nn.zakazi24.ru

Заказывала тостер, разместила заказ в пятницу вечером, в следующую среду уже получила в пункте выдачи рядом с домом. Мне предварительно позвонили, сообщив о том, что тостер можно забирать, а после покупки еще раз позвонили, узнать отзыв о сервисе. Очень довольна, спасибо!

Заказывал пылесос.Позвонил, заказал, привезли в пункт выдачи. Все показали, проверили. Претензий нет. Удобно то, что можно самому забрать и неоплачивать доставку.

Заказал коммуникатор HTC Touch Diamond 2. Оператор по телефону сказала, что срок доставки-3 дня. Ровно через 3 дня, на 2 часа раньше назначенного времени, позвонил сотрудник пункта выдачи (Санкт-Петербург, пр. Большевиков 33 (гипермаркет 'Карусель') ) и сказал, что товар можно забирать. Коммуникатор оказался по цвету таким-же, как и на фото на сайте (черный). Сборка-Тайвань, все документы в порядке, регистрацию на оффсайте НТС прошел. Вывод-100% 'белый' КПК. Из приятных неожиданностей -ОС Windows Mobile 6.5, а в технических данных на сайте 'Закажи24' Windows Mobile 6.1. Вкупе к этому, вежливый оператор обработки заказов и технически грамотный сотрудник пункта выдачи.

Недавно приобрела тостер. Осталась очень довольна как работой оператора, так и работой службы доставки. Доставку я выбрала вечернюю( это с 18 до 22). У меня маленький ребенок и я немного переживала о том, что будет поздно и неудобно. Но уже в 19 часов тостер был в моих руках. Возможно просто повезло, но положительных эмоций это добавило, а добавить было к чему. Курьером оказался приятный воспитанный молодой человек. Так же порадовало то, что на следующий день позвонили и поинтересовались, все ли понравилось или есть какие-то нарекания и пожелания. Подобное внимание и качество работы оператора и курьера, а так же низкая цена оставляют только самые хорошие впечатления. Теперь, если буду что-то покупать в интернет-магазине, то конечно сразу сюда!!!

Заказала. Через 10 минут отзвонились, проговорили заказ. Через 2 часа приехала, забрала товар!!!!

заказал пылесос на сайте, перезвонили буквально через пол часа, через неделю привезли на пунк доставки. Хороший магазин, жаль что продавцы толком не разбираются в технике при ее проверке, а так все отлично)

Заказали фотоаппарат Canon A 480 по телефону и уже через 2 часа получили. Спасибо сотрудникам фирмы за то, что через несколько дней после покупки поинтересовалиь качеством товара.

Очень хороший магазин. Перезвонили после заказа минут через 15, обговорили удобное время доставки. Привезли вовремя, курьер подождал, пока я проверю пылесос (правда, сам не помогал, к сожалению). После его отъезда оказалось, что так легко собравшийся пылесос разбираться категорически не хочет. По телефону мне предложили направить заявление на обмен товара (на сайте есть бланк в worde) и сразу после получения моего заявления мне перезвонила менеджер по претензиям. Мы договорились, когда удобно приехать курьеру, чтобы забрать агрегат на экспертизу. В оговоренное время приехал мастер, объяснил, что проблема с разборкой - слабое звено данной модели, показал, как всё-таки можно справиться с этой задачей. Мы решили не заморачиваться с обменом, оставить уже полюбившуюся модель, на чём и расстались с вежливым курьером. Все проблемы в магазине решаются толково, быстро, вежливо.

Один из лучших магазинов в городе (Санкт-Петербург).По телефону можно все обсудить о товаре. В пунктах выдачи работают очень внимательные и квалифицированные сотрудники. Особенная благодарность пункту выдачи на пр Энгельса дом 126 литер А Товар проверяют в пункте по наличию комплектации, а работоспособность можно проверить в течении 2 недель. Покупала у них товар разной категории сложности весь товар с фирменной гарантией и печатями. ОЧЕНЬ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. ЦЕНЫ САМЫЕ НИЗКИЕ ПО ГОРОДУ

Заказ 544879 (гладильная система). Магазин разочаровал своей службой доставки. На сайте время классической доставки указано: на следующий день. По факту пообещали доставку только на второй день. Но и второй день доставки тоже не было: не успели привезти в интервал с 12-00 до 18-00. При этом я сам звонил утром и уточнял, все ли нормально с заказом и можно ли быть уверенным в сроках доставки. Конечно же сообщили, что все Ок. После 18-00 перезвонили и предложили доставить... еще через день! Я отказался. Ждать доставки в совокупности 5 дней по Москве это слишком. И нет никакой гарантии, что опять что-нибдь не сорвется. Проще самому съездить и купить. В этот магазин ни ногой.

Отличное обслуживание. Заказывала внешний винчестер, фен, весы, часы и ещё что-то, чего за давностью не упомню. Быстро реагируют: после оформления заказа операторы звонили в промежутке от пяти минут до часа. Удобные пункты самовывоза - я только ими пользовалась, про курьеров ничего сказать не могу. Нет очередей, дисконтные карты, проверка товара, часы работы - всё устраивает. Вежливость операторов и продавцов в пунктах самовывоза прекрасна своей неизменностью. Все товары работают без нареканий. Срок эксплуатации части из них больше года. Цены ниже многих других магазинов, а на некоторые товары практически самые низкие.

Заказывал газовую плиту. Дозвонился без проблем, забронировал заказ и через 2 часа уже забрал его из магазина на Стачек. Сотрудники сами перенсели плиту с 3-го этажа (где расположен пункт выдачи заказов) на улицу и погрузили мне в машину. Всем рекомендую.

Обслуживание понравилось. Вежливый персонал и товар доставили в срок.

ужасное обслуживание!заказ был оформлен на 2 предмета- холодильник и стиральную машинку, содрали 2 раза за доставку! хотя привезли вместе(( Кроме того, машинка была глубже, чем указано на сайте! от нее пришлось отказаться. но деньги за ее доставку +400 рублей все равно взяли! т.е. мы еще и заплатили за ИХ ОШИБКИ!!!

Купил сотовый телефон НОКИА 6303 принес домой и заметил что нет заглушки USB сразу поехал в магазин отдал телефон и написал заявление.Звонил 7 раз говорят что срок рассмотрения претензии по закону 10 дней.Третий день сижу без телефона и без денег.Телефон приобретался в подарок на день рождения,осталось 2дня.Моей претензией занимается некая Дарья,обещала завтра позвонить.Обьяснил ей всю ситуацию для какой цели покупался телефон.Сказала что на данный момент не может мне ничего сказать, будем разбираться.Покупал телефон на Новоизмайловском,секономил при покупке 300 рублей.Скупой платит дважды,Весь офис смеется.

Наверное это мой самый положительный опыт работы с интернет-магазином.С заказом все четко и в срок,на выдаче товара все как надо.Вроде бы все отлично-единственое,что напрягает,это большой срок поставки(пылесоса ждал больше недели).Так что пока твердая четверка с плюсом!!!

Заказал в этом магазине часы. Предложили доставку на воскресенье на выбор: либо ночью, либо днем с 12 до 18. Ночь меня не устраивала категрочиски, днем хотелось бы пораньше... В итоге курьер позвонил часов в 10, спросил буду ли я дома часов в 11 и привез все через 40 минут. В итоге все получилось удачнее, чем я ожидал. К товару претензий нет (NNN)/ На следущий день позвонили, узнали все ли нормально прошло. Спасибо!

Хочу сказать спасибо за приятное обслуживание! Заказала посудомоечную машину. Меньше чем через полчаса мне перезвонили и всё подробно разъяснили где и когда я смогу забрать мой заказ. Ещё раз перезвонили, когда посудомойка уже находилась в пункте выдаче заказов. Особое спасибо ребятам, которые работают в пункте выдачи. Вежливые и внимательные. Выдали дисконтную карту. Оформили доставку. Привезли на следующий день. Занесли прямо в дом. И всё это без всяких там 'доплатите'. Очень довольна!

Мне все понравилось, заказывал палатку. Позвонил, оператор выслушала мои пожелания, так как товар был на удаленном складе ей нужно было время чтобы узнать наличие. Сама перезвонила, сказала все ок. Оплатил Яндекс деньгами. Через полчаса оплаты позвонили, сказали, что отправляют. Будет ориентировочно через 1,5 недели (так как товар на региональном складе, а сам я в Самаре). Товар пришел через неделю, меня еще не было на работе, курьер просто подождал меня 20 минут. Все ок. Советую.

Купила небольшой радиоприемник.Забирала со склада на пр.Стачек 45-2.Обслуживание понравилось.Все четко и оперативно.Грамотные продавцы и просторный торговый зал создают магазину хороший имидж.Очень удобно,что работает магазин 24 часа и без выходных.

Хороший магазин. Заказывала СВЧ, через пару часов позвонили из магазина и договорились о доставке на удобный мне день. Курьер приехал как договаривались.

Заказывали пылесос, привезли вовремя, отзвонились,сообщив об этом, все показали. P.S. в интернет-магазинах тоже бывают очереди :) но ребята быстро ее разрулили

Отвратительный магазин. Заказывали срочную доставку на среду с 18-22, в пол-дведанцатого позвонил водитель сказал что не сможет привезди заказ. Пытались договориться на четверг - бесполезно, сказали что не доставят. На пятницу не могли мы. Сегодня суббота. Должны доставить с 12-18. Хамский персонал из кол-центра сообщил, 'вам ПРИДЕТСЯ подождать до 6' и отказался связываться с водителем для уточнения времени доставки (как и в среду).Так что этот магазин идет лесом, куча отрицательных эмоций и безвозвратно потерянного времени..

Покупал стиралку aeg ls 72840 заказ №537664 кстати лучшая цена в Москве и Московской обпасти у остальных на заказ 3 недели ждать?!?!На всех этапах покупки отличный сервис!Молодцы так держать! СПАСИБО!!!

Очень понравился магазин!Покупала миксер Бош.Оператор хороший,всё обьяснила,не спешила положить трубку.Единственное-не смогла назвать страну-производитель.Но эту проблему мы решили с курьером по телефону.Курьер привёз в удобный для меня день,всё вовремя.Все документы и гарантийный талон в порядке.Осталось приятное впечатление!

Да нормальный магазин, задержали доставку заказа 538956 (видеокамера)на 2 часа (терпимо), а в остальном всё ОК. Удобный сайт и форма заказа, без 'засад' как говорится. Вежливая, правда не совсем шарящая в некоторых вопросах по товару дама на телефоне. Дядька-курьер терпеливо ждал пока я облапаю и обнюхаю свой товар, объяснил почему задержался, извинился. Ну и скрасил моё ожидание подгон дисконтной карты. В общем остался доволен. С уважением.

Достойный, на мой взгляд, магазин, как в плане скорости обработки и выполнения заказов, так и в плане гарантийного обслуживания. У меня возникла необходимость вернуть деньги за неремонтопригодную бритву по гарантии - все было сделано в установленные сроки, без проблем, претензий, проволочек и КРАЙНЕ вежливо! Я остался доволен.

Здорово! Очень хороший магазин! Уже не первый раз покупаю товар и всегда все на высшем уровне.

Заказывал монитор. Всё сделали быстро и профессионально. Отличный магазин! Всем советую!

Супер! Вне всяких похвал. Сразу позвонили при заказе и поступлении товара. Вежливо. Ответили на все организационные вопросы. Даже поговорили с продавцом о товаре.