nn.zakazi24.ru

В принципе нареканий к работе нет. Всё вежливо, оперативно и в срок. Но один большой минус - не все товары могут быть доставлены до пункта выдачи, некоторые только на дом. Что не всегда удобно. Подумайте над этим. За это только три звездочки... Редактирую отзыв... Минус еще две звезды за то, что объявленные подарки к технике Philips (со слов оператора) закончились еще перед Новым годом, но реклама висит до сих пор (31.01.2010)... Господа, думайте... редактируйте рекламу на своем сайте, так, чтобы она соответствовала действительности. Вашы ссылки на то что 'кол-во комплектов ограничено' законны, но с точки зрения потребеителя не корректны.

Давно пользуемся услугами этого магазина. Очень довольны! Покупали от крупно- габаритной техники до разных мелочей. Никогда не подводили!Очень доброжелательные операторы! Спасибо!

Отличный магазин. Заказ приняли без проблем, привезли товар в указанное время. При проверке не торопили. Все документы в порядке. Очень довольна качеством обслуживания. Спасибо.

Проблеммы начались еще на уровне заказа: Сайт глючил по черному, поэтому пришлось заказать интересующую меня видеокарту по телефону. Заказ приняли быстро и без проблем. Но при приезде в центр выдачи на ладожской через 10 минут поиска видеокарта найдена не была. Работники центра выдачи предложили мне самому связаться с их диспетчером (видно между собой они не общаются принципиально) и выяснить ситуацию. В результате звонка выяснилось что карта направленна в центр выдачи на пр. Стачек и теперь им необходимо выяснить кто виноват в данной ситуации причем моя вина тоже рассматривалась как вариант ))). Поступило предложение со стороны магазина в случае их вины доставить карту домой. НО время потерянно, живу я во Всеволожске (туда бесплатно не повезут) и специально приехал за товаром, второй раз не поеду. В ОБЩЕМ оценка испорченное настроение и потерянное время.

Заказали плеер MP3 Sony NWZ-E443 23.01.10 днем, приняли заказ быстро, доставку назначили на 26.01.10 вечер. Привезли плеер в 19-30. Распаковали, показали, выписали гарантию. Всё без проблем. Единственное - могли бы за час или хотя бы минут за 30 позвонить. В общем всё устроило и в будущем что-нибудь обязательно купим в этом магазине.

Заказал телевизор Supra CTV-21001. В описании было указано, что плоский экран (оператор при заказе подтвердил информацию по экрану). В офисе, при проверке телевизора (выяснилось это позже т.к. в день доставки товара был мороз -25 и проверять сразу не было никакого смысла)что трубка у телевизора обычная. Я не расстроился т.к. за эти деньги лучше не купишь, но все равно обидно

Заказал духовую печь. Живу в Пушкине. Сказали,что доставят 7 января - доставили 7 января в первой половине дня! И жалоб на кач-во купленной техники не имею! Всё просто отлично! Отличный магазин!!!

Ощущение двойственные. Удобно что есть склад где можно без заказа купить технику (с ожиданием в пол часа). Но добраться к нему пешком - целое испытание. А тем более возвращаться с техникой. Поэтому если забирать самим - то на машине. И то самовывоз помоему у них не на все распространяется. Еще немного не понравилось, что при проверке товара товарисч продавец не дает как следует его разглядет, сразу старается убрать. Но бумагу о том, что никаких претензий к качеству нет, подписать надо обязательно. Хотя к качеству товара замечаний нет :)

Отличный магазин, покупал здесь четыре или пять наименований товаров, всегда отзванивались по приходу товара в пункт доставки, никогда не было задержек. Короче, без нареканий. Если что-либо собираюсь покупать и в 'Закажи' приемлемая цена-беру только здесь.

Заказывал пылесос самовывозом. Заказал, тут же подтверждение на почту. И почти сразу же перезвонили и подтвердили наличие, факт бронирования товара до следующего дня и возможность забрать с пункта выдачи 'хоть прямо сейчас'. На пункте выдачи людей было немного, но работа велась вполне оперативно. Проверили работу, показали, что у пылесоса как, и довольные расстались.

Отличный магазин! Заказал на сайте пылесос, отзвонили через пять минут! Всё проверили по заказу. Попросил заменить цвет, поискали, нашли нужный, хотя в наличии такой не числился. Очень доброжелательная и вежливая оператор Татьяна. Заказ на пункт выдачи доставили вовремя. На пункте выдачи на Серпуховской получил прибор за пять минут - проверили комплектацию, оформили гарантийку, выдали договор и чек! Классно! Даже скотч у них фирменный и джемперы на сотрудниках тоже! Магазин очень порадовал! Буду у Вас ещё заказывать! Вы лучшие из известных мне интернет-магазинов!

При заказе в магазине столкнулась с той же историей - сперва просили ждать сверх положенного, потом товар был предоставлен в некомплекте. На пункте выдачи товара долго убеждали меня, что так и должно быть, хотя на сайте четко указано, что должно входить в комплект заказа. Связалась с администрацией, дескать, ладно время на вас потрачено, хоть бы извинились - ни гу-гу... Неприятный осадок.

Магазином не довольны,это мало сказано.Решили сделать подарок сотруднику на день рождение,сделали заказ,и через два дня началось,то одних часов нет,то других,в конечном итоге кое-как выбрали из того что есть. Приехал курьер,который отвечает за внешнее состояние,а то что часы не ходят: 'так может там батарейки нет!'Звоним оператору,никто ни за что не отвечает,хотим претензию предъявить, оставляйте заявление в понедельник будем рассматривать,поменять на такие же рабочие,то же не судьба.Короче классный день рождения, с классным подарком и заявкой на претензию.Молодцы!Теперь все время будем заказывать у вас подарки,чтобы скучно не было.

Получили сегодня товар,очень хороший,качественный,продавцы культурные,вежливые.очень хороший магазин!Больше бы таких магазинов с таким обслуживанием и таваром.Мы остались довольны!

Отличный магазин.Мне всё понравилось.По телефону договорились о времени и дате доставки,телевизор доставили в назначенный день.

заказывал микроволновку и холодильник с интервалом в неделю микроволновку заказывал на вечернюю доставку, холодильник на ночную каждый раз после заказа был подтверждающий звонок оператора, и каждый раз за час до доставки тоже все принесли в квартиру и оформили быстро молодцы

Заказала воздухоочиститель, привезли с бумажным фильтром вместо обещанного моющегося, уже неделю прошу обменять, кроме банального 'мы рассматриваем' - никакого движения... на сайте указано, что обмен по претензии максимум 10 дней. Прибор дорогой, хотела маму порадовать - теперь вот одно расстройство - что интересно на упаковке значилась верная комплектация - так что при покупке проверяйте сразу наличие фильтров в пылесосах и воздухоочистителях! Вообще, не вериться, что такой симпатичный магазин не может решить эту проблему - нужно просто довезти нужный фильтр.

Покупал стиральную машинку LG 3-его января. Утром в 8 часов позвонил в магазин, сделал заказ. В 11 приехал в Закажи.Склад. Стиральную машинку вынесли через 5 минут после моего прихода, всё очень быстро показал отличный продавец. Проверили - всё хорошо, через 10 минут оплатили. Стиральную машинку вынесли с 3-его этажа, положили в багажник автомобиля. Доволен полностью. Претензий к работе стиральной машинке нет. Цена была на 3 тысячи меньше, чем в М-Видео, на 4 тысячи меньше, чем в Техносиле, на 5-6 тысяч меньше, чем в городском магазине (я не из Питера). И крутая белка.

Несколько раз заказывала уже в этом магазине. Покупала зеркальный фотоаппарат, аэрогриль, ну и так по мелочам)))) и буду покупать, потому как по городу когда кинешься искать где выгоднее, где подешевле, где понадёжнее, где поудобнее- то в итоге у меня все дороги к нему ведут)))). Всё прекрасно работает, а после заказов, сразу отзваниваются, если с доставкой, то четко оговаривается день и временной отрезок, курьер постоянно отзванивается и сообщает когда и где будет, что подьезжает. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС МАГАЗИНА 'ЗАКАЖИ' что есть возможность самовывоза, очень много адресов, РЯДОМ С ДОМОМ ЕСТЬ ДАЖЕ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ 24 ЧАСА В СУТКИ!- не надо надрываться никуда бежать!(молодцы что придумали так) И ещё очень хороший момент- на мелкие товары доставка курьером совсем копейки дешевая, а чем крупнее , тем соответственно дороже. это очень выгодно. (А то в некоторых магазинах доставка дороже чем сам товар-доведено до абсурда) И если кто то ругает и пишет что магазин ужасный или ему что то не понравилось, думаю это просто случайно именно ему и не повезло. у меня и друзья на 'Закажи' тоже не жалуются, ну просто бывают же исключения. Но я с удовольствием сообщаю что я очень довольна. Спасибо людям которые там работают. приятно что ещё не перевелись работники добросовестно выполняющие свою работу. Ну и напоследок, если уж придираться, жаль что на накопительной дисконтной карте нечеловечески маленькая скидка, от неё ни толку, ни радости, что есть, что нет, при доставке курьером она вообще не действует, получается что она как бы и не нужна. Ну и информации иногда дополнительной по товару мало, приходиться по названию так в интернете искать.)))) Самое главное что это не шарашкина контора, а нормальный полноценный настоящий интернет магазин с очень широким ассортиментом товаров!

Ну что ж,заказл товаров на сумму 6000р. товаров нет,ни звонка ни чего..адрес и телефоны есть,буду обращатся в Московский суд.Невыносимо и меня обманули.

хороший магазин, но очень не понравилось торчать в очереди почти 40 минут на выдаче склада.ладожская. правда дело было под новый год, поэтому - простительно :)

Заказал холодильник Samsung. Позвонили почти сразу, подробно все объяснили, на что обращать внимание когда холодильник доставят, даже сказали что нельзя сразу включать. Договорился на ночную доставку, но привезли уже в 9 вечера, и как договаривались перезвонили за час до этого. В общем, все понравилось. Спасибо!

Хотел купить посудомоечную машину Candy CPOS 100-S. Выбирал несколько дней, все эти дни на сайте она значилась как в наличии 1 шт на Ладожской и ограниченное количество на стачек. Заказал чере сайт - сижу жду. Через полтора часа решил сам набрать. Мою заявку с сайта не нашли (в ней было написано, что со мной свяжутся в ближайшее время). При попытке заказать сказали что её нет ни на ладожской ни на Стачек. На мой вопрос как часто обновляется сайт ответили что несколько раз в день. Нестыковочка. Купить не удалось.

После обидного отказа в поставке электробритвы Panasonic ES-8243 в одном навороченном 5-звездном инет-магазине, сделал заказ на сайте 'Закажи' в 13.00., через час отзвонились, уточнили время доставки и в 19.30. того же дня я получил долгожданную электробритву, чему очень рад. Огромное спасибо за быстроту, простоту и исполнительность!

А у меня довольно позитивный опыт общения с этим магазином. Собирался купить плиту газовую. До Нового года не успел. Начал с 8 января. Этот магазин в отличие от многих работает ПО ВЫХОДНЫМ! А не тупит, как прочие и не парит, типа, плита не прошла предпродажную подготовку, поэтому обломись. Люди реально работают и за это им спасибо! Воспользовался ночной доставкой, чтобы побыстрее товар получить - и всё ОК. Привезли, подняли на этаж(входит в стоимость доставки), распаковали, бумаги оформили, всё как положено. Ещё и карту дисконтную подарили. Я вполне доволен и ценой, кстати, тоже. Единственный минус - интервалы доставки длинноваты, за это 4 звезды.

12.01.2010 сделал заказ из 3-х позиций. Перезвонила девушка-оператор, сообщила, что забрать оба заказа можно будет не раньше 17.01.2010 12:00, т.е. через 5 дней и попросила подтверждения. Согласился подождать. Около 17:00 17.01.2010 на пункте выдачи (3-й Павловский пер. 22) сообщили, что 2/3 позиций были аннулированы, их не привезли и нет на складе. В известность меня об этом никто не поставил ни по телефону, ни по email. 5 дней ожидания и поездка в пункт выдачи оказалась, по сути, напрасной.

В целом всегда была довольна работой магазина, но отработка последнего заказа №179595 от 17.01.2010 не понравилась. Стандартная доставка до 22 ч., ночная с 00:30 до 9 утра. Я могу принять заказ только с 22 до 24 ч. Поставить мой заказ на 22 ч. девушка отказалась (сама не представилась), причем поразило отсутствие какой-либо заинтересованности в том, чтобы заказ все-таки был оплачен - никаких предложений по выходу из ситуации. Ну ладно, отказалась, так отказалась. Хотя можно было бы просто перенести доставку на несколько дней вперед, но предложить что-либо у меня возможности уже не было - со мной моментально вежливо попрощались и положили трубку. Хотелось бы все-таки бОльшего участия со стороны операторов. Всё еще надеюсь, что мне перезвонят и предложат доставку в другой день.

Один из любимых моих магазинов. В первую очередь потому что работают круглосуточно. Цены хорошие, ночная доставка и работают по webmoney. Есть небольшие баги конечно - в плане скидочной дисконтной карты. Действует она только если сам забираешь товар и только при оплате наличными. В остальном все отлично - за пять или шесть раз заказов не было ни одной накладки. В продаже серых/левых товаров мною замечен не был, менеджеры перезванивают через 3-10 мин. после оформления товара на сайте, товар на сайте соответствует наличию на складе (т.е. фактически можно оплачивать сразу, не делая лишних звонков). В общем, удачи магазину и спасибо за хорошую работу - именно так и должны работать интернет-магазины.

Отличный магазин! летом 2009 года заказывали микроволновую печь, вчера 15.01.2010 - холодильник. Как в первый, так и во второй раз: быстро звонили вежливые операторы. Доставка - в назначенное время. Курьеры, что ОЧЕНЬ порадовало - в обоих случаях НОРМАЛЬНЫЕ ВЕЖЛИВЫЕ русские ребята, которые тебя никуда не торопят и сами помогают проверить товар. Ааа, еще бесплатная доставка на этаж, даже при отсутствующем лифте. Низкие цены. Товар, который есть на сайте - действительно есть в наличии!!! В общем отличный магазин, всем советую! Есть маленький недочет, надеюсь со временем исправят: дисконтная система есть, но по факту скидкой можно воспользоваться только на пункте выдачи. Не удобно, т.к.заказывала товар с доставкой на дом.

Конечно,все прекрасно знают, что оставлять покупку подарка на последний день - себе дороже, но тем не менее большинство магазинов готовятся к предновогодним/рождественским неделям (увеличивая время работы и количество сотрудников), тем более прибыль им это позволяет. НО! Только не этот магазин. Начну с call-центра. Звонила 2 раза, первый раз со мной общалась хамоватая женщина, второй раз милая девушка, которая все очень популярно мне объяснила, и сказала приехать за товаром(видеокамера samsung)к 19 вечера 30.12.2009. Приехали с мужем, увидев очередь человек в 40, ужаснулись, и, первым делом позвонили в магазин, узнать, а точно ли привезли камеру, на что нам с уверенностью ответили, что да, и отшутились, что перед новым годом все стоят и вы постойте... набрались терпения и встали со всеми... Какая-либо организация в магазине отсутвует напрочь. Привозимый для выдачи товар лежит на полу, в шкафах(где было место там и кинули)без какой-то системы и даже не пронумерованы, и во всем этом разбираются 2 человека(они же тестируют,работают на кассе, выписывают гарантийные талоны). Но вселее всего система поиска - поднять каждую коробочку и найти модель (под конец покупатели развеселились, и начали глазами искать и подсказывать продовцам где лежит та или иная вещь). И вот, спустя всего 3-4 часа подошла и наша очередь. Поиск камеры занял 40 минут (представляете, как ликовала очередь сзади?) И финал: Камеру не нашли. Я попросила общения с менеджером, на что мне сказали, что он спит (вполне логично), а единственное руководство которое было на связи, испугалось не за взволнованных покупателей, и за причененные неудобства, а за то что - не украл ли кто камеру, тем самым заставив продвца возобновить поиски. Камера так и не нашлась. В общем, если у вас много свободного времени и адское терпение - вперед!