Евросеть

Отличный магазин, не в первый раз в нем делаю покупки. Вежливые и оперативные сотрудники, быстрая и вполне даже бесплатная доставка, ведущийся контроль качества. Конечно, есть над чем работать - но уже сейчас это объективно один из лучших магазинов. Оговорюсь - мой отзыв касается интернет-магазина - розничные сети - это другое подразделение, как я понимаю.

Очень довольна и покупкой, и качеством сервиса интернет-магазина в Ростове-на-Дону. Оставила заказ в 10 утра - в 12 часов телефон уже был у меня. Причем привезли еще на выбор с собой и чехол к нему, и пленку! Все быстро, качественно - очень порадовали, спасибо!

Заказывала в среду белый iPhone 4. Привезли в четверг. Курьер милашка - всё показал и объяснил. Еще и дали карточку 'кукуруза'. Магазином и сервисом очень довольна. а телефончик - вообще классный!

С утра заказал айфон белый в интернет магазине,а во второй половине дня уже привезли.спасибо за скорость и отличный сервис!)а то недавно покупал ноутбук в другой фирме и ждать пришлось два дня.

Купил у Евросети телефон себе, маме. Всё хорошо работает и не глючит. Доставил товар курьер бысто, через 2-3 часа после заказа.Хороший магазин!

купили 19 мая вечером электронную книгу Texet в магазине у м. Тимирязевская. На следующий день обнаружился брак (экран начал мерцать - дотрагиваешься до корпуса). Сегодня 21 мая пошли в салон сдать или обменять товар... Оказывается без экспертизы это сделать нельзя (21 день).... А как же статья 18 Закона 'О защите прав потребителя' Хотя при аналогичной ситуации обнаружения брака до истечении 14 дней (не в Евросети) вернули деньги сразу без всякой экспертизы... И то же на основании Закона о защите прав потребителя

Ужасный магазин. Купила телефон, а зарядное устройство не работает. Сначала сказали, что могу обменять ЗУ в ближайшем магазине, но потом отказали, сказав что ехать нужно на Средний проспект. С Политехнической это огромный круг. СЕРВИС УЖАС. Больше никогда и ничего покупать в этом магазине не буду. Хотя услугами интернет магазинов пользуюсь постоянно.

Мне не очень нравится магазин.Приобрела там телефон SAMSUNG STAR TV с начало показали его без царапин, без дефектов в общем. Пришла домой захотелось посмотреть покупку и вот на ЭКРАНЕ я обнаружила царапину. Когда доставали в магазине перед покупкой её не было.

очень хороший магазин заказал в пятницу утром днем перед школой в 2 часа привезли желаю вам стремиться к еще большему

Сегодня купил рацию Motorolla. Проверил рацию на работоспособность, на наличие царапин - все хорошо. С рацией вроде все ОК. Пока работает. Вместе с рацией в качестве бонуса дарилась миниатюрная радиоуправляемая подводная лодка. После того, как принес ее домой - она оказалась разбитая. Рули стабиллизации отломаны и разбит пульт управления. В блоке зарядки оказались сдохшие батарейки. По всей видимости модель юзали нещадно, потом сломали и засунули в обратно в коробку. Сей факт очень расстроил меня (брал себе на день рождения) и принял решение больше не брать у Евросети ничего. Граждане, проверяйте все бонусы, которые получаете.

покупку телефона этом магазине производили в первый раз, так наслушана об отзывах на счет этого магазина. Но модель которую хотела, оказалась только тут. Пришлось брать. Купили и разочаровались: когда девушка упаковывала телефон после приобретения у нее уточнили где чек? она ответила: чек в коробке. Я человек очень требовательный. Села в машину и решила проверить и чека не обнаружила. Вернулась в магазин, устроила распрос, окаалось, что девушка перепутала два словосочетания: 1. что она чек не положила 2. что кассовая лента в кассовом аппрате кончилась и ей было стыдно сказать: чтобы за чеком пришли завтра. Причем администратор магазина стояла меня и уверяла, что девушка тут не виновата, что она соврала.Дело было 29 декабря и они очень сильно просили, чтобы в книге жалоб ничего не писали. Но между тем, девушка администратор не удержалась от оскорблений в мой адрес, если бы не муж, который был рядом, я бы им там целую поэму накатала. Проверяйте чеки, учитывая качество их продукции-чек нужен как воздух. Потом без чека ничего не даказать будет. было в г. Вологда

заказывала через интернет-магазин Северо-Западный филиал ООО'Евросеть-Ритейл' Все понравилось =) Вежливый и отзывчивый персонал.Быстрая доставка. очень приятно иметь дело с такими людьми =)

Разместил заказ, ждал звонка 3 дня, потом позвонил сам. Оператор сообщила, что курьер болен и они не могут доставлять заказы, на вопрос как решить проблему последовала длинная пауза. Предложил сам - могу забрать в ближайшем магазине. Оператор оживилась и на конкретный вопрос о ближайшем магазине к необходимому местоположению начала с удаленных от него, примерно, через 2-3 минуты переговоров удалось найти салон, имеющий искомый товар. Заказываю товар не в первый раз. Результат такой же. Есть проблема с не существующим товаром, который выложен онлайн. Вывод - интернет магазин реально не работает, информацию из менеджеров нужно вытягивать пытками каленым железом.

Заказывал мыльницу Canon IXUS 95 в предпраздничный день вечером. Привезли, как и обещали, к установленному времени. Курьера задержал на несколько минут дабы проверить фотоаппарат и флеш-карту. Сказал, что разумеется и это в его интересах, чтобы не ездить ещё раз в случае чего. Помог. Почему-то отказался от 'чаевых' со сдачи. Хоть и 5$, но всё же. В общем, курьер понравился, качество и сервис на высоте. Спасибо.

Заказал товар в интернет магазине 'Евросеть' номер заказа 956744, операторы быстро позвонили, проконсультировали и помогли выбрать действительно нужную модель. Подобрали аксессуары, настроили аппарат и самое важное предложили и рассказали об услуге страховании телефона, очень актуальной в данное время, я считаю. Вообщем доволен обслуживанием, курьеры привезли товар быстро, от меня потребовалось только что вставить симку. Буду советовать друзьям и знакомым

Все на первый взгляд хорошо, при покупке с вами будут вежливо общаться. А как только возникнет какая-нибудь проблема или брак, то можете забыть о вежливости. В отделе рекламации, убеждают, что по закону Я НЕ ИМЕЮ ПРАВА ЛИЧНО ПРИВЕЗТИ ТЕЛЕФОН НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА!!! Могу лишь только присутствовать! Я ссылался на пункты 2 и 4, Ст. 474 ГК РФ, что могу привезти. На что мне как 'зомбированные' повторяли, что все что я могу это сдать телефон в магазин. Купил телефон Samsung Galaxy ACE, в магазине около м. Автозаводская 14.02.11. Через полтора месяцы начались проблемы. Телефон начал зависать в спящем режиме. 14.04.11 подал претензию в магазин, ее у меня приняли. В претензии требовал 'расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств'. В течении 10 дней (срок установленный законом на удовлетворение требования) мне не позвонили, и ответа я не получал. 25.04.11 позвонил в отдел рекламации, на что мне сказали, что ОКАЗЫВАЕТСЯ! Ответ мой был выслан мне по почте, и датирован 20.04.11 (ходил на почту 25.04 и 30.04, письма никакого для меня так и не было) и копия отправлена в магазин. Поехал 25.04.11 в магазин за ответом. В ответе мне предлагалось сдать телефон в магазин! Я отказался. Отдал в магазин Информационное письмо с текстом 'руководствуясь Вашим ответом до сих пор я ожидаю от Вас сообщения с информацией о месте и времени проведения проверки качества.' Ответа никакого я так не получил. 29.04.11 Подал повторную претензию (ссылался на п.4 Ст. 474 ГК РФ) 30.04.11 Написал жалобу через 'обратную связь' на сайте. Получил ответ 'Данная ситуация на контроле. В кротчайшие сроки Вам будет предоставлена соответствующая информация.' 04.05.11 Звоню в отдел рекламации, мне по прежнему как роботы предлагают СДАТЬ ТЕЛЕФОН В МАГАЗИН!. Подал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР, и уже готовлю исковое заявление в суд. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ДАМЫ И ГОСПОДА!

делал заказ о телефону,заказывал HTC Legend A6363, оператор принял звонок и обговорил все вопросы. По качеству приема и доставки заказа все отлично, так держать. Спасибо.

В назначенное время приехал курьер и достал мой аппарат в очень потрёпанной упаковке. Проверял IMEI-совпал с тем, что указан на наклейке с надписью 'замена упаковки'. Бывший в употреблении чтоль? Сам аппарат не царапаный, батарея тоже новая, так что фиг знает. После проведения курьером операции оплаты по банковской карте терминал выдал ошибку связи, хотя уровень сигнала на терминале был отличным. Курьер пробовал перезагружать и снова проводить оплату - ошибка связи. Обучайте сотрудников работе с терминалом. А то они не знают даже куда позвонить с данной проблемой, чтобы провести голосовую авторизацию. Пришлось искать банкомат, чтобы снять наличные (курьер на машине отвёз до банкомата и обратно к дому). В итоге остался без кассового чека. Благо на следующий день курьер привёз чек. Так-то всё вежливо было. Администрация магазина, объясните ситуацию про качество самого товара, который я получил. заказ номер 957073 от 2011-04-29 22:06:03

Отличный Интернет магазин в городе Ростов-на-Дону. Заказал телефон, сразу же перезвонили, уточнили адрес и привезли в течении часа. СЕРВИС!!!! Молодцы

Купил себе sony ericsson zylo, а своей девушке samsung GT-S5230 Star, samsung начал очень сильно глючить(выходишь в интернет он перезагружается, камеру включаешь и не можешь выключить и т.д.) у нас его взяли по гарантии в сервис центр, вернули через 20 дней, в течени 2-ух часов пользования обнаружили что проблему не устранили, принесли его обратно и нам сказали что его нужно опять в сервис на 10-20 дней, а мы попросили всего лишь его заменить на точно такой же телефон(хотя наш телефон в идеальном состоянии и даже в пленке)

Замечательный Интернет магазин в городе Мурманск. Заказал телефон, позвонили через 5 минут, привезли через час. ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!! Так держать))

Покупал коммуникатор почти год назад) Все хорошо, но полетел шлейф (проблема в сборке, ПОЧТИ у всех htc hd2 проявляется эта проблема),так как у вас телефоны РСТ, то решил сдать по гарантии, но вот беда, а гарантийная информация не заполнена) Я понимаю,что во многих магазинах не заполняют, но ... не получилось сдать в сервис по гарантии) Но все равно магазином доволен, так как у вас купил и плеер philips за 5990 руб.) Спасибо! Надеюсь будете совершенствоваться)

Купил телефон nokia C5-03 в салоне на Автозаводской 17 апреля, а 18-го он уже умер. Короче куча эмоций.

Вчера поздно вечером оформил заказ на сайте Iphone 4 White 16Gb, сегодня утром позвонили и уточнили время и дату удобной для меня доставки. аппарат привезли быстро уже полностью готовый к эсплуатации и плюс в доставку предложили сразу включить аксессуары, которые действительно требуются в повседневном пользовании телефоном. Сразу создали аккаунт и настроили инет и ммс, все достаточно дешево. Зато не нужно тратить свое время на это. Огромное спасибо. Шикарный сервис и опрятные вежливые курьеры!!! Искренне Ваш Коновалов В.Г.

Отличный интернет-магазин. Самое главное цены намного ниже чем в самом салоне. Очень удобный выбор телефонов на сайте. Купил себе телефон Philips, качеством доволен.

Купил навигатор Prology iMap-550AG в интернет магазине 'Евросеть', заказ №954320, 14 апреля 2011 года. Курьер попался хамоватый (позвонил и ждал целых 10 минут, после чего сделал мне выговор о недопустимости опозданий), но я это списал на занятость сотрудника и общее расположение созвездий в этот день. Навигатор сначала капризничал, но потом вроде врубился в тему. По данному отзыву (по курьеру), звонил представитель 'Евросети', обещал разобраться с курьером. Надеюсь, разобрались. Но надеюсь также, что не чересчур, человек может просто не с той ноги встал. Думаю, ему хватит простого внушения...

пару месяцев назад заказывала сыну телефон nokia 5228! Консультанты очень компетентные и вежливые! Заказ оформляли на сайте вечером приблизительно в 19,00,перезвонили быстро! Настроили интернет! Доставили на следующий же день. Курьер приятный и опрятный! В общем впечатление осталось хорошее!

Покупала все телефоны в Евросети. Довольна. Все привезли вовремя. Позвонили, сообщили о доставке. Проблем никаких.

Сайт мне не понравился, заказал по телефону. Привезли в срок, на следующий день. На качество посмотрим, произведен в Корее. Спасибо.

Вчера днем привезли Iphone4 16gb. Очень доволен покупкой. Если хотите официальный и легальный, то покупайте в Евросети.