mobilluck.com.ua

Всё круто покупал,покупаю,и буду покупать + советовать! Всё супер! Молодцы!

Делал несколько заказов в магазине. Всё в срок. Доволен и буду заказывать дальше через мобиллак!

Делала несколько заказов в магазине. Есть заморочка СМСками. 1 раз товар не устроил по качеству и попросила прислать другой. В результате ездила еще 2 раза и натыкалась на тот же товар что был привезен раннее. Когда все таки доставили, никаких нареканий на сам товар не было. Все работает отлично. Понравилось, что после регистрации на сайте, в день рождения позвонили и поздравили. Прислали подарок:)Чашку. Не особо конечно дорогой подарок, но внимание приятно))) Буду пользоваться магазином и впредь.

раз 6 обращался- доволен и буду заказывать дальше через мобиллак! молодцы ребята!

Не могу сказать,что в этом магазине есть что-то необычное.Как и должно быть доставляют,обслуживают.Негатива у меня по крайней мере не вызвали,поэтому читая негативные отзывы удивился.У меня все нормально проходило и с доставкой,и с обслуживанием.Заказывал телевизор Самсунг,доставили за 3 дня,что я считаю довольно таки быстро.Так что,видимо раз на раз не приходится.

Сделала заказ 18.11 пообещали что будет 22.11 , но позвонив узнать сказали что сегодня не получится ..., пообещали на завтра точно, на сколько хватит терпения не знаю , пока будем ждать (((

Подбирали с родителями морозильныю камеру, долго ходили по супермаркета, смотрели марки внутренности, а потом я решила проверить цены в интернете, нашла мобиллак и то что нам понравилось оказалось дешевле на 400 грн, заказали сразу же. Привезли нам её через 3 дня, занесли, проверили всё норм, так ещё и дисконтну карточку ихнюю дали.

Заказала медиаплеер. Очень настоятельно попросила проверить его наличие, т.к. он должен был идти на подарок. Меня на 500% заверили, что он есть!!! В итоге сегодня, когда я его просто не успею уже нигде купить мне заявляют, что его нету и на складе у них тупо пересортица! Я реально чуть не плакала от обиды ... Ну как так ????

Хороший магазин. Не понравилось: 1) Много товара не в наличии 2) Поближе к центру был бы.... 3) Вечером долго грузится Понравилось: 1) Выбор 2) Акции 3) Цены 4) Дисконт. программа 5) Описание товаров. 6) Более-менее удобный поиск

У моей знакомой были проблемы с Мобиллаком, она заказала блендер, спокойно ждала его, а потом ей позвонили и сказали, что он не приедет. Но я все равно надумала заказать у них сковороду BergHoff, потому что мне цена понравилась и о других магазинах я вообще ничего не знала, как они работают. И ура - доставили сковороду через 4 дня, пока мне нравится как готовит.

Магазин не просто ужасный, а хуже я еще не встречала. Заказала газовую плиту, буквально сразу перезвонили и сказали что заказ принят и печь у меня будет через неделю. Прошла неделя - ни ответа, ни привета. Смотрю их сайт, а печки моей и нет уже с наличие. Звоню им, мне начинают рассказывать, что ее нет на складе и скорее всего и не будет. 'Почему мне не перезвонили и не предупредили?'- спрашиваю я у них. Ответа на вопрос я не получила. Второй раз я уже попросила телефон их руководства. Дали телефон начальника отдела продаж-некая Дарья Владимировна или Валерьевна, не помню. Это ужас. Она мне ничего не ответила и не соизволила перезвонить. Фамилии и телефоны более высокого руководства мне тоже операторы не сказали, вот был их ответ 'я не могу вам дать такую информацию'. Правильно говорят, что 'рыба гниет с головы'...

Магазин для терпиливых.Делал два заказа.Оба раза обещали доставку в 2-х дневный срок.Но по истечении срока звонил оператор,извинялся(надо отдать должное)и переносил срок исполнения заказа предварительно уточняя есть ли меня еще желания его покупать.Так .что если сомневаетесь в покупке ,для Вас самое то-есть время подумать))).Да и еще возврат товара через 14 дней по принципу не хочу не катит(так мне обьяснили в службе доставки г.Сумы),а токмо через заключение сервесного центра.Так ,что думаем...

Заказывал ребёнку игрушку,позже перезвонил менеджер заказ принял и сказал, что доставят через 5 дней,меня это устраивало. А через три дня позвонили из магазина и сообщили о том, такого товара нет в наличии, хотяна сайте в статусе о наличии он был, и предложили другой товар, я отказался. Если это интернет- магазин, то иочему бы не обновлять статус товаров и не сообщать покупателям о наличии не через три дня.

Заказал наушники в понедельник. Сразу перезвонили - сказали, что будут в пятницу в второй половине дня. Меня это устроило - я подтвердил заказ и ждал пятницы. На всякий случай в пятницу решил переубедиться - часов в 13 набрал - мне сказали что курьер будет в 16-18 часов. Я с предвкушением ожидал этого времени. Однако мне не позвонили. В 17 часов я позвонил сам и мне сообщили, что наушники были отправлены из Одессы только в четверг и будут доступны только в субботу-воскресенье. Я принципиально отменил заказ. Сказали бы сразу - будет тогда-то тогда-то, меня бы это устроило. Но это какой-то бред...

Очень много раз пыталась сделать покупку... Трижды принимали заказ, а уже после подтверждения заказа (!!!) звонили и говорили, что товара нет в наличии, пытались предложить другой. Совсем недавно пыталась купить автомагнитолу. Заказала, прождав 18 часов (!!!) звонка менеджера, плюнула и сделала заказ в другом магазине. Оттуда перезвонили через полчаса и подтвердили заказ, а из 'Мобиллака' перезвонили только через 40 минут после этого!!! Это уже вошло в СИСТЕМУ, судя по отзывам. Не радует, учитывая, что цены нормальные и очень конкурентные... Покупка всё-таки была, и по ней нет никаких нареканий. Брала дочери на 16 лет мобилу Samsung GT-S7230 Wave 723 La Fleur Garnet Red. Уже полтора года работает без вопросов. Все очень довольны - и дочь, и я!

В общем заказал я у них телефон HTC Desire V, заказал в четверг 18 октября вечером в г.Николаев. На утро позвонил менеджер, подтвердил заказ и сказал что мол телефон будет в понедельник вечером или во вторник в обед крайний срок. Понедельник тишина, во вторник перезванивают мол у нас задержка в доставке итп, в четверг будет, четверг ни кто даже не звонил, отзвонился им сам, ответ тот же 'задержка доставки, завтра будет' в пятницу та же история.В итоге в субботу 27 октября мне утром звонят. 'Ваш заказ доставлен, но к сожалению не надлежащего качества, приносим извинения итп. мы можем переоформить заказ. где то среда четверг он будет.' от чего я естественно же уже отказался. Итог.Телефона я ждал 9 дней. это при том что в городе есть офис представительство этого магазина. так и не дождался. Магазин ужасный.

Вежливый персонал, удобный сервис, товар доставили в срок и в презентабельном виде прямо в руки, лучшие цены на товары...Что еще нужно для интернет магазина?

Отличный магазин. Наша семья с негативом в этом магазине не сталкивалась. Приятное обслуживание, даже если товар задерживается - предупреждают.Уже сделали много заказов. Друзья и знакомые делали покупки. Всем нравится.

Один раз заказывал там холодильник, все в срок, проверили на месте, все ок. Другой раз заказывал лодку, обещали что через три дня будет у меня, мне нужно было ее отправить в другую страну, прошло пять дней и получал только смс что товар задерживается, в итоге купил в другом магазине. Через 6 дней звонит приятный женский голос и говорит что товар уже в моем городе, я говорю спасибо, не надо, мне нужно было к оговоренному сроку. Девушка пыталась меня соблазнить бонусами, но вторая лодка никак не нужна, да и я из-за них отправил ее не в срок.

Заказал Samsung Galaxy S 3 на сайте висит в наличии, перезвонил говорят что уже нет. Мне естественно никто никуда не звонил. На вопрос в белом списке имей или нет, говорят что гарантия от магазина, 2 раза переспрашивал. Менеджеры абсолютно не понимают ничего в том что продают. Не советую совершать покупки в этом магазине!

недоволен магазином по следующей причине: упорно не хотят давать фирменную гарантию на приобретенный товар. при поломке обращаться в магазин. а когда не станет мобиллака товар выбрасывать?

Впервые имел дело с Мобилаком. До этого начитался множество отрицательных отзывов. Это конечно отпугивает. Но в этом магазине появился необходимый мне плазменный телевизор по отличной цене. При чем на весь Донецк только в Мобилаке. Решил рискнуть :) Магазин не подкачал. Перезвонили быстро после заказа, менеджер произвел приятное впечатление. Доставили через два дня по адресу до дверей. Телевизор работает отлично. Никаких претензий. Заплатили ровно столько, сколько и должны были по ценам на сайте. Магазин как магазин. В общем первый опыт с Мобилаком прошел успешно. За что, спасибо ему) Из минусов: не работающая система скидок, промо-кода и т.п. Зашел на сайт, предложили промо-код. Ввёл его при оформлении покупки. Должна была быть скидка от 1 до 50%. Но ничего не изменилось. Не сработало. Ну это мелочь. Главное,что покупка прошла успешно.

Крайне недоволен работой магазина. Сделал заказ 29 сентября заказ на 6 позиций на более чем 10000 гривен с доставкой в г.Запорожье. В итоге меня кормили 'завтраками'. Я крайне возмущен.К 10 октября мне предложили только три позиции из которых один аналог заказанного мною товара. В результате я отменил заказ.Господа менеджеры. Так работать с людьми на мой взгляд нельзя.Спасибо что вы есть :-)

Плохой магазин,заказал у них телефон Nokia X1-01, не дорогой как раз для разговоров. Сразу же на электронную почту пришло подтверждение, через минуту перезвонил молодой человек рассказал мне о СМС с номером заказа и о том ,что после того как я заберу товар могу получить дисконт ну и все будет субботу(заказ был сделан в среду) ну максимум в понедельник. На этом все хорошее закончилось-ни в субботу ни в понедельник ни по сей день ни кто не звонил. Сам им дважды перезванивал получал заверения -что сегодня вот вот вам позвонят и все расскажут .Еще к моему телефону они в довесок подзорную трубу приплели которую я не заказывал. Заказ сделал я 26 сентября сегодня 12 октября .Надеюсь что тот кто по настоящему трубу заказал ее дождался ,потому как телефон я нашел и без доставки он у меня получился дешевле.

Плохой магазин. Заказал покрышки, мне назвали дату, когда можно забрать покрышки в моем городе. Но тут вдруг выясняется, что этой резины нет, мол купите у нас китайские покрышки они тоже хорошие. А та резина которую я заказывал так и продолжает висеть на сайте.

Очень плохой магазин!Заказал полотенцесушитель,ждал 9 дней хотя сказали что будит через 4.пока довезли мало того что поцарапали(был завернут в обычную целофанку) потеряли крепеж,заглушки и кран маевского.Персонал ужасный.

отличный магазин!!Незнаю у кого как а мне всё приходит в срок и качественный товар.Магазин хороший и все советую заказывать в нём.

Нормальный магазин. Заказывал 2 раза (видеорегистратор и акустику) , доставили как и говорили в срок, правда второй раз не оповестили о возможности забрать товар.

Многие наши магазины болеют несвоевременной доставкой но в этом побили все рекорды, при этом еще операторы нагло врут по телефону, я три раза звонил и только на третий раз мне сказали реальные сроки доставки — ДВЕ(!) НЕДЕЛИ. А до этого милая девушка два раза говорила,— ну все завтра отправим, послезавтра ждите. Причем когда я позвонил и спросил: 'зачем соврали, почему не сказали сразу что идти будет столько то' внятных объяснений я не услышал. Я и не ожидал что 'наши люди' будут как в европейских магазинах раздавать купоны на скидки за опоздания доставки но они поленились даже элементарно извиниться а начали сразу все сваливать на курьера (хотя у того любой может на сайте проверить график движения грузов и такое тут не прокатит)

mobilluck.com.ua, в одесском филиале операторы ведут себя по-хамски и вместо ответов на вопросы тупо бросают трубку. Категорически не рекомендую.