mobilluck.com.ua

Буду пользоваться услугами.

Два раза пользовался услугами данного магазина. Всё по первому классу! Качеством товара и уровнем работы персонала остался очень доволен. Никаких претензий. Европейский уровень 5+.Спасибо ребята!

Не в первый раз покупаю в Мобиллаке. Всегда корректное и внимательное обслуживание, на возникшие вопросы всегда получал вразумительный ответ. Товар получал всегда в установленный срок. Цены в магазине обычно ниже, чем в других интернет-магазинах.

их нет

Обслуживание. Скорость работы.

Я очень довольна интернет магазином 'Мобиллак'. Хорошее обслуживание, квалифицированные и вежливые сотрудники, быстрота получения заказа в офисе - это самое необходимое для нас - покупателей. Не первый раз делаю заказ я, мои знакомые и друзья - все оставались довольны.

Заказывала телефон, по отличном цене, пришел быстро, на складе обслуживание приятное и компетентное)

заказ доставлен быстро, удобное расположение офиса по выдаче товара в Запорожье, качественное обслуживание

Сделал покупку у них всего один раз.Он же будет последний.Год после покупки спамили на номер телефона.Повонил и настоял,чтоб мой номер убрали из базы данных.На почту до сих пор приходят их рассылки-достали уже.Хотите геморрой-обращайтесь в Мобиллак.

В прочем очень удобный и хороший интернет магазин. Могу сказать что один из самых лучших в Украине. Широкий выбор и ценовая политика тоже отличная. Делал много заказов пока минусов сильных не нашел.

В 'Мобиллаке' разочарован полностью!!! Ежемесячно заказывал товары на протяжении полтора года - проблем не было, пока не столкнулся с гарантийным случаем: заказал компьютер по комплектующим... Собрал. Возникли проблемы с установкой ПО - выбивает установку ОС - дефектный Жесткий диск Toshiba 500GB 32MB 7200rpm 3,5 SATA III DT01ACA050 (слышны щелчки). Связался с менеджером, направил на диагностику в сервисный центр (начало января). Полтора месяца они его изучали - и только в марте мне сообщили, что жесткий снят с гарантии в связи с обнаружением вмятины - я в шоке, доказать что-либо бессмысленно!!!

Их просто нет, и стаким подходом н икогда не будет

Я себе заказывал наушники и шарики для настольного тенниса. Заказал я 03.03.2014, и приехал товар как и обещали 6 марта. Наушники пришли в отличном состоянии и шарики тоже даже упаковки не были помяты! И если учесть что у шариков картонная упаковка то доставка очень надежная!

Впечатления самые неприятные. Потратил 1,5 недели, все обещали что будет поставка мне товара (на сайте была отметка о том что товар в наличии), наконец я позвонил и мне сказали что такой товар они не смогут предоставить, и в самой грубой форме объяснили что такой товар не купишь в Украине. Захожу на сайт, товар в наличии, в онлайне снова спрашиваю можно ли купить товар и мне отвечают что товар в наличии и готовы принимать заказ. Я в шоке. Не заказывайте в этом магазине, если не хотите потратить время зря (наверно и деньги, если проплатить на перед). Вот так.

Ни в коем случае не рекомендую совершать покупки в этом интернет-магазине. ТРИ РАЗА мне пытались всучить одни и те же бракованные электронные часы ( в качестве доказательства имею выданные Мобиллаком гарантийные талоны с одним и тем же заводским номером изделия). Каждый раз я обращалась к менеджерам и дирекции с просьбой проконтролировать доставку во избежание выдачи тех же часов, писала в комментарии к перезаказу, но получала ответ, что они не могут гарантировать, что в следующий раз мне не пришлют тот же брак. Получается, что магазин Мобиллак не списывает бракованные товары и даже не отправляет в сервисный центр для ремонта, а просто возвращает на склад , чтобы втюхать следующему заказчику - авось, кто-нибудь да просрочит возврат. Вчера написала письмо в дирекцию с просьбой позвонить мне для выяснения обстоятельств - а в ответ тишина.............

раньше были, сейчас 'шлак'

ну, не знаю, сколько ни заказывал, все было прекрасно, заказ пришел вовремя без всяких проблем.

покупать что-то ценное не советую, обязательно где-то испортят

нет

несколько раз делала заказ в этом магазине и ни разу не закончилось без проблем. С доставкой просто катастрофа! Говорят одну дату, потом звонишь им, оказывается что переносится на несколько дней, а потом еще на несколько и так минимуи 3 недели. Не советую, так как пустая трата времени.

Пытался заказать Штатив по началу было всё замечательно но после указанного срока доставки перезваниваю а где мой заказ??? как где говорит оператор вот готовится к отправке просто вы выбрали не удачный способ доставки 'Мист Експрес' а так всё хорошо !!! сегодня отправляем. Проходит ещё 4 дня алло где мой заказ ответ убил такого номера заказа не существует!!!! сделайте повторно ваш заказ захожу на сайт и вижу цена выросла в половину!!! Вывод нужен Вам геморрой обращайтесь в этот чудесный магазин!!!

Нет

Заказал смеситель Смеситель Q-tap Mix CRM-272 Ceramic для кухонной мойки, ждал 2,5 недели не доставили! Только одни обещания и извинения Отказался от заказа купил в магазине и радуюсь, что не связался с этим сайтом. Не уважают потребителей сайт просто ... потом почитал отзывы о сайте УЖАСНУЛСЯ! Номер заказа точно не помню так как со злости удалил все данные! Пишу для того чтоб народ понимал с кем связывается, единственное обидно что большинство читает эти отзывы после того как попадется! Удачи всем

Месяц мы ругаемся с ними, при покупке товара все отлично все хорошо, а как дело доходит до возврата нет никому до Вас дела. Сколько нервов потрачено нами при выяснении что с моим товаром в сервисном центре и возврату денег. Купили плиту, стали подключать вся электрика не в рабочем состоянии. Вернули через два дня потому что курьера так и не дождались. Уже месяц она как на так называемой 'диагностике' .Внятного ответа так мне и никто не дал. Сначала кормили завтраками, потом на рассмотрении у руководства, теперь на ремонте( почему за счет меня и моего времени плита чинится?) Связи с руководством я так и не добилась. Шарашкина контора!!! Денег от них так и не дождаться, поэтому будем решать через суд.

Почитав отзывы,так это я ещё не долго жду,уже 5 дней,не могут отправить заказ в службу доставки.2 раза им писал в онлайн поддержку,всё обещают сегодня отправить и не отправляют.Причём товар находится у них на складе.Заказывал в понедельник,уже пятница,дальше выходные,плюс ещё служба доставки будет 2-3 дня доставлять.В общей сложности получу аж в четверг следующей недели и это если они отправят его в понедельник,но в этом я что-то уже сомневаюсь.Кроме доставки претензий нет,в остальном магазин хороший.Рекомендую всем,но только забирать самим в их представительствах.

хуже магазина нет! Принимают заказ, обещают доставить через 3-4 дня, через 3 дня звонят, видите-ли нет в наличии Вашего товара, предлагают замену. Да зачем мне нужна ваша замена, я нужный товар могла заказать в другом магазине и уже получить, и что вы думали, когда принимали заказ? Прочитав отзывы,я поняла, что магазин так поступает постоянно и считает в порядку вещей подводить покупателей, полное неуважение к покупателям. Никому не советую связываться с данным магазином.

Считаю что это самый худший магазин в интернете. Суппорт - просто хамы! Мой заказ не выполнили и не могли обьяснить почему. На вопросы мои просто повешали трубку. Неадекватный суппорт полностью! Лучше обходить стороной

Три недели назад заказал себе радиаторы (батареи). Все это время мне перезванивали и говорили, что нужно подождать хотя при заявке - товар был доступен. Так как я не спешил с заказанным товаром, решил подождать. И сегодня наконец-то мне его доставили. Два радиатора (с моей скидкой кажется в 30 грн) мне обошлись в 1696грн. Захожу за 10 минут до доставки на сайт Мобилака - и о чудо. Эти же батареи, но уже без скидки стоят в сумме 1558 грн. Батареи я взял, так как не хотел, чтобы курьеры меня проклинали. Написал в Мобилак о ситуации - жду ответа. Но мне не понятно отношение к постоянному лояльному клиенту. Что за кидалово?

Покупал обогреватели, работают, все хорошо, но заказ на 3 дня задержали, хотя дорога была не скользкая. По сравнению с другими магазинами, цена была дешевле всего, поэтому это и компенсировало.

Живу в Донецкой области, пользуюсь услугами данного магазина с 2010 года, покупал много чего, от вентилятора и фена до компьютера, телефона и стиральной машины. Способ покупки - исключительно самовывоз с оплатой наличными при получении товара. Может именно поэтому я не заметил недостатков, указанных в большинстве негативных отзывов? Перезванивают в течении 30 минут после заказа, уточняют мелочи и ориентировочный срок доставки товара. Всё, кроме стиральной машины, испытывал в офисе, убеждался в целости и работоспособности, отношение сотрудников центра выдачи заказов доброжелательное. Цены вполне себе средние, в интернете легко найти этот же товар как дешевле, так и дороже, но дисконтная программа работает, да и офис выдачи заказов расположен удобно для меня. За всё время был один неприятный момент: в начале января заказал мясорубку, заказ подпадал под акцию, согласно которой начисляются дополнительные бонусы на заказы, сделанные до 12 января. 10 января заказ был принят, а 13 января мне позвонили с уведомлением, что нужной мне модели нет, пришлось отменять и акция прошла мимо. Как говорится мелочь, а неприятно. Также при заказе комплектующих для компьютера пришлось поменять пару позиций, поскольку на сайте висели как доступные, а в наличии не было.