nn.zakazi24.ru

Более непрофессионального обслуживания клиентов не встречала! 1. По заказу, зарегистрированному на сайте оператор не отзвонился. Пришлось звонить самой. 2. Сроки доставки, указанные на сайте не соответствуют действительности. 2. При заказе 2 товаров оператор подтвердил наличие обоих на складе. В день доставки выяснилось, что одного товара - нет. Причем, об этом мне сообщил водитель. На мои вопросы 'почему', 'что вы будете с этим делать' и 'почему мне звоните Вы, а не специалист отдела заказов' был дан ответ 'Я ничего не знаю и они ничего не знают'. 3. После долгих ругательст согласилась на доставку одного товара, который, прождав 5 часов, я так и не дождалась! 4. При звонке в колл-центр мне пояснили, что они знают, какому водителю отгружается товар и доставят ли его сегодня вообще. 5. По недоставленному товару отзовнились на следующий день и предложили доставить (!!!) после праздников, через 10 дней. Удивительный магазин! Теряются товары, теряются заказы, теряются экспедиторы! Бермудский треугольник!!!