mobilluck.com.ua

Делаю заказ в этом магазине уже далеко не впервые. Качеством обслуживания очень доволен. Указывают реальные сроки доставки товара, хотя чаще всего привозят раньше. При получении товар проверят, выпишут чек (он же гарантийный талон). Все, что было приобретено в этом магазине, еще работает. Отличный магазин.

Буду пользоваться услугами.

Два раза пользовался услугами данного магазина. Всё по первому классу! Качеством товара и уровнем работы персонала остался очень доволен. Никаких претензий. Европейский уровень 5+.Спасибо ребята!

Не в первый раз покупаю в Мобиллаке. Всегда корректное и внимательное обслуживание, на возникшие вопросы всегда получал вразумительный ответ. Товар получал всегда в установленный срок. Цены в магазине обычно ниже, чем в других интернет-магазинах.

их нет

Обслуживание. Скорость работы.

Я очень довольна интернет магазином 'Мобиллак'. Хорошее обслуживание, квалифицированные и вежливые сотрудники, быстрота получения заказа в офисе - это самое необходимое для нас - покупателей. Не первый раз делаю заказ я, мои знакомые и друзья - все оставались довольны.

Заказывала телефон, по отличном цене, пришел быстро, на складе обслуживание приятное и компетентное)

заказ доставлен быстро, удобное расположение офиса по выдаче товара в Запорожье, качественное обслуживание

Сделал покупку у них всего один раз.Он же будет последний.Год после покупки спамили на номер телефона.Повонил и настоял,чтоб мой номер убрали из базы данных.На почту до сих пор приходят их рассылки-достали уже.Хотите геморрой-обращайтесь в Мобиллак.

В прочем очень удобный и хороший интернет магазин. Могу сказать что один из самых лучших в Украине. Широкий выбор и ценовая политика тоже отличная. Делал много заказов пока минусов сильных не нашел.

В 'Мобиллаке' разочарован полностью!!! Ежемесячно заказывал товары на протяжении полтора года - проблем не было, пока не столкнулся с гарантийным случаем: заказал компьютер по комплектующим... Собрал. Возникли проблемы с установкой ПО - выбивает установку ОС - дефектный Жесткий диск Toshiba 500GB 32MB 7200rpm 3,5 SATA III DT01ACA050 (слышны щелчки). Связался с менеджером, направил на диагностику в сервисный центр (начало января). Полтора месяца они его изучали - и только в марте мне сообщили, что жесткий снят с гарантии в связи с обнаружением вмятины - я в шоке, доказать что-либо бессмысленно!!!

Их просто нет, и стаким подходом н икогда не будет

Я себе заказывал наушники и шарики для настольного тенниса. Заказал я 03.03.2014, и приехал товар как и обещали 6 марта. Наушники пришли в отличном состоянии и шарики тоже даже упаковки не были помяты! И если учесть что у шариков картонная упаковка то доставка очень надежная!

Впечатления самые неприятные. Потратил 1,5 недели, все обещали что будет поставка мне товара (на сайте была отметка о том что товар в наличии), наконец я позвонил и мне сказали что такой товар они не смогут предоставить, и в самой грубой форме объяснили что такой товар не купишь в Украине. Захожу на сайт, товар в наличии, в онлайне снова спрашиваю можно ли купить товар и мне отвечают что товар в наличии и готовы принимать заказ. Я в шоке. Не заказывайте в этом магазине, если не хотите потратить время зря (наверно и деньги, если проплатить на перед). Вот так.

Ни в коем случае не рекомендую совершать покупки в этом интернет-магазине. ТРИ РАЗА мне пытались всучить одни и те же бракованные электронные часы ( в качестве доказательства имею выданные Мобиллаком гарантийные талоны с одним и тем же заводским номером изделия). Каждый раз я обращалась к менеджерам и дирекции с просьбой проконтролировать доставку во избежание выдачи тех же часов, писала в комментарии к перезаказу, но получала ответ, что они не могут гарантировать, что в следующий раз мне не пришлют тот же брак. Получается, что магазин Мобиллак не списывает бракованные товары и даже не отправляет в сервисный центр для ремонта, а просто возвращает на склад , чтобы втюхать следующему заказчику - авось, кто-нибудь да просрочит возврат. Вчера написала письмо в дирекцию с просьбой позвонить мне для выяснения обстоятельств - а в ответ тишина.............

раньше были, сейчас 'шлак'

ну, не знаю, сколько ни заказывал, все было прекрасно, заказ пришел вовремя без всяких проблем.

покупать что-то ценное не советую, обязательно где-то испортят

нет

несколько раз делала заказ в этом магазине и ни разу не закончилось без проблем. С доставкой просто катастрофа! Говорят одну дату, потом звонишь им, оказывается что переносится на несколько дней, а потом еще на несколько и так минимуи 3 недели. Не советую, так как пустая трата времени.

Пытался заказать Штатив по началу было всё замечательно но после указанного срока доставки перезваниваю а где мой заказ??? как где говорит оператор вот готовится к отправке просто вы выбрали не удачный способ доставки 'Мист Експрес' а так всё хорошо !!! сегодня отправляем. Проходит ещё 4 дня алло где мой заказ ответ убил такого номера заказа не существует!!!! сделайте повторно ваш заказ захожу на сайт и вижу цена выросла в половину!!! Вывод нужен Вам геморрой обращайтесь в этот чудесный магазин!!!

Нет

Заказал смеситель Смеситель Q-tap Mix CRM-272 Ceramic для кухонной мойки, ждал 2,5 недели не доставили! Только одни обещания и извинения Отказался от заказа купил в магазине и радуюсь, что не связался с этим сайтом. Не уважают потребителей сайт просто ... потом почитал отзывы о сайте УЖАСНУЛСЯ! Номер заказа точно не помню так как со злости удалил все данные! Пишу для того чтоб народ понимал с кем связывается, единственное обидно что большинство читает эти отзывы после того как попадется! Удачи всем

Месяц мы ругаемся с ними, при покупке товара все отлично все хорошо, а как дело доходит до возврата нет никому до Вас дела. Сколько нервов потрачено нами при выяснении что с моим товаром в сервисном центре и возврату денег. Купили плиту, стали подключать вся электрика не в рабочем состоянии. Вернули через два дня потому что курьера так и не дождались. Уже месяц она как на так называемой 'диагностике' .Внятного ответа так мне и никто не дал. Сначала кормили завтраками, потом на рассмотрении у руководства, теперь на ремонте( почему за счет меня и моего времени плита чинится?) Связи с руководством я так и не добилась. Шарашкина контора!!! Денег от них так и не дождаться, поэтому будем решать через суд.

Почитав отзывы,так это я ещё не долго жду,уже 5 дней,не могут отправить заказ в службу доставки.2 раза им писал в онлайн поддержку,всё обещают сегодня отправить и не отправляют.Причём товар находится у них на складе.Заказывал в понедельник,уже пятница,дальше выходные,плюс ещё служба доставки будет 2-3 дня доставлять.В общей сложности получу аж в четверг следующей недели и это если они отправят его в понедельник,но в этом я что-то уже сомневаюсь.Кроме доставки претензий нет,в остальном магазин хороший.Рекомендую всем,но только забирать самим в их представительствах.

хуже магазина нет! Принимают заказ, обещают доставить через 3-4 дня, через 3 дня звонят, видите-ли нет в наличии Вашего товара, предлагают замену. Да зачем мне нужна ваша замена, я нужный товар могла заказать в другом магазине и уже получить, и что вы думали, когда принимали заказ? Прочитав отзывы,я поняла, что магазин так поступает постоянно и считает в порядку вещей подводить покупателей, полное неуважение к покупателям. Никому не советую связываться с данным магазином.

Считаю что это самый худший магазин в интернете. Суппорт - просто хамы! Мой заказ не выполнили и не могли обьяснить почему. На вопросы мои просто повешали трубку. Неадекватный суппорт полностью! Лучше обходить стороной

Три недели назад заказал себе радиаторы (батареи). Все это время мне перезванивали и говорили, что нужно подождать хотя при заявке - товар был доступен. Так как я не спешил с заказанным товаром, решил подождать. И сегодня наконец-то мне его доставили. Два радиатора (с моей скидкой кажется в 30 грн) мне обошлись в 1696грн. Захожу за 10 минут до доставки на сайт Мобилака - и о чудо. Эти же батареи, но уже без скидки стоят в сумме 1558 грн. Батареи я взял, так как не хотел, чтобы курьеры меня проклинали. Написал в Мобилак о ситуации - жду ответа. Но мне не понятно отношение к постоянному лояльному клиенту. Что за кидалово?

Покупал обогреватели, работают, все хорошо, но заказ на 3 дня задержали, хотя дорога была не скользкая. По сравнению с другими магазинами, цена была дешевле всего, поэтому это и компенсировало.