moskvabyt.ru

Несколько раз заказывала в этом магазине бытовую технику (стиральную машину, холодильник, микроволновую печь + посуду), и вот решила написать отзыв. Ни одного раза ребята не подвели. Правда был один момент с переносом заказа на следующий день, НО мы знаем какие в Москве пробки, и поэтому не обращаю на это никакого внимания. Гарантийный талон, чек, накладная - все имеется. Да и техника в упаковке абсолютно новая. Никакого обмана. Магазин работает на 'ОТЛИЧНО'!

Магазин понравился.Проблем с покупкой и доставкой(как в других интернет-магазинах)не возникло,что слегка удивило,т.к. привыкшая к плохому обслуживанию,настраивалась на возможные проблемы...Все очень хорошо отработано.Сначала звонок вежливой девушки,подтверждающий заказ плиты.Затем озвучивание дня доставки. В оговоренный день и интервал доставки позвонил водитель и подтвердил время и место доставки.Приехали вовремя.Все подняли в квартиру.Распаковали.проверили документы.Все оч. вежливые.Я довольна.Спасибо.

Заказал обогреватель Delonghi и миксер через самовывоз в Кузьминках. С миксером всё в порядке, а обогреватель не стал забирать: коробка не просто порвана - она драная, вся грязная, ручка одна оторвана и заклеена скотчем с надписью 'проверено'. Внутри обогреватель не был упакован в пакет, только пенопласт. Упаковка на шнуре и инструкции повреждена. На самом обогревателе грязные разводы - вероятно из-за отсутствия упаковочного пакета. Работу даже не стал проверять. Т.к. связываться с возвратным товаром или скрытым дефектом нет никакого желания - такую упаковку сам же магазин обратно не примет при возврате. Подобному товару место только в разделе уценённых товаров. Замечу, что с утра я звонил в пункт самовывоза, уточнял, пришёл ли заказ: - Да, приезжайте забирайте. Об упаковке ни слова, при этом уточняли какие товары мной заказаны, а все коробки там стоят на виду - наверняка видели. Потерял из-за вас три дня: заказывал в понедельник, товар пришёл только в среду, при этом неудовлетворительного качества. Тем кто будет покупать через самовывоз советую заранее поточнее узнавать о качестве упаковки или заказывать через доставку - я сильно сомневаюсь, что доставка стала бы привозить такой товар, который никто не возьмёт и, следовательно, не заплатит за доставку.

Покупал у них автоаккустику. Забирал сам с Нагатинского проезда. Мне всё понравилось.

Заказывал у них товар с доставкой и самовывозом, проблем не было, лично от себя скажу, что несмотря на обилие негативных отзывов по этому магазину обратите внимание, что по любому крупному инет магазу много негативных отзывов т.к. объем большой, в маленьком инет магазе товара реализуют в 10 раз меньше, соответственно и плохих отзывов не 100 а всего 10. А так все тоже самое. Я не имею отношения к этой конторе - просто хочу сказать, что безопаснее покупать у крупных магазинов - меньше шансов нарваться на левый товар.

Выбирал из многих интернет - магазинов читал многие отзывы и самые разные, но остановился именно на Москва быт в Кузьминках.Во первых цена,во вторых ближе доставлять стиральную машину Bosch WLM 20440 OE и в третьих эта компания имеет свою собственную доставку, а это важно.Заказывал по телефону и через интернет у оператора Светланы по согласованию заказа заминок не было всё отлично. Москва Быт в Кузьминках доставляет обычно товары в область после 17 часов, и мой заказ был оформлен на субботу,но экспедитор в 11 часов перезвонил мне и сказал, что заказ привезут в 14 часов. Стиральную машинку доставили вовремя на Газели № 643 (Москва Быт), внесли в квартиру, распаковали и всё объяснили (когда включать какие крепёжные болты снимать).Экспедитору и водителю Михаилу и Александру благодарность за сервис, так как вы лицо фирмы с которым встречается потребитель.Стиральная машина Bosch WLM 20440 OE хотя и Китайского производства,но уже стирает, гарантия 2 года,малогабаритная и современная, инструкция по установке и эксплуатации на русском языке - пока рекомендую.За за немецкую сборку мне бы пришлось переплатить на 5 тысяч больше. О дальнейшем сотрудничестве с этой компанией и сервису буду писать, а пока СПАСИБО ЗА РАБОТУ.

Читал негативные отзывы об этом магазине - чушь полная, реально хороший магазин, цены даже ниже, чем в среднем по городу, доставка максимум через день, хорошие консультанты и специалисты, последний раз покупал фотик 'Кэнон' (модель не помню, покупал коллеге), вначале хотели купить другой фотоаппарат, но нам посоветовали именно этот, по цене вышел процентов на 30 дешевле, а качество вообще шикарней, спасибо ребятам, кто дал грамотную и бесплатную консультацию Отличный магазин, теперь вся фирма при возникновении потребностей будет у вас отовариваться... хотя вы и так наш адрес хорошо знаете...

Вполне довольны сотрудничеством с даным магазином. Покупали посудомойку Bosch, во многих интернет-магазинах шла 'под заказ'. Здесь оказалась в наличиие. Менеджер перезвонил спустя 2-3 часа после опубликования заявки. Доставка была возможна уже на следующий день. Стоимость доставки - 600 руб (Москва). Наутро дня доставки водитель сам связался и уточнил время во сколько приедит. Доставили вовремя. Единственное - не оказалось гарантийного талона в упаковке со стандартными документами, водителю пришлось идти в машину искать бланк и нашел выронил в машине. Цены и обслуживание привлекают. Обязательно воспользуемся услугами данного магазина еще раз.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Никогда не заказывайте у этих странных товарищей.. Два раза наступала на одни и те же грабли. Правда во второй раз дала этому интернет магазину шанс на реабилитацию так сказать. В итоге опять подвели ((( В первый раз заказала пылесосы в подарок 2 шт., мне перезвонили, сказали что всё есть, в день доставки оказалось товара нет. Это 2009год. В 2010 2 янв. сделала заказ на мясорубку в подарок для свекрови, мне перезвонили 3 янв. и сказали что есть, мы ДОГОВОРИЛИСЬ на 6 янв... 5 янв. мне позвонили и сказали что все мясорубки продали, включая мою, которая была в брони. Пришлось 6янв. с утра бегать по городу Москве в поиске замены. Обидно то что заказывая 2 янв этот товар был и в других интернет-магазинах по нормальной цене. НЕ связывайтесь с этим отвратительным магазином, ПОДВЕДУТ!!!

Скажу сразу, мне понравился этот магазин! С момента заказа и до доставки товара. Приобрела в нем телевизор BBK. Осталась довольна и корректным, обстоятельным менеджером, детально ответившим на мои вопросы и доставкой, где курьер вежливо и не торопясь показал и рассказал про товар, и конечно телевизором.Так держать! Кстати, а купить в этом магазине я решилась просмотрев отклики о нем и как видимо не ошиблась.

Большое спасибо! Заказ делала по телефону. Менеджер все рассказала, помогла определиться с выбором. В назначенный день утром позвонили, подтвердили заказ и назвали интервал времени, в который приедут. В общем, не пришлось весь день сидеть в ожидании доставщиков. Все привезли, подняли, поставили, куда попросила, показали. Осталась очень довольна и встройкой и вашей работой!

Купила BBK на прошлой неделе 21.01.2010. Очень довольна обслуживанием,отдельно спасибо менеджеру Анастасии за подробную информацию и быструю доставку!!!Все четко, внятно и быстро! Плеером очень довольны .Дальнейшие приобретения буду делать в этом интернет-магазине,так как люблю когда клиента ценят и он чувствует себя самым дорогим и единственным)))

Здравствуйте, Интернет-магазин очень понравился, заказывал пылесос и пароварку, доставили быстро за 5 дней , с учётом что я живу в Магадане :) Сергей

Заказывал стиральную машинку LG полгода назад (отзыв вот только сейчас пишу)), доставили вовремя, причем в ближнее Подмосковье (Красногорск) за ту же цену, что и в пределах МКАД. Вообще никаких проволочек за все время не возникло. Что сказать, молодцы. =)

В общем доволен работой магазина, работа call центра могла бы быть чуть по-серьезнее - иногда требуется что бы менеджер позвонил в день предполагаемой доставки и еще раз обговорил все детали, так как временной отрезок доставки очень большой, то требуется большая конкретика! И еще один минус это грузчики, которые всеми возможными средствами пытаются выбить из Вас хотя бы рубль которого не будет в чеке. В остальном все очень и очень хорошо, желаю скорейшего иправления этих неприятных недостатков.

адекватный магазин, именно адекватный. заказал свч печь. договорился о самовывозе, сам живу в железнодорожном и не захотел оплачивать километры, так как часто бываю в москве решил на обратном пути захватить. пункт выдачи продукции выбрал метро кузьминки. придя на пункт выдачи выяснилось что печь отгрузили на другой пункт. меня попросили подьехать туда но я отказался ,попросили приехать в другои день но я отказался. единственным правильым решением было бы доставить мне покупку бесплатно. после не долгих прении и споров они согласились. мораль - и это правильно, когда фирма осознает ошибки и исправляет их, и когда фирма ценит клиента. я считаю что у магазина правильная политика, думаю следующие покупки я буду соверщать в этом магазине при наличии желаемого и при такой же адекватной цене. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.

Пользуюсь услугами этого магазина постоянно, так как 1)есть самовывоз (у меня рядом с домом), 2) естественно цены по моим наблюдениям и заказам одни из самых низких на маркете. Обслуживание очень приятное. Приехала на склад с ребенком, помогли покупку отнести в машину. Впечатления от магазина самые положительные. Спасибо.

Рекомендую.Достойная компания, с достойными сотрудниками. Покупалась ст. машина.Заказывалась через интернет-магазин. Цена 100% совпадает с заявленной. Доставка удивила, но все точно и в срок. Подъем на этаж, подробное объяснение, ответы на все интересующие вопросы. Товар РСТ. Доброжелательные люди на всех инстанциях. Так держать.

Магазин хороший, рекомендую. Привезли вовремя, все в целости и сохранности. От чаевых отказались. В общем все ГУД! Отклонили отзыв, мотивировка:'Причина отклонения отзыва в том, что он содержит слишком мало информации. Попробуйте описать ситуацию более подробно.' А что еще говорить если все сделали быстро, качественно и хорошо. Или этого тоже мало?

Очень доволен работой этого магазина. Сам живу в Омске, но оказался в командировке в подмосковье. Решил осуществить давно запланированную покупку хлебопечки, ибо у нас в городе они в 1,5 раза дороже, чем в интернет-магазинах Москвы. Вариант с доставкой отпал сразу, т.к. нахожусь в подмосковье и доставка вылилась бы в копеечку, поэтому искал магазин с возможностью самовывоза. МоскваБыт оказался именно таким магазином, причем цена была одной из самых низких из всех предложений, да и большое количество точек самовывоза привлекло. Долго сомневался, ибо ранее никогда не пользовался услугами интернет-магазинов и испытывал к ним некую настороженность. В воскресенье вечером все-таки решился и оформил заказ на сайте, выбрав пункт самовывоза, который показался наиболее удобным в плане поиска (город не знаю совсем) - Бибирево. В довесок к хлебопечке заказал еще и кухонные весы. Уже в понедельник в обед перезвонила девушка, и уточнив данные, сообщила, что заказ можно будет забрать в среду. В среду отправился на поиски, морально подготавливая себя к утомительным поиском. На удивление, пункт нашел очень быстро (благо рядом с тратуаром указался указатель магазина), очереди не было совсем. Мой заказ оказался на месте, и пока мы с молодым человеком все тщательно проверяли, девушка заполняла гарантийники и другие документы. На все про все ушло чуть более 5 минут, при этом менеджер все аккуратно упаковал и по просьбе сделал ручки, чтобы удобнее было нести. В итоге, потратив некоторое время, оказлся обладателем давно задуманных приобретений, сэкономив при этом приличную сумму денег. Единственный недостаток - все-таки достаточно далеко от метро (нести было тяжеловато). В целом - очень доволен магазином! Оценка - твердаяя 5-ка. Буду надеяться, что покупки прослужат долго. Магазину - удачи и процветания!

Покупали магнитолу в подарок. А при установке, обратили внимание, что на салазках краска стерта (значит магнитолу уже юзали). Более того, внутри оказался диск с музыкой. Остается вопрос, чем торгуем? БУ?

Очень хороший магазин(купила обогреватель Delonghi GS 771225), во-первых заказ приняли в воскресенье, почти вечером, менеджер был вежлив и отзывчив, во-вторых, утром в понедельник уже перезвонил водитель и уточнил время доставки, товар был доставлен минута в минуту, тоже все было культурно и вежливо. Очень была удивлена отрицательными отзывами о работе данного магазина, у меня лично остались только положительные эмоции.

Магазин хороший. Больше всего понравилось, что я сама назвала фирму, через которую хотела бы получить товар,живу сама в Уфе. И они согласились. В то время как в другом магазине мне предложили на выбор несколько фирм, у которых ценник выше той, которую выбрала я, в два раза. Я осталась очень довольна все получила ,конвекторы работают.

Очень хороший магазин.Цены как на сайте,есть возможноть самовывоза.Но я заказала с доставкой,т.к. хлебопечка довольно тяжелая для меня причём через сутки решила добавить ещё одну позицию,без проблем переписали на другой день доставку, без доплат.Курьер отзвонился перед выездом.Вообщем я довольна.Ценам до оплаты не верила.Ибо хлебопечка Панасоник 255 за 6110 и миксер Бош 3560 за 1980.Выглядело фантастичным.Заказ получила 02.09.10 если чё.

Заказал автомагнитолу и колонки с самовывозом в кузьминки. В указанный день приехал - при мне всё открыли показали, оформили гарантию. Оплатил и забрал. Были люди которые приехали но их заказа не оказалось.

Заказал машинку стиральную, в день заказа позвонили и сказали что машинки нет на складе. Как я понял не первый случай судя по отзывам. Итог потеря моего времени. Советую магазину работать более оперативно.

Заказал 29.01.2010 на сайте доставку 4 единиц техники. Перезвонили в течение часа (много заказов), предложили доставку на 01.02.10, т.е. за 2 рабочих дня, раньше никак. Выбрал вечернюю доставку с 17 до 22 часов. Указал оплату по пластиковой карте. Каждая последующая доставка другого товара в едином заказе - за полцены отдельной, как указано на сайте. Товар привезли почти в 23 часа, но предупредили о задержке за час, как договаривались, без проблем. Цена и перечень товара согласно заказа. Единственный минус - одна позиция без сертификата Ростеста (похоже серый завоз из Эмиратов). Ставлю поэтому 4 за качество товара. За задержку доставки на час тоже ставлю 4. Все остальное отлично. Особенно поразил меня мобильный GRPS-кардридер, просто супер. Рекомендую данный магазин. Совет покупающим - уточнять у менеждеров серость товара (наличие сертификации для РФ и инструкции на русском в комплекте) по каждой заказываемой позиции, также надо быть готовым к некоторым задержкам в доставке из-за загруженности персонала.

Заказали в пятницу варочную панель AEG с доставкой на субботу. Вежливый оператор внимательно оформил заказ, после чего предложил на выбор два периода доставки (с 11 до 17 и с 17 до 22). В субботу в обозначеный период панель уже заняла свое место у меня на кухне. Курьер все вскрыл и проверил без напоминаний, лишних денег не просил,оплатили картой.Спасибо

Заказал по телефону в понедельник с работы в 4 часа вечера стиральную машину 'Electrolux EWTS 10120 W'. Как и пообещали позвонили в среду с утра на мобильник и сказали во сколько примерно приедут. Приехали, как и обещали, к 17 часам дня. Цена машины и доставки - точно как указано на сайте. Водители подняли машину на 2 этаж, распаковали. Инструкция, чек - все в порядке. Подключил сам (разводка уже была подготовлена). Стирал 2 дня в разных режимах - нормально, при закрытой двери машины не слышно.

Очень быстро и ненапряжно получилось заказать бытовую технику. Заняло ровно 2 дня: в 1-ый день заказала, на 2-ой день привезли. Менеджер Валентин знал абсолютно все о технических характеристиках стиральной машины, которую я выбрала, поэтому без сомнений оформила заказ. Не в первый раз делаю заказ в интернет-магазине, к сожалению в других местах был и негативный опыт.