nn.zakazi24.ru

Заказали вытяжку купольного (каминного) типа. Заказ приняли совершенно нормально, правда предупредили, что ждать 10 дней, но нас это устраивало. Вытяжка одна из самых дешевых, фирмы АКРО. Забрать хотели сами на складе в г.Домодедово. В назначенный день забирать поехала теща, предварительно не позвонив =). Естественно вытяжка, по их словам пришла бракованная и теща уехала ни с чем. Перенесли доставку еще на неделю. Мы позвонили. Сказали что пришла наша вытяжка. Опять поехала теща. Забрала. Я дома открываю, она без трубы и без инструкции. Хотя труба на картинке есть. Дальше долгие телефонные переговоры в течение нескольких дней, ругань, нервотрепка. Бросание трубок с их стороны. Отказ соединять с руководством наотрез. Отказ возвращать деньги, т.к. якобы она некомплектная, а теща где то там расписалась, что все нормально. В итоге двухнедельный срок истекал. Заявление было им отправлено по электронной почте. В итоге они все таки выяснили что эти вытяжки якобы все идут без труб и что они готовы ее принять назад и вернуть деньги. Так же сказали, что трубы для вытяжек у них появятся в продаже отдельно через неделю. Я решил деньги не забирать ,подождать и докупить трубу. Прошел месяц - до сих пор жду =) Труб естественно никаких в продаже нет! Хотя на сайте производителя обнаружил, что эти трубы действительно продаются отдельно. Но у них естественно только оптом =) В розницу нигде их нет!!! А вытяжки с такими трубами у них на сайте висят в огромном ассортименте и продаются до сих пор. Думаю все приятно удивлены при покупке =)