Являюсь покупателем Вашего магазина около 6 - 7 лет , но такого бардака раньше не было !!! Менеджеры либо вообще не перезванивают , либо звонят , говорят , что им нужно уточнить информацию и перезвонят позже , в итоге , так никто и не перезванивает . И так постоянно кормят ожидалками , ожидайте вам перезвонят !!!
Заказывал 5 фильтров Аквафор ЭФГ-55 265 (Заказ №2497924) , а прислали какое-то китайское фуфло , ну думаю ладно , может быть хотя бы аналог , но при установке фильтра оказалось , что он вонючий , сделанный из непонятно какого-то химического материала , вода после него горькая и при кипячении пенится , не говоря уже о не соответствии заявленному размеру (пришлось ножом урезать) . Позвонив в магазин , объяснив ситуацию , мне выслали на мой номер смс с информацией куда отправить данные некачественные фильтры , так же было обещано , что в течении максимум 14 дней будет произведена замена товара либо возврат денежных средств , я сказал , что хочу просто получить заказанный мною товар . Через несколько дней мне позвонили из сервисного центра и сказали ожидать смс с какой-то информацией . Ни смс , ни звонков , от сервиса либо магазина , по сей день нет . Когда я получу заказанные мною фильтры ?