mobilluck.com.ua

Сомневаюсь что они есть

Большой выбор товаров, относительно низкие цены

очень долгая доставка, начинаю волноваться, придет ли вообще

Сделал заказ №1147244 02.06.2013, хотел подарить маме на день рождения швейную машинку, ну и для себя заказал напольные весы. Сначала обещали доставить 07 июня, через пару дней перезвонили и перенесли доставку на 11-е июня, и потом пропали. Сам перезвонил в Мобиллак в пятницу 14-го числа, там заверили, что попытаются прислать в субботу, а в понедельник 100% я получу заказ. И опять тишина. Звоню им 18-го числа, обещают разобраться с заказом и перезвонить в течении часа, прошло четыре часа, но никто так и не перезванивает. После повторного звонка перезвонила менеджер и опять отодвигает доставку аж на 28-е число. Хотя мне нужно был подарок на 25-е. В качестве утешения менеджер предлагал мне бесплатную доставку на пункт самовывоза!!! Много раз заказывал у них, но теперь больше не буду!!! Это же надо так подвели, если бы сразу сказали, что доставить не могут, давно бы купил подарок в другом магазине!!!

Крайне плохая работа службы доставки и некомпетентность телефонных операторов.

купил фотоаппарат fuji 30.05.13 и уже 31.05.13 отнес в ремонт. Сегодня 15 день . Ответ от сервиса - ожидайте, еще в ремонте. Все просто 'прекрасно'!!!! Один негатив.

А так команда Мобилак очень хорошая с пониманием!!!!

Заказывали на подарок: кии, шары, треугольник, наклейки. ждем уже 2 недели. три дня назад обещали отравить... и так по сегодняшний день кушаем 'завтраки' операторов . Вообщем, пока придет заказ - кому он будет нужен? Нам че на день рожденье в конверте вручить код заказа??? 'Классный магазинчик', сплошное вранье!!!!

Сделала заказ (автомобильный тент и мясорубку) 2.06.2013 в надежде на то, что получу до 14.06 , т.к. заказывала на подарок. Пообещали отправить 7.06.13. и что в течении 3-х дней я заказ получу. Начиная с 10.06.13 звоню каждый день пытаясь узнать номер декларации и вот уже 4 дня подряд слышу один и тот же ответ :'Ваш заказ отгрузили уже вчера, номер декларации получите сегодня до 18:00' . ТЕРПЕНИЯ УЖЕ НЕ ХВАТАЕТ!!!!!! Решила, что даже если и пришлют забирать не буду. А подарок придется искать другой.....

купил мп3 плеер.прислали быстро, но плеер оказался повреждённым.надо отдать должное- приняли назад без вопросов.после этого началось самое весёлое. началась бесконечная переписка и перезвонка. в итоге получил свой плеер через 3(!) месяца.

Фотик Кенон. На сайте - есть в наличии. Оплачиваю. Оказывается, в наличии нет. Будет дня через четыре. Прошло 6 дней - покупки нет. Спрашивается, нафига мне такой магазин? На линию поддержки мобиллак дозвонился со 101-й попытки. Всё будет, не переживайте. Дочка в лагерь уезжает, нужен фотик, а меня обещухами кормят. Развод просто какой-то.

заказали 19 мая 2 шины Марангони, их до сих пор не привезли в Херсон, уже ездить не начем, а мы все ждем, говорят, что товар едет, но его все время забывают на разных складах, вобщем найти человека, который выяснит где же они нету...и теперь не знаем - ждать товар или его нет и нас просто вводят заблуждением что они где то якобы едут...раньше заказывали в мобилаке - теперь вряд ли, хотя шины все таки хотелось бы получить

нет

Заказывал Canon 60D body, привезли на день позже. Цена была самой низкой из всех доступных мне магазинов. Это был первый и последний заказ, с которым у меня не возникло проблем. Заказал LED телевизор, крепление на стену, штатив, головку для штатива и сумку для фотоаппарата одним заказом. Сегодня имею штатив) В общем на следующий день после оформления на сайте позвонила девушка и сказала, что телевизора нет в наличии. Оказалось, что в наличии он есть, а на сайте указана старая цена - телевизор на 700 грн дороже. Почему сразу не сказали, что старая цена, не понятно. Отказался от телевизора. Еще через день позвонили и сказали, что нет в наличии и крепления на стену) Отказался от крепления, заказал в другом магазине. Еще через ДВА дня позвонила девушка и сообщила, что и сумки Crumpler для фотоаппарата тоже, !'№,%%:, нет. Позвонил в Call центр заменить сумку, и, как бы между делом, девушка заявила, что и головки для штатива, увы.... Что забавно - головка и крепление на стену висели на сайте как доступные еще пару дней)) Штатив пришел, да, через неделю с небольшим. Сейчас жду чехол для электронной книги Tuff-Luv. Уже кажется две недели. Статус заказа на сайте перманентен и гласит 'выполняется'. Три раза звонил - каждый раз заявляли, что товар СЕГОДНЯ придет на склад и мы, мол его сразу же отправим. Итак за сайтом следят оочень посредственно, и жутко бесит, что дезинформируют по телефону. Общение с этим магазином продолжу, поскольку живу в маленьком городе, где таких магазинов всего два. Людям, у которых есть выбор, пожалуй, стоит воспользоваться услугами кого-то еще, ну или запастись мешком терпения - в мобиллаке не ищут легких путей)

Филиал в Луганске

Прочитал много отрицательных отзывов. Не знаю, у меня проблем с магазином не было. Покупал здесь начиная от сковородки, заканчивая большим 3D LED телевизором. Цены самые низкие и доставляли всегда вовремя. С телевизором вообще получилось так: заказал по одной цене, а на следующий день цена упала. Так после моего звонка мне ее тоже уменьшили, даже после того, как товар был уже заказан и ехал в город. Причем обещали доставку на понедельник, а привезли в пятницу. Вообщем отличный магазин, рекомендую. Кривой Рог.

Заказал Nikon D90 body,сказали что нужно будет подождать дня три,я согласился, заплатил за товар,созвонился и оповестил менеджера что была сделана оплата,ждал 5 дней после чего мне позвонили и сказали, извините но данного товара нет и когда будет неизвестно,давайте мы вам деньги вернем. не рекомендую это магазин не кому.

Делаю покупки с 2010 года в этом магазине,восновном бытовая техника и электронника.Были казусы с наличием товара у поставщиков,то его нет ,то он в дороге,ничего серьезного просто приходилось ждать.Товар всегда был укомплектован полностью и не поврежден,так же с гарантией на товар в этом магазине никогда нет!

Сделал заказ через сайт, ждал звонка менеджера более 2х часов, сделал запрос на обратный звонок, перезвонили через 15 минут, подтвердили наличие товара и адрес доставки, все ок, я рад жду когда отправят, но тут через час перезвонили сказали что товара нет, и не будет еще 2 недели, а когда появится не известно по какой цене. Печально, первая покупка и одни расстройства.

Заказал продукцию в интернет магазине в пятницу, обещали отправить во вторник...в итоге отправили почти через неделю, В итоге прошло 2 недели...Дальше хуже...написал отзыв на сайте с оценкой 4 и жалобой на доставку...поставили 5 жалобу удалили...больше заказывать не буду

Цены в магазине приемлемые. Ассортимент просто шикарный. Покупаю игрушки дочурке только в этом магазине. Удобно и легко делать заказ. Не надо долго ждать доставку. А игрушки в магазине такие, что самой хочется в детство окунуться с головой. :) В магазине также шикарный ассортимент и других товаров для детей и не только. Но мы пока занимаемся только покупкой игрушек. Думаю другой товар не менее качественный и хороший. Планирую заказать постельное белье детское. Мне подруги сказали, что качество белья просто супер.

Присоединяюсь к негативу в сторону Мобиллак. Заказывал объектив. Трижды звонил уточнял начет лицензии. Все три раза 'менеджеры'подтверждали, что на него действует ОФИЦИАЛЬНАЯ гарантия производителя. В конце концов приехал 'серый' объектив с гарантией продавца (без голограммы). От покупки я отказался. 'Серое' стекло можно взять на 300грн дешевле. Вывод-зря потратил два часа выходного дня. Невнятный магазин, безграмотные сотрудники. Не рекомендую связываться.

не знаю как у других, но у меня лично с этим магазином проблем не было... и сроки доставки совпали и недоброжелательности я там не видела... в общем все отлично ...

Заказал три единицы товара, согласовал срок отправки - максимум через 4 дня. После этого информация у операторов постоянно менялась - то одного еще нет, то другого. Сроки постоянно сдвигались. Заказ аннулировал, магазин отстойный.

хотела заказать телефон,цена на сайте одна,при звонке подтвердили,при попытке оформить заказ заявили,что сверху плата за вывоз из киева-ну и на кой такое отношение?

Купила графический планшет Genius. Не прошло ещё и месяца, как он ререстал работать. Нет никакой реакции на мышь. Не заряжается акамулятор. При установке бптпреек реакция тоже нулевая. Мне советовали отослать в Харьков для диагностики и решения сей деликатной, не побоюсь этого слова) проблеммы. Надеюсь решение будет адекватным и мой ущерб будет либо компенсирован либо возмещён!!!

Заказали в Мобиллак детский надувной бассеин. Пришел с дыркой.Отправили в сервисный центр в Харьков. Пролежал на складе Новой почты Две недели.Теперь две недели ни ответа ни привета..

Недобросовестный магазин с такими же работниками.

очень не довольна покупкой ,заказала роликовую защиту,предварительно звонила уточнила,подходит ли она ребенку 5 лет ,сказали ,что да подходит, прислали СМС через 3дня, уведомив,что товар прибыл,приехала и была неприятно разочарована товар ,товар не соответствовал фото на сайте,а вид был как б/у,резинки грязные, на пластике желтые пятна,хорошо ,что хоть скидку сделали!!!приехав домой примеряла ребенку ,о*о*о*,абсолютно не для детей,эта защита для взрослых,сидела переделывала пол ночи,вот такая моя первая покупка в МОБИЛЛАК,БОЛЬШЕ Я ТУДА НИ НОГОЙ!!!

В общем и целом, друзья, я не доволен. Заказал парктроник и регистратор 26.03, обещали привезти 29.03. Переносили срок доставки несколько раз. В итоге парктроник забрал 5.04, а от регистратора отказался т.к. перенесли на 09.04. При этом несколько раз утверждали, что машина с моими заказами уже на подъезде к моему городу.