nn.zakazi24.ru

Спасибо, что сотрудники магазина оперативно отреагировали на мои отрицательные отзывы. Принесли извинения. Возможно еще раз попробую сделать заказ в этом магазине, так как тут действительно хорошие цены, много пунктов выдачи и работают они круглосуточно.

все вовремя получили,но стояли в центре выдачи минут 20,но это потому что НГ скоро,народ подарки друг другу делает...совет:если вам не очень срочно,то заказываете после НГ..... будем еще заказывать в этом магазине,цены дешевле,чем в обычных магазинах..а в принципе все тоже самое)

отвратительный магазин! заказала мойку воздуха boneco 1355n. Два дня операторы не могли определиться с датой доставки, весь мозг вынесли своими звонками,в итоге мы остановились на дате 19 декабря и сумме доставки 300 руб. В назначенный день сначала позвонил оператор и сказала, что доставка уже не 300р, а 600, т.к. они видите-ли что-то напутали..ну ладно 600 так 600...через пару часов мне звонит водитель и сообщает, что обещанную мойку не привезли... и это после недельного ожидания.. Вот такая слаженная работа у этого магазина. Молодцы! А самое интернесное, что они не опубликовывают у себя на сайте негативные отзывы. Я писала раза три и ни одного так и не увидела.

Заказал за неделю конвектор и фен. Позвонил в день доставки уточнил время, сказали все ОК. А водитель звонить в 22.55 и просить ещё час подождать. Звонил оператору, а там и говорят, мол мы за доставку не отвечаем. Вот такой негативный опыт.

Жду доставки с 8 часов вечера. Сейчас уже час ночи! Звонили в 11 часов вечера, сказали что через час будут! Позвонил в магазин с просьбой связаться с курьером. отмазались тем что у них не чего не работает!

Заказала товары в магазине на 3565 руб., внесла предоплату через Яндекс Деньги. Дата доставки не устроила. Прошу их 3 раз вернуть деньги - не возвращают, хотя позвонили, сказали, что заказ аннулировали и деньги вернут. Никогда больше в этот магазин обращаться не буду.

Отвратительный магазин. Ничего здесь не заказывайте - кинут. 20 декабря сделал заказ номер 841691, обещали привезти 27 декабря. С утра 27 декабря самостоятельно позвонил узнать статус заказа - сказали все в наличии, ждите. Ничего не привезли. 28-го позвонил сам - мне начали рассказывать какие-то сказки про какой-то отказ, в результате товара нет. 1.Итог - из магазина не звонили ни разу 2.Товара нет (это был подарок отцу) 3. Зря потрачено 8 дней Вывод: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!

Заказывал чайник, на следующий день позвонили и сказали, что получить смогу только через день! Ладно, прихожу получать в пункт выдачи товара на Академической, в тот день когда сказали что привезут. Я в очереди простоял почти 2 часа!!! Работал всего ОДИН продавец, он же кассир, он же грузчик!!! Я в шоке! Больше брать тут ничего не буду.

Более непрофессионального обслуживания клиентов не встречала! 1. По заказу, зарегистрированному на сайте оператор не отзвонился. Пришлось звонить самой. 2. Сроки доставки, указанные на сайте не соответствуют действительности. 2. При заказе 2 товаров оператор подтвердил наличие обоих на складе. В день доставки выяснилось, что одного товара - нет. Причем, об этом мне сообщил водитель. На мои вопросы 'почему', 'что вы будете с этим делать' и 'почему мне звоните Вы, а не специалист отдела заказов' был дан ответ 'Я ничего не знаю и они ничего не знают'. 3. После долгих ругательст согласилась на доставку одного товара, который, прождав 5 часов, я так и не дождалась! 4. При звонке в колл-центр мне пояснили, что они знают, какому водителю отгружается товар и доставят ли его сегодня вообще. 5. По недоставленному товару отзовнились на следующий день и предложили доставить (!!!) после праздников, через 10 дней. Удивительный магазин! Теряются товары, теряются заказы, теряются экспедиторы! Бермудский треугольник!!!

Заказал наушники 21 декабря, специально заранее, чтобы получить их перед Новым годом. Ближайшая доставка была на 25 декабря (суббота) и в разговоре с менеджером я попросил перенести доставку на понедельник, 27 декабря. Сегодня, 27 декабря, около 6 часов вечера мне перезвонила девушка-менеджер и сообщила, что сегодня отменилось много доставок, в т.ч. и моя. И единственная возможность мне получить товар перед Новым годом - поехать самому на склад самообслуживания в Домодедово, а магазин доставить мне ничего не может. Господа, так вы потеряете всех клиентов. Рекомендую заказать товар в другом месте, где выполняют взятые на себя обязательства.

Попытался купить мультиварку в этом магазине(на сайте было написано, что товар можно получить в день заказа на стачек): заказал,девушка перезвонила через час,сказала что можно приезжать через два часа и забирать,я главное несколько раз спросил:'Точно через 2 часа будет готово?',зная что в предпраздничные дни завал у всех,ответили ДА. Приехал через 2 часа,товар не нашли,попросили подождать 10 мин, позовут мол... ждал 30 мин. не позвали,подошел сам,товара нет,пошел к менеджеру,спросил долго ли еще ждать, еще 20 мин. В итоге я ушел,сказал : 'позвоните, когда готово будет'. Вот сижу,ищу в другом инет маг-не, т.к. уже прошло 2 часа ,а мне так и не позвонили...ИТОГ: убитое время, одним словом ШАРАЖКА! Если хотите заказать в 2010 году и получить свой заказ в 2011 , то электронный гипермаркет ЗАКАЖИ для вас!

При заказе я специально указывала, что интересует ноутбук именно с Windows 7 Home Basic, как и было указано на сайте. За все время общения с менеджером меня ни разу не предупредили, что на самом деле Windows 7 Starter. Узнала об этом только в пункте выдачи товара, что очень неприятно, так как зря потеряла время. Пришлось отказаться от заказа. Заказ 843877.

Отвратительный магазин! Заказ был сделан в понедельник с обещанием доставки во вторник, на сайте в качестве контактного номера телефона был оставлен рабочий номер телефона (мобильный). Когда на следующий день курьер так и не позвонил, я решила позвонить и уточнить. На что мне был ответ, что мне не дозвонились в понедельник (хотя с коллегами по работе я общалась безпрепятственно на протяжении всего понедельника) и заказ был удален. Я продублировала заказ, доставку назначили только на субботу, причем временные рамки с 12.00 до 18.00. Позвонить должны были за час до приезда. В субботу в 16.30 я позвонила в интернет-магазин, уточнить будет ли доставка, т.к. звонка от курьера так и не было, и мы с маленьким сыном даже не погуляли, мне сказали, что машина выехала. В 18.15 звонка так и не было. После чего я сделала очередной звонок, и на вопрос о доставке, мне стали невнятно объяснять что-то о поздней погрузке, о гололеде, о пробках и что-то в этом роде. Никогда не буду пользоваться услугами этого магазина и друзьям и знакомым не советую.

Магазин хороший,в четверг заказал в субботу привезли заказывал холодильник BOSH 2-х метровый.Доставили прямо в квартиру.Доставка не очень дорогая.буду еще покупать товары через этот магазин

Заказала чайник во вторник. Из магазина не перезвонили, а только прислали sms о принятии заказа. Звонила сама, просила оформить срочную доставку. Девушка ответила, что ближайшая доставка будет только в субботу. Жду. Утром в субботу звоню в магазин, отвечают, что доставка будет с 12 до 18. Жду. В 17 часов звонят и сообщают, что смогут привести не раньше чем через неделю, а если нужно срочно, должна поехать на склад в Домодедово. Супер!!!

Чуть праздник не испортили! Заказала бытовую технику(малогабарит), 2 товара в подарок на новый год. Первое, что НЕ понравилось: на сайте написано в наличии. Звонят, говорят, что товара нет. Спрашивается ЗАЧЕМ вводить покупателя в заблуждение? Согласилась подождать неделю, чтобы потом подвезли. Неделю(!), можно подумать у них склад на северном полюсе или они везти будут по транссибирской магистрали. Ладно. Прошла неделя, отпросилась с работы пораньше, за час до предполагаемой доставки перезванивают: заказ не прошел переоформление. Перезакажите после 13 января. До НГ всего ничего, ну можно сказать, еще повезло, если бы перезвонили 30 или 31, было бы веселее. Но в целом, халатность, не клиентоориентируемость, и прочее мало приятны. Больше с этим магазином не буду иметь дел и вам не советую.

Заказали в этом магазине миксер,обещали привезти через три дня.Настал тот день,звонит вечером курьер и говорит:'мы вам не смогли дозвониться,переоформляйте и за это двойная сумма за доставку'.Хотя у курьера был наш адрес и он были в нашем районе.Когда я с ним созвонилась,ужасно разговаривал по телефону.Больше ничего не буду у них заказывать!!!!!!!!!!!!

Заказал стиральную машину ASKO 6444 в воскресенье в 19-00. Оператор перезвонил через пять минут (это вечером в воскресенье то), поставку назначили во вторник, о времени доставки предупредили по телефону за час, прибыли как по расписанию.Стиральная машина прекрасная. Всем доволен. Cпасибо.

2 раза сотрудничал с ними. Первый раз качественный товар, забрали на экспертизу и вернули обратно мол он в порядке... Забирал отец и он не знал всего дела, если бы забил я, я бы конечно добивался справедливости через вышестоящие организации... Такой случай был у нас в 'ЗАКАЖИ' у ст.м.Кировский завод. Совершенно другой магазин в Карусели у Парка победы! Обслужили на 5+ и карту ещё дали. Аккумулятор держит неделю!

Заказал в этом магазине жёсткий диск и компьютерную игру,в наличии не было по-этому согласился под заказ.Ждал две недели,перезванивают в день доставки и говорят,что привезут только жёсткий диск т.к. игры нет.На вопрос почему не сказали раньше,чтоб я смог в другом месте купить,вразумительного ответа не дали,сославшись мол это не их вина.Затем позвонил курьер и сказал что через час приедет.Уже после него позвонила оператор и спросила готов ли я принять заказ?!Курьер приехал через 3 часа,НО ВНИМАНИЕ,жёсткий диск не привёз,а привёз только документы и чек на него!!!А диск сказал приедет позже!Браво!Отличная работа!!!

К сожалению, должен согласиться с негативными отзывами предыдущих покупателей, магазин совершенно не отвечает своим обязательствам и не уважает наше с вами время. Чтобы не быть голословным, поясню: 15.12 был сделан заказ 832034 на конвектор, доставку оформили на 21.12, с 10-18. Не вопрос, на тот момент мог подождать. В день доставки в 15-30 позвонил курьер и сказал. что он ТОЛЬКО ГРУЗИТСЯ на складе в Домодедово и надо его ждать до 19-00, а то и позже, или заказ снимается. На предложение привезти товар пусть и позже, но по другому адресу, последовал ответ: Неее, туда не поеду, хотя по удаленности от склада было без разницы куда везти. Ждать курьера не стал, часа через 1,5 позвонил оператор и сказал, что доставку смогут сделать не раньше 24.11, на вопрос 'почему не завтра' ответил, что возможности такой нет. Плюнул, заказал тоже самое в другом магазине, на следующий день привезли в 13-00. Поэтому решайте сами, стоит этот магазин вашего времени и нервов, особенно когда сроки уже поджимают

Заказывала увлажниель воздуха в данном магазине.Оператор перезвонил оперативно,договорились о передаче заказа.Водитель привез все во время,подождал нас пока стояли в пробке.Так что благодарю вас за отличную работу,магазин 'Закажи')))

Покупаю товары в этом магазине уже 2 года. Могу сказать уверенно, что приобретенная в магазине техника меня ещё ни разу не подвела. Пункт выдачи - м. Комендантский проспект - полностью соответствует моему представлению и качественном и вежливом обслуживании клиентов. Из всех заказов лишь с одним пришлось помучаться: не подошёл роутер (технически невозможно было подключить wi-fi из-за провайдера). Но я оформила обмен товара. Единственное пожелание: более оперативная работа с рассмотрением заявлений на возврат. А в общем целом, спасибо за вашу качественную работу!

Заказывал на сайте с опцией без отзвона оператором о подтверждении заказа (есть у них такая строка-где можно галочку поставить- 'Оформить быстрый заказ без подтверждающего звонка оператора') ,заказ был на самовывоз через 1 неделю от даты заказа в итоге- ни на почту ни на телефон сообщений о заказе не пришло. Звонок оператору- ситуации так же не прояснил- она мой заказ не нашла. НО!!! В день предполагаемой доставки в пункт выдачи-звонок из магазина мол везем но машина опаздывает и все такое- приезжайте после 19 и т.п. ОК! Тем более на сайте они на данный товар подняли цену.Приятно- думают о каждом покупателе. В день доставки опять звонок- мол доставили - но состояние такое что вам продавать не будем, и судя по голосу позвонившей барышни- это была самая-самая-самая последняя еденица этого товара.И больше никогда. Не будет.Все. Кончились. P.S. Данным товаром по прежнему торгуют, но по новой увеличенной цене.Вот такое вот желание продать подороже.Вряд ли еще раз будет желание что-то у них купить.Подешевле.

Хороший магазин. Делаю небольшие покупки в этом магазине пока доволен. Доставкой не пользовался. Главное преимущество этого магазина как Мне кажется в том что после совершения заказа через час звонит менеджер и подробно рассказывает как мне лучше забрать свой товар. Приятный и приветливый продавец - пр. Большевиков, д. 32/1 (Гипермаркет 'Карусель' - могли бы найти точку и поближе к метро, добираться не удобно, даже на авто), забирал заказ и с Уткин пр., д. 13 корп. 1 там у продавцов в отличии от продавца на Большевиков формальное, а не искреннее желание помочь разобраться с заказом (проверить, объяснить что да как). Из того что мне не очень понравилось могу отметить удалённость магазина на большевиков от метро (вообще на мой взгляд не очень удачное расположении магазина по выдаче товаров, могли бы разместится в карусели в ТК Феличита). Когда я заказывал йогуртницу то мене сказали что не могут её доставить на Большевиков и отправили меня на Ладожскую - Меня как клиента это не устраивает, за такое отношение Я бы выбрал другой инет магазин, но именно эта йогуртница была только у них. Несмотря ни на что ставлю отличную оценку, надеюсь Они исправятся.

Покупал медиаплеер WD TV Live,заказал утром,а уже вечером забрал сам в Колпино. Покупкой остался доволен также как и обслуживанием в магазине.

Заказывал стиральную машину Bosсh. Заказ делал в среду. Перезвонили в пределах получаса после оставленной на сайте заявки. Уточнили все нюансы с доставкой. Доставку назначили на воскресенье с 14 до 19 часов. В 15:30 воскресенья экспедитор позвонил, сказал, что они въехали в Великий Новгород и у меня окажутся в течение 2-3 часов. В итоге они доставили товар в 8 вечера. Судя по отзывам потребителей, которые в основном недовольны службой доставки, мне повезло.

заказ № 834648 от 16.12.2010 обещали привезти на ладожскую на следующий день, приходили на следующий день и через день, товара нет нармальна?

Заказал радио телефон и пылесос (заказ № 827737), доставка должна была быть в субботу, 18.12.2010 с 12 до 18. Позвонили в 17.35 в день доставки и сообщили что машина только что сломалась. Предложили перенести доставку ещё на четыре дня, меня конечно-же это не устроило. Короче - шарага.

№ 831290 от 15.12.2010 Заказывал бытовую технику на 22т.р. Обещали привезти с 10 до 17 через день после заказа (а не на следующий как указано на сайте) и отзвониться за 1час. Никто не звонил и ничего не привезли. Пытался звонить сам несколько раз- ответ один 'у нас нет информации' Безобразная доставка в zakazi24.ru - больше не буду тратить время и нервы.