nn.zakazi24.ru

Работают очень плохо!!! Заказал товар одног цвета, привезли другого!! Позвонил девушке оператору!! Извинилась. Попросила подъехать через 2 дня. Приехал забирать второй раз. Товар того же цвета лежит на той же полке!! Больше звонить не стал!!!

Заказывала книги, 8 шт. Оперативно связались, сразу сказали что одной из книг нет, будет через неделю. Договорились, что доставка будет когда эта книга будет в наличии. Все привезли, предварительно курьер созвонился, уточнил буду ли я на месте. Единственное замечание - в течение этой недели никто не звонил, поэтому начала беспокоиться что про заказ могли забыть и сама позвонила уточнить все ли в порядке. В остальном - все отлично, даже client service у них хорошо работает, т.к. к вечеру мне перевонили, уточнили - все ли мне доставили, были ли опоздания в доставке или какие-то еще замечания к работе. В общем, с удовольствием закажу у них при возможности еще что-нибудь!

Хотел приобрести DVD плеер Sony BDP-S550 цена на сайте была 16 750 рублей! А при заказе по телефону мне объявили 19 140 рублей, якобы доллар растет?!

Неплохой магазин мне понравился, никаких проблем с самовывозом и качеством товара не возникало, единственная проблема когда сгорел DVD, из-за скачков напряжения, оказалось, что продавец не поставил печати на гарантийном талоне пришлось мотаться туда сюда, а это минус.

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Если вы придерживаетесь этой точки зрения - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в магазине 'закажи'. Отреагировали оперативно. Правда один заказ разбили на три. Книгу надо было ждать две недели!!! Далее перезвонили, что товар по 'непонятным причинам' не подвезли, переоформили на другой день. Экспедитор объявился раньше положенного времени. Я объяснила, что не могу оказаться сейчас дома. Он почему-то понял, что я вообще не явлюсь домой. Уехал в область и оттуда решил не заезжать ко мне. Девушка оператор, 'вникнув' в ситуацию предложила оплатить двойную доставку, сказав, что все произошло по моей вине. Не надо настолько покрывать друг друга. Ведь без клиентов у вас не будет работы. А оставшийся заказ я сняла на следующий день, не желая, чтобы меня обвиняли в том, в чём я не виновата!

Заказ делаю 3й раз, всем довольна. Поразило как быстро перезвонил оператор, после заказа. Цены очень приятные, обслуживание на уровне. Месторасположение очень даже привлекательно. Был самовывоз с 3-го Павловского переулка. Даже не к чему придраться)) Надеюсь и в этот раз останусь всем довольна)) Отмечу круглосуточную работу и накопительную карту в подарок..

Отличный магазин ,заказал dvd samsung позвонили все обьяснили,договорились о доставке в магазин на Таллинской ,в назначенный день позвонили и сказали, что товар доставлен и можно забирать.Приехал получил, все проверили на месте .Все работает .Спасибо!

Перечислил за заказ 154413 по WebMoney деньги (8000р.) Диспетчер сразу увидел деньги и подтвердил заказ. Через сутки позвонили, что такого товара нет в наличии. Сразу написал письмо с просьбой вернуть деньги. Реакции в течении двух суток так и не последовало. По телефону диспетчер отвечает 'ничего не знаю, никуда не летаю, специалистов нет на месте'. А отчего ж тогда этот самый 'специалист' оказался на месте в 21:40, когда деньги перечислялись в магазин? Деньги до сих пор не вернули.

Система заказа в магазине не удачна. В качестве опции отсутствуют 'пункты выдачи товара' - можно указать только адрес. В то же время в инструкции по сайту написано, что если заказать товар до 10-00, то в 17-00 он прибудет в пункт выдачи. Заказав утром товар (примерно в 8-00) отзвонились только в 14 с информацией, что товара нет в наличии, аналогичных моделей нет, а даже если бы и был - его бы не успели доставить в пункт выдачи. Обслуживание не понравилось. Уже купил в другом магазине

Сегодня покупал телевизор в этом магазине. Очень понравился сервис! Вежливо приняли заказ, на пункте выдачи без лишних вопросов подключили ТВ к антенне и продемонстрировали работоспособность, покрутили его со всех сторон на предмет наличия внешних дефектов. Все это, вкупе с очень приятной ценой, оставило позитивное впечатление. Дали дисконтную карту еще... Вобщем все очень понравилось, так держать!

Заказывала пароварку. 1.Не понравилась доставка и отношение курьеров. На мой вопрос ему, если доставка осуществляется с 18.00 до 22.00, может ли он привезти в 21.00 товар (т.к. я не успевала с работы), на что он в ответ рассмеялся и сказал, что так поздно - нет. Вопрос - зачем тогда указывать, что курьерская доставка работает до 22.00? Пришлось звонить, переносить день доставки, тут началось самое интересное... 2. Девушка-стажер по телефону перепутала день доставки - вместо воскресенья оформила на понедельник, о чем я узнала в воскресенье вечером, когда сама позвонила, уточнить, будет ли доставка в воскресенье, как я ожидала. Итог - неприятные впечатления, зря потраченное время на ожидание и немного нервов. Порадовало только их внимание - через пару дней позвонили из этого магазина узнать, все ли меня устроило в доставке и в их обслуживании. В целом нормальный магазин, если не учитывать невнимательных операторов-стажеров. Итог - при разговоре со стажерами будьте внимательны! Удачных покупок! ))

Мой первый опыт покупок в Интернет-магазине. Очень любезно и внимательно обслужили. Примерно через час после заказа на сайте позвонили, уточнили, перенесли мой заказ в более удобный пункт выдачи по моей просьбе. Позвонили и из пунка выдачи с информацией, что заказа доставлен (я предпочла самовывоз). При всем том, что заказ небольшой (гигрометр и флешка), всего на 600 рублей.

С одной стороны, нормальный магазин. Заказал и быстро получил радиотелефон Панасоник. С другой стороны, обратился с вопросом о возможности замены по электронной почте - так никто даже не ответил. Адрес брал на сайте магазина.

Заказала пылесос Керхер с ночной доставкой При оформлении заказа по телефону получила вежливые ответы на все вопросы,перезвонили буквально через 10 минут и уточнили комплектность модели.Доставку произвели в 2,45 перед этим позвонили что будут через 15 минут и ровно через 15 минут уже звонили в дверь. Претензий по доставке никаких нет, только благодарность и приятное удивление. Через день заказала электрочайник и получила в пункте выдачи на Балтийской Товар выдал Алексей, очень внимательный и доброжелательный сотрудник. В общем решила сказать коллективу магазина ОТЛИЧНО ну и сделала очередной заказ пароочистителя Керхер

Заказала товар Соковыжималка Bosch MES 3000 в воскресенье. При оформлении не предлагалась срочная доставка. Но когда позвонил оператор, то я спросила срочную. Всё согласовали и сказали, что есть такая возможность. Привезли в понедельник, как и обещали. Курьер предварительно звонил и называл временной диапазон. Также мне дали дисконтную карту этого магазина. Сервисом довольна. Елена

Купила в Вашем магазине стиральную машину Индезит. Очень довольна как самой машиной , так и обслуживанием. Считаю своим долгом выразить глубокую благодарность сотрудникам ООО 'Закажи', а именно: 1. Генеральному директору Алетдинову А.Г. за то, что организовал деятельность данного магазина, что есть такая возможность не выходя из дома позвонить, зхаказать и ждать, когда привезут. 2. Менеджеру по продажам Юлии за чуткое и внимательное отношение к пожилому человеку, ее умение выслушать, объяснить и заинтересовать. 3. Оператору Дарье. 4.Оператору Людмиле. 5. Оператору Андрею. Спасибо всем, кто бережно доставил и установил стиральную машину на место. Покупатель Малушина Светлана Михайловна

Заказал стиральную машину, договорились на доставку с субботу с 18 до 22. Никто ничего не привез :( Звоню оператору, а та безразличным голосом сообщает, что мой заказ почему-то был отменен. Почему это произошло она не в курсе, а в наличии этой модели уже нет. Очень похоже, что в качестве приманки они просто заявляют дешевую цену на какую-то модель, а она якобы 'по недоразумению' у заказчика уплывает из-под носа. И эта замечательная фирма расчитывает, что клиент-лопух закажет у них другую модель... Пусть поищут наивных в другом ауле! С такими жуликами дело иметь отказываюсь!!!

Покупал достаточно дорогостоящий объектив. Заказ был оформлен по указанному на сайте телефону в 23 часа с минутами (то есть телефон действительно круглосуточный). Товар был доставлен точно в указанный срок в оговоренный пункт доставки. При получении товара была предоставлена возможность полностью протестировать объектив. Цена объектива ниже средней. От покупки в этом магазине получил только приятные впечатления и буду делать там покупки и дальше

Купил недавно телефон. самая дешевая цена по городу. Понравилась возможность 'ночной доставки'. Сработали оперативно и чётко. Даю 4 бала, потому что есть к чему стремиться. Алексей.

Я ставлю положительную оценку. Купил электробритву и электро простынь. Забирал самовывозом (Дубининская). Оператор назвал дату, когда будет Товар на складе, я приехал, мне проверили приобретаемый Товар, не торопили, дали внимательно все посмотреть.

Покупал у них Samsung SCX-4824FN. Сначала заказал по телефону, затем на следующий день сам забрал со Стачек 45. Что приятно удивило, так это отсутствие каких-либо очередей при выдаче в субботу днём. Всё показали, рассказали и помогли без вопросов донести до машины нелёгкую коробку. Всё понравилось. Все бы так работали...

Всё ок. Купил водонагреватель. Товар был в указанное время на складе. Самовывоз. Рекомендую.

заказывали первый раз, приятно удивили правда тормознутые доставщики было сказано за час набрать перед приездом набрали когда уже во дворе стояли пришлось рвать когти на место, а так все было тип топ если будут устраивать цены будем у них покупать и другим советовать

отличный магазин! заказывала бритву panasonic. Удобный интерфейс на сайте, не требуется вводить никакой лишней информации!! и главное не надо объяснять как проехать до моего дома! Менеджер перезвонил в течении часа, курьер приехал в оговоренное время, очень приличный дядька, дал спокойно все посмотреть, не торопил. Буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем. Самое главное - цена на бритву одна из самых низких и стоимость доставки тоже небольшая по сравнению с другими магазинами.

Заказала в магазине факсовый аппарат. Заказ приняли вежливо, обещали доставку на следующий день. Не получилось. А вот на следующий день с утра пораньше готовы были в 9 утра, но...я сама оказалась в другом месте. Служба доставки весело предложила всё равно привезти, только назовите адрес. Ну как было отказаться от такого сервиса! Всё было доставлено незамедлительно, что приятно порадовало. Так держать! Ещё бы этому магазину перечень пошире...

Хороший магазин. Вежливый и приятный прием заказов. Доставили на следующий день - договоренное время доставки было с 11 до 18. Привезли уже к 11 (заказывал плеер)

Заказала ( на ночную доставку) стиральную машину Hotpoint-Ariston ARSL 109. Как всегда в этом магазине отработали четко: позвонили, согласовали время , привезли в ту же ночь. Более того, из-за ремонта газопровода около нашего дома все перерыто, грязь,на машине не подъехать и ребятам из службы доставки пришлось тащить машинку на себе: ни претензий, ни недовольства выказано не было.На следующий день позвонили, поинтересовались все ли в порядке. Спасибо сотрудникам магазина и особенно 'ночным продавцам' )))

Покупал сумку для ноутбука (HQ KN-NBB10), принес, положил в нее ноутбук - тут же оторвалась лямка. Позвонил по телефону, указанному на сайте, сказали что можно написать претензию по электронной почте - рассмотрят. Было некогда ехать в пункт выдачи, написал претензию по электронной почте, в итоге отмолчались 14 дней, после чего написали ответ, мол, сам виноват, надо было проверять на прочность при получении. Сам, конечно, тоже виноват - надо было тут же ехать на пункт выдачи, сдавать обратно. Никому не рекомендую.

Магазин отличный. Заказал флеху, перезвонили через 10 минут, всё оформили, объяснили как доехать. Слов нет, просто супер!

Заказал товар самовывозом. Цена интересная, но ждать нужно почти неделю. Было не к спеху. В точно назначенный срок позвонили, предложили приехать забрать. Персонал вежливый как по телефону, так и в онлайне. Очень доволен. Буду пользоваться еще.