Р
Рябинина Анастасия оценил 20.05.2014
Оценка:
Все товары в наличии, можно посмотреть перед покупкой.
Можно заказать товары в интернет-магазине, а можно приехать в их фирменные магазины. Купили детскую коляску трость. Очень понравился большой выбор. Любую коляску можно посмотреть, покатать.
К
Карпухин Сергей оценил 12.05.2014
Оценка:
отличный магазин, внимательный и грамотный персонал
нет
Купили сыну (10 лет) автокресло RECARO Monza Nova SeatFix на Энгельса 33. Понравилась легкость установки в автомобиль, надежность конструкции, удобный подголовник, качественная обивка. Но самое главное, что нравится ребенку, встроенная аудиосистема. Большое спасибо персоналу, что помогли выбрать из нескольких моделей, рассматривали еще модели фирм Romer и Maxi-Cosi, но кресло Recaro понравилось больше всего. Сын сказал:' В другие не сяду, мне с только с динамиками'. Купили , довольны, рекомендуем всем.
Ю
Юрова Анна оценил 06.05.2014
Оценка:
нужный для меня ассортимент, быстрое выполнение заказа
может и есть , но я пока не нашла
планирую и дальше пользоваться этим магазином, времени на посещений обычных магазинов не имею, т.к. 3 детей, один из которых - до года,все заказы делаю только в интернет-магазинах, в этом магазине сделано уже 2 заказа, сначала заказывала для маленькой дочки мобиль Остров сладких грез и коврик развивающий Зоосад , привезли оперативно, у курьера даже сдача нашлась с крупной суммы, доставка была бесплатная, теперь вот недавно снова заказала коляску-трость Макларен, т.к. ребенок уже подрос. Наверное, если появится необходимость, а она обязательно появится(ребенок ведь растет) - обращусь снова туда-же, ассортимент вроде позволяет. уже и с покупкой определилась - велосипед трехколесный.
Mu
Murzina Elena оценил 05.05.2014
Оценка:
Удобный и наглядный поиск, адекватные цены, своевременная доставка и бесплатная доставка
не обнаружены
Заказывала кроватку. Почти сразу перезвонил менеджер для согласования времени доставки. Привезли все вовремя. Осталась довольна и выбором кроватки, и выбором магазина.
П
Павловский Сергей оценил 28.04.2014
Оценка:
Отсутствие личного кабинета на сайте - состав корзины не сохраняется и невозможно изменить способ оплаты через интернет.
Наглядно Современно Удобно Оперативно сработали
Ю
Юлия Мамонтова оценил 21.04.2014
Оценка:
нет
пренебрежительное отношение к покупателям. Товар НЕ привезли.
нет
О
Олейникова Наталья оценил 08.04.2014
Оценка:
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров, приемлемые цены.
не обнаружила
Заказала в интернет-магазине люльку Stokke Sleepi Mini+ комплект расширения в подарок. Сегодня получила долгожданный товар! Качество отличное, упаковано все тщательно, аккуратно. Сама люлька красавица! Очень довольна обслуживанием, отвечают быстро и подробно на все интересующие вопросы. Желаю всего наилучшего сотрудникам интернет-магазина Lapsi !!!
А
Авилов Евгений оценил 07.04.2014
Оценка:
нет
не дорожат своими покупателями, небрежное отношение!
Заказала коляску Valco Baby Snap 16 марта, менеджер приняла мой заказ, сказала уточнит по наличию позвонит и отправит мне счет, до сих пор я так и не дождалась ни ответа, ни счета! Давным давно заказала в другом магазине и получила свою колясочку через 5 дней(Челябинск). Больше ни когда ни чего не буду заказывать в этом магазине!
Ts
Tszyu Slava оценил 29.03.2014
Оценка:
не обнаружил
упаковка 'шикарная'
не обнаружил
Ya
Yarskaya Anna оценил 26.03.2014
Оценка:
Официальный поставщик Тевтонии ! (Покупая в другом месте лишаетесь гарантии !!!). Покупала тевтонию фан систем непосредственно в магазине (м.Семеновская). Огромный выбор расцветок, моделей и аксессуаров к теве. Оказался бракованный капор , поменяли без проблем ! Магазином довольна на все 100!
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
Внимательные, терпеливые .
пока не вявили
нашли коляску именно ту, что хотели только в этом магазине. По телефону узнавали о наличии товара и расцветок. Единственное той расцветки. что хотели так и не дождались. Интересно именно с этой фирмой они не работают по заказу цвета или нет. Просто на днях видела, что другим предложили заказать интересующий их цвет. Но в любом случае покупкой остались довольны и тем как обслужили тоже. Видно, что заинтересованы в продажах .
ra
ra-trinet-io оценил 20.03.2014
Оценка:
терпеливые операторы
В системе заказов присутствует небольшой разброд) завышенный ценник, поиск по конкретной модели показал, что в среднем на 1-3к
терпеливые операторы
А
Аноним оценил 16.03.2014
Оценка:
приятный женский голос
приятный женский голос
Н
Неместный Ваня оценил 07.03.2014
Оценка:
Отличный информативный сайт, большой выбор колясок и всего остального ( даже не думал, что столько детских вещей бывает). Хорошие работники по ту сторону телефонной трубки.
нет
Приобретайте, покупайте, отоваривайтесь в этом магазине, советую!
Д
Девяткина Алевтина оценил 05.03.2014
Оценка:
бесплатная доставка по Новосибирску, легкость оформления заказа, выдают дисконтные карты
Большое количество моделей с высокой ценой
Покупала коляску фирмы Geoby, так как у нее, по моим меркам, хорошее соотношение цены и качества. Заказ сделала на сайте, сразу указала в фильтрах фирму, и выбрала нужную модель. Их менеджер связался со мной через минут 25, на вопросы отвечал понятно, без лишней болтовни и навязывания дополнительных аксессуаров. Очень не люблю это. Доставка у них только по средам, пришлось подстроиться, но выполнили в указанное время, +\- 20 минут. Оплатила картой через терминал, все документы мне выдали, дали время проверить на дефекты. Общее впечатление - работа магазина слаженная. Больший ассортимент,конечно, рассчитан на доход выше 20000-30000 т.р., но по городу цены самые низкие на представленные модели.
Na
Natalia Natalia оценил 05.03.2014
Оценка:
нет
игнорируют заказ на числящийся в наличии товар
нет
Г
Галушкина Татьяна оценил 02.03.2014
Оценка:
Четкая и слаженная работа специалистов, быстрая доставка, большой ассортимент колясок, хорошие цены.
Жалко что нет такого магазина в Волгограде
Потрясающий интернет-магазин! Я еще не видела чтобы так легко и без проблем возвращались деньги за возврат товара. Дело в том что недавно я здесь приобрела коляску Стокке крузи, она конечно ооочень красивая, мне так она понравилась что я не обратила внимание на ее размеры. Она оказалась мне 'большая', очень широкое шассии высокая очень, в наш лифт она бы явно не поместилась. Мы когда ее получили, распаковали, я расстроилась, думала что обменять ее будет целая проблема. Однако все оказалось проще. Я вернула ее на следующий день в той же упаковке, мы ей конечно не пользовались, и через 2 недели мне уже вернули деньги. И сейчас хочу заказать 'младшего брата' - Стокке Скут. Качество и дизайн лучше этой марки еще не встречала. Особенная благодарность менеджеру Максиму. Прошу прощения за причинившие неудобства. Удачных продаж!!!
А
Александров Роман оценил 16.02.2014
Оценка:
четкость, оперативность
цена высоковата
Покупали в этом месяце у них многофункциональную колыбель-стульчик Combi Fealett Auto Swing, выбрали эту потому что она выполняет функции сразу нескольких предметов. Всё оперативно, к магазину нет никаких нареканий. Минус только один - цена конечно высоковата. Но такого цвета именно этой модели колыбелька оказалась только у них.
к
климов максим оценил 16.02.2014
Оценка:
ассортимент и качество товаров, видео инструкции, организованность персонала, доставка.
не выявлено
ассортимент и качество товаров, видео инструкции, организованность персонала, доставка.
Ц
Царев Александр оценил 14.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, обучающее видео, оперативная доставка
Не выявил
Заказывал в магазине автокресло Romer Baby Safe Plus. Заполнил форму на сайте. Через час перезвонил оператор. Договорились с ним о времени доставки. На следующий день после звонка курьера доставили кресло домой. Единственное, что курьер слегка опоздал... Но это Москва, пробки... Да и опоздал он всего на полчаса. Так что был приятно удивлен качеством сервиса. Спасибо!
И
Иванова Мария оценил 14.02.2014
Оценка:
Условия доставки, многообразие товаров
Сложный для восприятия интерфейс сайта, Оплата товара
Мы на 7 месяце, но утерпеть от покупки кроватки не смогли. Решили с мужем заказать заранее. Малыш не показывается, поэтому нам нужен был универсальный вариант - чтоб и на случай девочки, и на случай мальчика. Выбирали несколько дней по разным магазинам, но только здесь нашли нужный вариант. Кроватка испанская из бука со всеми удобствами, а в подарок шел матрасик (приятно и выгодно). Заявку оставили, нам перезвонил приятный менеджер, уточнили все условия - оказалось доставка будет бесплатной, несмотря на то, что живем за МКАДом в 7 км. В общем все хорошо и поставили бы 5, но до безупречного магазина нужно немного поработать: во - первых, сайт - о боже, как он сложен, хотя это всего лишь наше мнение. Во - вторых электронными деньгами не оплатить и социальной картой Маестро тоже - минус. Может строго, но пока вот так.
М
Морозова Александра оценил 05.02.2014
Оценка:
Порадовало обучающее видео. Хотели купить сыну, 2,5 года, бустер, но как узнали - рано, бустер лучше для малышей от 6 лет, и выбрали подходящее кресло.
Доставка показалась дороговатой, но качество товара и обслуживания все окупает
Порадовало обучающее видео. Хотели купить сыну, 2,5 года, бустер, но как узнали - рано, бустер лучше для малышей от 6 лет, и выбрали подходящее кресло.
М
Матвеева Вера оценил 04.02.2014
Оценка:
Очень хороший и разнообразный ассортимент
нет
Покупали коляску и автокресло.Все отличного качества. Очень внимательный менеджер.С доставкой никаких проблем не было.Заказали - на следующий день привезли с доставкой в квартиру. Большое вам спасибо.
Lo
Logvinova Julia оценил 22.01.2014
Оценка:
Всегда очень вежливые и отзывчивые консультанты
Пока не выявлено
Всегда очень вежливые и отзывчивые консультанты
С
Суханова Екатерина оценил 22.01.2014
Оценка:
мне все понравилось!!!
Хотелось бы расширить ассортимент для мам и беременных......
М
Мишкин Алексей оценил 12.01.2014
Оценка:
Качественные товары
Платная доставка в Ленинградскую область.
Прочитала отзывы и была удивлена обилием негатива, заказывала на крупную сумму в интернет-магазине все для малышки до родов и много чего уже приобрела после рождения малышки, всегда был очень любезный персонал, доставка в срок, курьер всегда помогал занести товар и мужу, и мне, очень приятные люди, а однажды мы забыли про то, что должны были привезти вещи, так нас даже ждали и без всякого негатива... Был и такой случай: потеряли адаптер от авто кресла, очень быстро помогли решить эту проблему. Спасибо огромное менеджеру Яне. Осталась очень довольна, буду постоянным покупателем данного магазина.
А
Аноним оценил 03.01.2014
Оценка:
нет
заведомая ложь, сообщаемая на сайте компании
На сайте сообщается заведомо ложная информация о якобы бесплатной доставке. Все вранье и замануха!
Л
Лобов Максим оценил 31.12.2013
Оценка:
большой выбор, бесплатная доставка, приемлемая цена
Доставка
большой выбор, бесплатная доставка, приемлемая цена
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
Бесплатная доставка в крупные города РФ
Бардак с исполнением заказов.
Бесплатная доставка в крупные города РФ
Г
Голяева Елена оценил 22.12.2013
Оценка:
Быстрое решение возникающих проблем
Хамство сотрудников поддержки клиентов интернет-магазина, ужасно долгая, неудобная и непредсказуемая доставка, плохое качество товаров (брак на браке, косяк на косяке), нет возможности оставить на сайте магазина негативный отзыв, нежелание получать обратную связь от клиента, полное отсутствие клиентоориентированности
Быстрое решение возникающих проблем