mobilluck.com.ua

Деньги возвращают за товар не все.

Не знаю куда и писать. Достали со своим спамом на моей емейл и мобильный. Никогда у них ничего не заказывала. Отписка не работает. Написать им не куда. Телефоны не берут.

Пришло гораздо позже, чем оговаривалось в заявке+по телефону (а заказывались подарки на Д.Р.). Покупки не внесены в личный кабинет, для дальнейших бонусов, мотивируя, тем что я не зарегистрировалась, хотя у них активация по номеру телефону, указанного в заявке. В разговоре с оператором колцентра, ощущалось недовольство, что не мне должны объяснить по моему оплаченному заказу, а я что-то должна.

Очень много,кто заказывал тот поймёт о чём я.

отказываются возвращать деньги в течении 14 дней

У них не бывает бесплатной доставки, проблемы со сроками и продукция не имеет официально заявленной гарантии от производителя!

не слышат покупателей, им лишь бы деньги

долгий срок доставки (товар шел 7 дней)

Заказали йогуртницу'Моulinex YG100138' и получили йогуртницу с 5 стеклянными колбами. а должно быть 7.Звоним в магазин и слышим ответ'мы вам перезвоним' и так звоним 3 дня -ответ тот-же. но никто не перезванивает. Покупатели делайте выводы!

Враньё.

работа операторов, условия возврата

невозможность оставить на сайте правдивый отзыв, невозможность дозвониться в сервисный центр, невозможность вернуть без проблем товар не надлежащего качества

Дещо довго здійснювалася доставка товару в пункт видачі.

К планшету, который я заказал, шла защитная плёнка, которую я так и не получил. Понял-халявы не будет.

Пришел не тот товар, долго ждать, недобросовестное отношение к клиенту

Сделал заявку на соковыжималку Мулинекс(шнековую) цена 5136 грн. 25.08.15. Счет по безналичному расчету с НДС получил очень оперативно 25,08,15 вечером и оплатил его 26,08 утром. Где-то после обеда позвонил один из менеджеров и сказал,что возможно,этот товар недоступен по безналу!! На мой ответ,что счет уже оплачен,сказали - вам перезвонят. Следующий звонок 1-го сентября,менеджер Никита сообщил,что товар подорожал и надо доплатить 124 грн. После моего возмущения,перезвонил через 2 часа и перевыставил счет с подорожанием на 70грн.Я бросил доплату 2-го сентября. Прошло еще 8 дней,звонок от следующего менеджера- девушка очень вежливо сообщила,что данной соковыжималки нет в наличии и предложила выбрать другой товар на сумму оплаты.На мой отказ и просьбу вернуть деньги сказала ,что перезвонит. На следующий день следующий менеджер сообщил,что соковыжималка все-таки будет,надо только подождать до 15-16 сентября...Звоню 17,09 , на мой вопрос где моя соковыжималка,менеджер Артур,вежливо сообщил,что не знает,почему ее мне еще не доставили,т.к. она есть в наличии и он сейчас наберет бухгалтерию и перезвонит...На следующий день 18.09.15 звоню сам,попадаю на Артура,который говорит,что пока еще нет ответа от бухгалтерии,и как только ,так сразу позвонит.... Вообщем слов нет,от возмущения закипаю и по мере возможности буду советовать не работать с этим интернет магазином!!!!

не хотят работать

заказала шв,машинку,ждала 2 недели,звонила сама,наконец выслали на новую почту,получила,на радостях не обратила внимания что нет ни чека ни гарантии,звоню,обещают выслать,проходит неделя -тишина,звоню опять,снова обещают,в итоге деньги они получили и теперь на мои звонки вовсе не отвечают

Отвратительный магазин !!!! Заказал товар на 87 грн. в предоплате отказали, плюс налог, плюс доставка, итого - 146грн. К тому же заказал два товара, а отправили отдельно. Хотел сэкономить, а получилось дороже, чем где-либо! Всё направлено на 'развод' покупателей. Не связывайтесь, СЕБЕ ВО ВРЕД !!!

Безответственность!!!

Высылают бракованный товар, деньги не возвращают. В сервисный дозвонится не возможно.

Колл-центр несколько страхуется, называя большие сроки доставки.

Небольшая задержка с доставкой

Очень долгая доставка с 'удалённых' складов, вышло чуть больше недели, причём изначально обещали уложится в 4 дня, но не перезвонили чтобы уточнить, что доставка ещё задерживается. Доставка в магазин тоже платная.

Доставка заказа могла бы быть и побыстрее

Нет