Евросеть

просто шикарный магазин!!! все оперативно, быстро и очень качественно!!! Перезвонили сразу же после заказа, курьер приехал в районе верхней границы оговоренного промежутка времени доставки. Телефон отличный, гарантия, чек... всё в ажуре)))) Спасибо Вам огрномное!!!

заказ нужно предварительно оплатить в магазине Евросети, доставят Почтой, почему доставка в три раза дороже??? в какой комплектации и как её проверить не понятно? почему не выдают в том же магазине Евросети - не понятно? магазин Евросети принявший предоплату заранее предупреждает, что не примет телефон по гарантии!!!

Купила в Евросети уже 3 телефона и фотоаппарат в разное время. 2 Nokia,последним был Samsung Galaxy mini. Покупала в Салоне около дома и один раз в интернет-магазине в другом городе, срочно нужен был телефон, мой тогда украли. У меня все работает,качество обслуживания везде было на уровне.

Сегодня зашла в Евросеть рядом с работой, затем нашла их интернет магаз, в нем на 500 руб дешевле, позвонила и попросила о возможности оплатить по цене (интернет магаза) и забрать в евросети (розница), молодой человек сказал, что можно так сделать только завтра, я его попросила, что мне надо дарить именно сегодня, а денег не хватает, он повздыхал и сказал через 40 мин. прийти в евросеть и оплатить телефон. В итоге купила в розничном магазе на 500 руб дешевле!!! Спасибо этому молодому человеку!!!

Магазин понравился, легко заказала, легко привезли в удобное время. Товар проверила на месте - все впорядке) Осталась довольна, в общем :)

13.07.2011 в магазине 'Евросеть' по адресу г.Москва,Ореховый б-р,дом 14 стр3 приобрел телефон(обслуживал сотрудник Сорокин Евгений)Fly E190 Wi-Fi при осмотре телефона перед приобретением все работало нормально,на утро 14.07.2011 телефон самопроизвольно отключился,несмотря на полностью заряженный телефон,более того телефон не включился после 4-5 попыток его включения, вечером 14.07.2011 сделав 2-3 попытки (безуспешные) включить телефон я сдал его на экспертизу в том же магазине , где и приобрел т.к. сотрудник Алевтина сказала, что не может вернуть мне средства за неисправный телефон без экспертизы,при этом была оформлена квитанция № NOV7EME41000015 в которой было указано(по согласованию с сотрудником отдела рекламаций 'Евросети' Тимченко Андреем, а также Усиковой Ириной-территориальным руководителем) что в случае вины производителя я отказываюсь от ремонта и имею право получить денежные средства,а также в квитанции указывалась заведомо ложная информация,о том что на корпусе телефона есть небольшие потертости(!которых на самом деле нет)впоследствии вприсутствии сотрудника Алевтины убедив ее в их отсутствии сделал надпись в данной квитанции об этом и заверил своей подписью и попросил заверить и Алевтину,31.07.2011 проходя мимо 'счастливого' магазина,решил уточнить судьбу своей злополучной покупки(обслуживал Сорокин Евгений),выяснилось, что телефон поступил обратно в магазин еще 25.07.2011 ,но со мной никто не связался, более того из акта произведенных работ стало известно, что была произведена замена программного обеспечения, что является противоречием нашей первичной договоренности о возврате средств в случае наличия дефекта производителя,Усикова Ирина сообщила ,что замена ПО не является ремонтом и вернуть средства они не могут,31.07.2011 вынужден был забрать телефон, который через 30 мин опять самопроизвольно отключился и после нескольких попыток так и не включился,придется снова идти 'перетягивать канат'...P.S.:при мне 2 клиента обратились с тем же самым вопросом...

Все мои телефоны были приобретены в евросети, ни с одним аппаратом никогда не было проблем!!! продавцы грамотно помогают подобрать новый аппарат, соответствующий запросам разных людей!!! Ребята Молодцы! Так держать!!!

интернет магазин полный отстой!!! после оформления заказа была надпись 'с вами свяжутся в ближайшее время'... через 3 дня звоню сам, мне отвечают что инет магаз сегодня не работает, мы перезвоним вам на следующий день. через день опять пришлось самому звонить... на этот раз пообещали перезвонить через 10 минут. в итоге мне позвонили через неделю, когда я уже в другом магазине купил))))

Покупая чехол для телефона (понимаю, сумма небольшая), могу выделить два момента: 1-положительный- оператор перезвонил очень быстро, и мы сразу обговорили все условия, 2 - отрицательный - на мой взгляд, не очень хорошо, когда покупка доставляется во вскрытой упаковке. Из-за того, что сумма было мальнькая я все-таки взяла доставку, но все равно неприятно, т.к. это предполагалось быть подарком. Впредь желаю магазину, следить за этим.

Спасибо Интернет магазину в лице его работников. Претензий нет. Гарантийный талон получил, как и карточку 'Кукуруза'.

Купил телефон Alctel OT-710D 02.07.11 в подарок ребёнку. На следующий день перестал работать сенсор в нижней части экрана. 04.07.11 принёс сдавать. Приняли только на экспертизу, хотя видно, что телефон абсолютно новый. Прошел 21 день, ответа нет. В магазине обещали перезвонить. Звонка так и не было. Всё изменилось после вмешательства головного офиса.Вопрос решился в один день и за это плюс одна звезда. Ещё плюс звезду за хороший подбор менеджеров в магазине.

Купил 2 недели назад видеорегистратор Mio Drive recorder Перезвонили довольно быстро, ответили на все мои вопросы, прибор-то все-таки для меня новый, да и недешевый. Привезли вечером того же дня. В выходные ездил на рыбалку. Этот видеорегистратор очень помог, он же дорогу запоминает! Очень доволен и покупкой и магазином. Сам бы еще долго не дошел до магазина техники!

Заказывал гарнитуру на комп и на телефон, пришло оч быстро)) На качество не жалуюсь))Спс!

Приобретал в начале июля 2011 года плеер Oysters PMP-100 Black 8 Гб. Заказ разместил утром, к вечеру товар привезли на работу по бесплатной доставке. Просил чтобы привезли до 17:00, но курьер немного опоздал и товар был доставлен в 17:30. Ну это мелочи. Дефектов в плеере не обнаружено, работает без проблем.

Ужасный магазин. Купил 19.07.2011 г. HTC Flyer - не работает синхронизация, не могу загрузить музыку, тормозит видео. В-общем хочу вернуть аппарат, а мне говорят, что по закону это сложная техника и возврату не подлежит, и что данное решение компания принимает по собственному желанию. Деньги возвращать отказываются. Больше никогда не куплю в магазинах Евросети и Вам не рекомендую.

Купил в Н.Новгороде ул. Комнтерна 117 телефон. Через некоторое время отказл встроенный модуль GPS. Принес назад, говорю поменяйте или деньги верните. А мне ответ типа ты тичего не понимаешь, только в ремонт не 45 суток и больше ничего. Написал претензию. Не поможет, тогда в суд.

Хороший магазин. Спасибо за оперативную работу! Заказал супруге через интернет-магазин Евросети розовый айфон-эпл в честь годовщины, в течение 3 дней доставили из Москвы, новенький, красивый, еще и пленочку в подарок дали. Все документы, оформление - как надо. Приятно иметь дело!

А я вполне довольна и магазином, и обслуживанием.. На днях ходила с подружкой выбирать телефон. Зашли во Дворец связи на Муравьева-Амурского. К нам подошел приятный такой молодой человек, все показал, что мы хотели, рассказал. И плюсы, и минусы. В общем, купила я себе заветный Galaxy, не нарадуюсь))

по поводу доставки и заказа вопросов нет: оперативно, вежливо. Заказал С7 в серебре. на этом положительные эпитеты заканчиваются. при показе товара обратил внимание на цвет, указанный на коробке - черный. Сверил номер. Он не совпадал. Девушка-курьер настойчиво пыталась убедить меня в форс-мажоре сложившейся ситуации и уверенно утверждала, что: 'во второй раз прокола не будет' (с) Пообещали заменить в течении часа. Прошло два. Бегло осмотрев телефон, сверив номер, расплатился. После более детального осмотра, оказалось, что не работает клавиша 'меню' и на экране, чуть заметные, вертикальные полосы. После звонка в магазин, пообещали поменять. В общем крайне негативный осадок остался от первого моего опыта покупки товара в интернет-магазине. На следующий день сдал телефон с неработающей клавишей меню. Взамен попытались мне предложить такой же телефон, непонятно откуда взявшийся, днем раньше мне говорили, что такие тел все закончились, и будут только после 3х на след день (был полдень). Забрал деньги. После 3х мне позвонили и сказали, что меня ждет с7 в запечатанной коробке, мол как вы и хотели. вечером, проезжая мимо, заехал, забрал. вот такая история покупки телефона, длинною в два дня и закончившаяся только с третьего раза. думайте сами, надо Вам такое или нет. всем удачи:)

Перезвонили через 5 минут после заказа. Доставили в тот же вечер. Товар вроде нормальный. можно расплатиться безналом. Я Всем доволен)

Хороший магазин, понравился сервис, менеджер любезный, порадовал индивидуальный подход, доставка оперативная, никаких накладок, цены ниже чем в других магазинах, при случае куплю что-нибудь еще раз

Живу в Москве. Модель телефона которая мне нравиться была только в Питере. Оставил запрос, позвонили через несколько минут. Обещали все сделать быстро, через почту EMS. Пока я не оплатил - написали аж 3 письма на почту с обещанием держать в курсе прохождения заказа. Оплатил, 110711-972041-SP от 11.07.2011 принят. И вот уже 8 дней как нет телефона. Ну разве это работа?

Ужасный магазин. Друг покупал 3 дня назад в Евросети на Бабушкинской HTC (за 26тыс) и гарнитуру (за 5тыс). При звонке с гарнитуры голос был металлический. Динамик телефона вообще отказывался нормально работать. Сегодня носили его обратно сдать. Предложили отправить его на 21 день в сервис, типа, чтобы проверили и если всё нормально, то вопросы не к ним..Проигнорировали, что в течении 14 дней можно вообще вернуть телефон без всяких причин..Т.к другу нужен был телефон, то поменяли его на Samsung Galaxy S2, но на препирания с продавцов ушло 1,5 часа. А потом ещё и на оформление 40 минут. Кстати поменяли после того как им начали тыкать пальцем в определённую статью закона о защите прав потребителей..За гарнитуру деньги вернули, но очень удивлялись, что она оказалась плохой. Ни шагу в этот магазин..Кстати на аппараты дешевле по цене они не меняют, типа у них база не даёт это делать.. Кстати, Евросеть тыкая пальцем в закон, что телефоны возврату не подлежат видимо не читало письмо Роспотребнадзора. Вот оно ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПИСЬМО ОБ ОБМЕНЕ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ

Заказал плеер сыну к дню рождения, магазин оправдал основные ожидания - корректно обработали и во время доставили заказ. Надеюсь и дальше будет так же.

Все понравилось! И цена ниже, чем у некоторых, и товар качественный, и курьеры не опаздывают!

Никому не рекомендую покупать что то в этом магазине! Нарушают закон прав потребителей - 21/06/11 купил у них телефон, который благополучно сломался на следующий день, менять отказались, только по заключению сервисного центра, ладно пошёл им на встречу согласился, но с учётом подменного аппарата, сказали что в данной момент на точке нет подменного фонда, но пообещали через пару дней подвезти, прихожу через несколько дней и естественно никаких аппаратов на подмену нет - их оказывается во всей евросети нет! Оформили квитанцию на проверку качества, сказали что в течении 20 дней позвонят, если никто не позвонит - 'приходите вернём деньги' Прошло 3 недели, пришёл за возвратом денег, девочку прошу оформить возврат денег, на что она начинает звонить куда то, пытается дозвонится в течении примерно часа,я вежливо прошу дать мне письменное подтверждение с причиной отказа, девочка звонит кому то уже с мобильного и этот кто-то стал мне рассказывать, что надо какое то заключение от их сервиса, тогда не понятно чем он занимался 3 недели, в итоге обещает позвонить в течении дня. Итого компания евросеть пользуется моими деньгами уже 4 недели, а сколько таких как я, так что подумайте стоит связаться с такой компанией и это с учётом того что телефоны намного дешевле продаются в простых интернет магазинах, я подумал лучше переплатить и спать спокойно, как я глубоко заблуждался!

Вчера купил GT-C3752 доволен... только полезные функции и ничего лишнего. Обслуживание в магазине отличное, консультанты тактичные и терпеливые, а самое главное внимательные и со знанием своего дела. Спасибо. С уважением, Быстров Сергей

Решился таки купить себе планшет. Выбор остановил на HTC Flyer. В принципе, планщет функциональный да и фирма надежная, у самого HTC Desire. 10 июля заказал в питерской евросети. ривезли на следующий день, все как надо. Потетсил немного, все работало. Но глядя на большой экран флайера я подумал, что он легко поцарапается. Видимо у них курьеры дрессированные или мысли читают, но тут же курьер предложил мне защитную пленку на экран за 200 с чем-то рублей! конечно я взял :) прошло пару дней, девайсик работает, я счастлив яки слон! :)

Покупал данную модель на момент её выхода (не суть), распишу несколько минусов данных салонов. 1. обслуживание оставляет желать лучшего. обслуживают, как продавщица в поселковом магазине + продают дефектные аппараты. 2. воры-продавцы тоже не особо радуют. при покупке телефона, вытащили флеш-карту из коробки. пожалуй, это самые главные минусы, на фоне которых другие просто меркнут. ЗЫ. не говорю за ВСЕ салоны Евросети, но в тех, которых был, всё было так, как я описал. Надеюсь кому-нибудь поможет данная информация.

26.06 сделала заказ в интернет-магазине евросеть-новосибирск № 968290, 01.07 на имэйл пришло уведомление о том, что «заказ обрабатывается специалистом по безналичному расчету. С тех пор, уже 2 недели никаких изменений. Так и должно быть, и долго ли мне еще ждать?