Mo
Moskovenko Valeriy оценил 08.02.2016
Оценка:
не заметил
товар прислали бывший в употреблении и неисправный
не заметил
Ш
Шевченко Костянтин оценил 08.02.2016
Оценка:
Ціна дешевша , ніж у конкурентів, але це компенсується іншими 'приємностями', які я подаю нижче.
Див коментарі.
Ціна дешевша , ніж у конкурентів, але це компенсується іншими 'приємностями', які я подаю нижче.
С
Синчанская Дарья оценил 08.02.2016
Оценка:
Не советую пользоваться услугами данного магазина, главное для них - 'втюхать' товар не беря на себя какую-либо ответственность. Нам пришла микроволновая печь с механическим повреждением и при этом ее никто не хочет обменять, даже скидку не предложили.
ru
rus80bus оценил 06.02.2016
Оценка:
Много чего есть, ассортимент товара обалденный
Цены великоваты
какой бы я товар не смотрел на сайте мобиллак, приходится на других сайтах искать описание того или иного товара. Инфы о товаре нет вообще. только 'Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.' и 'Бла Бла Бла товар? Звоните или делайте заказ через корзину!'
Po
Pomaz Sergey оценил 05.02.2016
Оценка:
Быстро обработали заявку, и быстро доставили, полученный товар полностью соответствует заказу, причем товар проверил при получении. Мне понравился магазин!
Быстро обработали заявку, и быстро доставили, полученный товар полностью соответствует заказу, причем товар проверил при получении. Мне понравился магазин!
К
Кутня Елена оценил 04.02.2016
Оценка:
нет
Долгое ожидание, изменение цены после подтверждения и оплаты по безналу
Заказал чайник с оплатой по безналу(563 грн плюс доставка 35). Заказ подтвердили, выставили счет. Счет проплатили в тот же день. Менеджер по телефону согласовал доставку Мист-экспресс, предупредил о долгом ожидании всех тех, кто имеет счастье быть юр. лицом (7-10 дней, хотя за нал - хоть завтра). Ждали неделю. Итог - по телефону порадовали о невозможности отгрузки - цена изменилась, можем продать всего лишь за 990 грн, не нравится - пишите заяву, мы вернем деньги.Ну а цена на сайте сегодня, 04.02.16 - 740 грн. Adios, мобилНелак!
П
Пользователь удален оценил 04.02.2016
Оценка:
Ассортимент и удобство заказа товара ожидаемое от такого магазина
Служба доставки
Не попали по срокам, модели и цене. Привезли другой фотоапарат, дороже и позже заявленного.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка:
Доставили на день раньше
нет
Рекомендую
Щ
Щеглов Денис оценил 02.02.2016
Оценка:
Скидки.
Ели какие проблемы, решить по хорошему нет возможности.
Не выслали чек и гарантийный талон на видео карту. Позвонил сказали, что вышлют на следующий день, типа произошла ошибка. Потом ещё звонил 3-и раза, и выслушивал всё то же ... Собираюсь жаловаться в общество защиты прав потребителя, а может и в налоговую опыта в этих делах не имею, но таки придётся.
К
Кравчук Юлия оценил 01.02.2016
Оценка:
отличные цены, шикарный ассортимент.
нет
Все быстро, надежно и качественно.
О
Онегин Женя оценил 29.01.2016
Оценка:
Удобный сайт
Магазин не следит за тем что продает
Объясните, когда вы выставляете товар на продажу, Вы интересуетесь его происхождением? Например спортивное питание под брендом nutrabio. Находчивые украинские ребята распечатали с оф. сайта лейбы, и наклеили на банки. Атлант типа беларусь, Фортоген (росс), и так далее. Нет слов, Вы что совсем не смотрите, что продаете?
Б
Барма Евгений оценил 28.01.2016
Оценка:
Шикарные цены на некоторые товары
Ужасное описание некоторых товаров
Некоторые товары смогут выслать в этот же день, о чем пишут. Это удобно
Д
Довгуш Карина оценил 27.01.2016
Оценка:
Неполадки с работой сайта
Покупала в Мобиллаке стиральную машину с доставкой домой. Привезли через 3 дня. Все устраивает.
л
легенченко ирина оценил 26.01.2016
Оценка:
просто ужас
просто обман и грабеж
заказывала картридж для принтера № заказа 2546702. позвонил менеджер сказал что все отправил. потом звонит девушка и сообщает что посылки перепутали и в моей посылке вместо картриджа какой-то сувенирный ключ! и еще врет что она сотрудник почты а не интернет магазина. РАЗВЕ ПОЧТА ИМЕЕТ ПРАВО ВСКРЫВАТЬ ПОСЫЛКИ? сразу стало ясно что врет. посылку не стала забирать, а вернула отправителю. от магазина ни слуху ни духу!
п
писаревский александр оценил 26.01.2016
Оценка:
Ребята никому не советую ничего не заказывать в этом магазине!Заказал насос для отопления,прислали не комплект,недостающую деталь сказали отправили,жду вторую неделю ни хрена что-то не приходит!Полное кидалово!!!
Ребята никому не советую ничего не заказывать в этом магазине!Заказал насос для отопления,прислали не комплект,недостающую деталь сказали отправили,жду вторую неделю ни хрена что-то не приходит!Полное кидалово!!!
Ф
Фесюк Сергей оценил 23.01.2016
Оценка:
достойный выбор, нормальные цены.
отсутствует описание половины товаров
достойный выбор, нормальные цены.
Sy
Syrota Gregory оценил 22.01.2016
Оценка:
Шикарные цены на некоторые позиции, мегаскидки по промокодам (рассылают в смс)
У меня подтверждённый (!) заказ из нескольких товаров с этими самыми мега-скидками - висел неделю (!) в обработке... Сегодня перезвонили один за другим два мобиллаковца и 'обрадовали' что двух позиций из моего списка нет в наличии... Позже зашёл в свой аккаунт на Мобиллаке, дабы проконтролировать состояние заказа, и обнаружил, что один из двух этих звонивших мега-манагеров - удалил из перечня и ту позицию, которая в наличии вроде как была... о_О Нет слов...
Шикарные цены на некоторые позиции, мегаскидки по промокодам (рассылают в смс)
А
Аноним оценил 22.01.2016
Оценка:
Нет уже достоинств
Постепенное ухудшение/деградация качества обслуживания покупателя. Действительно ужасно.
Нет уже достоинств
Г
Грипич Дмитрий оценил 22.01.2016
Оценка:
Ничего
Надоели своим спамом пару раз на день на сотовый телефон. Неоднократно писал и звонил, чтобы исключили меня из рассылки - реакции ноль!
Не рекомендую
А
Аноним оценил 21.01.2016
Оценка:
Отлично работающая система обмана покупателей.
Обещание что закон ,, О защите прав потребителей ,, будет соблюден и что от общения с ними получите только наслаждение.Пренебрежение к закону и хамство по отношению к покупателю.
Приобрел в мобиллаке брелок для автосигнализации. Поверил, наивный, в обещания, что в случае проблем с ним, получу свои деньги назад. Брелок вернул,. как положено, в нужные сроки. Но не мобиллаку, а в их ,, сервисный центр,,- частному лицу в другой город 16.12.15. Теперь получаю деньги уже больше месяца под разными видами отговорок. То только что получили, то отправили в свою сервисную службу и ждут выводы, то отправили в сервис производителя и ждут выводы. Только при чем здесь мои деньги. Этот процесс называется шахрайством. Так что думайте и решайте сами - иметь или не иметь, прежде чем что-либо приобретать в м------ке.
Ч
Чишихин Андрей оценил 21.01.2016
Оценка:
НЕТ НИКАКИХ!
Обработка заказа 3 дня, неактуальность цены после двойного подтверждения заказа и цены. Понес финансовые убытки благодаря магазину Мобиллак.
НЕТ НИКАКИХ!
И
Иващенко Инна оценил 21.01.2016
Оценка:
цена
товар с браком, товар не соответствует фото заявленным на сайте
Заказ стиральная машина и бойлер, на сайте заявлен цвет стиральной машины - белый (фото и описание), в результате привезли стиралку с серым загрузочным люком!!!! Бойлер имел по корпусу заводские неровности. Отказ. Второй раз заказ все тоже самое, с комментарием и пожеланиями. Перезванивает оператор, все те же пожелания ему были озвучены. В итоге!!!!! Стиральная машина ОПЯТЬ с серым загрузочным люком!!!! Все тот же!!!! бойлер с неровностями по корпусу!!!. Отказ. Это был мой последний заказ на Мобиллак :(
Н
ННЭ МТС оценил 19.01.2016
Оценка:
Цены
Товар не высылают в назначенный срок, а после подорожания предлагают купить его же, но по новой цене.
Оформил в пятницу 15.01.2016 г. заказ на ноутбук. Заказ приняли, обещали, что в понедельник 18.01 будет. В понедельник перезвонили, сказали, что заказ задерживается, будет 20.01. Хоть и неудобно, т.к. ноутбук нужен для работы, но согласился ждать. Сегодня 19.01 пришла смс, что заказ выполнен не будет, и предложено было оформить заказ на другой ноутбук (товар с другим кодом). Смотрю этот артикул, а это тот же ноутбук, что я заказал, но уже без сумки в комплекте и подорожавший на 200 грн. Причём есть возможность заказать и сумку, и ноутбук по отдельности, но дороже гривен на 500. Чистой воды развод: если цены изменились после принятия заказа, то это не мои проблемы! Тем более, цены поменялись через 4 дня после оформления заказа и на следующий день после того, как заказ должен был быть уже у меня.
А
Аноним оценил 17.01.2016
Оценка:
Являюсь покупателем Вашего магазина около 6 - 7 лет , но такого бардака раньше не было !!! Менеджеры либо вообще не перезванивают , либо звонят , говорят , что им нужно уточнить информацию и перезвонят позже , в итоге , так никто и не перезванивает . И так постоянно кормят ожидалками , ожидайте вам перезвонят !!!
Заказывал 5 фильтров Аквафор ЭФГ-55 265 (Заказ №2497924) , а прислали какое-то китайское фуфло , ну думаю ладно , может быть хотя бы аналог , но при установке фильтра оказалось , что он вонючий , сделанный из непонятно какого-то химического материала , вода после него горькая и при кипячении пенится , не говоря уже о не соответствии заявленному размеру (пришлось ножом урезать) . Позвонив в магазин , объяснив ситуацию , мне выслали на мой номер смс с информацией куда отправить данные некачественные фильтры , так же было обещано , что в течении максимум 14 дней будет произведена замена товара либо возврат денежных средств , я сказал , что хочу просто получить заказанный мною товар . Через несколько дней мне позвонили из сервисного центра и сказали ожидать смс с какой-то информацией . Ни смс , ни звонков , от сервиса либо магазина , по сей день нет . Когда я получу заказанные мною фильтры ?
А
Аноним оценил 13.01.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание.
Не первый раз покупаю в Мобиллаке. Довольна приобретенным товаром.Сотрудники внимательные, вежливые.
Б
Беспалов Андрей оценил 12.01.2016
Оценка:
Хороший сервис, вежливые сотрудники..
Неоднократно делал покупки. В одной из покупок товар оказался бракованным. Абсолютно без каких-либо проволочек и отговорок вернули деньги. На основании личного опыта МОБИЛЛАК можно рекомендовать с чистой совестью.
Bu
Bud Valentin оценил 11.01.2016
Оценка:
Относительно неплохие цены хороший выбор
С доставкой проблемно 5 дней
Относительно неплохие цены хороший выбор
ma
malinochka1917 оценил 11.01.2016
Оценка:
-
никак не могу вернуть свои деньги за некачественный товар!
-
А
Аноним оценил 09.01.2016
Оценка:
Что хотел, то и получил...
Да нет никаких недостатков, на этот период
Что хотел, то и получил...
в
воронцова людмила оценил 09.01.2016
Оценка:
Быстро связались и прислали товар.
Нет
Первый раз заказывала в этом магазине всем довольна большое спасибо.