Dr
Drozhev Vlad оценил 25.12.2015
Оценка:
Приятная цена и широкий выбор товара,работа персонала хорошая,даже если и бывают задержки с доставкой всегда предупреждают,дублируют перемещение груза смс сообщениями.Можно позвонить если надо что-то уточнить и приветливый консультант ответит на все вопросы.
Личный кабинет,хотелось бы иметь доступ к статистике своих покупок,видеть балы на дисконтной карте.Но не доработано.(В прошлом году это было).
В целом магазин хороший,если приходится делать покупки через инет,покупаю здесь уже несколько лет,брак не попадался,хочу сказать всем работникам магазина спасибо.
К
Клименко Николай оценил 25.12.2015
Оценка:
Оценить пока трудно. Закз сделал 21.12.15. Менеджер перезвонил оперативно.
SMS-ка от 23.12.15 с текстом 'Заказ скоро будет выполнен' очень не конкретная.
Сегодня 25.12.15, а заказ еще не нашелся.
Г
Гришин Виталий оценил 25.12.2015
Оценка:
нет
не тот товар
заказал хлебницу с доставкой на дом привезли не в срок , забрал ее открыл не та хлебница , делаю возврат товара нужно ждать 2 недели , потом сказали пришлют ту которую заказывал . ужасно
М
Марина Гайдура оценил 25.12.2015
Оценка:
Одразу через 10 хв перетелефонували,доставили швидко навіть раніше ніж я чекала!Ціни гарні,приємні менеджери,швидка робота!Рекомендую!
Немає
Одразу через 10 хв перетелефонували,доставили швидко навіть раніше ніж я чекала!Ціни гарні,приємні менеджери,швидка робота!Рекомендую!
П
Пен Питер оценил 25.12.2015
Оценка:
Ужасный магазин
Заказал телефонXiomi Mi Note,короче8 ядер 13 Мп,и всякое такое.Заказ пришел быстро.Пришл получать,вскрыл посылку,а там только экран.Я заказ отправил назад,буквально через час звонит менеджер,начал выставлять мне притензии,что я это заказывал.Я еще раз хотел зделать заказ,так как менеджер должен был перезвонить через 2 часа но звонка не последовалоЯ посмотрел вечером на стенд,но там уже телефона с этими характеристиками не было.Вот такой сервис.
vj
vjnjctb2012 оценил 25.12.2015
Оценка:
полное отсутствие интиресов клиента..... ..товар отправлен на четвертый день после уточнения заказа... ..при получении отпишу свои впечатления.
А
Аноним оценил 24.12.2015
Оценка:
Всё понравилось! Из компании перезвонили сразу же в день заказа и буквально через пару дней посылка была уже у меня в городе. Цена товара была даже ниже чем в других интернет магазинах, что вдвойне приятно.
Не найдены)
Всё понравилось! Из компании перезвонили сразу же в день заказа и буквально через пару дней посылка была уже у меня в городе. Цена товара была даже ниже чем в других интернет магазинах, что вдвойне приятно.
М
Мо Елена оценил 24.12.2015
Оценка:
нет
Полное отсутствие сервиса
Уточняла несколько раз до оформление заказа обязательное наличие гарантийного талона от производителя. Получила товар без гарантийного талона. В течении недели звоню каждый день, говорят, что оформили заявку и со мной свяжутся менеджеры магазина. До сих пор не связались и гарантийный талон не выслали! Возмущает хамское отношение сотрудников и компании к покупателям! Крайне не довольна.
А
Александровна Людмила оценил 24.12.2015
Оценка:
Понравилось все
Связались со мной через пять минут после заказа, пришел товар через день, спасибо Вам большое
KS
KSerega-ya оценил 24.12.2015
Оценка:
появилась новая точка выдачи в Киеве, ТЦ Шоколад, где можно забрать заказ до 21:00, т.к. на 19:00 всегда опаздывал, При мне все проверили на работоспособность и внешнюю целостность, заказ получил в течении 10-ти минут. Точка выдачи расположена близко к метро
Ч
Чуприна Влад оценил 23.12.2015
Оценка:
-
Товар пришел не в обусловленный срок.
-
О
Онищенко Екатерина оценил 23.12.2015
Оценка:
Ассортимент товара
Доставка оказалась дороже
Ассортимент товара
Б
Бондаренко Сергей оценил 23.12.2015
Оценка:
Быстро перезванивают после заказа на сайте.
Быстро перезванивают после заказа на сайте.
Т
Трикоз Сергей оценил 23.12.2015
Оценка:
Качество обслуживания упало ниже 0
Раньше заказывал в этом магазине и проблем не возникало-но сейчас УЖАС один!!! Выбирал интересующие товары нашел все позиции сумма -12 000 - дату доставки указало через 2 дня,решил оформить онлайн дабы не парится с артикулами-жду. Ни СМС ни звонка , на следующий день звоню сам - они типа товар уже собирается будет в понедельник , а написано было в субботу наличие гарантировали! звонок в понедельник -мол нету одной позиции пытались подобрать альтернативу , ничего не нашли! ладно говорю везите что есть , а они мне доставка будет послезавтра!!! Я опешил неделю на доставку это уж слишком-мне из Китая посылки приходят за две недели!!!Разочарован.....
Tk
Tkach Natali оценил 23.12.2015
Оценка:
цена
Сроки доставки просто катастрофически затянуты: обещания на 2-3 дня а в реалии 14-21 день.
цена
М
Милованова Елена оценил 23.12.2015
Оценка:
Ценовая политика
Постоянно отодвигают срок доставки
Заказ сделала 18.12, сказали, что доставят 21.12. В эту дату заказ не пришел, после звонка оператору оказалось, что заказ придет 22.12. 22 числа заказа все еще не было. Сегодня 23.12 и мне приходит sms о том, что заказ будет отправлен 23.12-24.12. Т.е. он еще даже не отправлен! Если вы не могли доставить заказ в срок, так и сообщите сразу, что ждать надо будет неделю, очертите сразу реальные сроки, а не отодвигайте дату каждый день. Такая безответственность по отношению к покупателям просто поражает. Причем года два назад постоянно что-то покупала в этом магазине, видимо время не пошло им на пользу
Б
Бабийчук Александр оценил 23.12.2015
Оценка:
Оперативность обработки информации, Лояльная ценовая политика, Качество товара
Одне, і тільки одне. Товар доводиться чекати декілька днів, але не більше неділі!
Один із товарів мені не підійшов, повернув без будь яких проблем. Остался доволен. В будущем планирую продолжить сотрудничество.
В
Власенко Александр оценил 23.12.2015
Оценка:
Вменяемые цены,большой выбор
Нюансы с заказами,нужно контролировать свой заказ
Не ошибается тот кто ничего не делает,радует то что магазин стал работать над улучшением качества обслуживания!
Ar
Artyuhova Yana оценил 23.12.2015
Оценка:
Ценовая политика
Магазин не хочет исправлять ошибки,теряет клиентов
Заказывала коврик для ванны 70*120 ,прислали 60*100.Звонила дважды с просьбой о замене,а в ответ ожидайте.И сколько мне ожидать?Судя по отзывам,прислать клиенту несоответствующий товар это 'нормально'.# 2510687(номер заказа)
Ф
Филончук Татьяна оценил 22.12.2015
Оценка:
Обслуживание на вісоком уровне от момента оформления заказа до момента получения заказа. Спасибо.
нет
Обслуживание на вісоком уровне от момента оформления заказа до момента получения заказа. Спасибо.
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание
Долго отправляете товар, а очень часто такое бывает что сегодня заказал, а через 3 дня звонят и говорят что товар закончился, это большой минус, исправляйте.
Хорошее обслуживание
Б
Белокриницкий Александр оценил 22.12.2015
Оценка:
нет.
никакой оперативности. Заказал в пятницу- позвонили в понедельник - во вторник СМС Ваш заказ скоро будет выполнен - в четверг вы можете забрать. Кому он нужен через неделю (это же киев и конкурентов в нем не счесть!!!!!)
нет.
В
Владимиров Любомир оценил 22.12.2015
Оценка:
Оперативность обработки информации, Лояльная ценовая политика, Качество товара.
Совершил дебют в интерет покупках с помощью интернет-магазина Мобиллак. Остался доволен. В будущем планирую продолжить сотрудничество.
Pr
Procopchuk Alexey оценил 22.12.2015
Оценка:
Гарна цінова політика!
Одне, і тільки одне. Товар доводиться чекати декілька днів, але не більше неділі!
Один із товарів мені не підійшов, повернув без будь яких проблем. Ще бачив як люди повертали товар з певних причин (не підійшло, заводський дефект, хотів інакше, і т.д...), магазин відповідально відноситься до побажань своїх покупців. Звичайно якщо ви праві (не пошкодили товар, коробку, не втратили чек, тощо)
zn
znannja оценил 22.12.2015
Оценка:
не было ошибок при доставке заказанных товаров
не было ошибок при доставке заказанных товаров
an
and60272798 оценил 22.12.2015
Оценка:
Нет достоинств
менеджеры ...такое ощущение с улицы
Заказал насос , заказ откладывали на пару дней.В итоге через неделю объявили что его нет Не советую этот магазин
to
top tip оценил 21.12.2015
Оценка:
Никаких
Заказал гаджет прислали без сумки для хранения хотя в описании она есть. Отказался. Потом прислали разбитый товар, вернул в тот же день не распечатывая в заводской упаковке через 20 минут после получения. Сегодня позвонили с сервиса и ошарашили, что деньги они не вернут. Мошенники и воры!!! Люди будьте осторожны с этими врунами!
Никаких
К
Кучерявая Валентина оценил 21.12.2015
Оценка:
Оперативная реакция на заказ
Всё отлично, сразу перезвонить и оформили заказ.Товар пришел очень быстро.Заказывала мужские часы Casio,упакованы отлично,качество хорошее,товарный чек,гаратия и главное муж доволен!
Т
Тайкало Елена оценил 20.12.2015
Оценка:
Спасибо! Оперативная работа. Мне все понравилось.
Спасибо! Оперативная работа. Мне все понравилось.
Lo
Low Nowa оценил 20.12.2015
Оценка:
Хороший выбор и всегда дают промо коды на скидку.
Очень не качественная доставка. 2 раза заказывал товар, первый раз обещали в течении 3х дней, в итого больше недели ждал. второй раз сказали точно день прибытия товара, а ждал неделю.
врятли что-то куплю у них ещё, только из-за долгой доставки.