Хотела купить стиральную машину, в магазин было невозможно дозвониться, заказала через сайт - менеджер перезвонил лишь на следующий день. При попытке договориться о сроках и стоимости доставки (уже по электронной почте, т.к. телефон магазина был хронически занят)приходили ответы менеджера в хамоватом и пренебрежительном тоне, и далеко не сразу удалось добиться вразумительного ответа. Оказалось, что вдруг доставка в подмосковье стала не далее 20 км от МКАД, хотя буквально накануне шел разговор о доставке, и никаких ограничений не было. Магазин на ходу меняет условия, быстро связаться с менеджером невозможно (только по почте, и отвечают не торопясь), хамят - в итоге купила машинку в другом магазине, чему и рада.