В
Вискова Елена оценил 04.04.2013
Оценка:
Получила заказ КК-1363786994-920,сумку и колготки.Все дошло в наилучшем виде. Сумок марки AZARO у нас в Нижнем Новгороде нет. Надеюсь и в дальнейшем делать покупки в вашем магазине. Спасибо за прекрасное обслуживание. С уважением, Елена.
А
Андреевна Юлия оценил 04.04.2013
Оценка:
Вежливые операторы внушают доверие о добросовестном и реальном исполнении заказа. Спасибо вам, что отправляете товар идентичный увиденному на сайте и сотрудничаете с ответственными курьерами.
Ф
Феоктистова Елена оценил 03.04.2013
Оценка:
Магазин замечательный. Очень хороший ассортимент и цены. Доставка работает быстро.
Т
Турченко Лилия оценил 03.04.2013
Оценка:
Мой самый любимый интернет магазин!!! Заказываю парфюм и средства по уходу. всегда все на высшем уровне!!! Спасибо!!!1364836719-414-номер заказа
И
Иванова Наталья оценил 03.04.2013
Оценка:
Клуб красоты своевременно и оперативно выполнил мой заказ.В короткие сроки доставил его в мой один из самых отдельных регионов.
з
знаменщикова лариса оценил 03.04.2013
Оценка:
Один из немногих сайтов, имеющих в ассортименте широкое многообразие товаров косметики как профессионального,так и бытового назначения. Всегда вовремя доставка. Неподдельные товары. Возможность найти редкие экземпляры, которые я раньше могла купить только за границей. Рекомендую! Последний заказ http://klubkrasoti.ru/secure/orderdetails/?oNum=1363233217-731
П
Пивоварова Елена оценил 03.04.2013
Оценка:
За последние полгода несколько раз оформляла заказы в интернет - магазине 'клуб красоты' (№№ КК-1361270-133-958, КК 1361145-572-994, КК 1355304-965-550, КК 1358727-236-841, КК-1354495-893-981 и др.). Работой магазина очень довольна. Всегда вежливые продавцы, проконсультируют по интересующему товару. Оперативно перезванивают в течение нескольких часов после оформления заказа. Доставка товара осуществляется без перебоев и достаточно быстро, получаю через 10- 14 дней со дня отправки в мой регион. Очень благодарна за хорошую и оперативную работу!
Е
Екимовская Мария оценил 03.04.2013
Оценка:
Заказывала мужу подарок на день рождения! Боялась, что уже не успею ничего ему выбрать! Оказалось, что клуб красоты работает очень оперативно! Курьер приехал в назначенное время, привез туалетную воду, которую я заказывала (номер заказа был №KK-1324710-244-737). Муж оказался очень рад подарку - его любимые Кельвин Кляйн CKIN2U не везде найдешь! Всем рекомендую Клуб Красоты!
С
Степанова Екатерина оценил 03.04.2013
Оценка:
Большой выбор и хорошие цены, быстрая доставка. Когда заказывала перезванивали буквально сразу и на следующий день доставляли заказ. Делала там уже три заказа и довольна качеством всех продуктов. 1334756042-300 Единственное что хотелось, это подробное описание составов косметических средств.
Р
Рыжик Наталья оценил 03.04.2013
Оценка:
Хороший интернет-магазин! Имеет большой ассортимент товаров, здесь можно найти и быстро получить даже те марки, которые у нас в России найти крайне сложно или только по профессиональным салонам. Заказы обрабатываются очень быстро, при доставке на телефон приходит смс с номером и именем курьера, что очень удобно в случае, если у вас меняются планы. Делала заказы сама и заказывала вместе с подругами различную продукцию,в целом довольна!Последним моим заказом были замечательные косметические кисти, которые очень помогают теперь мне в работе!)заказ 1363167941-636)
С
Семченков Игорь оценил 03.04.2013
Оценка:
Пользуюсь магазином года три.Внимательное обслуживание,качественный товар(ни разу не было подделки).Иногда упаковка оставляет желать лучшего.Несколько раз проливайки были.Бонусы начисляют за немного завышенный товар,но дёшево косметику люкс не купить... заказ 1356088517-813
Я
Яковлева Наталья оценил 03.04.2013
Оценка:
Магазин в целом понравился. Заказы доставляют быстро. Правда,я заказывала пока только 2 раза и оба раза - без каких-либо конфликтов. В первый раз (заказ 1363323580-447) заказывала ультразвуковой прибор и дарсонвализатор, с удовольствием пользуюсь. Во второй раз заказывала косметику со скидкой, что очень порадовало. Правда двух позиций не было на складе, но мне сразу перезвонила оператор и предложила разделить мой заказ на два отдельных заказа. В результате первый заказ мне доставили на следующий день, а второй - через неделю. Радует ассортимент косметики и техники в этом магазине. Пока единственный минус для меня - это отсутствие некоторых товаров на складе, хотя на сайте указан статус 'в наличии' (это расхождение обнаруживается только после того, как заказ уже сформирован). А в остальном все устраивает, спасибо сотрудникам магазина!!!
А
Аноним оценил 03.04.2013
Оценка:
отличный магазин, ассортимент хороший и услуги оказывают качественно - доставка быстрая, консультанты вежливые.
Р
Рыжий Пупс оценил 03.04.2013
Оценка:
Оформляла заказ в марте, доставили(как и было оговорено) через день. Товар хорошего качества, жалоб нет. Хотелось бы более разнообразный ассортимент))
К
Кузнецова Анна оценил 03.04.2013
Оценка:
Делала несколько раз заказы в интернет магазине Клуб Красоты ))) все ок)) проблем нет, все вовремя, аккуратно упаковано. Последний заказ (Номер заказа:KK-1356109-680-411) очень порадовал. Нашла много новинок которых в других местах не могла найти. Привезли быстро.
kr
kraeva natali оценил 03.04.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине краску для волос. Доставка вовремя, товар качественный, упаковки в целости и сохранности. Довольна этим магазином.
К
Кожевникова Марина оценил 02.04.2013
Оценка:
Прекрасный магазин. Ассотримент, о котором даже мечтать не приходилось.Большой выбор косметики и средств по уходу от известных брендов, а также от уникальных европейских марок. Я делаю ставку на натуральные продукты по уходу ха телом без вредных добавок. И приятно удивилась, когда нашла в магазине 'КЛУБ КРАСОТЫ' огромный выбор того, что нужно! Заказ привозят в удобное время, ни разу не было проблем с комплектацией и качеством. Магазин побуждает экспериментировать с образом, искать себя и поддерживать природую красоту! То, что нужно нам, женщин! Марина. Заказ из магазина Клуб Красоты: 1360957339-338 от 15.03.2013
Р
Резниченко Екатерина оценил 02.04.2013
Оценка:
Делала несколько заказов (1363162368-184, ...): очень богатый выбор, оперативная работа, доставка в срок без нареканий.
К
Кулушева Айнура оценил 02.04.2013
Оценка:
Магазин, вызывающий доверие. Заказываю разную продукцию и пока разочарований нет. Работа операторов и курьеров на уровне. Спасибо! Удачи и процветания! Заказ №KK-1315398-237-154
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка:
Бамбиния отличный интернет–магазин. Цены низкие, качество продукции, а именно игрушек, книг–высокое. Мой ребенок в восторге от всех подарков которые мы в магазине заказали. А заказываем мы много игрушек. В настоящее время ещё заказали. Всем рекомендую этот магазин.
ko
kot kot оценил 02.04.2013
Оценка:
Хороший, добротный магазин, довольно приемлемые цены. Для меня удобно то, что можно практически на любой продукт прочитать отзывы покупателей, это очень помогает... Доставка всегда удобна, я спокойно оговариваю день и время. Очень люблю в данном магазине покупать косметику...
П
Петров Виктор оценил 02.04.2013
Оценка:
пользуюсь этим интернет-магазином уже не первый раз, последний заказ 1360439718-136 - и вновь все вежливо, оперативно, четко, служба доставки также на высоте. Цены умеренные, система начисления бонусов, которые можно использовать при следующих покупках, и это снижает цену до минимальной на товар. буду пользоваться еще и еще и советовать другим. спасибо всем сотрудникам этого интернет-магазина!
С
Стебакова Галина оценил 02.04.2013
Оценка:
Заказала в этом магазине первый раз,заказ пришёл быстро,даже не ожидала.Все хорошо упаковано,цело и согласно заказа,спасибо всем!
А
Аноним оценил 28.03.2013
Оценка:
Морочили мне голову с 15 марта, в итоге сегодня пришло письмо, что заказ отменен. Жалко потраченного времени на телефонные разговоры.
о
оксана шведова оценил 22.03.2013
Оценка:
Обслуживание клиентов на низком уровне! При аннулировании заказа его все равно доставляют, при этом курьер даже не информирован об этом!О наличии товара на складе узнаешь позже, чем этого хотелось бы!Повышайте качество обслуживания!
О
Орлов Дмитрий оценил 22.03.2013
Оценка:
От магазина остались весьма странные впечатления, но, думаю, главной оценкой его работы можно считать то, что в итоге товара от них мы так и не получили. Сначала было всё чудесно, размер и цена постельного белья устраивали, на сайте товар значился как 'под заказ' со сроком доставки в две недели и мы сделали 11.07.2012 заказ KK-1342004-523-227. И начались неприятности. Сначала позвонили из магазина и сказали, что товара нужно будет ждать чуть дольше. Потом был ещё один звонок, оператор сообщила, что ждать надо будет месяц и они перезвонят. Время шло, звонка не было и мы позвонили сами. Оператор нам заявила 'ну вы же видите, он будет через 2 недели'. После уточнение, что 2 недели длятся уже больше месяца аргументов у неё не нашлось. В следующий наш звонок мы с удивлением узнали, что заказ будет 'неизвестно когда', хотя на сайте товар всё так же значился 'под заказ' и уже со сроком доставки в 1 неделю. Потом нам позвонили и даже предложили скидку 10%, если мы выберем что-то другое. Но 'в наличии' у них практически вообще нет нужной нам товарной позиции, а выбранное нами снова оказалось 'под заказ'. Сотрудница пообещала добавить эту позицию в наш всё ещё висящий в обработке первый заказ и сообщить при появлении хоть чего-нибудь. И вот 03.09.2012 нам снова позвонили и поставили перед фактом, что наш заказ просто удаляют из базы, потому что 'не могут так долго хранить невыполненные заказы', якобы внутренние инструкции это запрещают. Итого: с одной стороны вроде бы вежливые сотрудники и даже скидку предложили, а с другой - сначала обещали держать заказ до поступления товара и сообщить, а потом фактически 'не можем выполнить заказ - удаляем его и работаем дальше'. Тем, кто собирается заказывать тут - имейте в виду, что плодотворного сотрудничества с магазином может просто не получится. Обещаниям магазина верить нельзя и вы просто потеряете кучу времени.
Н
Наумова Елена оценил 20.03.2013
Оценка:
Пока могу оценить так!!!Если бы я заранее прочитала отзывы об этом магазине ,никогда бы не заказывала там!! Со мной произошла очень не приятная ситуация. Заказала профессиональный набор Спа маникюра ,за достаточно не малую цену, НО товар при получении был ПРОСРОЧЕН еще в ноябре 2011года!! (т.е. уже 1,5 года!!!!!!) Позвонила по указанным телефонам, сказали с вами свяжется менеджер. ЖДУ....... Далее обязательно напишу Вам, потенциальные покупатели, как же решиться моя проблема!!
ф
федотова ксюша оценил 14.03.2013
Оценка:
Мое знакомство длится уже месяц!!! Это просто ужас....не обязательный персонал!!!халатное отношение! звоню чуть ли не каждый день, обещают перезвонить, но так звонков нет, задаю элементарные вопросы, ни кто ничего не знает и отсылает к менеджерам, которые опять же перезвонят, но так и не перезванивают!!!! Заказала товар, пришел вовремя, но пришел не справный. Позвонила в клуб красоты в день доставки тут же как раскрыла и обнаружила поломку, сказали что позвонят из рекламации, благо перезвонили и сказали, что посылку надо отправлять через емс почту и отправляется за счет компании. Они оформили заявку (не знаю честно, так ли это), и сказали, что в течении 5 дней нам позвонят из этой почты.....проходит 5 дней звонков нет!!! я звоню им опять, и опять же такая же ситуация с заявкой и перзвонками....но увы ни каких звонков нет....мы уже в 3 раз звоним им и узнаем как же там все таки обстоят дела с вашей заявкой в эту емс почту, они уже говорят, что они придут домой курьером и заберут посылку в течении опять же недели......И так проходит еще одна неделя, и точно так же ни кто не заходит и не звонит (хотя всю неделю были дома). Мы этому клубу красоты звоним еще раз опять нас отсылаете к каким то менеджерам, и что бы они нам перезвонили...мы ждем еще пару дней пока они нам позвонят, но вы итоге мы сами вам звоним..... и наконец перезванивают и сообщают, что мы не правильно указали адрес, хотя на электронный адрес пришло сообщение, что адрес указан верно.... и что ж нам предложили в итоге самим отправить за свой счет, но последующей выплатой. Мы вроде согласились, но забыли спросить, что нужно для этой отправки, какие дополнительные документы, кроме неисправного товара. Я звоним вам и как всегда вы кормите меня завтраками, с перезвонами и так прошло еще 2 дня...и ни каких звонков нет!!!
Ш
Шалагина Ксения оценил 06.03.2013
Оценка:
Моя эпопея с данным магазином длится уже 1,5 месяца, если не больше. Вроде бы привезли и тут пора бы забыть про него до следующей покупки, ан-нет. Заказ 668-817 оформила в середине января, в заказе было 4 пункта(1го пункта не было в наличии на складе) на не очень большую сумму. Но для меня как студентки это тоже деньги. Сначала мне позвонила девушка, чтобы обговорить заказ. Она сообщила, что заказ собран, кроме одного пункта, который будет у них через недельку. Я сделала предоплату через Webmoney и 'включила' режим ожидания. Через неделю не ОНИ, как обещали мне позвонили, а я им. Ну ничего. Вещь, которую я ждала привезли, но теперь оказалось нет на складе другого пункта моего заказа. Я подозреваю, чтобы товар не лежал без дела и не ждал меня, они решили без тени скромности продать его другому покупателю. Данный вывод я сделала из-за невнятного ответа оператора на мой вопрос 'Куда же он делся со склада?'. Ещё 2 недели я ждать отказалась.Пришлось убрать два пункта из заказа, и заявить о возврате денег. Заказ мне доставили через день без опозданий и проблем. К качеству товара претензий нет. И вот теперь то и начинается аншлаг. Я так понимаю в нашей стране, чтобы вернуть свои деньги нужно с людьми ругаться. Потому что вот уже в течение месяца я, видимо, как самый наивный в мире человек,без повышения тона при разговорах с операторами,ласково прошу вернуть мне деньги. Каждую неделю уже как прокаженная иду на почту проверить не перевели ли мне деньги,а затем звоню в Клуб красоты. И это всё не от хорошей жизни. Они, судя по всему, считают, что про такую мелкую сумму(1000 р) покупатель через день забудет. Мы же все миллионеры. Тем более, сейчас праздники один за одним. Оператор обещала, что деньги вернут через 10 дней после заявки. На сайте написано 14 рабочих дней. Все мыслимые и немыслимые сроке уже прошли. Я молчу про то, что товарищи нарушают права потребителя и видимо ждут, когда разговор с ними пойдёт уже другой. Люди заказывайте без предоплаты!И будьте наглее!
А
Анашкин Вадим оценил 27.02.2013
Оценка:
Отличнейший магазин.Самый большой выбор на просторах сети.Ну и качественный сервис.В общем пятерка