mobilluck.com.ua

Хороший магазин, рекомендую!

Судя по отзывам-ни одного положительного,мне остается только помолчать.........

Крайне не рекомендую данный магазин, обман и очень долгий срок исполнения заказа.

Будем заказывать! Отличный магазин

давно пользовалась услугами этого магазина.забирали товар сами на Окипной. не всегда были довольны.то товара нет .то пришло не то что заказали. но в этот раз всё просто супер .большое спасибо за вашу работу

Нет

Всем доволен

Всё что заказывала пришло вовремя ,качество хорошее.

Часть заказа всё же пришла Рюкзак чуть-чуть дешевле, чем у конкурентов

Заранее перезвонили и извинились о задержке доставки по вине курьерской службы. Новый Год и все такое, понятно. Приятно, что уделили время и извинились...

Как они красиво врут!!!!!!!

Самовывоз товара из магазина компании - ПЛАТНЫЙ, 20 грн. Вроде бы большой, серьезный магазин, но пользоваться его услугами желания больше нет.

быстро, легко, удобно) крайне доволен обслуживанием, да и цены не огорчили

Товар не соответствует упаковке

Оператор позвонила и сказала что заказ 18-19 числа будет у меня(оформила заказ и оплату 16 числа). В итоге заказ мне отправили только 22 числа. даже не предупредили о такой задержке. к работе магазина претензий нет но не лгите о быстром оформлении заказов и доставке в день заказа. за остальное спасибо. ПС : товар действительно нуден был как можно быстрее...выбрала вас за быструю доставку обещанную на сайте

Заказала 2 товара на подарок в конце декабря. При этом на сайте было указано, что товары в наличии есть и доставка будет до 30.12. После заказа и оплаты картой мне перезвонили и сообщили, что одного из товаров нет в наличии, и, ох извините, но нам только что сообщили что достака всех заказов уже будет только после 4 января! Зачем тогда писать на сайте, что доставка до 30 декабря, понимая, что все люди заказывают подарки на Новый Год - не понятно. Поменяла отсутствующий товар в заказе на другой, три-четыре раза присылали ссылку на доплату картой, так как другой товар дороже - ссылка не работает. При обращении в колл-центр все время советуют попробовать позже или оплатить через кассу банка. Оплатить через кассу мне не удобно, альтернативы не дают, по каждому заданному вопросу говорят: пойду уточню. Ужасная некомпетентность в работе, на линии держат долго, в результате ничего предложить не могут! Я сама предложила отменить товар, за который не проходит оплата и доставить только один. Доставку уже передвинули на 7 января! Это я еще не столкнулась с их процедурой возврата части оплаченных картой денег на мой счет! С ужасом жду этого, так как описанная оператором процедура , ее сложность и длительность далеко не радует. Обращение к руководству магазина - обучите своих операторов так, чтобы они могли нормально и адекватно предоставлять информацию клиентам! Пишите на сайте актуальную информацию! Я уверена, что как минимум половина ваших клиентов, которые решили заказать что-то в вашем магазине, сделали это в первый и последний раз, так как разочаровались в вашем сервисе. В том числе и я - еще и знакомым буду заказывать! Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью в сфере интернет-продаж!

заказ сначала отстрочили яко бы из-за нахождения на 'дальнем складе'. доставка прогнозировалась на три дня позже. потом перезвонили и вовсе сообщили об отсутствии товара

Давно пользуюсь интернет магазином ,очень довольна.

Заказывала мясорубку пришла заказанная модель другого цвета и вроде бы ничего страшного, но гарантийный талон и чек покупки выбиты на заказанный товар, а не на тот что пришел - на обращение выслать правильный гарантийный талон и чек не отреагировали!!!

Сроки доставки оттягивали как могли. В итоге, из трех заказанных игрушек только одну приобрела. Одной вообще небыло, другая была не та что в заказе. Одним словом БАРДАК !!!

Нет

Добрый день.Я сделал заказ 28 декабря,мне сказали что уже 30 смогу забрать на новой почте,уже 31 а с новой почты еще ничего не написали.Думал получу перед новым годом а получается наверно уже после.

заказывал портативную акустику.пришла быстро .претензий нет.

Теперь доставка на дом приятно порадовала.

Заказывал кофеварку на новый год в подарок, мало того, что они её не прислали, так ещё и не позвонили чтобы предупредить. Пытался позвонить им вечно кидают трубки. Ставлю под сомнение компетентность сотрудников.

Присылают промо код, с ценами, с картинками, а он тупо не работает, что после звонка подтверждает менеджер...извините, опять бред. В остальном все нормально.

Способ оплаты - картой.

Заказал, оповестили, привезли, оповестили, приехал, быстро оформили даже с подвисшей 'базой', забрал и успел на электричку. Хорошие акции и дисконты.

Великий вибір товару, ціни.

26.12 замовляла чохол і плівку - працівниц сказав що 28 відправлять....2 дні додзвонювалась - мало того що нічим не допомогли, так ще й оператом ІВАН нагрубіянив,накричав і кинув трубку зі словами 'що ви від мене хочете' ... 29 мала отримати...сьогодні 30 число, і тільки після чергового дзвінка - ввечері відправили замовлення...черговий менеджер Денис сказав що скаргу письмово немає де скласти, і що я можу відмовитись від замовлення - АГА,коли проморочили голову до самого Нового Року і дитина без подарунку залишилась!!