re
repl оценил 04.12.2010
Оценка:
Ни от одного магазина я еще не получал столько негатива! Итак- делаю заказ через сайт заказ № 804358 от 30.11.2010, сразу же оплачиваю яндекс-деньгами.( на сайте - доставка завтра) Звонок на следующий день - вы знаете мы не смогли до вас дозвониться утром ( реально ни кто не звонил) поэтому привезем заказ только завтра. - визите звонок на следующий день -мне очень жаль вас расстраивать, только завтра вечером сможем - визите ( начинаю кипеть) звонок за пару часов до доставки - вы знаете все хорошо, но некоторых позиций нет, а именно из 10 бутылок воды только 3 - я ради воды делал заказ! тогда она была! - можем привезти завтра другую воду - хорошо через 10 мин - воды никакой нет - ладно верните деньги - приезжайте в офис - пишите заявления - поменяйте воду на другую звонок чере 5 минут - оплатите дополнительно 70 рублей - отдам курьеру - нельзя, только яндекс-деньги - ладно вышлите ссылку - у меня нет электронной почты давайте продиктую - я за рулем ( к тому моменту уже сделано 4 звонка!!! и 25 минут разговоров и ожиданий на линии) - тогда мы ничего вам не привезем в итоге адскими усилиями я получил 3 бутылки воды и макароны. деньги до сих пор не вернули, так как почта указанная на сайте судя по всему не работает. если вам жалко нервы - не покупайте у них никогда, лично я голосую ногами.и не платите вперед! денег не вернете! ...я думаю не стоит упоминать, что в предыдущий раз ( тоже привезенный не вовремя) все продукты были перемяты.
fi
fintifluh оценил 03.12.2010
Оценка:
Обслуживание ужасное!!! В день доставки(на 3й после заказа)поставили в известность, что заказанного товара на складе нет!!!! Вечером придется бегать как сайгак - искать подарок!!!
Я
Яковлев Кирилл оценил 01.12.2010
Оценка:
Заказывал телевизор, операторы принимающие заказ тупят -не то слово, где их набрали? По тех.характеристикам лучше не спрашивать. Не ответят или ответят что типа посмотрите на сайте производителя. С доставкой морочили голову неделю. В итоге сказали, что завтра везут. Рабочий день (читай деньги)потерял, не привезли и даже не отзвонились. На следующий день сам дозвонился, говорят ошиблись, это не мой телевизор ехал. Мой находится на удаленном складе (видимо склад на Луне, судя по срокам доставки) и не прошел предпродажную подготовку. Смешно. Сказали бы сразу, что товара нет в наличии, видимо хотели взять у кого-то и перепродать. Несолидно. Заказал в другом месте.
av
avk150177 оценил 01.12.2010
Оценка:
заказал тостер, сразу же прислали смс, что товар есть. на следующий день отзвонились и договорились о доставке. все привезли вовремя. все документы заполнены. отлично!
В
Вержиковский Анатолий оценил 30.11.2010
Оценка:
Привезли мой заказ и можно написать про магазин. Номер заявки не помню, заказывал видеокамеру Тошиба Камелио п30. Заказ принимала очень приятная девушка, всё рассказала, посоветовала. Курьер появился в назначенное время, тоже всё объяснил, очень приятный дядечка. Так что большое спасибо, ставлю пятёрку!
н
неважно Марго оценил 30.11.2010
Оценка:
отличный магазин,все понравилось,приобретали вытяжку!когда заказ приняли сказали где забирать и в какое время,перезвонив в назначеное время мне ответили что машина задержалась в пути,убедившись что мой товар на складе на след день его забрали.Хорошее обслуживание!остались довольны всем!
А
Александр Табаков оценил 29.11.2010
Оценка:
могут поставить не тот товар что заказан, заказанная насосная станция пришла в убитой упаковке, эл. вилка была погнута. Заказанный теплоноситель пришёл вообще не тот! На заявку о замене не реагируют.
К
Крамаренко Михаил оценил 29.11.2010
Оценка:
по телефону девочки обещали погрузить стиральную машинку в машину, к ним и поехал,а на деле продавцы выкатили машину в центр зала и после проверки на внешний вид и оплаты испарились. на вопрос с о погрузке очень удивились и нехотя выделили 1 (одного) человека, хотя у стойки мило беседовали ещё двое а на лестнице курили как минимум трое. пришлось в новом пуховике лестницу с третьего этажа обтирать. пешком! лифт видите ли до 18-00.
mi
misterlelik оценил 29.11.2010
Оценка:
Позвонил-заказал-в назначенный (мной) интервал времени товар привезли.Отзвонились о своём появлении за 2 часа.Товар в порядке,подарили бонусную карту.Очень доволен,видно-люди занимаются делом серьёзно.Всем рекомендую.
А
Аноним оценил 29.11.2010
Оценка:
Купили холодильник Bosch. Оказался заводской брак. А мы уже дверь перевесили... Но при обращении в магазин все заменили(хоть и не на следующий день), дверь нового холодильника перевесили за счет магазина. Мастера вежливые, девушки в отделе претензий сама тактичность. Довольны, хоть и получилось все не сразу.
В
Веретин Кирилл оценил 29.11.2010
Оценка:
Магазин отличный! Зимнюю резину привезли за 3 дня в самый разгар сезона. А вот колеса слегка разочаровали, качество хромает, не удивительно, что их распродают со скидкой.
И
Иванович Иван оценил 28.11.2010
Оценка:
Менеджеры работают вежливо и быстро, но система доставки товара никуда не годится. Впечатление, что основной упор сделан на продажи товаров в Москве и Питере. В сухом остатке: два потерянных воскресенья и извинения. заказчики из регионов учтите это.
О
Озеров Валентин оценил 27.11.2010
Оценка:
Заказал две позиции (номер заказа 788524 от 18.11.2010). Оператор предложил сделать доставку через восемь (!) дней. Я согласился, т.к. было не к спеху. Через восемь дней оказалось, что их логистика не успевает и доставку перенесли еще на день. Ладно, согласился. Но через день звонит водитель, и говорит что на складе у них всего одна позиция и если я сейчас соглашусь получить хотя бы ее, то за доставку второй позиции мне придется платить повторно. На вопрос о сроках доставки второй позиции мне ничего конкретного сказать не смогли. Очень смешной магазин, я его люблю!
gu
guronus оценил 25.11.2010
Оценка:
Заказал Светофильтр Kenko 77 MC-UV. Привезли быстро, однако товар оказался ПОДДЕЛЬНЫМ. Отказался от покупки. Зря потратил время, заезжая в этот магазин. До этого покупал более сложные товары без проблем. СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАЛИ
Г
Галко Ярослав оценил 25.11.2010
Оценка:
Успешно приобрел медиатанк Popcorn A200. Быстрая обработка и подтверждение заказа. Удобно, что называют время к которому стоит подъезжать на пункт выдачи и даже перезванивают по поводу готовности товара к выдаче :) Я весьма доволен.
Л
Ларин Алексей оценил 24.11.2010
Оценка:
Позвонил, заказал кронштейн для ТВ. Сказали всё есть ждите. За день до доставки отвзонились сказали, что кронштейн не прошел предпродажную! подготовку (интересно что они там готовили, все в коробке в разобранном виде)?! Прошло три дня, до сих пор товар указан в наличии и в обоих цветах, а менеджер мне сказал, что другого цвета, кроме которого я заказывал нет! Магаз - который барыжит товаром, которого реально НЕТ на складе.
pl
plushatata оценил 24.11.2010
Оценка:
Покупала год назад стиральную машинку. Все четко прошло, несколько раз перезванивали и уточняли, даже после доставки уже звонили и уточняли все ли меня устроило. Еще нюанс- к машинке полагался подарок от фирмы Аристон(подушки кажется и одеяло), которые не привезли сразу. Я уже почти попрощалась с ними и даже не ожидала, что мне с этим отдельным подарком пообещают прислать курьера. В общем, на мой взгяд хорошая организация. Заказывала там ще несколько раз по мелочевке, с забором в пункте самовывоза ( который к сожалению закрылся), тоже все понравилось.
nu
nulik0 оценил 24.11.2010
Оценка:
Хороший магазин. Много всего покупала и телефон, и холодильник и телевизор всё было хорошо. Только с вторым телеком неудачно получилось, но деньги вернули, хотя и через месяц, но сроки все в рамка закона.
В
Васильева Наталья оценил 23.11.2010
Оценка:
Заказывала вечером, хотела было уже ложится спать, как мне позвонили. На мое счастье на пятницу доставки уже не было и суббота была как нельзя кстати, о чем и договорились. Доставили во время, грузчики были очень вежливы и обходительны. Сами заказывали первый раз, но пользуемся техникой из Закажи уже давно. Надеюсь, традиционно, кроме доставки и самой покупки наши отношения ограничатся. На сайте подбор товаров дает мало возможностей. Хорошо на Маркете это можно восполнить.
Б
Белялов Алексей оценил 22.11.2010
Оценка:
Заказывал плиту, привезли всё ок, единственное самому пришлось тащить до машины со второго этажа.
De
Denver Jon оценил 22.11.2010
Оценка:
Я покупал мультиметр. Свой заказ я сделал в воскресенье, а получил товарар в пятницу. Считаю, что по современным меркам это очень долго! Положительным моментов является то, что оператор на т/ф и служба доставки выполнили мою просьбу - я попросил доставить заказ в будний день (т.е. на 1 день раньше, чем было заявлено) и по возможности пораньше. С заказом привезли дисконтную карту, а мне как раз понадобился второй такой же мультиметр. Я решил проверить и оказалось, что скидка составит 84 копейки - это просто смешно! В целом я этим магазином остался доволен - все что было обещано - выполнено.
Ku
Kukushkin Vladimir оценил 21.11.2010
Оценка:
Заказал вытяжку, получил SMS с подтверждением и звонок что прибудет через 4 дня, приезжайте после 16 часов. Приезжаю, а мне сообщают что вытяжка не пришла, якобы не прошла предпродажную проверку. Я понимаю, что всякое бывает с товаром, но предупредить заранее было можно. Я бы не терял время на ожидание и поездку в пункт доставки. Ставлю жидкую тройку за отсутствие оперативных уведомлений о товаре и полном отсутствии трекинга. Заказ из Китая легче отследить чем со склада этого магазина.
Б
Бармышев Александр оценил 20.11.2010
Оценка:
Первый раз заказывал в этом магазине. искал на яндекс маркете клавиатуру по параметрам, важным критерием был выбор на два параметра : габариты, интерфейс PS2+USB, тоесть переходник должен присутствовать. Заказ оформлял в 4 утра ) при оформлении выставил опцию, чтобы со мной связались в течении часа.. , но со мной не связались ) а связались в 11 утра, и выбрал опцию доставки товара на сегодняшний день, но когда позвонили сказали, что не катит, можно только на следующий день заказать.... Я попросил, чтобы курьер позвонил мне в 15:00, но он позвонил в 17: счемто, Привезли , по описанию одно, а клавиатура другая (по модели, но так то они одинаковые 'примерно'). Вобщем я расстроен тем, что привезли совсем другое, это для меня был треш, а деньги не существенные 500 рублей.
П
Печерский Михаил оценил 20.11.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине утюг дорожный. Заказал в службе он-лайн заказов и через день забрал его на мне удобном складе. Очень оперативно работают и все слаженно! В общем молодцы )))
jo
jora-z оценил 20.11.2010
Оценка:
заказывал радиотелефон,привезли на работу вовремя,как договаривались.тел.работает отлично.магазином доволен.спасибо.
А
Аноним оценил 19.11.2010
Оценка:
Заказал домашний кинотеатр Philips на ЗАКАЖИ 24, ибо цена была ниже, чем на других сайтах + офф. партнерство с компанией Philips сыграло решающую роль. Через несколько минут позвонил менеджер и уточнил заказ и удобное для меня время. Следующим вечером (как и было запланированно) кинотеатр привезли домой. Так что все прошло на ура! =)
А
Аноним оценил 19.11.2010
Оценка:
Много раз покупала в этом магазине. Проблема была с доставкой только один раз в предновогодние дни прошлого года из-за ужасного снегопада - опоздали на несколько часов. А с техникой до сих пор все в порядке. Покупали: посудомоечную машину, телевизор, пылесос, плиту, утюг.
П
Петров Сергей оценил 18.11.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Протеворечат сами себе. Говорят, что товар не прошёл предпродажную подготовку ( это у них такая отмазка когда нет товара), а сами возят людям бракованный товар ( посмотрите отзовы), значит ни чего они не проверяют, а врут наглым и не умным способом. А положительные отзовы пишут сами.
Н
Николаич Алексей оценил 17.11.2010
Оценка:
Приняли заказ на микроволновку Electrolux EMS 21400 S з в 17:40, привезли на следующий день в 14:00. Всё показали-рассказали. Очень доволен. Рекомендую!
С
Страхов Дмитрий оценил 15.11.2010
Оценка:
Я в ЗАЩИТУ! Не знаю мне(ЛАБАЗ)понравился!!!Хоть отзывов сначала начитался не лесных,даже настроился что могут и впрямь привезти какое небудь фуфло,но нет всё прошло как дохтур прописал!Заказал мини мойку Hammer MVD1300 заказ N-777899 Да есчо и ночную доставку но привезли не так уж и позно в 22.00 час!!!Перед этим два раза звонил диспечер согласовывал все тонкости а уж за час до доставки позвонил и сам курьер,кароче всё вроде путем!Бывает и хуже так что наверное и дальше буду иметь этот магазин у себя в компе в ЗАКЛАДКАХ!!!Советовать всемне буду а то подумают что засланый казачок,может просто всё индивиуально. А я доволен СПАСИБО 'ЗАКАЖИ'(мск)