонили, уточнили время доставки, присвоили зачем-то новый номер заказа. На следующий день позвонили и сказали, что 'товар не прошёл предпродажную подготовку и не может быть продан, пожалуйста, закажите его ещё раз через 2 дня'. Сам товар с сайта пропал и за 4 дня так и не появился. Заказ №159915

Магазин хороший. очень здорово, что есть возможность самовывоза, тем более один из пунктов работает круглосуточно. Это ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ плюс. Цены, как цены... на что-то ниже, чем в среднем по городу, на что-то выше. Чуть-чуть растроил некомпетентный продавец на 9-ой Красноармейской. Приехала за фотоаппаратом, он стал мне его включать чтобы продемонстрировать работу и поставил китайский язык. потом минут 10 ковырялся в настройках, чтобы убрать его и поставить русский. После чего я не выдержала, попросила у него инструкицю и собственно фотик и сделала всё сама. А так.... всё остальное просто прелестно:)

В воскресение ночью заказали стиральную машинку. При заказе указали, чтобы менеджер звонил не сразу, а утром, после 8-ми. В 7:57 был звонок - трубку не успели взять. Второй раз нам позвонили около 10-ти утра, сказали, что машинка будет на пункте выдачи после 17:00. Выразили пожелание, чтобы деньги были без сдачи по возможности, пояснили, что нам сначала покажут полностью машинку и только потом платить. В 16:00 отзвонились из пункта выдачи, что машинка уже у них. Позже вечером мы ее забрали. Особенно поразил отзывчивый и вежливый сотрудник пункта выдачи - получать машинку было на редкость приятно. Он даже выразил сожаление, что не может помочь грузить машинку, потому что есть еще клиенты, а то бы обязательно помог. Спасибо.

Покупал газовую плитку (настольную, для дачи) и флешку на 4Гб. Забирал сам центре доставки (что у СКК). В Субботу вечером отправил запрос, через пол часа отзвонились, подтвердили заказ. В Понедельник (как и планировалось) в первой половине дня позвонили, сообщили, что можно заезжать за товаром. После работы заехал, очереди нет, оплатил, все проверил. Персонал вежливый, не торопили. Все именно так как и должно быть. На следующий день позвонили, спросили доволен ли покупкой и обслуживанием. Ничего необычного, но именно это и есть высший признак проффесиональной работы с обычным товаром (я веть не бентли покупал). А вот электроплиту пришлось брать в другом магазине. Цена оказалось примерно на 6% выше, что в пересчете на рубли около 1000р. Но это рынок. В целом, рекомендую.

отличный сервис, вчера заказал, сегодня забрал со склада) все организованно, быстро и просто. 5 из 5 баллов

Отвратительный магазин. Оформил заказ на сайте, перезвонили через 20 минут. Доставка может быть не раньше воскресения. Договариваемся на понедельник. Время доставки с 13 до 18. - Я говорю до 17, дальше я буду отсутствовать. Привозите до 17. - Нет, у нас доставка с 13 до 18. Заказывать будете? - До 17 если привезете то буду. - У нас доставка с 13 до 18. Заказывать будете? - Нет, не буду. -/короткие гудки/- Невероятно разозлила женщина на телефоне. В момент испортилось отношение к магазину.

Магазин на ура. Заказывала у них через интернет смартфон Nokia 5530. Через 20 минут после заказа перезвонила оператор, вежливо все уточнила, сказала приезжать за телефоном на следующий день - я заказывала с самовывозом. Пункт выдачи очень легко найти -на сайте есть маршрут с фотками, и на вывески контора не поскупилась -висят через каждые 10 метров. В самом центре выдачи вежливый персонал, работают быстро - долго ждать не пришлось, хотя народу было порядочно. При выдаче все проверили - сам телефон, комплектацию, вплоть до работоспособности кабеля USB. На прощанье презентовали дисконтную карту Телефон 'белый' - все сертификаты, официальная гарантия, чеки. Багов процессе использования не наблюдалось)

С ноября прошлого года по ноябрь этого купил в магазине варочную поверхность, духовку, посудомоечную машину, вытяжку и стиральную машину. Заказывал по-разному: и по телефону, и на сайте. Во всех случаях замечаний по обслуживанию выдумать не могу: прием и оформление заказа, доставка покупок, тактичность персонала, сопроводительные документы - все на уровне. Однажды консьержка не пустил доставщиков с ПММ в лифт - спорить не стали, без претензий на руках подняли на 5-й этаж. После доставки и на следующий день операторы перезванивают - все ли в порядке. В общем, очень доволен. Вся купленная техника благоплучно работает. Думаю, что список моих покупок в этом ИМ еще будет пополняться.

Сделала заказ в среду поздно вечером, оператор перезвонила уже на следующее утро, согласовала все условия покупки и сообщила дату доставки. Курьер привез мой заказ в условленное время,предоставил все обещанные операторм документы. Очень понравилась оперативность, доступные цены и профессионализм сотрудников интернет-магазина ЗАКАЖИ 24.Спасибо. Я думаю, что это мой первый заказ, но не последний!!!! Ольга

Заказывал внешнюю аудио карту. Заказал в среду, сказали, привезут в субботу после 14.00 на пункт выдачи. Пришел на пункт, товара нет. Заранее не предупредили. Потерял время и деньги на дорогу. Связываться всем с этим магазином не советую. Номер заказ: 403282.

Выбрали пылесос, потом начали выбирать магазин, остановились на ЗАКАЖИ24. На наш звонок ответила девушка, всё очень хорошо объяснила, как проверять товар, потом после оплаты попросить что бы заполнили гарантийный талон, и назначила доставку на следующий день с 12 до 18часов. На следующий день в 10:30 нам позвонили и сказали, к 13:00 нам привезут товар. Пылесос доставили в назначенное время, попросили проверить, заполнили гарантийный талон, предоставили все документы и чеки. Ещё нам дали дисконтную карту. Кстати за доставку мы отдали всего 300 рублей, хотя живём в Южном Бутово. На следующий день нам позвонили из магазина, спросили как работает пылесос!!! Покупкой и работой данного магазина мы очень довольны. Теперь всё будем покупать только в ЗАКАЖИ24. Удачи ВАМ и процветания!!!

Покупал микроволновку. Доставка была в интервале с 10 до 18 часов. Доставили ровно в 18:00 (не придерешься) Все работает нормально. Всем доволен.

Заказал простейший телевизор Supra 14,Оповестили о доставки сразу.Время оговорили как удобно мне,привезли, проверили вообщем сервис как и должно быть...Я доволен,спасибо . Влаимир.

Через несколько минут после заказа, оператор перезвонил и уточнил вопросы доставки, и подтвердил заказ. Доставка точно в срок, курьеры предупредили что подьезжают, за пол часа. При мне товар сами и распаковали (купил холодильник), дали время спокойно всё проверить. Все сотрудники очень вежливы, это радует. Порадовала и система контроля, на следующий день после заказа перезвонил сотрудник магазина, и поинтересовался, всё ли мне понравилось

Купил у них телефон Siemens Gigaset A585. Все понравилось! Забирал с самовывозом, так как заказал в воскресенье, а доставили бы тока в среду. Работаю недалеко от их пункта выдачи товара, поэтому решил не ждать и забрал сам.

заказывал автомагнитолу Sony437, девушка-оператор отзвонилась секунд через 30, сообщила когда товар будет в пункте выдачи. В назначенный день перезвонил парень, сказал что магнитола на месте, можно забирать. Приехал в круглосуточный пункт выдачи на 3-м Павловском, мне так очень удобно, потому как ненавижу в пробках стоять. До оплаты продавец дал магнитолу пощупать, после оплаты вручил дисконтную карту.На следующий день позвонили еще, спросили все ли ок, быстро ли отзвонились после заказа, дали ли карту и т.д. Вобщем, за сервисом пока следят, дай бог чтобы все оставалось на таком же уровне. Неплохой магазин, всем рекомендую. ДОПОЛНЕНИЕ: еще 2 раза заказывал у них, причем во всем инете нужные мне позиции были только у них и по весьма гуманным ценам. Так держать!

Ужасный магазин!Заказала холодильник 'Electrolux' (номер заказа 386004).Сначала девушка,затем молодой человек подтвердили наличие товара.В наличии значилось 5 !(не один,не два,и даже не три) холодильников данной модели. За 1 час до доставки ! позвонили с дежурной фразой,что товар не прошел предпродажную подготовку (замечу,что на эту подготовку было 2 дня с момента моего заказа). Кроме того,я покупала не зубную щетку и ,естественно,надо было освободить место на кухне и убрать из квартиры старый холодильник.Как раз в этот момент и раздался звонок этой 'милой' фирмы.Кстати,через день купила такой же холодильник у конкурентов,сразу же привезли,а я съэкономила 3 тысячи!

Год назад покупал тут телевизор с доставкой на дом, телевизор отлично работает и по сей день, вот только с доставкой тагда немного налажали, машина у них чтоли сломалась... Несколько часов назад покупал наушники - всё хорошо сработано: сделал заказ, через час-два позвонили, оговорили время и место, в указанные день и время подьехал в пункт выдачи - пришёл, проверил, купил, ушёл... быстро удобно, дёшево. Сейчас сижу в этих наушниках, а сзади стоит телевизор =) Спасибо за то, что вы есть =)

24.11 заказывал СВЧ-печь Samsung MW-73VR. Оператор (имя не запомнил, к сожалению) принял заказ, рассказал подробно про процедуру проверки техники (что проверить и т.п.), а также про пункт самовывоза (я заказывал именно туда). В день доставки, примерно за час до оговоренного времени, доставки товара на пункт самовывоза мне был звонок о том, что товар прибыл и его можно приезжать и забирать. Приехал на пункт самовывоза - посмотрели, включили, проверили, заполнили гарантийный талон, оплатил, забрал (минут 15 на все про все). Все. На следующий день еще звонила барышня оттуда - интересовалась все ли мне понравилось и не будет ли каких замечаний или пожеланий. А мне - все понравилось. Буду заказывать еще.

Покупал через магазин 2 вещи: автомагнитолу и мобильник. Всё заказывал на самовывоз по телефону поздно ночью. Оператор предлагал на выбор точку выдачи, и затем сообщал время подвоза - 18:00 оба раза. Самое шикарное, это пунктуальность менеджеров - в 17:59 мне звонили и говорили, что я могу забрать товар. Человек я вредный :-), мне везде, где дёшево, мерешится серое, ребята на точке не спорят, а просто предоставляют мне возможность самому повертеть в руках вещь и убедиться в официальности поставки. Гарантийники в норме, все работает. Консультанты ненавязчивые и приветливые.