Евросеть

Спасибо, довольна)

Быстро перезвонили, сказали уже сразу можно забирать из пункта самовывоза (заказывала популярную модель телефона Самсунг Галакси). Офис расположен удобно, рядом с метро. Вскрывали при мне - все новенькое, запакованное, очень любезный продавец - вставил мою симку, проверили основные действия - все отлично, летает :) Красивенький новенький телефон, счастливо пользуюсь четвертый день! Спасибо!

уже два раза пользуюсь услугами данного магази и не пожалел о сделанном выборе. Очень радует вежливость сотрудников и бесплатная доставка по городу. В будущем буду отдавать предпочтение именно вашему магазину. Успехов вам в будущем.

Купил Мегафон модем Е-352. Отработал исправно три дня и благополучно умер... Отнес в магазин, там сослались на якобы технически сложный товар, хотя по поправке от 2011 года модемы не входят в эту категорию, забрали его к себе в сервис на 'проверку качества' товара. С тех пор, в течение 20 дней, динамо-машина работает на полную мощь и судьба модема неизвестна. Всё как в анекдоте: ' Вам же сказали, приходите завтра! А вы всё сегодня и сегодня...'.

Спасибо огромное!!!!!

В целом неплохо я считаю, пока всё работает.

Первый раз вижу, чтобы в заказ включали незаказанный товар. Мелочь, конечно, но неприятно. Оплатил, не стал ругаться, но оценку снизил до минимальной, считаю, что справедливо. Может я не так часто делаю покупки в интернет-магазинах, но такой подход вижу впервые. В остальном - все как обычно: заказал, перезвонили, доставка на следующий день. Но следующий раз куплю в другом магазине. Заказ № 130520-519526-MS

Бесплатная доставка на дом

Отвратительный магазин. Цены в интернете отличаются от цен в магазине!!! Причём в магазине товар есть в продаже ,а в интернет-магазине,где цена ниже товара нет. По телефону операторы отвечают по хамски.Вообщем никогда ,ничего здесь не буду покупать и Вам не советую!!

Пользовался, пользуюсь. А время покажет.

буду пользоваться и далее

Заказал Apple iPad с Retina Wi-Fi + Cellular 64 Гб White в 16-00, через 40 минут перезвонили, подтвердили, в 18-20 приехал и забрал!

Нет

Дважды заказывал фотоаппарат зеркальный, но ничего не получилось, первый заказ сняли из-за того что не дозвонились на мобильный хотя пропущенных звонков и смс не было. Сам звонил неоднократно, повторно заказал, заказ висит и по сей день, позвонил сказали что заказ перебросили в Красноярск, звонка так и не поступало. Плюнул я на ваш сервис и заказал в другом интернет магазине. Я понимаю что много заказов и прочее, но ведь своими бездействиями вы отталкиваете покупателей и складывается негативное мнение о вашем магазине, но наверное это вас не смущает, а ЖАЛЬ ! Да, надоело получать на почту ваше предложение по оценки вашей работы, юмор у вас такой что ли?

Спасибо большое, заказывал телефон Самсунг ля флер. Заказ выполнен быстро, качественно. Менеджер все хорошо объяснил, все показал. Я очень доволен.

Заказывал смартфон самсунг. Привезли в этот же день, все отлично. Браво

Заказала я диск. И вроде бы ничего не предвещало беды, пока я за ним не поехала и не увидела, что прислали они совершенно другое. :с

Речь идет об интернет-магазине Евросеть.

Очень выручили в ситуации при покупке телефона, 'конкурент' - Связной, где был сделан ранее заказ очень подвел со сроками поставки, причем наличие данной модели в городе были, но решить проблему не смогли. В Евросети же - утром заказал - вечером забрал. Большой плюс данной сети.

Купила мп3 плеер. При покупке мне отказали в проверке , сослались на то что не работает компьютер. Я приехала домой и обнаружила, что он не работает. На следующий день приехала и сказала, что хочу его вернуть и забрать деньги. Они отказали. Отправили меня не экспертизу. Экспертиза установила, что он не подлежит ремонту и в поломке моей вины нет!!! В итоге мне вернули деньги, но даже не извинились.

На днях заказал плеер, оплатил половину стоимости баллами спасибо на сайте. После чего позвонили мне с интернет магазина и сказали что у них плеера нет в наличии но есть в других магазинах где я могу его приобрести, но когда я сказал что купить в другом магазине не могу так как уже половину товара оплатил баллами они очень удивились. Что же это за менеджер который не посмотрел заказ прежде чем звонить клиенту. В итоге через два дня мне его доставили я пошел в интернет магазин за своей покупкой. Дав распечатку заказа менеджеру он мне сказал сумму, я удивился потому что сумма опять была без учета оплаты баллов. Сказав что я уже половину оплатил менеджер удивился еще больше, начал что то делать за компьютером потом позвал старшего товарища который все таки провел продажу верно. Отдали мне мой плеер чек и гарантию, но плеер так и не проверили на пригодность, но это я сделал самостоятельно уже в самом салоне сев за столик для клиентов. В общем мне не понравилось обслуживание

Думаю, что электронику не буду пока больше у них покупать

Всё доставлено и продано отлично. Менеджер связался через 15 минут после оформления заказа. Заказ получил в обговорённый с менеджером день без всяких проволочек. Очереди нет. Персонал магазина учтивый.

Отличный сервис

быстрота доставки, которая, кстати сказать, бесплатная.

КУпила ребенку за отличное окончание учебного года электронную книгу Электронная книга PROLOGY LATITUDE Т-802Т за 3990.Сломалась она через месяц.Вернуть не получилось отдала в ремонт.В ремонте она была 60 дней.По закону 45 максимум.Подала в суд.....Судилась год......отсудила 14 000.Завтра куплю айпад эпл....спасибо глупым сотрудникам Евросети, их руководству и юристам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мы приобрели телефон в интернет магазине салона Евросеть с доставкой на дом, при покупке нам сказали, что в случае неисправности мы можем обратиться в любой салон Евросеть для возврата телефона. Телефон оказался с дефектом (проблемы с динамиком), мы обратились в салон Евросети, чтобы сдать его, там провели час времени, продавец салона при нас проверила, согласилась, что в телефоне есть проблемы, но принять его не смогла по причине того, что у них в системе не отображается серийный номер телефона и везти телефон нужно именно в офис интернет магазина на Белинского, нам было не удобно, но мы все же привезли телефон туда, там нам сообщили, что интернет магазин уже переехал на автозавод и ехать нужно на южное шоссе и работают они только до 17.00 и только в будни, что вообще нереально. Мы специально заказывали телефон с доставкой, потому что муж врач и ему сложно уйти с операций, а у меня ребенок маленький. Созвонившись с директором интернет магазина я надеялась договориться с ней по-человечески, чтоб они пошли навстречу и приняли телефон в другое время. Мария (так зовут директора) сказала, чтобы мы ехали вообще в официальный сервис нокии, я ей собщила, что мы хотим возврат денежных средств, поэтому хотим сдать телефон именно им, она сказала, чтоб мы ехали сами в сервис и сами получали заключение экспертизы, а затем привозили это заключение им. С таким количеством поездок у нас скоро транспортные расходы превысят стоимость телефона (плюс если ради того, чтобы к ним поехать еще и с работы отпрашиваться). Я уверена в том, что в сети Евросеть грамотные руководители, которые тратят большие деньги на развитие и маркетинг, но может стоит изначально разобраться со своим персоналом, так как их отношение убивает всякую лояльность покупателей к сети Евросеть! Это моя первая покупка в Евросети, впечатления никакие! Жесть!

Покупал аккумулятор на телефон, сделал заказ через 5 мин. перезвонили подтвердили заказ, через час забрал, все быстро и без проблем и цена дешевле чем в магазине.

заказал через сайт магазина в 23.00 9 мая. На следующий день, несмотря на выходные ( я даже не расчитывал, что позвонят раньше первого рабочего дня) позвонил менеджер и сказала, что у них есть в наличие телефон. Я находился не далеко от магазина и сам забрал его. Покупкой пока очень доволен. Покупал Samsung I8190 Galaxy S III Mini Black

Ненавязчивое обслуживание