lapsi.ru

Замечательный магазин! Огромный выбор прекрасной мебели, колясок, автокресел. Очень радуют частые акции и скидки. Покупали много всего: комплект мебели Pali (кровать, шкаф и комод), автокресло, стульчик для к ормления, постельное белье... Мебель помогала выбирать Елена- показала каталоги мебели, все объяснила. Привезли заказ даже раньше, чем планировали изначально, собрали отлично! Перед покупкой автокресла в интернет- магазине, заехали в ТЦ 'Светлановский', где Александр показал нам интересующие кресла, объяснил разницу между ними, рассказал про более дорогие и дешевые аналоги! Мы очень довольны! Теперь собираемся туда за велосипедом.

Сделала заказ коляски с сайта, мне даже не перезвонили!!! Я конечно понимаю что данной коляски могло не быть в наличии, но могли бы как то поставить меня в известность, хотя бы по электронке отписались бы..Полнейшее неуважение!

Заказывала коляску - качество обслуживания крайне отвратительное. При доставке изменилась цена товара и оговоренное время доставки. В итоге ни извинений, ни каких-либо изменений в положительную для меня, как клиента сторону произведено не было. Пространные рассуждения менеджера Александра об ошибках ни к чему не привели - 2 день жду товар. Никому никогда! этот магазин рекомендовать не буду, более того - все своих знакомых поставлю в известность о неадекватности работников и низком качестве обслуживания.

купили в магазине Lapsi тевтонию фан систем! и сразу влюбились всей семьей! она не едет, а летает! ткань легко очищается даже просто влажной тканью. сумка мамы - бесподобная вешь!!! жу-жу-би отдыхает :D Спасибо огромное Lapsi!!! Отдельная сердечная благодарность менеджеру Ирине! Такому замечательному и отзывчивому специалисту нужно регулярно выдавать премию :D Спасибо! ,)

не знаю, кто там пишет, что магазин ужасный... я покупал и автокресло и коляску для ребенка - вежливые менеджеры, заказы привозили по договренности. может люди слишком придираются или из вредности?

С доставкой все плохо!!! Покупала кроватку и комод в розничном магазине, все оплатила и заказала доставку. Пришлось ждать очень долго, при чем доставку нужно ждать весь день, а в конце дня выясняется, что доставить не могут!!! Через год заказала коляску в интернет магазине, т.к. была их карточка скидки. Сказали, что доставка на среду, вечером в среду сказали, что на четверг, вечером в четверг - на пятницу. В пятницу даже не перезвонили. Пришлось позвонить и сказать, что если коляски не будет в субботу, то я откажусь от заказа. После этого в субботу утром привезли!!! С доставкой у них ничего покупать не стоит!!!

Живу в Туле. Заказывала в магазине коляску Макларен. Заранее оговаривала сроки доставки. В магазине обещали доставить через день. Нас это устраивало. В назначенный день ни ответа ни привета от магазина не было. Позвонила на 'горячую' линию, узнать, что с моей коляской и во сколько она прибудет. Вежливая девушка сообщила, что коляска действительно отгружена и что она пришлет мне на электронную почту необходимые сведения для ее получения у транспортной компании. Через 4 часа никаких сведений у меня не было. Между тем, рабочий день подходил к концу. Я еще раз позвонила в магазин. Теперь уже вежливый молодой человек любезно сообщил мне необходимые данные и сказал, чтобы я позвонила в транспортную компанию и узнала, когда мне забирать мою коляску. А в транспортной компании сообщили,что моя коляска приедет еще через 4 дня потому как отправили ее не из Москвы (как мне говорили при заказе), а из Санкт-Петербурга.И по какой такой причине мне об этом не сообщил магазин непонятно. Больше там покупать ничего не буду.

Самый обычный магазин. Когда покупали первое кресло, всё было в норме: приняли заказ, привезли что нужно и когда нужно. Сейчас хотел купить второе кресло, звоню по всем номерам (СПб), указанным на сайте, не отвечают. Мобильный: 'выключен или вне зоны'... Оставил заявку на сайте, что бы перезвонили. Написали, что перезвонят в течение 30 минут. Прошёл час... молчок. Этот магазин существует или уже сворачивает деятельность?

После покупки коляски в этом магазине остались только положительные эмоции. Заказ оформили оперативно, несколько раз перезванивали. Менеджеры очень вежливые. Транспортная компания также слаженно работает - доставили вплоть до времени как мы и просили. Никаких нареканий в работе. Все понравилось. Всем советую

Отличный магазин! Порадовала возможность оплаты выбранного товара банковской картой прямо на сайте!!! Имеется подробное описание товара. Обслуживание по телефону на высшем уровне. Покупали коляску Maclaren Tehno XT, доставка в город Екатеринбург заняла 3 дня! покупой остались очень довольны.

Магазин хороший,все четко привезли,как сказали,день в день.

Покупаем там уже второй 'рёмер'. Все четко. Отлично консультируют по телефону, привозят в срок. Удивлена негативным отзывам. Может, это в других городах так , у нас в СПб Лапси работает отлично!

Приобрелтал через этот магазин автокресло. Сайт довольно удобный, хотя фильтр с большим количеством опций, но возможностью фильторовать только по одному параметру ввели в ступор. Зачем тогда делать столько возможностей если приходиться рыться в разных кучах? Через браузер Opera оплатить заказ не удалось...пришлось воспользоваться Chrome. Так же минус. Отзвонились по оплате оперативно и вежливо. Доставили в срок, однако обещанного звонка курьера за 40 минут до приезда не было, как и в принципе звонка на мобильный телефон по приезду. Люди из доставки, считают что обычно все сидят и круглые сутки ждут именно их, потому что других дел у них нет и быть не может. Затем, человек позволяет себе возмущаться на беременную женщину, вместо того чтобы извиниться, что не позвонил заранее. И так же не предложил свою помощь в распаковке доставленного товара, чтобы убедиться что привезли то что нужно. Скорее бы уже роботы осуществляли доставку, а эти нелюди сидели без работы.

Выбирали кресло для 5-и летнего ребенка. Случайно зашли в обычный магазин и стали присматривать. Понравилось кресло с технологией защиты от бокового удара. Глянули на цену, показалось что она не маленькая и решили посмотреть сколько такое стоит на Я.маркете. По правде говоря в 99% случаев можно найти товар в Интернете дешевле чем просто в магазине. В этот раз оказалось совсем по другому и поэтому решили заказать у них же через сайт. Сделали заказ №27531. Позвонили на следующий день и еще через день кресло было у меня на руках. Покупкой остались довольны. Высокое качество товара и доступная цена позволяет поставить этому магазину твердую 5. Спасибо вам.

Тоже заказала на аукционе в Лапси детское автокресло RECARO вместе с базой изофикс за 14000 тыс.:) Кресло само очень понравилось, материал приятный. Привезли тоже оч быстро, побольше бы таких аукционов:).

Спасибо интернет-магазину за работу. Заказали коляску Maclaren Volo дизайнерской расцветки. Оплатили в понедельник, в среду прошла оплата, в субботу колясочку отправили в КРАСНОДАР компанией ЖелДор (доставка бесплатна по акции магазина). Через 6 дней была в Кранодаре. Забрали из офиса компании быстро, чистая коробка, заводская упаковка, все на месте. Менеджер Ирина Иванова. Хорошая аккуратная работа. За скоростью мы не гнались - срочно нам не было. Просто в Краснодаре такой не нашли, нашли только на Лапси. Вот и решили заказать.

Неплохой магазин, удобный сайт, вежливые и толковые менеджеры. Единственный но большой минус - служба доставки в Москве. Срок доставки несколько раз преносился, доставщик требовал денег, хотя и доставка, и подъем на этаж были заявлены магазином как бесплатные.

Осталось приятное ' послевкусие' после покупки в этом магазине. Приветливость барышни при оформлении заказа так же удивило, даже запомнила ее имя. Ольга, спасибо вам за помощь в выборе. Доставили коляску в срок. Особенно приятно было получить дополнительную скидку по акции на сайте магазина. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Лапси)))))) очень хороший, приятный магазин. Удобный поиск, меню. Вежливый персонал. Все оперативно, быстро, легко и просто. Есть возможность взять кредит, можно оставить заявку прямо на сайте. Ко многим товарам есть видео инструкция. Мы заказывали коляску. Долго-долго я искала нужный цвет во многих магазинах. Нашла в Лапси))) Осталась довольна, буду заказывать в Лапси и дальше, особенно если учесть специальные предложения со скидками в 50% и скидочную карту, которую дали в подарок)) п с Попробуйте сделать заказ по телефону, будете приятно удивлены))

Заказывала там много товаров( комод, кроватку, манеж) перед рождением малыша. Порадовали цены, ассортимент и отношение к клиенту: ведь будущие мамы так чувствительны при выборе товаров для своего солнышка. Спасибо магазину и за скидочную карту. Будем и дальше там заказывать:)

Делала заказ через интернет магазин три раза: в октябре, ноябре, декабре 2011. Мне очень понравилось качество обслуживания, ну здесь все от человека зависит на другом конце трубки и от собственного настроения. Доставка: каждый раз по-разному, транспортная обстановка на дорогах любимой Москвы. Всегда прошу звонить за час до приезда, что бы зря не дергаться. Качество товара: достойное. Указанные на сайте характеристики присутствуют. Один раз не было запчасти, магазин за свой счет организовал доставку на следующий день после обращения. Внутренняя служба контроля качества работы магазина: дня через три после заказа и получения товара девушка звонит и интересуется, все ли понравилось в процессе покупки.

Привезли автокресло в оговоренные время и день. Заказывала по телефону. Подарили дисконтную карту. Спасибо!

Не привезли детское автокресло за 30 тыс. р. в оговоренный день (пятницу, заказ № 26342), хотя доставка была подтверждена магазином, мы даже звонили дополнительно посреди дня, и нам подтверждали что должны доставить. Курьер объявился только в субботу, когда нам пришлось срочно купить это кресло в другом магазине, а этот заказ отменить. Судя по другим отзывам, для lapsi такие фокусы с доставкой - норма: они курьеров якобы наказывают, а те все равно не доставляют. Вывод: пока не сменят транспортную компанию, в этот магазин не надо обращаться.

Странный магазин, на сайте нет пометок в наличии товар или нет, после заказа прошло подтверждение, жду...на следующий день около 12 часов дня сам дозвонился и узнал что данного товара нет в наличии, нужно заказывать...оператор обещала позвонить через 10 минут, но прошел почти час и никто не звонит...

Начну с того, что уже не первый раз пользуюсь услугами данного интернет магазина и небыло еще случая чтобы были проблемы с доставкой и покупкой, делаю всегда заказ через корзину - проблем нет, так же много подруг пользуются данным магазином для покупок, и у всех только положительные отзывы, темболее ассортимент огромный,можно найти практически все что нужно. Половина отзывов как будто придуманы, отличный магазин, как рекомендовала его всем, так и буду рекомендовать, темболее для постоянных клиентов отличные скидки.

Заказала в начале недели кроватку с матрасом, и с договоренностью доставить в выходной день, что было очень важно для меня! В субботу в 19ч уже решила сама позвонить и уточнить где заказ, на что мне ответили, что доставка осуществляется до 22.00, ждите. В итоге, в воскресенье в 11.00 мне позвонили и сказали, что забыли отправить матрас из Питера, поэтому могут мне все доставить только в понедельник или вторник, а если учесть что я работаю по будням, то это мягко говоря не удобно....Пришлось отказаться от товара и покупать в другом магазине. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду!

Покупала коляску под заказ. Задержали на сутки, но дали за это скидку. Мне понравилось=) Сейчас мало кто так делает! Задержали - ну и что, ждите. А Лапси с уважением относятся, молодцы!

Покупала через магазин Lapsi кроватку, комодик и некоторые теплые вещи для ребенка. В целом осталась довольна. Доставили быстро прям домой, водители вежливые что очень приятно! Вещи оказались лучше чем я ожидала по картинке) Буду еще заказывать через этот магазин!

Редко приходилось оставлять отзывы,но тут не сдержалась).Заказали детское кресло в данной компании,хотя супруг отговаривал,мол поедем и сами купим в магазине.Но всё же уступил мне.И вот я на сайте выбираю цвет,функциональность,дизайн и т.д.Как нам сказал оператор,что заказ придёт из Спб,но вот я подумала ещё ждать неделю,но оказалось не всё так страшно.Заказ привезли в указанное время даже дяденька водитель по мог распаковать и объяснил что да как)Спасибо.

Покупала через интернет-магазин автокресло Romer. В целом осталась довольна,менеждер по телефону объяснила разницу между моделями, мне сразу сообщили день доставки. Все получила вовремя, курьер заранее отзвонился. Доставка бесплатная. Единственное, что тот цвет, который хотела, у поставщиков отсутствовал. Мне предложили альтернативу, который меня устроил.