Евросеть

А я вполне довольна и магазином, и обслуживанием.. На днях ходила с подружкой выбирать телефон. Зашли во Дворец связи на Муравьева-Амурского. К нам подошел приятный такой молодой человек, все показал, что мы хотели, рассказал. И плюсы, и минусы. В общем, купила я себе заветный Galaxy, не нарадуюсь))

по поводу доставки и заказа вопросов нет: оперативно, вежливо. Заказал С7 в серебре. на этом положительные эпитеты заканчиваются. при показе товара обратил внимание на цвет, указанный на коробке - черный. Сверил номер. Он не совпадал. Девушка-курьер настойчиво пыталась убедить меня в форс-мажоре сложившейся ситуации и уверенно утверждала, что: 'во второй раз прокола не будет' (с) Пообещали заменить в течении часа. Прошло два. Бегло осмотрев телефон, сверив номер, расплатился. После более детального осмотра, оказалось, что не работает клавиша 'меню' и на экране, чуть заметные, вертикальные полосы. После звонка в магазин, пообещали поменять. В общем крайне негативный осадок остался от первого моего опыта покупки товара в интернет-магазине. На следующий день сдал телефон с неработающей клавишей меню. Взамен попытались мне предложить такой же телефон, непонятно откуда взявшийся, днем раньше мне говорили, что такие тел все закончились, и будут только после 3х на след день (был полдень). Забрал деньги. После 3х мне позвонили и сказали, что меня ждет с7 в запечатанной коробке, мол как вы и хотели. вечером, проезжая мимо, заехал, забрал. вот такая история покупки телефона, длинною в два дня и закончившаяся только с третьего раза. думайте сами, надо Вам такое или нет. всем удачи:)

Перезвонили через 5 минут после заказа. Доставили в тот же вечер. Товар вроде нормальный. можно расплатиться безналом. Я Всем доволен)

Хороший магазин, понравился сервис, менеджер любезный, порадовал индивидуальный подход, доставка оперативная, никаких накладок, цены ниже чем в других магазинах, при случае куплю что-нибудь еще раз

Живу в Москве. Модель телефона которая мне нравиться была только в Питере. Оставил запрос, позвонили через несколько минут. Обещали все сделать быстро, через почту EMS. Пока я не оплатил - написали аж 3 письма на почту с обещанием держать в курсе прохождения заказа. Оплатил, 110711-972041-SP от 11.07.2011 принят. И вот уже 8 дней как нет телефона. Ну разве это работа?

Ужасный магазин. Друг покупал 3 дня назад в Евросети на Бабушкинской HTC (за 26тыс) и гарнитуру (за 5тыс). При звонке с гарнитуры голос был металлический. Динамик телефона вообще отказывался нормально работать. Сегодня носили его обратно сдать. Предложили отправить его на 21 день в сервис, типа, чтобы проверили и если всё нормально, то вопросы не к ним..Проигнорировали, что в течении 14 дней можно вообще вернуть телефон без всяких причин..Т.к другу нужен был телефон, то поменяли его на Samsung Galaxy S2, но на препирания с продавцов ушло 1,5 часа. А потом ещё и на оформление 40 минут. Кстати поменяли после того как им начали тыкать пальцем в определённую статью закона о защите прав потребителей..За гарнитуру деньги вернули, но очень удивлялись, что она оказалась плохой. Ни шагу в этот магазин..Кстати на аппараты дешевле по цене они не меняют, типа у них база не даёт это делать.. Кстати, Евросеть тыкая пальцем в закон, что телефоны возврату не подлежат видимо не читало письмо Роспотребнадзора. Вот оно ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПИСЬМО ОБ ОБМЕНЕ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ

Заказал плеер сыну к дню рождения, магазин оправдал основные ожидания - корректно обработали и во время доставили заказ. Надеюсь и дальше будет так же.

Все понравилось! И цена ниже, чем у некоторых, и товар качественный, и курьеры не опаздывают!

Никому не рекомендую покупать что то в этом магазине! Нарушают закон прав потребителей - 21/06/11 купил у них телефон, который благополучно сломался на следующий день, менять отказались, только по заключению сервисного центра, ладно пошёл им на встречу согласился, но с учётом подменного аппарата, сказали что в данной момент на точке нет подменного фонда, но пообещали через пару дней подвезти, прихожу через несколько дней и естественно никаких аппаратов на подмену нет - их оказывается во всей евросети нет! Оформили квитанцию на проверку качества, сказали что в течении 20 дней позвонят, если никто не позвонит - 'приходите вернём деньги' Прошло 3 недели, пришёл за возвратом денег, девочку прошу оформить возврат денег, на что она начинает звонить куда то, пытается дозвонится в течении примерно часа,я вежливо прошу дать мне письменное подтверждение с причиной отказа, девочка звонит кому то уже с мобильного и этот кто-то стал мне рассказывать, что надо какое то заключение от их сервиса, тогда не понятно чем он занимался 3 недели, в итоге обещает позвонить в течении дня. Итого компания евросеть пользуется моими деньгами уже 4 недели, а сколько таких как я, так что подумайте стоит связаться с такой компанией и это с учётом того что телефоны намного дешевле продаются в простых интернет магазинах, я подумал лучше переплатить и спать спокойно, как я глубоко заблуждался!

Вчера купил GT-C3752 доволен... только полезные функции и ничего лишнего. Обслуживание в магазине отличное, консультанты тактичные и терпеливые, а самое главное внимательные и со знанием своего дела. Спасибо. С уважением, Быстров Сергей

Решился таки купить себе планшет. Выбор остановил на HTC Flyer. В принципе, планщет функциональный да и фирма надежная, у самого HTC Desire. 10 июля заказал в питерской евросети. ривезли на следующий день, все как надо. Потетсил немного, все работало. Но глядя на большой экран флайера я подумал, что он легко поцарапается. Видимо у них курьеры дрессированные или мысли читают, но тут же курьер предложил мне защитную пленку на экран за 200 с чем-то рублей! конечно я взял :) прошло пару дней, девайсик работает, я счастлив яки слон! :)

Покупал данную модель на момент её выхода (не суть), распишу несколько минусов данных салонов. 1. обслуживание оставляет желать лучшего. обслуживают, как продавщица в поселковом магазине + продают дефектные аппараты. 2. воры-продавцы тоже не особо радуют. при покупке телефона, вытащили флеш-карту из коробки. пожалуй, это самые главные минусы, на фоне которых другие просто меркнут. ЗЫ. не говорю за ВСЕ салоны Евросети, но в тех, которых был, всё было так, как я описал. Надеюсь кому-нибудь поможет данная информация.

26.06 сделала заказ в интернет-магазине евросеть-новосибирск № 968290, 01.07 на имэйл пришло уведомление о том, что «заказ обрабатывается специалистом по безналичному расчету. С тех пор, уже 2 недели никаких изменений. Так и должно быть, и долго ли мне еще ждать?

второй раз покупал в Евросети через Интернет-магазин. На этот раз - HTC Wildfire S. Перезвонили почти сразу, договорился о доставке на следующий день, но вечером пришлось перезвонить и попросить изменить адрес доставки с домашнего на рабочий. Немного переживал, что это повлияет, но привезли почти вовремя (на 10 минут опоздал курьер)))

08.07.2011 посетила отдел Евросети в ТЦ по адресу г.Щербинка по ул. Пушкинская, 2, цель - приобретение телефона в кредит, на что 'добрый' продавец, девушка,(в магазине было 2 продавца) ответила что оформлять кредит не умеет, но недолеко в ТЦ Галерея, есть еще отдел Евросети и там парень-продавец умеет оформлять заявку на кредит. Как оказалось что он тоже не умеет, но посоветовал сходить в Евросеть по адресу Пушкинская (где я уже была), якобы там девушка-продавец умеет оформлять кредит.... больше в Евросеть ни ногой!!!

Лет несколько назад приобрёл в Евросети телефон Philips с гарнитурой, в комлекте не оказалось зарядки для гарнитуры. О чём думали в Philips'е, создавая подобный нерабочий комплект, мне неизвестно, но в Евросети телефон отказались взять обратно или поменять на такой же, но без гарнитуры. Написал претензию, которую они проигнорировали. Легко бы забыл про эту шарашку навсегда, но, увы, она сама о себе напомнила. Сейчас жду появления планшетника Samsung Galaxy 10.1 и вчера обнаружил инфу по нему на маркете. Предложение было только одно - от Евросети (эти шутники выставили стоимость девайса равную стоимости iPad2 в максималке) . В наличии его, естественно, не оказалось. Сегодня инфу по самсунгу с маркета убрали, но добавили другую модель, которой также нет в наличии. То ли все модераторы яндекс.маркета в отпуске, то ли это новая форма контекстной рекламы.

купил телефон самсунг Galaxy S, шикарный аппарат, дешевле чем в других магазинах, привезли быстро, спасибо за новую игрушку :)

Отличный магазин! Серьезный подход. Любые спорные вопросы решаются в течении нескольких часов.Всегда идут навстречу клиенту.Делать покупки в этом магазине одно удовольствие.

Ростов-на-Дону. Цены ниже чем в магазинах Евросеть и ассортимент больше. Покупала Nokia C3 gold-white, которого нет в рознице. Разница в 140 рублей и дополнительная гарантия на год за 1 рубль, где Вы такое найдете??? Все условия выполнены, бесплатная доставка. Заказала в субботу вечером, в пн в 11:15 новый телефон уже был у меня в руках. Курьер опрятный, показал некоторые особенности телефона. Буду рекомендовать своим знакомым делать покупки в данном интернет-магазине.

На сайте евросети и в маркете написано что товар есть в наличии (планшет Acer A501), заказал, было написано что доставка на следующий день. Через день позвонила девушка и сообщила что товара нет в наличии и что она не знает когда он появится. Скорее всего такого планшета вообще пока нет в России и Евросеть продает несуществующий товар, чтобы выиграть время у конкурентов. Подло! дождусь пока появится в других магазинах.

Очень непорядочная организация. Приобрела телефон, а через неделю он сломался. Подала претензию с прозьбой вернуть мне деньги. После сервиса выяснилось, что поломка не по моей вине. А деньги возвращать все равно не хотят!!!! Пудрят мне мозги: 'возьмите телефон обратно, он починен, работает'. Ну не хочу я отремонтированный тел, имею право! в комитете по правам потребителей предлагает подать на них в суд,т.к. правда на моей стороне. Хочется по хорошему, раз они не хотят, придется в суд!!!

Цены дикие,на вторую галактику 31 килорубль.Ребята,вы,что с дуба рухнули?Мне проще заказать за рубежом,чем кормить жадную евросеть.Пофиг на ростест и гарантию.Из-за границы с доставкой обойдётся в 18800.Какая такая разница между ростестом и евротестом,мне лично непонятно.Видимо,только жадность Евросети,больше ничего.Вообще нашим конторам ещё учиться и учиться торговать.Вообщем,в Евросети буду покупать только зарядку с европейской вилкой для второй галактики,если,конечно,не найду в Китае,подешевле.А магазин по ценам-неадекват!Сайт у магазина не понятный,процесс заказа жутко неудобный,постоянные подтверждения,лишние шаги.Покупал у них аппарат давно Nokia 6270,хотел вернуть деньги,но получил отказ.Так с этим магазином и не заладилось у меня

Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить Евросеть за оперативную доставку заказанного товара. Заказывал 05 июля 11г. NOKIA X2, интервал между заказом и получением товара на руки - всего 5 часов! Для сравнения - в магазинах-конкурентах готовы были привести только на следующий день. Привезли ЗАПЕЧАТАННУЮ коробку, как я и просил (не люблю если до меня вскрывают, даже для проверки), все документы в порядке - и кассовый чек, и гарантийный талон. Аппарат 'белый', IMEI проверил по базе - никаких проблем. Спасибо Вам! Денис.

Магазин просто класс!!! Качество обслуживания на высоте!!!! Понравился телефон, но не знала какой цвет выбрать, мне сказали, что могут привезти два разных и я сама выберу. Ровно за час до приезда отзвонился курьер. ПРиехал без опазданий, всё показал и рассказал, помог сразу настроить язык, время и дату. Курьер, как и оператор, очень вежливый. Первый раз заказала телефон через интернет, и теперь точно буду заказывать именно в Евросети. Спасибо за оперативность доставки!

Магазин обманывает я.маркет и покупателей, выставляя товар, который ещё не поставляется в страну. Наличие указывается 'на заказ', но после оформления этого самого заказа, разумеется, ничего не привозят. Причем уже второй месяц. Просто потому, что товара пока банально не существует. Это называется - нечестная конкуренция. Из-за наличия такого псевдо-продавца теперь невозможно получить сообщение от яндекс.маркета о поступлении реальных предложений о продаже.

Отличный магазин.. недавно купил у них HTC Desire, и очень доволен покупкой... Всегда у них покупаю телефоны...

Приобрёл 09.08.2010 ACER-E110 При покупке толком о телефоне ничего не сказали, но дали попробовать в деле. Сдавал 3 раза в ремонт. В том же магазине где купил. Принимали без проблем. На 3 раз не позвонили, но это мелоч, приехал отдали в почти рабочем состоянии. (Замена материнской платы не помогла, но это притензия к аппарату) Расстроило что консультант практически не имел представления об андроиде и его версиях. А в общем хороший магазин. Прийду ещё.

Заказывал дорогой телефон самсунг в 11 ночи. Сегодня в 13:30 уже все привезли в Лобню. На телефон наклеили пленку прямо в магазине, должен заметить что очень аккуратно. Также у курьера была сдача. Магазином очень доволен.

Заказал на сайте в 23.30 субботы читалку. В 11.00 утра в воскресенье перезвонил манагер - забили время. В 14.00 читалка была у меня. Я в шоке!!! Если-бы все инет-магазины так работали?

Заказал телефон Nokia N8 ,доставили вовремя ,остался доволен .