П
Приходченко Макс оценил 30.12.2015
Оценка:
Дешево, обходительно
не оперативно сделал заказ 27 декабря а на новую почту попал только 30 декабря, заказывал подарок уже понимаю что до нового года не получу.
Дешево, обходительно
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Покупала плед турецкого производства.Качество товара хорошее(что, впрочем, зависит от производителя),цена ниже,чем у других(плюс скидка по промо-коду). Покупкой и обслуживанием довольна,спасибо.
Заказала в понедельник,отправили в четверг,получила,соответственно, в пятницу( обещание на сайте: срок 1-3дня). Видимо надо учитывать, что может прийти с опозданием.Мне было не принципиально по сроку.
Покупала плед турецкого производства.Качество товара хорошее(что, впрочем, зависит от производителя),цена ниже,чем у других(плюс скидка по промо-коду). Покупкой и обслуживанием довольна,спасибо.
з
захарченко александр оценил 30.12.2015
Оценка:
цена .акции
заказывал 26.12 уцененную тумбу под мойку .с отломаной одной ножкой.получил быстро 29.12 но оказалось отломаные все ножки .и отломаная верхняя ланка. и вмятина на одной двери.хотя упаковано было отлично.и при разговоре с менеджером уточнял о состоянии.
К
Ксёнз Андрей оценил 30.12.2015
Оценка:
Очень быстро перезвонили (буквально через несколько минут после оформления заказа на сайте), очень быстро отправили на Новую почту (по крайней мере, СМС с декларацией пришла где-то через час после подтверждения), хотя в общем товар пришел в течение стандартных 3-х дней.
Что-то невероятное с постобслуживанием. В моем случае товар пришел без гарантийных документов. 2 раза звонил на известные номера, обозначенные в контактах сайта, с интервалом в дня 3 с просьбой прислать гарантию. Девушки обещали передать запрос кому-то, кто компетентен решить мой вопрос, и оба раза полная тишина.
Очень жаль, что на таких мелочах проблемы, но если реакции не последует, этот мой заказ в данном магазине будет последним.
П
Петрович Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
Дают промо коды на скидку, неплохой выбор товара, можно отслеживать статус заказа на сайте в личном кабинете (очень долго отслеживать)
Менеджеры рассказывают клиентам сказки о быстрой доставке (врут или не владеют информацией). Надо говорить людям правду, какой-бы она не была
Дают промо коды на скидку, неплохой выбор товара, можно отслеживать статус заказа на сайте в личном кабинете (очень долго отслеживать)
О
Оксана Робко оценил 30.12.2015
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Отсутствуют
Сначала сказали что заказ сформирован, а на следующий день оказалось что этого товара нет в наличии уже давно. Как так??
Отсутствуют
Г
Герасимчук Олег оценил 30.12.2015
Оценка:
Кроме СМС быстрых и не к чему не обязывающих других достоинств нет
Отвратительная робота безответственных и не компетентных менеджеров. Товар не соответствует описаниям и техническим параметрам заявленным на сайте .
Первый опыт общения с этим'' магазином'' - сплошной негатив. На фоне опыта обращений в другие подобные организации , мобиллак это филиал совковой торговли, сплошное безобразие. Не ведитесь на дешовую замамнуху . Не кому не рекомендую эту'' шарагу''. Обращайтесь к достойным и проверенным магазинам. Я не одной'' звезды'' им не дал бы !!!
Т
Терпило Яна оценил 30.12.2015
Оценка:
Ваша работа на отлично,связались быстро,вошли в положение и отправили в тот же день,но товар уже третий день лежит на Новой Почте в Киеве и до Борисполя никак не доедет,это ужасно
Ваша работа на отлично,связались быстро,вошли в положение и отправили в тот же день,но товар уже третий день лежит на Новой Почте в Киеве и до Борисполя никак не доедет,это ужасно
К
Кливенок Анна оценил 30.12.2015
Оценка:
Отношение менеджера к клиенту. Понимание сути проблемы и её решение
Скачки цен каждый день и по времени. Промо-код - развод.
Ребята-менеджеры - спасибо за работу. Качество товара - ок.
С
Садовой Владимир оценил 30.12.2015
Оценка:
Всегда в сроки, отличный сервис. Нареканий в покупке/продаже нет.
Сколько не покупаю товаров авторизировавшись в личном кабинете - а в историю покупок ни один не попадает.
Комплектация к мобильному телефону CAT B25 не полная - карабинчика с компасом в комплекте не было.
mi
mius mius оценил 30.12.2015
Оценка:
Мошенничество причем интернет - самое малое что можно сказать о 'достоинствах' магазина
Из недостатков только то что у меня теперь ни 1555 гривен ни обещанного планшета. Обобрали под новый год
Сейчас отправляю письмо и не одно в разные инстанции. Первое письмо в Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей. Второе письмо в администрацию президента с просьбой помочь пресечь интернет мошенничество. Пусть и они знают что при наличии отсутствия товара фирмачи берут деньги и не доставляют то что что заказано и за что уплачено.
Я
Якуба Виктор оценил 30.12.2015
Оценка:
Оперативность, качество.
Нет.
Решил заказать жесткий диск, так как мой пришел в негодное состояние, перебрал кучу интернет магазинов, в итоге свой выбор остановил на незнакомом МОБИЛЛАКе. Заказ сделал в субботу после обеда, уже вечером мне перезвонили и уточнили все данные. Так как Новая почта не работает в воскресенье то заказа мне отправили в понедельник, и уже во вторник я его забрал, оперативностью и качеством удовлетворен на высшем уровне. Спасибо вам большое! Думаю не последний раз заказывал у вас что-то!)
Т
Ткачук Светлана оценил 30.12.2015
Оценка:
Терроризируют своими смс сообщениями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ни в коем случае -не связывайтесь!!!!!!!!!!!!!!Один раз воспользовалась этим магазином и вот уже месяц--терроризируют своими смс сообщениями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Терроризируют своими смс сообщениями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Н
Никулин Мирослав оценил 29.12.2015
Оценка:
Ассортимент более - менее есть, но на этом всё заканчивается.
Создается впечатление, что продается контрафактный товар, не обеспечивающийся гарантией. И на клиентов им наплевать, так как всегда хватит новых наивных людей, которые будут делать им выручку.
А
Аноним оценил 29.12.2015
Оценка:
нет
25.12 заказала автомобильную зарядку для телефона. обещали прислать 29.12. По истечению данного времени, товар так и не отправили. Позвонив в кол-центр, менеджер сообщил что товар ВОЗМОЖНО отправят завтра т.е. только 30.12! в итоге пришлось отказаться от заказа
нет
Ir
Irina shevchuk оценил 29.12.2015
Оценка:
-
Добре, напишу і я про вас відгук, раз запропонували.. Замовляла на сайті, перетелефонували швидко, але інформація стосовно доставки була вже інша... Тож у мене питання, нащо ви дурите людей? Якщо у вас передбачено, що доставка буде в понеділок, а ще вказано, що в крайніх форс-мажорних випадках ви з шкури вон вилізете, щоб догодити вашому покупцю, то чого ж в реальності таке відношення...??? Консультант по телефону мені повідомив, що відправити зможуть лише в понеділок, а це, вибачте, 4 дні, за цей час моє замовлення само пішки б могло прийти ((( Незадоволена, більше не звертатимусь, не люблю НЕПРАВДИВОЇ ІНФОРМАЦІЇ
В
Валериевич Константин оценил 29.12.2015
Оценка:
Звонят быстро после заказа, а доставляют долго
1. Не бронируется товар. Заказ подтвержден, назначена дата отгрузки, в день отгрузки звонят и говорят: товара нет. 2 случай, назначена отгрузка через несколько дней, каждый день звонит менеджер и сообщает о повышении цены. И так 3 дня, заказ отменил сам.(За год было 2 проблемных заказа)
Когда звонит менеджер, связь отвратительная, сначало думал у меня проблемы, но когда звонок приходит когда я нахожусь в разной местности, а качество звука менеджера такое, что все время: простите не слышно, не понял и т. д. Наладьте это дело. 100% проблемы у вас.
Г
Глушакова Алёна оценил 28.12.2015
Оценка:
не нашла
срывают ранее оговоренные сроки доставки,один менеджер,говорит одно,другой- другое
на следующий день после оформления заказа,мне перезвонили и сказали,что все ,что я заказала есть в наличии и свой товар я получу уже через 3-4 дня,по прошествии этих 3-4 дней мне позвонили и сказали,что не весь мой заказ есть в наличии,и отправлять они его будут только сейчас,
А
Аноним оценил 28.12.2015
Оценка:
Интернет-магазин «Mобиллак» - самый отвратительный из всех тех, с кем пришлось сотрудничать.
пренебрежительное отношение к людям
Интернет-магазин «Mобиллак» - самый отвратительный из всех тех, с кем пришлось сотрудничать.
З
Залевская Елена оценил 28.12.2015
Оценка:
Швидкість, широкий вибір товарів, привабливі ціни, зручна доставка
Швидкість, широкий вибір товарів, привабливі ціни, зручна доставка
Fe
Fedyainov Oleg оценил 27.12.2015
Оценка:
Заказ доставляется очень долго, зато его ожидание скрашивается большим количеством спама от самого магазина. Вот попросили написать о них отзыв, что я с удовольствием и делаю. Спам присылают в любое время дня и ночи, возможность отписаться от него они не предоставляют.
Заказ доставляется очень долго, зато его ожидание скрашивается большим количеством спама от самого магазина. Вот попросили написать о них отзыв, что я с удовольствием и делаю. Спам присылают в любое время дня и ночи, возможность отписаться от него они не предоставляют.
Te
Testoviy41C оценил 27.12.2015
Оценка:
Сервис ужасает!!! Наплевательское отношение к клиентам! Товар пришел не тот, что заказывали! Возвратили деньги только после гневных писем и звонков.
Сервис ужасает!!! Наплевательское отношение к клиентам! Товар пришел не тот, что заказывали! Возвратили деньги только после гневных писем и звонков.
с
сташко сергей оценил 27.12.2015
Оценка:
Весы выбирал по ресунку Прислали абсолютно другой ОБМАН!!!
Весы выбирал по ресунку Прислали абсолютно другой ОБМАН!!!
Ш
Шемшура Кирилл оценил 27.12.2015
Оценка:
нету
враньё
нету
г
горбач владимир оценил 26.12.2015
Оценка:
Обращение с покупателем и за время доставки цена не меняется
Иногда заказ попадает на дальний склад и приходится перезванивать для уточнения.
Обращение с покупателем и за время доставки цена не меняется
Ru
Rudyka Gennadiy оценил 26.12.2015
Оценка:
Все было быстро, вежливо и даже со скидкой
не было
Все было быстро, вежливо и даже со скидкой
к
карасёва анжела оценил 26.12.2015
Оценка:
Прислали,что заказали и в оговоренные сроки.Сумма при получении соответствовала указанной в заказе.Я осталась довольна.
Прислали,что заказали и в оговоренные сроки.Сумма при получении соответствовала указанной в заказе.Я осталась довольна.
al
alex alex оценил 26.12.2015
Оценка:
Код товара: 644648. Автобагажник на рейлинги Lavita LA 240688/50A 127 см. Заказывал три раза - не привезли. Первые два раза даже не соизволили позвонить сообщить о том что доставки не будет.
Код товара: 644648. Автобагажник на рейлинги Lavita LA 240688/50A 127 см. Заказывал три раза - не привезли. Первые два раза даже не соизволили позвонить сообщить о том что доставки не будет.
В
ВЫСОЦКАЯ ВИКТОРИЯ оценил 26.12.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание.
Нет
Всё быстро,качественно,надёжно!!!Спасибо огромное МОБИЛЛАК!!!