А
Алексей Чемерис оценил 07.12.2013
Оценка:
Удобный дизайн сайта, удобное расположение представительства в моем городе.
Далеко не самые лучшие цены.
Столкнулся с отвратительным сервисом. При покупке товара на сайте, есть пункт 'для подарка'. Так вот, сделал заказ, указал крайний срок доставки товара на филиал в моем городе. Менеджер перезвонил и сообщил, что все будет сделано в срок. Ч-з час после истечения срока, пришлось звонит самому. Оказалось, что заказа нет и не будет... Смогут привезти только ч-з день...Почему же не позвонили и не предупредили? Зачем на сайте нужен тот самый пункт если он вообще не работает? Вопросы без ответов...
Р
Реснянский Игорь оценил 07.12.2013
Оценка:
не заметил
отвратительный сервис!!!!! это была первая и последняя попытка что либо купить у них!!! ни кому не советую!!!
Ga
Gardashnikov Andrij оценил 07.12.2013
Оценка:
Адекватна цінова політика. Ввічливе обслуговування. Непоганий асортимент.
поки не помітив, хіба що - неможливо розрахуватися банківською карткою, коли забираєш товар, тільки готівкою. Це трохи несолідно. Раджу продумати цей нюанс. Але це не критично.
Тричі вже замовляв товари в цьому магазині. Всі три рази нема мені на що поскаржитися. Доставка своєчасна. Магазин (офіс) в нашому місті розташований так, що мені зручно. Проблем з товаром досі не було. Працівники магазину, які мені передзвонювали, адекватні. Не знаю, просто не розумію, чому така різниця між тим, що я бачу, як покупець, та тим, що читаю тут у відгуках... Я поки що дуже задоволений цим магазином.
П
Подлужная Екатерина оценил 06.12.2013
Оценка:
нет
Надо было читать отзывы ДО, а не ПОСЛЕ)) доставить товар должны были в среду, по факту позвонили, сказали, что доставят завтра в четверг, в четверг вообще никто не позвонил и, соотвественно, не приехал. В пятницу я с утра позвонила попросила уточнить в чем дело, перезвонила днем, чтоб узнать, что там нарешали и когда же мне привезут заказ, в итоге узнала, что у меня оформлен возврат, которого я НЕ делала! ))) Я уже давно заказываю в инет-магазинах, но с мобиллаком это первый опыт, ну, собственно, и последний. Хорошо хоть не к какой-то дате заказывала, а то с такими магазинами можно и праздник испортить
нет
В
Виктор Мазур оценил 06.12.2013
Оценка:
Швидко, якісно, хороші ціни
Не зустрічав
Швидко, якісно, хороші ціни
Д
Дробышева Марина оценил 06.12.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание: - быстро перезванивают, - быстро доставляют товар. -все вежлевые.
При возникновении проблем, все очень вежлево отмораживаются.
Купила в этом магазине двухсимочный телефон. На второй день - выяснилось. что вторую симкарту он не видет. Обратилась в магазин, они забрали телефон на диагностику. И тут началось: 10 дней лезал, пока не обнаружили и не подтвердили проблему, после отказались возвращать деньги (будем ремонтировать сказали). На все звонки в течении двух недель кроме слов. что телефон в сервисном центре я не могла добится больше ни какой информации. На все притензии - один ответ 'можте писать заявление на имя руководства'. Не зная чем бы все закончилось. пока муж не написал заявление в общество защиты прав потребителей и не устроил магазину скандал. Только после этого вернули деньги.
А
Алексей Метель оценил 05.12.2013
Оценка:
Отличный выбор, вполне своевременно появляющиеся новинки, адекватные цены
Скорость доставки оставляет желать лучшего (тем не менее не хуже других популярных магазинов)
Отличный выбор, вполне своевременно появляющиеся новинки, адекватные цены
St
Storozhko Vadim оценил 04.12.2013
Оценка:
Были при ранних покупках
Испарились при последней покупке
Купил 25.11.13, заплатил безналом, НЕ получил до сих пор! Реакция магазина типична...реверансы, извинения, обещания в скорости решить проблемму...причем только в случае проявления инициативы заказчика!
Ш
Шутеева Татьяна оценил 04.12.2013
Оценка:
Очень хорошее обслуживание! Менеджеры и консультанты работают на отлично!
Таковых не заметил.
Рекомендую всем! Это один из не многих магазинов, где без напоминаний и принуждения, сами проверили все мои покупки на работоспособность!!! Я очень доволен!
С
Салютина Нэйда оценил 03.12.2013
Оценка:
Были, до этой покупки
Бракованый товар, с заменой проблемы.
Были, до этой покупки
В
Виктория Застер оценил 01.12.2013
Оценка:
Хорошие цены и выбор
Возврат брака очень затруднен.Менеджеры, видя брак при продаже его скрывают.Потом ничего не доказать
Доставка вовремя,тут нет претензий.Но...К планшету не подходило зарядное-от сети зарядка не шла.Менеджер подключил тихо к порту USB и показал,что заряд берет. Мне и в голову не пришло заглянуть к нему КУДА же подключено зарядное.Товарный чек не дали.Теперь возврат я думаю вообще невозможен. Чехол для планшета без бокового крепления.Планшет выскакивает. Я не спец, потому все забрала. Но...Нельзя же так нагло пользоваться некомпетентностью покупателей.
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка
не зматила
Заказала фотоаппарат в среду, на следующий день вечером позвонили, сказали, что заказ пришел. Забрала в пятницу. Фотоаппарат при мне проверили, все в порядке.
П
Пользователь удален оценил 30.11.2013
Оценка:
Большой выбор товара нормальной цены.
Хороший магазин много чего в нём купили цены нормальные обслуживание нормальное очень довольны.
И
ИВАНОВ ВАЛЕРА оценил 29.11.2013
Оценка:
Цена, иногда
все в тексте, сервис его нет
Цена, иногда
И
Иванов Максим оценил 28.11.2013
Оценка:
Вообще нет!!!!
Просто ужасный магазин. Заказали товар в пятницу, сначала они обещали,что придет во вторник. Во вторник они сказали 'я не могу подсказать, может будет сегодня, может нет'. А в среду соизволили позвонить и сообщить, что раньше субботы товар не поступит. Кроме того, при оформлении заказа по телефону, девушка даже не удосужилась прислать код товара. Пришлось потом самим перезванивать и выяснять. Хуже магазина, наверное, нет!!!! Никогда больше не буду в нем ничего заказывать!
Вообще нет!!!!
М
Мятенко Инесса оценил 27.11.2013
Оценка:
Большой асортимент, и низкие цены. отличная идея с промо кодами и субботними скидками
1 раз очень долго шел заказ. и часто нужно самим прозванивать по поводу доставки товара.
Большой асортимент, и низкие цены. отличная идея с промо кодами и субботними скидками
М
Матвиенко Роман оценил 26.11.2013
Оценка:
Хороший сайи
Скорость доставки, связь, незаполнение гарантийного талона
Хороший сайи
Р
Русинов Андрей оценил 26.11.2013
Оценка:
скорость доставки и обслуживание в магазине
невыявил
в общем всем доволен
to
toth zoli оценил 23.11.2013
Оценка:
цены
недостоверная информация о товаре
цены
Д
Диогенов Михаил оценил 22.11.2013
Оценка:
Большой выбор.
Спасибо отличное обслуживание.
Ko
Kostyuk Yaroslav оценил 22.11.2013
Оценка:
Нет
сервисный центр, возврат товара, качество товара
Магазин торгует бракованными товарами, деньги берет, а с не работающей покупкой отправляет навсегда в сервисный центр прикрываясь законами. Осторожно - мошенничество!
х
холоша николай оценил 21.11.2013
Оценка:
Пркрасное ибыстрое обслуживание товар получил раньше чем предполагал Огромное спасибо!
Нет!
Пркрасное ибыстрое обслуживание товар получил раньше чем предполагал Огромное спасибо!
ab
abkfox оценил 19.11.2013
Оценка:
не увидел
не внимательность к клиентам, отсутствие информирования их об изменениях в сроках доставки
15/11/13 я оформил заказ (подарок ко дню рождения). Мне была обещана доставка на 16/11/13 с 16 до 19. В 19 часов 16-го не дождавшись звонка или курьера я перезвонил, что бы узнать судьбу заказа. Мне сказали, что заказ перенесен на понедельник 18-го. На вопрос, почему меня об этом не проинформировали, сказали, что разберутся и перезвонят. Не дождавшись звонка и в понедельник, я перезвонил сегодня, 19/11/13 и мне сказали, что мой заказ опять перенесен, уже на 21-е. Ко дню рождения не успел.
An
Anastasiia Datsko оценил 18.11.2013
Оценка:
никаких
сервис, сайт
плохой сайт без возможности фильтрации. Недостоверная реклама. Введение в заблуждение покупателей через некачественное предоставление информации на сайте. По итогу, кроме задержки в доставке еще и доставили не то, что надо.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
Отсутствуют
Неумение вести бизнес
Отсутствуют
В
Вячеслав Гуменюк оценил 18.11.2013
Оценка:
А
Андрій Олійник оценил 18.11.2013
Оценка:
тел 096 24 11 256 заказав відеореєстратор, прислали, не працює ИК-падсветка. Відправив назад вже 6 днів як вони його получили. Ніхто не виходить на звязок. Сьогодні подзвонив сам, сказали що на протязі дня щось тай скажуть. нема: - поломаного реєстраторо - возврата грошей тоже нема - і іншого тоже неприсилають P.S. цена Видеорегистратор Alfacore Elite HD Night 1104 грн.
Б
Бибко Олег оценил 17.11.2013
Оценка:
Доставка
Две недели назад купил телефон,а IMEI нет в базе данных .Ни кто ни чего не знает и ничего не делает.На звонки в call-центр посылают в сервис или говорят ,что они занимаются только продажей.Номер заказа1411272.
Mo
Moskalenko Andriy оценил 16.11.2013
Оценка:
нет
долгая доставка,товар не соответствует заявленному на сайте,ужасная служба поддержки,сервисный центр - хуже не придумаешь
нет
Д
Денис Бухтиенко оценил 14.11.2013
Оценка:
Цена, качество, вежливость, удобство заказа, система дисконта
пока не заметил за исключением скорости доставки (может это частный случай у меня)
Конкурентоспособный интернет-магазин. Все понравилось: быстро оформляется заказ. Забирать тоже без проблем можно. Единственное, что пообещали одну дату прибытия, а пришел через 2 дня после названной даты. Но это не страшно т.к. срочности не было.