А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка:
Доступні ціни.
6 грудня замовляла конструктори. Доставка мала бути 10 грудня. 11 я передзвонила ,сказали, що скасоване замовлення!!!!!!!!!!! Поновила сьогодні (11.12.15р) в девятій зранку, обіцяли передзвонити, не дзвонили весь день. сама 'напросилась' на дзвінок. Ось з таким обслуговуванням дитина залишилась без подарунка, надіюсь хать до Миколая дійде і замовлення знову якимось дивом не скасується.
Доступні ціни.
Re
Rebrov Vova оценил 11.12.2015
Оценка:
При выдаче телефона консультант или как его там не проверил нормально телефон.Телефон оказался нерабочим и поехало-сервисный центр и тд
При выдаче телефона консультант или как его там не проверил нормально телефон.Телефон оказался нерабочим и поехало-сервисный центр и тд
Ф
Фатеева Ирина оценил 11.12.2015
Оценка:
Спасибо за быструю доставку)) Все очень понравилось!
нет
Спасибо за быструю доставку)) Все очень понравилось!
Б
Бармина Ирина оценил 11.12.2015
Оценка:
Не нашла
Очень медленная доставка
Прошло уже пять дней, а я до сих пор не получила свой коврик для фитнеса... Обещали доставку на 10.12 , но тихо... И это при том , что я живу в Киеве!!! С Англии посылки идут быстрее... Я считаю , что это безответственность магазина!!! Вряд ли ещё раз решусь сделать покупку в этом магазине!
с
сергей карначев оценил 11.12.2015
Оценка:
Чашку кофе не предложили :)
Рекомендую
З
Зубов Олег оценил 11.12.2015
Оценка:
Ждал замок, но к сожалению не было в наличии! Спасибо, что перезвонили и сняли заказ! Думаю заказать, другую модель!
Ждал замок, но к сожалению не было в наличии! Спасибо, что перезвонили и сняли заказ! Думаю заказать, другую модель!
Ф
Фесенко Александр оценил 10.12.2015
Оценка:
отказался от заказа--09го 12 го заказ уже должен бы быть на Нов Почте а меня радуют--его еще даже и не собрали
читая другие отзывы поражаюсь сколько негатива от клиентов
Д
Дмитриевна Татьяна оценил 10.12.2015
Оценка:
больших претензий нет и это уже хорошо
Почему то разные товары в разное время присылают это мне не нравиться. Магазин один и посылка должна быть одна. Минус балл
больших претензий нет и это уже хорошо
С
Семагина Клавдия оценил 10.12.2015
Оценка:
НИЧЕГО!!!
МОБИЛЛАК: ОБМАН, ГРАБЕЖ!!!!
НИЧЕГО!!!
Ie
Iermolenko Artur оценил 10.12.2015
Оценка:
Работа сервисного центра, работа операторов, неуважение к клиентам...
Работа сервисного центра, работа операторов, неуважение к клиентам...
О
Осипенко Ирина оценил 09.12.2015
Оценка:
Устроила цена товара, с заказом проблем не было. Обращалась с заказом понравившихся товаров два раза. Первый раз не очень удачно №2462973. Второй раз получила товар на третий день-меня это устроило №2492647.
Обратившись в первый раз 15.11.2015г заказ №2462973 был отправлен 19.11.2015г, и где-то лежал до 23.11.2015г. Два раза звонила консультантам. В этом заказе был мобильный телефон мужа, который был ему необходим так как старый сломался и восемь дней без телефона были мне нервомотанием .
50/50. Первый заказ (долгая доставка) оставил осадок. Второй заказ исправил положение.
О
Овчинников Владимир оценил 09.12.2015
Оценка:
Цена
Завышенная стоимость отправки, которую магазин включает в стоимость продукта
Пока промолчу. Заказан товар весом 300 гр. и размером меньше коробки от мобильника в понедельник. Закончилась среда, товар еще готовится к отправке...
Ж
Жека Удовіченко оценил 08.12.2015
Оценка:
стоимость
обслуживание
Был заказан планшет Matrix 7416 3G Black. Пришел в коробке совсем другой планшет дешевле почти в два раза. Позвонили. Сказали отправить на сервис центр и в течении 14 дней вернут деньги или планшет. В итоге прошел почти месяц и никакой реакции. Говорят что сервис не дал ответа. Кормят 'завтраками'
С
Стрепетова Елена оценил 08.12.2015
Оценка:
Третью неделю не могу вернуть деньги за сданный обратно товар!Каждый день мне по телефону отвечают что решение сервисного центра будет принято завтра-послезавтра!Ждите и вам позвонят!Ни денег ни товара!Даже и не знаю теперь куда мне обращаться чтобы вернуть свои деньги!
Ч
Чайка Алёна оценил 08.12.2015
Оценка:
Заказал товар 6.12 и 8.12 ещё и не выслали и неизвесно вышлют ли вообще, была скидка 20% и немог воспользываться.
Ш
Шелудченко Анатолий оценил 07.12.2015
Оценка:
Администрации и менеджерам проблемы покупателей безразличны. Обманывают покупателей при описании товара, а за возврат денег - больше месяца кормят завтраками.
Перед оформлением заказа прозвонил в магазин - операторы подтвердили характеристики материнки, указанные на сайте. Далее подтвердил заказ и на следующий день 14 октября получил материнку на 'Новой почте' Дома развернул покупку, а характеристики не соответствуют указанным в магазине. Утром 15.10.15 перезваниваю в магазин, высказываю претензию и желание возвратить товар. Без проблем получаю СМС с адресом для возврата и сразу же 15.10.15, отправляю товар назад в Харьков по 'Новой почте'. И дальше начались проблемы. Выслали по почте бланк заявления с электронной почтой, заполнил и отослал 6 ноября. Не буду пересказывать все звонки в магазин. Результат один и тот же Тебя выслушивают,затем обещают связаться с бухгалтерией, выяснить ситуацию и перезвонить. Написал отзыв о магазине на этом сайте. Магазин ответил, что по информации бухгалтерии 27.11.15 деньги перечислены на мой карточный счет. Опять очередная отписка и сплошное вранье. Кто может подскажите юридический адрес ООО 'Арилл' в г. Харькове для отправки официальной претензии и подачи заявления в суд
on
onop eugen оценил 05.12.2015
Оценка:
Общение менеджеров вежливое.Часть заказов была выполнена .
Нейтрально .Вроде как бы работают, но постоянно что то мешает.
А
Аноним оценил 05.12.2015
Оценка:
Да я думаю их очень мало!!!
Их очень много!!!
Заказал электробритву никто не позвонил пришлось самому звонить после заказа сказали что на следующий день отправят,спустя неделю уведомлений никаких нет и я решил повторно позвонить после чего я услышал что товар уже на точке выдачи я погнал туда, где мне сказали ничего нет и не было в последствии я набрал их повторно и мне сказали что забыли отправить. Итог таков что я ждал товар две с половиной недели
С
Соловьёва Екатерина оценил 05.12.2015
Оценка:
НЕТ
одни недостатки!!!!!
товар на сайте выставлен , по итогу в наличии НЕТ, больше не буду пользоваться Мобилаком!!!
с
смеловский александр оценил 05.12.2015
Оценка:
на данный момент доволен всем)!!!
на данный момент затрудняюсь ответить,т.к сделав два раза заказ результат разный)!
Судя по-всему мой прошлый комментарий увидели и поэтому второй мой заказ пришел как и обещали!!!!Я остался доволен))))! Поэтому готов рекомендовать всем своим друзьям!!!
В
Владимир Евтушевский оценил 05.12.2015
Оценка:
нет
Заказал Би-линзы .Пришол не комлект. После возврата товара 23,11 на сязь сервис так и не вышел.Когда вернут деньги не извесно.Больше связываться с ними не буду!
Г
Гасюк Валерий оценил 05.12.2015
Оценка:
нет
Все.Скидки-это липа.Заказал товар 30.11.15 отправили аж 04.12.15.За это время можно съездить в Китай туда и обратно.В описании товаров технического назначения как правило отсутствуют технические характеристики после того как я написал о необходимости их такие товары как несколько видов реле давления вообще исчезли с сайта вместо того как внести испраления.
отрицательные
zV
zVladimir70 оценил 05.12.2015
Оценка:
низкие цены
отвратительная работа менеджеров
первый раз заказал товар-перезвонили подтвердил заказ а через неделю с лишним пришло смс что невозможно выполнить заказ.при последующем заказе согласовали через два рабочих дня!прислали код отправления а еще через день узнал что товар неотправлен доставка подорожала в отличии от указанной в 2 слишним раза.на заказ консультацыи вообще неотреагировали.впечатления о магазине негативные!!!!
П
Пользователь удален оценил 04.12.2015
Оценка:
отмазки !!!!!!
больше чем надо !!!!!
заказал ремкомплект к краскопульту, нужно было срочно, прождал пять дней пока отправили , когда она пришла розкрил посилку и вижу упаковка с ремкомплектом разорванная и совсем не то что я заказывал, на новой почте сказали отправляйте назад что я и сделал но уже на следующий день, Прошёл месяц денег мне так и не вернули ,Обвинили меня в том что вы сами порвали и подменили запасные части,-------- ремкомплект и деньги 188 гривень оставил этому Моби лаку в замен на этот отзыв , Призываю всех не обращается в этот магазин, если кому-то этот отзыв станет полезным буду щитать что деньги потрачены не зря,,,,,
л
любаша данилкова оценил 04.12.2015
Оценка:
Шухлядка очень мелкая, можно на 1-1,5 см сделать глубже
Довольна покупкой. Стол компактный, гладкий и довольно красивый, потому как бамбук придает ему изюминку. Приятный на ощупь, легкий не сильно громоздкий и довольно вместителен. Ноутбук 17.3' становиться отлично, есть место и для мышки и для чашки)) Все в меру и со вкусом.
Р
Редько Александр оценил 04.12.2015
Оценка:
всё хорошо
не выявлено
всё хорошо
А
Аноним оценил 04.12.2015
Оценка:
Завлекла низкая цена
О не доступности товара потрудились сообщить только через 2 ДНЯ!
Сайт 'ПУСТОЙ' Половины товара нет в продаже, а другую половину 'НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ'
Ir
Iron Heart оценил 03.12.2015
Оценка:
Цена
Отношение к клиентам
Заказал наушники. На следующий день после получения товара обнаружил дефект. Отдал в сервисный центр на обследование. Сказали, что в течении двух недель скажут результат. Через две недели никто не позвонил. Я начал названивать им, но мне операторы говорили, что оставили заявку и сами перезвонят на следующий день. так продолжалось еще дней 10. И только когда я приехал к ним в офис (а это спустя 28 дней), сказали, что заводской брак и можно перезаказать или забрать деньги. Я решил перезаказать, т.к. товар был в наличии. Мне перезвонила девушка, сказала, что все нормально, заказ принят, доплачивать ничего не нужно, товар прийдет через 3-4 дня. Товар не пришел. Сам перезвонил через неделю. Оператор сказал, что моим заказом занимается сервисный центр и они сами перезвонят. Через 15 минут после моего звонка приходит смс, что наушников, которые я заказывал, нет в наличии.
An
Anatoliy Medzyk оценил 03.12.2015
Оценка:
Близко от моего дома.
Почти всегда позднее исполнение заказа, обещают через день, а реально позднее - это очень плохо.
Близко от моего дома.
М
Муженко Натали оценил 03.12.2015
Оценка:
Все понравилось, связались быстро.
нет
Быстро оформили, быстро отправили, все супер!