Евросеть

В магазине Евросеть по адресу ул.Мира 11 т.к. 'Городок' г. Нижневартовск,ужасное обслуживание,за последние два месяца не разу не удалось что-либо оплатить,все время все не работает,магазин закрыт во время рабочего дня, работают хамы! Не могут ответить не на один вопрос корректно. А при покупке сотового телефона вообще обманули на 1000 руб. Продали по старой цене, а в чеке новая на 1000 меньше. Увидели разницу только дома,на следующий день пришли продавец так ничего и не объяснил. Сказал ничего не знаю. Вежливо послал.И это не единичный случай,чеки не дают продают по той цене,которой хотят.Теряете клиентов люди!

сдавал 4 раза на ремонт телефон - один раз доп гарантию не взял, второй раз не дочинил, продавец видит что тел. не доделан и принимает. а из сервиса последние разы просто приходят ответы - поломка не подтвердилась. так что не покупайте у них доп гарантию. они все равно не чинят.

Заказ быстро подтвердили, в пункте самовывоза можно было забрать его в тот же день.

купил телефон, проверили всё работает, домой пришёл он сломался, пошёл разбираться, мне ещё и нахамили. Вывод один - товар плохой, обслуживания нет, с людьми не умеют работать. Челябинск ЧТЗ.

заказал товар 7.06. В способах доставки указал-самовывоз. Приехал на следующий день-товар еще не доставили. Сказали приезжать в будни. Приехал в понедельник- та же история. С момента заказа прошло 4 дня. Ни единого звонка. Пришло письмо-заказ обрабатывается и всё!!! Когда он обработается это видимо загадка не только для меня. Хотя при заказе была указана возможность забрать товар на следующий день. Телефон заказал ребенку на День рождения. Ребенок пока без подарка...

Заказал аккумулятор для HTC Sensation. Дважды подтвердил оплату по карте (на сайте при оформлении заказа и при звонке менеджера). В назначенный день звонит курьер и просит рассчитаться наличными, мотивируя тем, что 'курьер с терминалом сейчас далеко находится'. Ок, наличные есть. Приходит курьер и приносит распечатанную(!) коробку с аккумулятором. Я вежливо объясняю, что этот товар не может считаться новым, т.к. ничего не препятствует его использованию и помещению обратно в коробку. Я готов купить новый товар, а мне привезли товар б/у. Отказался оплачивать.

простой в обращении телефон, подайдет и пожилым и детям

оперативность

привезли

Но а если в общем то я доволен покупкой:-)

Один продавец (почти час 'возился' с предыдущим покупателем). Один пункт самовывоза для Москвы это почти что 0. Продавец долго выяснял: как я оплатил заказ? изучал банковскую карту!? Сличал паспортные данные!? Потерял более часа, при том, что был 2-м в очереди.За мной скопилось 4-5 человек, им вообще не позавидуешь.

Обычный магазин. По мне 'минус' - это место самовывоза. Далеко от меня. Но кому то - близко.

Третий раз прихожу в Евросеть оформить ж/д билет, полный дурдом, промучали час, то данные с парпорта по 3 раза переписать не могут, то не на тот поезд, то не то место, то вообще авиа билет вместо ж/д оформили. И к этому всему к первоначальной стоимости билета + 550 р!!! за такое-то обслуживание. Больше туда ни ногой!

19 октября заказал в вашем интернет магазине телефон Nokia C2-01 Silver. Оператор сообщил, что доставка возможна только 24 октября и предложил приехать в оффлайн магазин (список магазинов, где нужный мне телефон в наличии мне продиктовали) и сказать продавцу чтоб оформили продажу через интернет магазин, цена в интернет магазине ниже. Заезжал в два магазина. 1. ул. Фестивальная, д. 11СТР1 сотрудник Дмитрий в такой продаже мне отказал, сказав, что это невозможно. 2. ул. Фестивальная, д. 2А сотрудник Тимур (или Марат?) рассказал, что такая продажа возможна, назвал это 'Совместная продажа', но продать не сможет так, как у него в магазине нет телефона и он не может связаться с офисом. Этот магазин было сложно найти, так, как вывеска отсутствует. В итоге меня в пустую погоняли по вашим магазинам, а телефон был куплен в другом магазине, хотя я до этого почти все покупки я делал у вас.

Заказывала первый раз, думаю, что не последний!

Звонил в службу поддержки - хотел узнать адреса сервисных центров Евросети. Звонок переводили в некуда - ни ответа, ни привета.... Заказал обратный звонок - 15 часов ожидания результат тот же. Делайте выводы сами - я для себя уже сделал...

Заказывала чехол на lg l5 e612 на сайте заказала... перезвонили через 3 дня.. хотя в комменте написала СРОЧНО! в итоге забрала чехол через неделю. Говорили . что менеджер из Вашего города сам свяжется, никто не перезванивать во время! Когда налаживалась только на них.. только тоггдла позвонили

Купила в магазине 'Евросеть' в г.Нефтегорск Самарской области Алексеевского района телефон. Привезла домой- он начал неожиданно выключаться без видимых причин. Я его упаковала в коробку и при первой возможности привезла в магазин. (на шестой день после покупки) Но, к большому моему удивлению, администратор не только не принял его, не обменял на другой телефон, но и обвинил меня в том, что он мне разонравился.

Заказала чехол на вашем сайте и оказалось что его нет в наличии. Почему же тогда он размещен на сайте для заказа??Обманываете покупателей.

пару дней назад заказал для девушки подарочный альбом Земфиры 'Спасибо'. Позвонили, сказали, мол, приезжайте и забирайте. Пришел, забрал, обрадованный вернулся домой, но понял, что это обычный альбом 'Спасибо' а не подарочный (заплатил 119 р. вместо 199 р.) телефон консультанта тоже найти не могу. Очень огорчен, перезвоните мне.

Выбрал на сайте фотоаппарат ( в подарок ). Позвонили оперативно и сказали что могу забрать практически сразу. Оформлял на самовывоз. Достоинства в оперативности и наличии товара на 5+

Купила в салоне телефон. Блютуз не работает, телефон тормозит. Привезла обратно. За стойкой стоит девочка которая ничего не знает и не умеет. В результате сдала телефон на проверку даже без квитанции. Взамен получила писюльку о том, что телефон она забрала. Всё написано от руки, т.к.она не смогла открыть программу и распечатать нормальный бланк. Теперь сижу и жду когда мне позвонят и скажут, что телефон не работает по моей вине.

В разное время заказывал смартфон, видеорегистратор. В обоих случаях сразу же перезванивали, заказы выполнялись за 1-3 дня. В магазине всё вскрывали, проверяли. Остался доволен.

красивый сайт Евросети

Искал чехол на свой телефон. В Евросети оказался доступен. Заказал. На следующий день мне перезвонили и сказали, что в центральном магазине нет, но по остаткам числится в двух других. Предложили съездить туда и купить. Это первое, что не понравилось. Обычно , товар доставляется силами компании в выбранный покупателем магазин. Ладно. Один из предложенных магазинов не так далеко . Приехал. Там мне со смехом сказали, что товара нет и нет никакой базы, отражающей наличие товаров .

Все быстро и вежливо.

широкая распространенность магазинов, спектр услуг

хороший интернет-магазин, но не розничный!!!

Покупал два мобильных телефона. Заказ оформил через сайт. Перезвонили и предложили удобное время доставки курьером. Всё сделали как и обещали. Предоставленной услугой остался доволен.

Возникшее при покупке недоразумение было быстро и грамотно решено! Удобный и приятный сайт!