Л
Ландырев Алексей оценил 18.10.2010
Оценка:
Заказал в магазине гладильную доску. Покупкой остался доволен, хотя доставка была возможна лишь в субботу, т.е. через 2 дня после заказа. В выходной все доставили быстро, на удивление даже раньше ожидаемого срока!
Т
Трошин Иван оценил 17.10.2010
Оценка:
Отличный магазин!!! Советую всем!!! Заказал сотовый телефон, через 4 дня он был уже в моем городе!!! 'ЗАКАЖИ' - РУЛИТ!!! Очень порадовал сроками доставки и качеством товара!!! СУПЕР!!! Очень вежливые менеджеры и грамотный подход!!!
А
Аноним оценил 15.10.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал наушники, которые нужны были очень срочно, на следующий день собрался поехать к ним забирать товар. По дороге с мобилы смотрю почту- будут только через неделю. Зачем торговать тем, чего у вас нет? Ужасный магазин, жалко потраченого времени.
А
Аноним оценил 14.10.2010
Оценка:
Заказала микроволновку Samsung FG87KSTR, единственные кто помог разобраться с параметрами, так как, из-за рамки возникли проблемы.На следующий день все привезли, проверили, сами разобрались с отсутствием сдачи. Все, на удивление, милые и приветливые.
А
Алексеев Дмитрий оценил 13.10.2010
Оценка:
Первый раз воспользовался гипермаркетом ЗАКАЖИ когда покупал стиральную машину. Оставил заявку на сайте, в течение часа перезвонила девушка, уточнила заказ. Утром следующего деня позвонили из службы доставки, сообщили, что в течение часа будут. Отдельно хочу отметить, что стоимость доставки не меняется в зависимости от этажа и наличия/отсутствия лифта. Расплатился, со сдачей проблем не было. Сразу же забрали старую машинку на утилизацию. Во второй половине дня позвонила девушка, уточнила, получил ли я заказ и сказала, чтобы я ждал звонка от мастера по установке. Со мой связались и на следующий день подключили машинку. Был приятно удивлен слаженностью работы всех отделов гипермаркета. На сегодняшний день сделал уже девять заказов. В основном выбираю самовывоз, т.к. живу в пяти минутах от склада. С небольшой очередью столкнулся только один раз. Но 15 минутное ожидание скрасили диван и телевизор. При желании можно воспользоваться кофейным аппаратом. Товар распаковывается и проверяется при вас, выписывается гарантия. По работе магазина ставлю пятерку с плюсом. Из пожеланий... хотелось бы расширения ассортемента и более гибкую систему скидок постоянным покупателям ))
In
InSolent Imp оценил 13.10.2010
Оценка:
Я очень довольна работой этого магазина и всем настоятельно советую обращаться именно туда, если у них есть нужная Вам вещь. Что лично меня поразило больше всего - вежливость персонала. Поясню - не картонная вежливость, как у девушек-операторов компаний сотовой связи, а действительно вежливость! Чувствуешь себя, действительно клиентом - охотно отвечают на любой вопрос, да и без них все чудесно разъясняют, и чувствуешь что тебе действительно хотят помочь! Персонал просто волшебный! Весь! Оформление кредита без личного присутствия - выше всяких похвал. Нам просто привезли вещь, с полным пакетом документов, все наши усилия - заполнения заявки на сайте. Все вовремя всегда (а заказываю я не первый раз технику) - и доставка и работа пунктов выдачи товара. Я стала постоянным клиентом этого магазина. Я уже не ищу нужную мне вещь через поисковик, я сразу иду на их сайт! Конечно, я не сталкивалась с вопросом возврата товаров (и не дай бог), но я почти уверена, что с этими ребятами скандалы и проблемы не возможны, даже в таких скользких вопросов. Догов розничной продажи, заключаемый при покупке содержит всю информацию что может потребитель 'в случае, если..' и закону не противоречит. Ой, вобщем я часами могу им петь оды =) Молодцы!
А
Аноним оценил 13.10.2010
Оценка:
Позвонила, только чтобы уточнить о возможности доставки товара не в выходные дни (на сайте регулярно указывали каждую ближайшую субботу как дату плановой доставки), но сразу и заказала интересующий холодильник, поскольку доставку пообещали на 'завтра'. По факту так и произошло: привезли 'завтра', за час позвонили, еще раз согласовали время. Сегодня позвони - завтра получи! Так держать. Что можно усовершенствовать: 1. писать производителя товара, хотя бы крупной техники. Китаем никого не удивишь, но честность ценна всегда. Те, кто уже пишут - вызывают большее уважение. Да и товар,что дороже будет понятен, за что дороже. 2. работайте уже и Siemens по стиральным машинам. Вот, хочу купить определенную,а нет ее. Почему?
С
Селиванова Екатерина оценил 12.10.2010
Оценка:
Очень довольна магазином.Доставляют товар в удобное время,без опозданий,так же есть ночная доставка,что тоже очень удобно.Товар качественный,без брака ,покупала кухонные электронные весы и стиральную машину.
А
Аноним оценил 12.10.2010
Оценка:
Покупала ионизатор воздуха. По телефону оператор сказал, что прибор исправен и в наличии. заказала, приехала на ним сама на родионова. Достают из коробки, а у него корпус не защёлкивается. Но, им повезло, что нашли второй экземпляр - исправный. Но вот 'милый мальчик-продавец' вёл себя уж больно развязно((( Поэтому 4. Поставила бы 3, но цена была на 800 рублей дешевле, чем по городу!
А
Аноним оценил 11.10.2010
Оценка:
Хорошее обслуживание, на выдаче доброжелательный персонал с чувством юмора. Заказал - на следующий день забрал без проблем.
А
Аноним оценил 11.10.2010
Оценка:
Всегда в срок. Нравится, что бесплатно до центра выдачи - удобно когда заказ на маленькую сумму. Большой выбор товаров, особенно книг.
bo
boos iwanttheworldtostop оценил 09.10.2010
Оценка:
заказала позавчера, договоилась на доставку с 12 до 18. конечно же, даже к 18 машина не подъехала. звонит курьер и сообщает о задержке машины. клянется и божится, что все привезут до семи. так и не привезли. звоню курьеру ругаться, говорю, что больше не могу ждать т.к. уже на час опоздала. курьер хамски спрашивает 'куда опоздали?' он предлагает звонить в службу заказов и отложить заказ на завтра-послезавтра. в службе предлагают вообще отказаться от заказа. дурдом какой-то, а не магазин.
С
Смирнов Александр оценил 09.10.2010
Оценка:
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ 'ЛАВОЧКУ'. Заказывал электропростыню (заказ 733542), договорились на доставку через день, раньше не могли. Интервал доставки с 12-00 до 18-00, в итоге целый день потратили дома на ожидание, в 18:10 по тел. сообщили что не смогут сегодня доставить товар. Хотя бы предупредили пораньше.
А
Аноним оценил 08.10.2010
Оценка:
При заказе медиаплеера прочитал, что он может быть получен в пункте выдачи на следующий день(заказывал с утра). Перезвонили для подтверждения заказа и сообщили, что свой плеер я смогу забрать не завтра, а послезавтра. Ну, думаю, ладно: может везут издалека, да и вообще 1 день погоды не делает. Наступил день получения. Иду с работы, продумываю маршрут проезда к точке получения. Вдруг звонок: ваш плеер не прошёл предпродажную подготовку. Спрашиваю, когда он сможет её пройти (ну ещё один день я, так и быть, потерплю). Ответ меня озадачил: 'А у нас их на складе вообще нет.' Хорошо, хоть извинились...
Po
Polyana Alex оценил 08.10.2010
Оценка:
Заказываю не часто, но пару раз в год приходится. Пункт выдачи на 9 Красноармейской. Нареканий в обслуживании нет, всегда вежливые и терпеливые. Один раз товар был с небольшой царапиной(на корпусе магнитолы), попросил переоформить заказ. Приехал забирать оказалось , что магнитола последняя на складе и то та которую я смотрел. Купил, скидку не сделали, но наградили кучей приятных мелочей (чехол для фотоаппарата,sd на 2gb, маленький штативчик и магнит). Я доволен.
О
Орлова Анна оценил 07.10.2010
Оценка:
Сделали заказ с магазине, причем -запутались немного(случайно сделали двойной заказ одного предмета, просили убрать дабл и потом ещё дозаказывали другой предмет – короче помурыжили операторов), дергали операторов, они не раздражались, были достаточно вежливы и терпеливы. Заказ забирали самостоятельно с пр. Просвещения, д. 21/139. Обслуживание нарецаний не вызвало. Жалоб на товар пока не возникло. Надеюсь, и не появится=)
А
Аноним оценил 06.10.2010
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем в этом И-магазине уже 5-й год, всё нравится. Бывали накладки, но всё решалось. Понравились вежливые продавцы в пункте выдаче на Ладожской. Спасибо!
Б
Брагин Александр оценил 05.10.2010
Оценка:
Не удержался и решил всё таки написать отзыв. Дело было так. В сентябре месяце,а именно 4 числа, у моего лучшего друга была свадьба, я конечно же был приглашен свидетелем. за 2 недели решил приобрести часы себе. нашёл Fossil FS4310. в тот момент данная модель была только в ЗАКАЖИ24.за 1,5недели до свадьбы я оформил заказ.сказали что привезут через 5дней. ну я подумал что время еще есть. за день до получения я заехал на склад и еще раз поинтересовался-всё ли нормально.мне сказали- всё хорошо,завтра будут часы. на след.день в 11.40 мне позвонила девушка и скалала что мол часы не пришли на склад и надо подождать еще 3дня(за день до свадьбы).я был недоволен,но за день до свадьбы меня устраивало получить их. вот настал опять день получения-а мне опять звонят и говорят что часов то не будет вовсе,ибо в москве там чего то напутали.затем долго звонили извенялись...но мне от извинений не холодно не тепло. в итоге купил другие часы в другом магазине. отсюда и оценка 2
К
Кривоногов Максим оценил 05.10.2010
Оценка:
Живу в Арзамасе, Нижегородской оласти. Заказал телевизор, через 40 минут перезвонили, подтвердили заказ. Через 3 дня привезли на склад в Нижний Новгород, как и было обещано при заказе. До этого магазина заказывал с Москвы с доставкой через транспортную компанию, оказывалось дороже по сравнению с первоначальной ценой на 12-14 процентов в связи с увеличением цены: за безнал (5%), за доставку до транспортной компании (500-800 рублей за единицу техники) и оплатой услуг самой транспортной (последний раз 3000 р. за холодильник, духоку и варочную поверхность). Оказалось, что дешевле и быстрее (с москвы везли 10 дней) заказывать в Закажи24. Это порадовало, буду работать с ними дальше :)
С
Спиридонова Надежда оценил 03.10.2010
Оценка:
Покупаю здесь технику (холодильник, микроволновку, посудомойку, HDD, обогреватель) и продукты (особенно удобно покупать замороженные овощи, их доставляют в переносносм термоконтейнере, а сам пока из магазина принесешь, все растает). Все хорошего качества, все работает без проблем, продукты свежие, цены ниже или не выше, чем у других. Рекомендую!
ar
art-arton оценил 02.10.2010
Оценка:
Заказал мобильный телефон 16 сентября. Позвонила оператор и пригласила на выдачу на Родионова 134. Приехал в назначенный срок, а телефона нету... не привезли его.... Я подумал, ну всяко бывает и сделал заново заказ прямо из точки выдачи. Опять позвонила вежливая оператор. Опять приехал к указанному сроку. А нэту опять телефона. Забыли говорят... Пол месяца убил на попытки купить в этом магазине. Вобщем магазин туфта, персонал на выдаче некомпетентный, всех отсылает в Питер и мычит нечленораздельные оправдания. Больше я не ваш клиент.
К
Курчавый Степан оценил 01.10.2010
Оценка:
Обогреватель мне привезли за два дня однако. теперь теплоооо. Доволен как чукча в чуме!
П
Пользователь удален оценил 01.10.2010
Оценка:
Да, насчет дисконтной карты на 0,2% мы тоже повесилились. Такого я еще не видела! Минимально возможный дисконт, который встречала - 1%. Зачем вообще заморачиваться и называть это дисконтом? А в остальном меня все устроило в этом магазине: 1) нашла товар, которого не было в других магазинах - газовая плита с электрической духовкой, 2) доставили как заявлено на сайте - через два дня по указанной цене. 3) озаботились проблемой с техпаспортом и даже перезвонили! мне, что не слыхано. Жаль только, что в Москве нет услуги по утилизации, как в Питере. И рекомендованное на сайте магазина агентство по установке техники Астар-Сервис оставило негативное впечатление.
А
Аноним оценил 30.09.2010
Оценка:
Покупали холодильник. Магазином довольны. Все оперативно. Заказ, доставка через 2 дня. Хорошие грузчики. Опаздывали правда по времени, но предупредили позвонив.Все сотрудники приветливы.
le
lena.cen2005 оценил 28.09.2010
Оценка:
Пыталась купить вытяжку, за день до получения позвонили и сказали что могут поставить только позже на 4 дня, и не согласовав со мной удалили заказ. Осталась очень недовольна магазином.
Л
Лемиш Артур оценил 28.09.2010
Оценка:
Мы проживаем в Лен. обл. г. Сосновый Бор,в этом магазине заказываем очень часто и нас до недавнего времени все устраивало,товары привозят быстро, все документы оформленны и цена ниже чем в других магазинах. Вот только последние 2 заказа подряд не прошли предпродажную подготовку, но все еще в течении суток оставались на сайте как имеющиеся в наличии! Возникает вопрос,что данные товары на складе только в 1 экз. или вся партия забракована? Очень жаль что теперь нужно ехать 80 км. до СПб и искать данные товары в других магазинах.
Б
Беляева Елена оценил 28.09.2010
Оценка:
Заказала вытяжку LEX Inbox S 600 inox. Забирать решила сама из пункта выдачи на ул. Кузнецовская, д. 31. Девушка оператор подробно объяснила что нужно проверить при получении товара гарантийный талон и комплектность, внешний вид техники. Приехала через 3 дня. Парни на выдаче ответили на все интересующие вопросы, показали как менять фильтры, хорошенько запаковали. Магазином очень довольна. Теперь буду экономить на доставке мелкой бытовой техники.
С
Солин Александр оценил 28.09.2010
Оценка:
Купил телек в этом магазе. Всё понравилось, всё показали рассказали, карточку дали со скидкой на следующую покупку) Короче очень доволен!
З
Злой Влад оценил 28.09.2010
Оценка:
О службе доставки ничего сказать не могу, тк. все товары брала на самовывоз (первый раз- по причине того, что вообще имела дело с интернет-магазином впервые, боялась рисковать, остальные разы потому что пункты выдачи находятся в соседних домах и рядом с работой, а так же рядом с домом). Каждый раз делаю заказ через интернет- реакция моментальная, не зависимо от того делаю я заказ утром, днём или же поздно вечером. Каждый раз приходит смс с номером моего заказа- что крайне удобно для меня, в силу моей забывчивости и невнимательности, а тут номер всегда под рукой. Очень вежливые операторы, и обсулживающий персонал в пунктах выдачи. На товар вообще жаловаться не приходится, хотя это и заслуга производителя. :) По началу по ценам этот магазин радовал больше, сейчас цены выше чем во многих других магазинах, которые не отстают по обслуживанию. Некоторое время в силу привычки всё равно продолжала заказывать в Закажи24, но вот сейчас выбирала телефон и заказала его в другом магазине- там он почти на 2 тысячи рублей дешевле. Всегда советовала этот магазин всем своим друзьям, а они после этого и своим друзьям. Надеюсь в будущем это не изменится, но за цены поставила лишь 4 звезды вместо желаемых 5. Желаю Вам быть более лояльных ставок на товар, а в остальном- так держать!
А
Аноним оценил 28.09.2010
Оценка:
Московский офис - отвратительно... заказали в подарок телевизор.. с приличной диагональю.. мало того что цена него в данном магазине выше, чем у других, так еще и обязательств не выполняют.. обещали доставку в определенный день с 12.00 до 18.00. Не приехали и даже не удосужились позвонить пока мы сами не стали выяснять.. Человек (кому в подарок покупали) просидел дома, потерял время. А мы еще уговаривать должны чтобы сотрудники магазина 'за деньгами' приехали..