lapsi.ru

Позвонила в магазин,уточнить о наличии коляски Тевтония фан систем в Эко коже.Девушка консультант,к сожалению,не запомнила её имени сказала, что осталась всего 1 коляска в наличии и если мы хотим приехать посмотреть она её для меня отложит. На следующий день мы решили не ездить в магазин а заказать он-лайн,т.к. на сайте обещали скидку 5%. Но как выяснилось, коляску отдали в автомагазин и она ждёт меня там,чтобы я за ней сама приехала....хотя я просто спросила есть ли в наличии цвет и не обещала ни покупать ни тем более приезжать за ней.Но заказ таки перебросили на доставку и обещали сделать скидку,и что та менеджер что приняла заказ изначально со мной свяжется.Доставку назначили на вторник. Пять дней я звонила в магазин в попытках связаться с моим менеджером.безуспешно. Консультанты обещали что доставка и скидка будет,что информацию передадут...в итоге мне позвонили вечером в среду и сказали что через час привезут. Привезли.Пока я проверяла комплектность и прочее курьер быстренько собрался и уехал не оставив мне ни чеков ни гарантии.все экземпляры увез с собой. Две недели бадания с курьерской службой и магазина ни к чему не привели.чек мне так и не прислали,хотя обещали. Выбрала магазин за то,что это официальный дилер Тевтонии а в итоге никакой гарантии! Такого пренебрежения клиентами никогда не встречала!

Можно заказать товары в интернет-магазине, а можно приехать в их фирменные магазины. Купили детскую коляску трость. Очень понравился большой выбор. Любую коляску можно посмотреть, покатать.

Купили сыну (10 лет) автокресло RECARO Monza Nova SeatFix на Энгельса 33. Понравилась легкость установки в автомобиль, надежность конструкции, удобный подголовник, качественная обивка. Но самое главное, что нравится ребенку, встроенная аудиосистема. Большое спасибо персоналу, что помогли выбрать из нескольких моделей, рассматривали еще модели фирм Romer и Maxi-Cosi, но кресло Recaro понравилось больше всего. Сын сказал:' В другие не сяду, мне с только с динамиками'. Купили , довольны, рекомендуем всем.

планирую и дальше пользоваться этим магазином, времени на посещений обычных магазинов не имею, т.к. 3 детей, один из которых - до года,все заказы делаю только в интернет-магазинах, в этом магазине сделано уже 2 заказа, сначала заказывала для маленькой дочки мобиль Остров сладких грез и коврик развивающий Зоосад , привезли оперативно, у курьера даже сдача нашлась с крупной суммы, доставка была бесплатная, теперь вот недавно снова заказала коляску-трость Макларен, т.к. ребенок уже подрос. Наверное, если появится необходимость, а она обязательно появится(ребенок ведь растет) - обращусь снова туда-же, ассортимент вроде позволяет. уже и с покупкой определилась - велосипед трехколесный.

Заказывала кроватку. Почти сразу перезвонил менеджер для согласования времени доставки. Привезли все вовремя. Осталась довольна и выбором кроватки, и выбором магазина.

Наглядно Современно Удобно Оперативно сработали

нет

Заказала в интернет-магазине люльку Stokke Sleepi Mini+ комплект расширения в подарок. Сегодня получила долгожданный товар! Качество отличное, упаковано все тщательно, аккуратно. Сама люлька красавица! Очень довольна обслуживанием, отвечают быстро и подробно на все интересующие вопросы. Желаю всего наилучшего сотрудникам интернет-магазина Lapsi !!!

Заказала коляску Valco Baby Snap 16 марта, менеджер приняла мой заказ, сказала уточнит по наличию позвонит и отправит мне счет, до сих пор я так и не дождалась ни ответа, ни счета! Давным давно заказала в другом магазине и получила свою колясочку через 5 дней(Челябинск). Больше ни когда ни чего не буду заказывать в этом магазине!

не обнаружил

Официальный поставщик Тевтонии ! (Покупая в другом месте лишаетесь гарантии !!!). Покупала тевтонию фан систем непосредственно в магазине (м.Семеновская). Огромный выбор расцветок, моделей и аксессуаров к теве. Оказался бракованный капор , поменяли без проблем ! Магазином довольна на все 100!

нашли коляску именно ту, что хотели только в этом магазине. По телефону узнавали о наличии товара и расцветок. Единственное той расцветки. что хотели так и не дождались. Интересно именно с этой фирмой они не работают по заказу цвета или нет. Просто на днях видела, что другим предложили заказать интересующий их цвет. Но в любом случае покупкой остались довольны и тем как обслужили тоже. Видно, что заинтересованы в продажах .

терпеливые операторы

приятный женский голос

Приобретайте, покупайте, отоваривайтесь в этом магазине, советую!

Покупала коляску фирмы Geoby, так как у нее, по моим меркам, хорошее соотношение цены и качества. Заказ сделала на сайте, сразу указала в фильтрах фирму, и выбрала нужную модель. Их менеджер связался со мной через минут 25, на вопросы отвечал понятно, без лишней болтовни и навязывания дополнительных аксессуаров. Очень не люблю это. Доставка у них только по средам, пришлось подстроиться, но выполнили в указанное время, +\- 20 минут. Оплатила картой через терминал, все документы мне выдали, дали время проверить на дефекты. Общее впечатление - работа магазина слаженная. Больший ассортимент,конечно, рассчитан на доход выше 20000-30000 т.р., но по городу цены самые низкие на представленные модели.

нет

Потрясающий интернет-магазин! Я еще не видела чтобы так легко и без проблем возвращались деньги за возврат товара. Дело в том что недавно я здесь приобрела коляску Стокке крузи, она конечно ооочень красивая, мне так она понравилась что я не обратила внимание на ее размеры. Она оказалась мне 'большая', очень широкое шассии высокая очень, в наш лифт она бы явно не поместилась. Мы когда ее получили, распаковали, я расстроилась, думала что обменять ее будет целая проблема. Однако все оказалось проще. Я вернула ее на следующий день в той же упаковке, мы ей конечно не пользовались, и через 2 недели мне уже вернули деньги. И сейчас хочу заказать 'младшего брата' - Стокке Скут. Качество и дизайн лучше этой марки еще не встречала. Особенная благодарность менеджеру Максиму. Прошу прощения за причинившие неудобства. Удачных продаж!!!

Покупали в этом месяце у них многофункциональную колыбель-стульчик Combi Fealett Auto Swing, выбрали эту потому что она выполняет функции сразу нескольких предметов. Всё оперативно, к магазину нет никаких нареканий. Минус только один - цена конечно высоковата. Но такого цвета именно этой модели колыбелька оказалась только у них.

ассортимент и качество товаров, видео инструкции, организованность персонала, доставка.

Заказывал в магазине автокресло Romer Baby Safe Plus. Заполнил форму на сайте. Через час перезвонил оператор. Договорились с ним о времени доставки. На следующий день после звонка курьера доставили кресло домой. Единственное, что курьер слегка опоздал... Но это Москва, пробки... Да и опоздал он всего на полчаса. Так что был приятно удивлен качеством сервиса. Спасибо!

Мы на 7 месяце, но утерпеть от покупки кроватки не смогли. Решили с мужем заказать заранее. Малыш не показывается, поэтому нам нужен был универсальный вариант - чтоб и на случай девочки, и на случай мальчика. Выбирали несколько дней по разным магазинам, но только здесь нашли нужный вариант. Кроватка испанская из бука со всеми удобствами, а в подарок шел матрасик (приятно и выгодно). Заявку оставили, нам перезвонил приятный менеджер, уточнили все условия - оказалось доставка будет бесплатной, несмотря на то, что живем за МКАДом в 7 км. В общем все хорошо и поставили бы 5, но до безупречного магазина нужно немного поработать: во - первых, сайт - о боже, как он сложен, хотя это всего лишь наше мнение. Во - вторых электронными деньгами не оплатить и социальной картой Маестро тоже - минус. Может строго, но пока вот так.

Порадовало обучающее видео. Хотели купить сыну, 2,5 года, бустер, но как узнали - рано, бустер лучше для малышей от 6 лет, и выбрали подходящее кресло.

Покупали коляску и автокресло.Все отличного качества. Очень внимательный менеджер.С доставкой никаких проблем не было.Заказали - на следующий день привезли с доставкой в квартиру. Большое вам спасибо.

Всегда очень вежливые и отзывчивые консультанты

Хотелось бы расширить ассортимент для мам и беременных......

Прочитала отзывы и была удивлена обилием негатива, заказывала на крупную сумму в интернет-магазине все для малышки до родов и много чего уже приобрела после рождения малышки, всегда был очень любезный персонал, доставка в срок, курьер всегда помогал занести товар и мужу, и мне, очень приятные люди, а однажды мы забыли про то, что должны были привезти вещи, так нас даже ждали и без всякого негатива... Был и такой случай: потеряли адаптер от авто кресла, очень быстро помогли решить эту проблему. Спасибо огромное менеджеру Яне. Осталась очень довольна, буду постоянным покупателем данного магазина.

На сайте сообщается заведомо ложная информация о якобы бесплатной доставке. Все вранье и замануха!

большой выбор, бесплатная доставка, приемлемая цена

Бесплатная доставка в крупные города РФ