nn.zakazi24.ru

А мне тут всё понравилось! Заказывал кухонную посуду! В срок и целое доставили! Кто бы тчо не говрил, мне нормально!

Заказывал у них дикое (!!!) количество раз) Стиральную машину два раза (себе и родителям), тостер, два раза электрочайник, два раза электроплитки (на дачу и домой), весы бытовые, кофеварку и т.п. И каждый раз все как по расписанию - звонок диспетчера на следующее утро (у меня аппетит к покупкам приходит глубокой ночью), своевременная доставка до пункта выдачи, вежливые сотрудники, и все очень на уровне) Цены, в 90% случаев если и не самые низкие на конкретную позицию, среди цен конкурентов, то точно находятся в середине диапазона. Чуваки на выдаче на богатырском очень заботливые в плане упаковать, проверить, ручку из скотча намотать на коробку)) В общем, мы вас любим, спасибо что вы есть.

Уровень качества магазина, обычно показывает не то как он продает товар - а как он обращается с покупателем. Уж не знаю, какое отношение имеет магазин 'Альбатрос' к Закажи, но при заказе на 'Альбатросе' на выдачу меня отправили в 'Закажи' и дальнейшее общение шло именно через их магазин - поэтому отзыв сюда правомерен. 09/01/10 В магазине была заказана и весело куплена микроволновка LG. В магазине показали, что на микроволновке нет шрамов и что лампочка внутри горит. Вечером того же дня, была совершена попытка согреть стакан – неудачная: стакан остался холодный. 10/01/10 Звоним в магазин – с резонным вопросом – что делать. Девушка рассказывает, как написать бумагу на обмен и просит её скинуть на мыло или факсом 11/01/10 Отправлена претензия по электронной почте 12/01/10 Контрольный звонок меня в магазин: нет – письмо не получали, повторите ещё раз Повторяю, плюс кидаю факс 13/01/10 Долго звоню – моё письмо нашли (первое судя по всему): говорят ждите, в течении 10 дней мы вам ответим. 16/01/10 Первая реакция из магазина: звонит девушка, предлагает вернуть печку в магазин, чтобы они отдали её на экспертизу (сказано на экспертизу в сервисном центре у них 20 дней). На моё предложение пойти навстречу покупателю, например организовать доставку печки в сервис или предоставить другую печку на время экспертизы – наталкиваюсь на стену непонимания Я не гордый – вечером отвожу печку в магазин. Только я доезжаю до дома – звонок: вы забыли оставить гарантийный талон (НО вы его и не просили!). Ладно, разворачиваюсь. Ждем 26/01/10 Звонок: «да, мы признаем – ваша печка сломана (типа и так не было понятно), подъезжайте в пятницу (29/01) – отдадим новую. 29/01/10 Подъезжаем. Просим отдать печку: печки нет, её ещё не успели привезти. Непонятно зачем тогда врали про пятницу 30/01/10 Печка получена – вопрос закрыт История скучная, магазин, поступил четко по закону и претензий в этом плане у меня нет. Но я пять раз ездил в магазин за одной печкой, три недели не мог пользоваться ей, а магазин не захотел сделать ни единого шага, чтобы мне помочь, и не проявил никакого желания скомпенсировать мне финансовые и моральные страдания.

Заказывал на сайте кофемолку Krups GVX2. Перезвонили после заказа для подтверждения. Вообще оператор разговаривал ОЧЕНЬ грамотно и корректно. Заказываю в интернет-магазинах часто - такой профессионализм - редкость. Так же предложили дополнительные услуги, которые в принципе были к месту, а не 'чопопало'. Оценка за удобство заказа - отлично. Курьерская служба так же отработала на отлично. Перезванивали утром, чтобы подтвердить, что привезут, потом когда курьер выехал, котом за полчаса до прибытия курьера и последний раз когда курьер прибыл. Т.е. я был всегда в курсе состояния доставки и мог планировать свое время. Курьер при мне заполнил гарантийный талон, проверил комплектность и отсутствие дефектов. За доставку - тоже отлично. Качество товара - без нареканий. Кофемолка работает.

Заказывал стиральную машину Hotpoint -Ariston ARTXF 129. Менеджер отзвонился быстро ,уточнил время доставки. Водитель,экспедитор отзвонились после закгузки, обозначили примерное время прибытия, приехали немного раньше. Все рассказали, показали, объяснили. Принимала товар теща, для нее это вообще первая покупка по интернету, она довольна. А теще на- секунду 79 лет, еще старой закалки, однако даже ее все устроило.

Классный магазин! Заказала в пятницу масляный радиатор, доставку оформили на субботу. Привезли во время, молодой человек все распаковал, рассказал, показал, документы оформил быстро и все пояснил где какие чеки и за что расписываюсь. Очень вежливый, приятный персонал. ! Спасибо Вам огромное!!!! Буду и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами. И, кстати, могу сказать что цены низкие не только на товары, но и на доставку.

В принципе нареканий к работе нет. Всё вежливо, оперативно и в срок. Но один большой минус - не все товары могут быть доставлены до пункта выдачи, некоторые только на дом. Что не всегда удобно. Подумайте над этим. За это только три звездочки... Редактирую отзыв... Минус еще две звезды за то, что объявленные подарки к технике Philips (со слов оператора) закончились еще перед Новым годом, но реклама висит до сих пор (31.01.2010)... Господа, думайте... редактируйте рекламу на своем сайте, так, чтобы она соответствовала действительности. Вашы ссылки на то что 'кол-во комплектов ограничено' законны, но с точки зрения потребеителя не корректны.

Давно пользуемся услугами этого магазина. Очень довольны! Покупали от крупно- габаритной техники до разных мелочей. Никогда не подводили!Очень доброжелательные операторы! Спасибо!

Отличный магазин. Заказ приняли без проблем, привезли товар в указанное время. При проверке не торопили. Все документы в порядке. Очень довольна качеством обслуживания. Спасибо.

Проблеммы начались еще на уровне заказа: Сайт глючил по черному, поэтому пришлось заказать интересующую меня видеокарту по телефону. Заказ приняли быстро и без проблем. Но при приезде в центр выдачи на ладожской через 10 минут поиска видеокарта найдена не была. Работники центра выдачи предложили мне самому связаться с их диспетчером (видно между собой они не общаются принципиально) и выяснить ситуацию. В результате звонка выяснилось что карта направленна в центр выдачи на пр. Стачек и теперь им необходимо выяснить кто виноват в данной ситуации причем моя вина тоже рассматривалась как вариант ))). Поступило предложение со стороны магазина в случае их вины доставить карту домой. НО время потерянно, живу я во Всеволожске (туда бесплатно не повезут) и специально приехал за товаром, второй раз не поеду. В ОБЩЕМ оценка испорченное настроение и потерянное время.

Заказали плеер MP3 Sony NWZ-E443 23.01.10 днем, приняли заказ быстро, доставку назначили на 26.01.10 вечер. Привезли плеер в 19-30. Распаковали, показали, выписали гарантию. Всё без проблем. Единственное - могли бы за час или хотя бы минут за 30 позвонить. В общем всё устроило и в будущем что-нибудь обязательно купим в этом магазине.

Заказал телевизор Supra CTV-21001. В описании было указано, что плоский экран (оператор при заказе подтвердил информацию по экрану). В офисе, при проверке телевизора (выяснилось это позже т.к. в день доставки товара был мороз -25 и проверять сразу не было никакого смысла)что трубка у телевизора обычная. Я не расстроился т.к. за эти деньги лучше не купишь, но все равно обидно

Заказал духовую печь. Живу в Пушкине. Сказали,что доставят 7 января - доставили 7 января в первой половине дня! И жалоб на кач-во купленной техники не имею! Всё просто отлично! Отличный магазин!!!

Ощущение двойственные. Удобно что есть склад где можно без заказа купить технику (с ожиданием в пол часа). Но добраться к нему пешком - целое испытание. А тем более возвращаться с техникой. Поэтому если забирать самим - то на машине. И то самовывоз помоему у них не на все распространяется. Еще немного не понравилось, что при проверке товара товарисч продавец не дает как следует его разглядет, сразу старается убрать. Но бумагу о том, что никаких претензий к качеству нет, подписать надо обязательно. Хотя к качеству товара замечаний нет :)

Отличный магазин, покупал здесь четыре или пять наименований товаров, всегда отзванивались по приходу товара в пункт доставки, никогда не было задержек. Короче, без нареканий. Если что-либо собираюсь покупать и в 'Закажи' приемлемая цена-беру только здесь.

Заказывал пылесос самовывозом. Заказал, тут же подтверждение на почту. И почти сразу же перезвонили и подтвердили наличие, факт бронирования товара до следующего дня и возможность забрать с пункта выдачи 'хоть прямо сейчас'. На пункте выдачи людей было немного, но работа велась вполне оперативно. Проверили работу, показали, что у пылесоса как, и довольные расстались.

Отличный магазин! Заказал на сайте пылесос, отзвонили через пять минут! Всё проверили по заказу. Попросил заменить цвет, поискали, нашли нужный, хотя в наличии такой не числился. Очень доброжелательная и вежливая оператор Татьяна. Заказ на пункт выдачи доставили вовремя. На пункте выдачи на Серпуховской получил прибор за пять минут - проверили комплектацию, оформили гарантийку, выдали договор и чек! Классно! Даже скотч у них фирменный и джемперы на сотрудниках тоже! Магазин очень порадовал! Буду у Вас ещё заказывать! Вы лучшие из известных мне интернет-магазинов!

При заказе в магазине столкнулась с той же историей - сперва просили ждать сверх положенного, потом товар был предоставлен в некомплекте. На пункте выдачи товара долго убеждали меня, что так и должно быть, хотя на сайте четко указано, что должно входить в комплект заказа. Связалась с администрацией, дескать, ладно время на вас потрачено, хоть бы извинились - ни гу-гу... Неприятный осадок.

Магазином не довольны,это мало сказано.Решили сделать подарок сотруднику на день рождение,сделали заказ,и через два дня началось,то одних часов нет,то других,в конечном итоге кое-как выбрали из того что есть. Приехал курьер,который отвечает за внешнее состояние,а то что часы не ходят: 'так может там батарейки нет!'Звоним оператору,никто ни за что не отвечает,хотим претензию предъявить, оставляйте заявление в понедельник будем рассматривать,поменять на такие же рабочие,то же не судьба.Короче классный день рождения, с классным подарком и заявкой на претензию.Молодцы!Теперь все время будем заказывать у вас подарки,чтобы скучно не было.

Получили сегодня товар,очень хороший,качественный,продавцы культурные,вежливые.очень хороший магазин!Больше бы таких магазинов с таким обслуживанием и таваром.Мы остались довольны!

Отличный магазин.Мне всё понравилось.По телефону договорились о времени и дате доставки,телевизор доставили в назначенный день.

заказывал микроволновку и холодильник с интервалом в неделю микроволновку заказывал на вечернюю доставку, холодильник на ночную каждый раз после заказа был подтверждающий звонок оператора, и каждый раз за час до доставки тоже все принесли в квартиру и оформили быстро молодцы

Заказала воздухоочиститель, привезли с бумажным фильтром вместо обещанного моющегося, уже неделю прошу обменять, кроме банального 'мы рассматриваем' - никакого движения... на сайте указано, что обмен по претензии максимум 10 дней. Прибор дорогой, хотела маму порадовать - теперь вот одно расстройство - что интересно на упаковке значилась верная комплектация - так что при покупке проверяйте сразу наличие фильтров в пылесосах и воздухоочистителях! Вообще, не вериться, что такой симпатичный магазин не может решить эту проблему - нужно просто довезти нужный фильтр.

Покупал стиральную машинку LG 3-его января. Утром в 8 часов позвонил в магазин, сделал заказ. В 11 приехал в Закажи.Склад. Стиральную машинку вынесли через 5 минут после моего прихода, всё очень быстро показал отличный продавец. Проверили - всё хорошо, через 10 минут оплатили. Стиральную машинку вынесли с 3-его этажа, положили в багажник автомобиля. Доволен полностью. Претензий к работе стиральной машинке нет. Цена была на 3 тысячи меньше, чем в М-Видео, на 4 тысячи меньше, чем в Техносиле, на 5-6 тысяч меньше, чем в городском магазине (я не из Питера). И крутая белка.

Несколько раз заказывала уже в этом магазине. Покупала зеркальный фотоаппарат, аэрогриль, ну и так по мелочам)))) и буду покупать, потому как по городу когда кинешься искать где выгоднее, где подешевле, где понадёжнее, где поудобнее- то в итоге у меня все дороги к нему ведут)))). Всё прекрасно работает, а после заказов, сразу отзваниваются, если с доставкой, то четко оговаривается день и временной отрезок, курьер постоянно отзванивается и сообщает когда и где будет, что подьезжает. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС МАГАЗИНА 'ЗАКАЖИ' что есть возможность самовывоза, очень много адресов, РЯДОМ С ДОМОМ ЕСТЬ ДАЖЕ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ 24 ЧАСА В СУТКИ!- не надо надрываться никуда бежать!(молодцы что придумали так) И ещё очень хороший момент- на мелкие товары доставка курьером совсем копейки дешевая, а чем крупнее , тем соответственно дороже. это очень выгодно. (А то в некоторых магазинах доставка дороже чем сам товар-доведено до абсурда) И если кто то ругает и пишет что магазин ужасный или ему что то не понравилось, думаю это просто случайно именно ему и не повезло. у меня и друзья на 'Закажи' тоже не жалуются, ну просто бывают же исключения. Но я с удовольствием сообщаю что я очень довольна. Спасибо людям которые там работают. приятно что ещё не перевелись работники добросовестно выполняющие свою работу. Ну и напоследок, если уж придираться, жаль что на накопительной дисконтной карте нечеловечески маленькая скидка, от неё ни толку, ни радости, что есть, что нет, при доставке курьером она вообще не действует, получается что она как бы и не нужна. Ну и информации иногда дополнительной по товару мало, приходиться по названию так в интернете искать.)))) Самое главное что это не шарашкина контора, а нормальный полноценный настоящий интернет магазин с очень широким ассортиментом товаров!

Ну что ж,заказл товаров на сумму 6000р. товаров нет,ни звонка ни чего..адрес и телефоны есть,буду обращатся в Московский суд.Невыносимо и меня обманули.

хороший магазин, но очень не понравилось торчать в очереди почти 40 минут на выдаче склада.ладожская. правда дело было под новый год, поэтому - простительно :)

Заказал холодильник Samsung. Позвонили почти сразу, подробно все объяснили, на что обращать внимание когда холодильник доставят, даже сказали что нельзя сразу включать. Договорился на ночную доставку, но привезли уже в 9 вечера, и как договаривались перезвонили за час до этого. В общем, все понравилось. Спасибо!

Хотел купить посудомоечную машину Candy CPOS 100-S. Выбирал несколько дней, все эти дни на сайте она значилась как в наличии 1 шт на Ладожской и ограниченное количество на стачек. Заказал чере сайт - сижу жду. Через полтора часа решил сам набрать. Мою заявку с сайта не нашли (в ней было написано, что со мной свяжутся в ближайшее время). При попытке заказать сказали что её нет ни на ладожской ни на Стачек. На мой вопрос как часто обновляется сайт ответили что несколько раз в день. Нестыковочка. Купить не удалось.

После обидного отказа в поставке электробритвы Panasonic ES-8243 в одном навороченном 5-звездном инет-магазине, сделал заказ на сайте 'Закажи' в 13.00., через час отзвонились, уточнили время доставки и в 19.30. того же дня я получил долгожданную электробритву, чему очень рад. Огромное спасибо за быстроту, простоту и исполнительность!