moskvabyt.ru

Покупаю товар не первый раз. Сегодня приобрел СВЧ. Ездил за ней на склад магазина у метро Нагатинская. Хочу отметить, что эту СВЧ я заказал еще до Нового года. Но как-то резко уехали в отпуск и товар не забрали. Думал что товар уже продан, но смотрю на сайте печка есть, причем по более низкой цене. Позвонил в магазин по какой цене будет отпущена печка. Да, говорят, по новой. Ну вот сегодня я ее и забрал. Спасибо магазину за новогодний бонус.

Посетил сегодня пункт самовывоза магазина Москвабыт у метро Нагатинская, с целью приобретения заказанного мною телевизора самсунг.Впечатления: хороший подьезд, неплохой ремонт самого помещения, вежливые продавцы. Покупка заняла около 20 минут, включая время на проверку товара. Режим работы достаточно удобный для работающих людей: до 20 часов. К покупке в магазине подтолкнула низкая цена. Минус конечно, что нет торговой площади с выставочной витриной.

Добрый вечер. Сегодня купил в магазине стиральную машину с доставкой. Заказ делал в пятницу утром, машинку привезли сегодня вечером. Доставка у магазина поставлена хорошо. Ребята звонили за час, предупреждали о своем приезде. Занесли в квартиру, распаковали, дали осмотреть. С машинкой все в порядке. Цена хорошая, поэтому здесь и покупал.

Заказал, заказ правда перенесли на день, но все по договоренности. По обслуживанию - все норм. По товару - все отлично. Цена - самая приемлемая.

Заказал телевизор и ломтерезку (Ордер 49712 и 49715) Прислали по инету №ордера просили подтверждения - дал! Обещали привезти два раза. Но в России все любят троицу!!! Третьего звонка и двух товаров я так и не долждался . Больше звонить не буду а вдруг отыграются за этот отзыв Привезут такое что .......

Хотела купить стиральную машину, в магазин было невозможно дозвониться, заказала через сайт - менеджер перезвонил лишь на следующий день. При попытке договориться о сроках и стоимости доставки (уже по электронной почте, т.к. телефон магазина был хронически занят)приходили ответы менеджера в хамоватом и пренебрежительном тоне, и далеко не сразу удалось добиться вразумительного ответа. Оказалось, что вдруг доставка в подмосковье стала не далее 20 км от МКАД, хотя буквально накануне шел разговор о доставке, и никаких ограничений не было. Магазин на ходу меняет условия, быстро связаться с менеджером невозможно (только по почте, и отвечают не торопясь), хамят - в итоге купила машинку в другом магазине, чему и рада.

заказ сделал 6 числа приняли на 14 число 13 вечером прислали смс что заказа не будет-это бред так работать нельзя

Заказ № 50247 электрокамин Dimplex Piccolo. В магазине продают бракованный товар, наверное, поэтому у них самые низкие цены. Курьер, который привез товар моим старикам - родителям отказался проверить камин включением в сеть - мол товару надо 2 часа до комнатной температуры нагреться. Родители допустили оплошность - не осмотрели товар тщательно, а у него оказался сломан штепсель вилки. Магазин отказывается менять товар - утверждают, что товар сломали мои родители. Как они могли сломать второй штекер штепселя? Вот и делайте выводы из такого отношения к старикам, покупателям. Не отпускайте их курьеров до тех пор, пока досконально не осмотрите товар, все претензии вписывайте в накладную (в т.ч. о подозрительно мятой упаковке) - как теперь понимаем мы курьеру не надо давать спуску - сказал два часа надо до комнатной температуры нагревать - значит будет сидеть и ждать эти два часа и денег до этого не получит. moskvabyt.ru - плохой магазин бракованной техники - вот такой вывод мы сделали из попытки купить у них товар.

заказал тепловентилятор 11.01.10 (точнее, вечером 10.01.10). доставка - самовывоз с Нагатинской (думал, так быстрее выйдет). мало того, что заказ выполняется (!) 2 дня (такое впечатление, что людей вообще не заботят конкуренты, готовые выполнить заказ за один день), так еще он не был готов ни в среду (менеджер что-то невнятное про 'пересортицу на складе' пытался объяснить), ни в четверг (просто на мой номер пришла SMS о том, что самовывоза не будет). отправил им в ответ SMS с отказом от заказа. мой вывод о магазине: отвратительное отношение к клиенту, несоблюдение сроков (ну ни в какие рамки не вписывается! неделю (!!!) они мне заказ делать собирались, что ли?! я же не на Крайний Север заказ отправлял!). больше не намерен заказывать в этом магазине что бы то ни было. надеюсь, мой опыт будет полезен другим.

отвратительный магазин. 06.01.2010 купил очиститель воздуха Ballu,самовывозом с Нагатинской. во время проверки оказалось что в комплекте нет инструкции,на что менеджер сказал что через несколько дней её подвезут. ну думаю ладно,не проблема,забрал воздухоочиститель,привез домой,залезаю в интернет,скачиваю там инструкцию и выясняю что в комплекте нет ещё и одного фильтра! на все мои звонки в этот магазин отвечают что скоро вам перезвонят! и никто не звонит,до сих пор! динамо сплошное,лучше купить в другом магазине на 300 рублей дороже. левая контора! позор!

Заказал 12.01.2010. стиральную машину обещали привезти 16.01. Сегодня 14.01.зашел на сайт moskvabyt.ru посмотреть есть ли Аэрогрили.И вдруг обнаружил что стиралки той модели которую я заказал в наличии нет.Думаю ну наверно зарезервирована за мной. Но решил позвонить на всякий,оказывается такой модели действительно нет. И никто даже не подумал позвонить и сообщить мне об этом. Не хочу писать плохо про другие службы этого магазина, но девушки на тел. работают ПЛОХО.заказ № 51135 от 12.01.2010. Александр

От лица нашей компании, хочу поблагодарить магазин за своевременную доставку фотоаппарата в офис. Фотик предназначался в подарок шефу, очень было важно, чтобы он оказался в нужное время в нужном месте. Магазин наши надежды оправдал. Привезли точно в срок, со всеми необходимыми документами, официальный фотоаппарат.

Сегодня делал покупку в пункте самовывоза магазина возле метро Нагатинская. Интересный сервис. Работают по типу стола заказов. Заказ на товар делал во вторник. Сегодня подьехал, моя СВЧ меня ждет. Тут же на месте проверили, поставили печати в гарантийку. Покупка заняла минут 15. Если точно знаешь, что тебе нужно, очень удобно. Цена хорошая, ассортимент большой. Очень доволен.

С магазином работаем не первый раз, по безналичному расчету. Очень нравится наличие нескольких пунктов самовывоза в Москве. Один как раз расположен недалеко от нашего офиса, так что еще удается сэкономить и на доставке. За время работы бывало всякое, то пересортица у них на складе, то еще какая-нибудь неприятность. Надо отдать должное менеджерам, всегда предлагают адекватную замену по товару. Сотрудничеством довольны, будем продолжать работать.

Была сегодня в точке продаж на Нагатинской. Понравилось :) Получала заказанный позавчера mp3-плеер. Молодой человек распечатал коробку, все показал. А девушка в это время заполняла гарантийку и пробивала чек. Кстати, при мне обсуждали что скоро откроется еще одна их точка, но где - не сказали. Интересно - они ведь так на доставке совсем не зарабатывают :) Ну да зато и мы экономим. Очень рекомендую!

Магазин очень понравился. Заказывал пылесос Samsung, забирал сам. В самом магазине обслуживание было хорошим. Цена кстати тоже - самая маленькая по Москве, заметно ниже чем в других магазинах.Пока один продавец проверял пылесос, второй заполнял бумаги, на все про все минут 5. Остался доволен

Покупал в магазине первый раз. В принципе все понравилось. Цена на холодильник - одна из самых низких. Привезли вовремя. Курьеры - вежливые. Была проблема с соединением терминала с банком (платил пластиковой картой). Курьер при мне звонил в банк, там обьяснили что есть проблемы со связью, и они будут еще пару дней. Ну, с 4-ой или 5-ой попытки платеж прошел. Магазин нормальный, буду покупать еще.

Покупал пылесос Electrolux Z 8870 (заказ №41122) доставкой в г.Ноябрьск Ямало-Ненецкого АО. Причина - самая низкая цена и положительные отзывы на Яндекс-Маркете. Сложновато было дозвониться для дополнительных консультаций, но это вполне объяснимо: популярный магазин, много заказов. К товару никаких претензий: в комплекте всё, что указано производителем, товар сертифицирован. Была одна небольшая неувязка - отсутствовал гарантийный талон, но после связи с менеджерами всё было исправлено: талон уже доставлен транспортной компанией. Так что покупайте смело - магазин надёжный.

Отличный магазин. Привезли в строго отведенное время. Бесплатно подняли и занесли в квартиру. Очень порадовала возможность оплатить кредитной карточкой. Заказывал посудомоечную машину Zanussi ZDTS 401 и стиральную машину LG F-1022SDR. Молодцы.

Купил в магазине музыкальный центр и телевизор. Магазин понравился. Во-первых наличие 3-х пунктов самовывоза. Достаточно удобно расположены, чтобы выбрать оптимальный маршрут для вывоза товара. Один минус, что если меняешь пункт самовывоза при заказе товара, нужно ждать еще один день на его перевозку. Ну тут видимо ничего сделать невозможно. Во-вторых понравились цены. Магазин их держит на достаточно низком уровне, при этом товар, во-всяком случае у меня, официальный, что следует из маркировки на коробках и наличии инструкций на русском языке, плюс гарантийных талонов. Обсдуживание достаточно вежливое. Так что - я ваш клиент.

У меня отношения с магазином сначала сложились не очень гладко. Купил холодильник БОШ. Сам дома не был, товар принимал один из членов семьи. Приехал с работы, обнаружил на холодильнике царапину. Позвонил в магазин. Обьяснил ситуацию. Магазин предложил идти стандартным путем, через экспертизу и т.д. После долгих переговоров, оператор предложила выезд специалиста магазина для решения вопроса на дому. Приехал сервисный инженер. Посмотрел на царапину, сказал что брак безусловно заводской. Предложил скидку или замену. Мы остановились на скидке, учитывая что такого холодильника больше не было в наличии, и его ждать около недели. На следующий день подьехал курьер, ко мне на работу, вернул деньги, в размере скидки. Нормальный европейский сервис. Буду обращаться еще.

Цены специально заниженые для увеличения заходов покупателей на сайт. Заказал телефон - сказали что есть, через 3 дня сказали, что ВСЯ партия плохие и доставки не будет!

Сделал заказ онлайн, спустя 3 часа пришло письмо, что мне якобы не дозвонились (хотя телефон все это время был свободен и указан правильно). При попытке дозвониться до магазина выяснилось, что их телефон не работает (сброс вызова). Выводы о магазине сделал.

Покупал стиральную машину Bosch WLX 20462. Оставил интернет-заявку где-то в 19:45 3 января через 15 минут перезвонила девушка сказала, что машинку можно забирать 5 числа из Бибирево(самовывоз). Приехал с другом 5 числа - машинка на месте, все нормуль. Made in Germany, а не Турция как в других магазинах. Я доволен. Заказ 49388.

Не рекомендую оплачивать в этом магазине товар банковскими картами, т.к. терминалы у них глючные. Пришлось искать ближайший банкомат. Заказал товар, одного из них не оказалось, причем за несколько часов, когда собирался забирать. Вывод: ищешь дешевле, найдешь приключения на одно место! Сервисом НЕ доволен! Вряд ли обращусь снова!

Магазин порадовал. Сделал заказ на мобильный телефон до Нового года. Забрать не получилось. После праздников с удивлением обнаружил что магазин работает и в выходные, а цена на мой телефон снизилась на 500 рублей. Поехал на Нагатинскую. Телефон на месте, накладные тоже, старые. На мой вопрос, почему не изменилась цена, как на сайте, в сторону понижения, ребята ответили, что накладные делались до Нового года, и, так как я не приехал, их никто не переделывал. После небольших переговоров с офисом, отдали телефон по более низкой, новой цене. Хорошо, что хоть что-то дешевеет. Магазину - респект.

По совету друзей заказал здесь фотоаппарат. Заказ делал 3 января и хотел оплатить вебмани, но конечно не надеялся на доставку раньше числа 15 (доставку в Пермь надо было, а транспортные компании все на каникулах). Но мне перезвонили к вечеру того же числа и предложили отправить заказ через почтовую службу EMS, которая работает без каникул. Получилось немного дороже, но зато уже 4 числа почтовый курьер забрал фотик на их складе и сегодня (8 января) я уже получил заказ. Спасибо! И друзьям спасибо скажу :)

Сделал заказ в 18:00 через интернет, менеджер соизволил связаться только в 14:30 на следующий день и сказал что в ближайшие 3 дня как я хотел, они доставить не смогут. В воскресенье они не работают и могут только в понедельник. Потресающее время реакции менеджеров. Заказал в другом интернет магазине, у них нет проблем с доставкой в удобное для меня время.

Хороший магазин))) Очень порадовала цена, соответствовала тому что было на сайте, когда забирали она такой же и осталась)))Правда с доставкой не стали связываться, так как покупали посудомоечную машину перед НГ, да и пункт самовывоза рядом.)))) Приехали, быстро забрали, все работет))) Спасибо)))

ЗАКАЗ 49445. попыталась заказать 3 января по телефону но оказалось что все операторы заняты,оставаться на линии в течении с10 до14 часов было не приятно. заказала через интернет,на счет телефонного подтверждения дозванивалась сама в течении 3 часов ,и какое счастье,в 16 часов дозвонилась-доставку подтвердили на 5 января с 11 до 17 часов.ДОСТАВКА- 5 января все было нормально -подтверждение курьера иего приезд около 14 часов.но оказалось что привезли только вытяжку ,с чайниками пересорт,раздался звонок оператора-что чайник привезут 6 января.оператор молодец -даже вечером подтвердила наличие и доставку,общались сней через сотовый номер т. к. попытка дозвонится по городу была бесполезной.6 января звонок курьера сообщает,что многострадальный чайник доедет до меня только к 21 часу.на вопрос по поводу моего времени доставки с11 до17 прозвучал ответ,что это их не волнует,у них маршрут,или ждите,или отказывайтесь.было понятно,что ехать не очень то было охота.наконец то в 19 часов мой чайник оказался дома.вывод-что за кладовщики у которых пересорт дорогого товара,где внимательномть.у нас за это гнали по несоотвествию,у меня самой опыт работы на складе огромен.для чего время заказа ели его не придерживаются.будте внимательны как при оформлении,так при отпуске повара-и не надо будет гнать машину второй день.надо будет заказывать еще 2 вещи -теперь буду только не в праздники