nn.zakazi24.ru

месяц посла в Яндекс.маркет доступную по цене мультварку панасоник. И когда в час ночи увидела у них - сразу заказала. Позвонили через 15 минут. Подтвердили заказ. Но на утро опять звонок и сообщили мне, что мультварка не сможет приехать. Предложили на сайте заполнить форму ожидания товара. Обидно. но за оперативность спасибо :-)

Изумительное обслуживание. Покупку получил ровно в то время, которое оговорилось при заказе. На пункте выдачи обслуживание идеальное. Даже предусматривают какие-то мелочи, удобные для покупателя, о которых даже и не задумывался. Уверен, что буду еще много раз посещать этот интернет-магазин.

Интересный все-таки магазин, Закажи! =) Так как живем в Выборге, решили заказать блендер. Отправил заказ с сайта в 1-10 ночи, через 20 минут звонок. Даже не знаю радоваться такому быстрому сервису или ругаться? =) Мой совет - добавьте под графой он-лайн заказа галочку 'связаться утром', например. Хорошо, что ребенка не разбудили. Утром 'как штык' в 8-30 звонит оператор и вежливо приглашает в магазин за покупкой, уточняя, что блендер есть в наличии. Приходим на следующий день в Карусель в точку выдачи. Оказывается, что блендера нет в наличии, и даже по нашей брони. И не было, не доехал. Старший продавец объяснил, что у питерских нет доступа к складской базе данных, поэтому возможны подобные сбои. Похвально, что старший продавец не растерялся, и притащил нам на выбор подобные модели, из которых мы все-таки выбрали, пускай и дороже, блендер. Жена довольна, для меня это главное. Магазин выкрутился. Поэтому оценка '4'.

Покупал несколько раз в данном магазине, последний раз брал хлебопечку. Забирал сам, благо пункт выдачи около дома. Заказ делал на сайте. Позвонил им сам, уточнил наличие (на всякий случай). На следующий день поехал и забрал свой заказ. При отпуске товара все проверили, заполнили гарантийный талон, все нормально. Через день выяснилось, что хлебопечка не хочет печь. Сразу же позвонил в магазин, сказали, - без проблем, заполняйте бланк возврата (который есть у них на сайте) и либо обменяем, либо вернем деньги. Напоследок, еще раз попробовали испечь хлеб - и о чудо - все получилось. Оказывается дело не всегда в машине))) Просто надо правильно закладывать ингридиенты). Обслуживание сотрудников магазина понравилось. Буду и дальше здесь покупать при условии, если, конечно, цена на товар будет ниже, чем в других магазинах. Такое не всегда бывает, к сожалению...

Хорошее качество обслуживания и консультаций. Менеджер проверил совместимость компонентов и указал на ошибку. Служба доставки работает оперативно, просьба доставить в конкретное время была выполнена с точностью практически до минут. Цены приятно удивили, действительно ниже чем в магазинах с торговыми залами. Спасибо.

купил там уже двое наушников, собираюсь третие заказывать два недотатка, все мазины далико от центра, и ассортимент не так велик прошлый раз мне вручили бонусную карточку, воощем 4 звезды даю ему

Заказ № 983194 от 20.03.2011 20ого марта я сделал заказ, вечером, в 9 часов, мне перезвонили из Санкт-Петербурга, и сообщили, что свой заказ я смогу получить 26ого. Я специально уточнил модель и наличие, и только потом все распланировал. Сегодня, 21ого, мне перезвонили и сообщили, что товара нет в наличии и когда он будет - никто не знает. Разберитесь со своей логистикой, и с тем, на сколько точно информация о товаре доходит до менеджеров. Спасибо.

Хотел купить Xbox 360, у данного магазина на маркете оказалась феноменально низкая цена 7 480 руб за 'Приставка Xbox 360 250 ГБ (S7G-00014)+Kinect bundle+игра Kinect Adventures'. При переходе на сайт цены не видно, а по звонку в магазин начинается тупейшее впаривание с общим ценником +10 000 руб минимум. Такие магазины надо банить в системы, дабы клиенты не тратили на них свое время.

Очень приятный менеджер по телефону у меня приняла сегодня заказ)Сколько ни заказывал такие менеджеры ещё не попадались а для меня это важно о доставке товара отпишусь позже)Самое главное самовывоз есть и бесплатно,работают и по выходным что редко)

Вечером 14 марта я заказал стиральную машину BEKO WKD-63500 (заказ 974783). Заказ был оформлен в 21 час 15 минут. В 21.20 - одновременно - на почту и смс-сообщением пришло подтверждение заказа. В 21.25 - мне позвонил оператор. Честно говоря, этого я совершенно не ожидал, думал, что все общение с менеджерами будет утром. Так что сюрприз был приятным. Правда, девушка не заметила моей просьбы доставить машину не 16 марта (как сайт предлагал по умолчанию), а 17-го. Но это мы быстро разъяснили - договорились о доставке с 18 до 22 часов. А вот с доставкой случился курьез. Около 13 часов меня нагнал телефонный звонок. Я в это время был в другой части города. Звонил экспедитор. - Можно ли доставить заказ пораньше? - Пораньше - когда? - Да я уже подъехал... Хорошо, что я в этот момент уже собирался домой. Сказал ему, что буду через час и он меня дождался. А если бы я не смог приехать? В конце-концов я же договаривался о доставке после 18 часов! Поэтому за доставку я поставил только тройку - как-то мне это не слишком понравилось. В остальном - магазином доволен.

Покупал здесь минимум 3 товара в разное время. Два заказывал по интернету(забирал сам).Один забрал в пункте выдаче(там он был в наличии).Все отлично работает, без поломок. Особо хочу отметить, возможность осмотреть товар ДО покупки(оплаты, получения товара), причем без тени негатива продавцов.Это очень удобно, и зачастую встречается не в каждом и-нет магазине. Такая способ отпуска товара исключает потерю времени на возврат денег, если что-то не устроит. Хочу сердечно посоветовать администрации 'Закажи' оставить и в будущем такую схему отпуска товара.

Доволен и процессом заказа и покупкой. Все четко. Надеюсь и впредь так будет. Покупал большой холодильник. С первого раза не влез в дверной проем. Пришлось разбирать упаковку и снимать дверцу :)

По телефону сказали, что заказ готов, а в пункте выдачи товара не оказалось, сказали звонить еще через несколько дней...Неудобно.

На сайте стоит одна цена, при заказе выясняется, что якобы 'дешевый' товар закончился, а цена на сайте еще не поменялась. Выглядит как замануха.

Ужас! Уже столько лет покупаю через интернет и ничего подобного не встречала! Сначала доставку книг не могли организовать в течение полутора недель, а накануне позвонили и поставили перед фактом: завтра книги не доставим, доставим в субботу, ждите с 12 до 18. Это на работе! В субботу. При этом один оператор объяснил, что виноват поставщик – он не доставил вовремя. На вопрос о брони, объяснила, что мои книги за эти полторы недели продали оптовому покупателю, а новую партию вот поставщик не доставил. Получается, Вы, если не оптовый, значения не имеете! Ваш заказ можно вообще аннулировать в одностороннем порядке и распродать! Интересно, что другой оператор предложила мне самой забрать книги и именно в пятницу – это, вообще как? Поставщик не доставил, а Вы тащитесь на другой конец города, чтобы выяснить это на месте, или просто опять не договорились, что врать будут? Ладно, поговорила с коллегой, которая в субботу была на работе, книги доставили. А там вместо книги по менеджменту, ради которой все это и затевалось, оказалась другая. Того же автора, но толку-то? Прощайте, деньги, нервы и книга, которая нужна была к воскресенью. А ведь это просто книги… боюсь представить, что там с техникой творится! Итог: никогда не покупайте в этом магазине.

Мое знакомство с этим магазином началось в 2008 г. Заказывала посудомоечную машину. Машина до сих пор служит верой и правдой, ни разу не подвела. За, без малого, 4 года покупала различные товары. И каждый раз не сомневалась в правильности своего выбора. Всегда все было четко, без накладок, а купленная техника работает без нареканий. Вот сегодня забирала из пункта выдачи (на Богатырском) фен. 'В придачу' к фену Ваш сотрудник Алексей положил мне целую пригоршню конфет!)))) Спасибо,очень люблю сладкое!))))))) В общем, как всегда, после посещения пункта выдачи настроение отличное. Сотрудники общаются вежливо, всегда улыбаются. Спасибо Вам за отличную работу. Отдельное спасибо Алексею, сумел поднять мне настроение.)))) Жаль только, что закрылся пункт на Комендантском пр. До него было гораздо удобней и быстрей добираться, чем до пункта на Богатырском. Теперь придется ездить на 2-х видах транспорта.((( Уж очень он (на Богатырском) неудобно расположен для тех, кто добирается своим ходом. Увы, теперь придется ездить на 2-х видах транспорта и терять свое драгоценное время, что бы добраться до пункта выдачи.

Заказала хлебопечку Панасоник. Сработали четко, на пункт выдачи привезли в срок, позвонили и сообщили, что товар уже у них и можно подъехать и забрать. Проверили, дали карту. Молодцы! Успехов Вам и далее!

великолепный магазин! никакой предоплаты,быстрая доставка в регионы.вежливый персонал.Брал телевизор в Чебоксарах. Доставка до Чебоксар бесплатно

Отзывчивый внимательный персонал на пункте выдачи на Радионова, особенно смена работавшая 04 марта 2011 года. Отлично организована служба операторов, мгновенно реагируют на звонки, решают возникшие поблемы. Отдельное спасибо оператору № 42 Светлане. Произошла накладка, не смогли во время доставить духовой шкаф, в качестве компенсации была организована бесплатная доставка до города Городец.

Пожалуй воздержусь от положительной оценки магазина, ибо назвать его хорошим или отличным не получается, так как сложилась следующая ситуация: 22 февраля я заказал радиотелефон Siemens Gigaset C590 по самой низкой цене из всех представленных на ЯндексМаркет (похвально), получил товар, все работает (тянет на хорошую оценку).. НО!! только вчера (10.03.), случайно отсоединив прищепку телефона от корпуса оного, обнаружил, что на самой трубке указана иная модель - Siemens Gigaset С59H, что тут же ввело меня в непонятнку. (разочаровало, больше не тянет на положительную оценку). Хотелось бы увидеть комментарии с разъяснениями от представителя данного магазина и предложения по урегулированию моего вопроса.

11 марта оплатил и получил микроволновую печь Samaung MW-87WR. В пункте отпуска на 9 Красноармейской д.5 проверил только пуск и вращение стола. Пришел домой начал устанавливать и включать по прилагаемой инструкции и сразу обнаружил, что не работают часы, не устанавливается время. Т.е. не работает компьютер. Позвонил туда, где заказывал и мне вежливо обьяснили, что надо писать заявление и по маршруту. Покупку в магазине можно просто вернуть. Желающие подумать, могут подумать.

Заказал с самовывозом внешний USB диск. В пункте выдачи товар был в назначенное время, забрал быстро и без проблем.

Очень осталась довольна работой магазина.Купили холодильник Бош,на этом сайте он стоил 21080 руб., но на данную модель у них стояла пометка - возможна скидка(типа если есть у кого дешевле в Питере, то они сделают еще на 50 руб. дешевле).Решила ради интереса написать - нашла на Яндекс маркет самую дешевую мою модель за 18750 руб. и оставила заявку.В течение часа перезвонила девушка и посчитала мне за 18700)))Оч. приятно было.Доставили на следующий день в срок,курьеры оч. дружелюбные, позвонили за полчаса, занесли на 3 этаж без лифта, поставили на кухню и все это за 450 руб.

Случись чего с товаром, поседеете, пока разберетесь, если разберетесь. Обнаружив в продукте, как мне показалось брак, на 2-й день после покупки, написал заявление, и сказали ждать в течении 10-ти дней звонка, товар при этом не забрали, но со мной связались только через 15 суток и то, из-за моего настойчивого обращения, после чего приняли товар и сказали, что его протестируют его, в течении, максимум, 20-ти дней и мне снова позвонят, но этого не произошло. Я звоню на 21-е сутки и мне сообщают, что тест указанного мной брака не выявил, товар мне возвращают ещё через трое суток, дома я снова всё проверяю и убеждаюсь, что брак присутствует... Вообщем это была моя последняя покупка в вашем магазине, такого отношения к потребителям я ещё нигде не встречал. PS написал вопрос на сайт Панасоник, где мен сообщили, что в моей модели - Система сушки двойная. 1. Сушка головки путём нагрева (индукционный нагрев с контролем температуры) 2. Отвод излишней влажности (вентилятор). Работник сервиса мне сказал, что куллера там нет и в помине (вот она - компетентность) и сушка только за счёт нагрева тенами. Так же сервисный работник мне сказал, что тестировал бритву в течении 4 часов и она идеально сухая, но при проверке дома ОНА ВЛАЖНАЯ (то есть ещё и нагло врут). Влажная и через 4 часа и за всю ночь...Я об этом говорил, на что мне советовали независимую экспертизу :))) вот вам и серьёзная компания!!! Будьте аккуратны, с проблемным товаром проблемы останутся только у вас.

Заказал мышку, которую трудно найти, через интернет, даже не регистрируясь. Съездил забрал, всё работает. А цена примерно в 2,5-3 раза ниже, чем у других! Если нужно будет что-то ещё, буду иметь этот магазин в виду

На днях сломался эл.чайник.Посмотрев отзывы на Маркете,остановил свой выбор на BOSH 1201.В ближайших казанских магазинах не нашёл,поэтому решил поискать на Маркете.Выбор магазинов прямо скажем не велик,зато ждать товар предлагали больше недели.А в ЗАКАЖИ пообещали доставить через 2 дня и не подвели,и обслужили культурно и вежливо.За что и большое спасибо.Короче,рад выбору.Молодцы!

Заказывал же много раз в этом магазине и педикюрный набор, и кухонные весы, и сумку для ноутбука, и подставку под ноутбука cooler master Все заказы оформлял на самовывоз так как рядом с домом находится пункт получения товаров (у метро академическая) - удобно заезжаешь после работы, бывает иногда очередь несколько человек, всегда демонстрируют товар, проверяют работоспособность только потом при моем согласии оформляют заказ и я плачу Никаких нареканий и претензий за все это время к магазину у меня нет и качеству товара приобретенного у них тоже оператор всегда отзванивался и быстро

Плохой магазин! На сайте товар есть, а в наличии нет. Хотел купить магнитолу в подарок на 8 марта - пролетел.

Во-первых, как-то долго у них доставка происходит. Обычно интернет-магазины привозят товар на следующий день, ну или через день. Эти заставили ждать неделю при том, что товар у них находился в наличии (!) Во-вторых, сроки, названные по телефону, оказались ещё на день больше, чем сроки, указанные на сайте. В-третьих, в день, когда я ждал заказ, курьер так и не приехал, и не позвонил. Когда я стал у них уточнять, в чём дело - они сказали, что курьер попал в аварию и сегодня ничего не привезёт. Но надо же было предупредить! А то я сижу как дурак и жду заказ.. В общем, отвратительное качество обслуживания.

Покупала много чего, все работае исправно. Правда я доставкой не пользовалась, т.к. живу не далеко от магазина. Поэтому про доставку сказать ничего не могу. Но в самом магазине обслуживающий персонал очень вежливый, товыры все качественные.