В
Волков Алексей оценил 08.07.2013
Оценка:
Бардак
Сделал заказ в через интернет магазин с оплатой наличными и что заберу сам с указанной точки. Через некоторое время позвонила девушка, уточнила параметры заказа, и удобное дату и время, сошлись на том что я заеду оплачу и заберу свой заказ в воскресенье. Приехал, первое что мне сказал сотрудник, что как бы интернет магазин работает только по будням, но можно подобрать все аналогично заказу и по той же цене (ну ладно, хоть так). Через 5 минут выясняется, что именно того цвета что я заказывал нет, но есть где то на складе, и через 10 минут все будет. Подождем? Ладно подождем... Принес, вроде все то что есть. Добрались до оплаты. И теперь выясняется что безналом (с карточки) по каким то непонятным причинам оплатить не получится. ПОтом еще долго с кем то звонил уточнял, но в итоге я провел в салоне 30 минут и ушел ни с чем! Это не то что я ждал от достоинств интернет заказа. Если вы позвонили и сказали что я могу придти и забрать свой заказ в воскресенье, я должен придти и потратить не более 5 минут чтобы рассчитаться и забрать товар!
m9
m9137993344 оценил 07.07.2013
Оценка:
обычный, нормальный магазин. заказал-отзвонились-приехал-забрал, всё, чего еще надо?)
Г
Горностаев Антон оценил 07.07.2013
Оценка:
Здравствуйте. Мои впечатления о магазине 'Евросеть' в ТЦ 'Перекресток', г. Воронеж. 14.06.2013 я покупал в указанном магазине Nexus 7, меня обслуживала дама - директор магазина, судя по бэджику. Мне понравилась её фраза 'А чо его (Нексус) проверять - они и так все работают!' Пришлось настаивать на нормальной проверке - 'директор' не умеет пользоваться ключиком для установки микро-сим, абсолютно не знает 'матчасть'. Поражает некомпетентность продавцов, желание впарить т0, о чем даже не спрашивал. Неприятно общаться с малограмотными людьми. Уважаемые руководители компании! Примите меры в части подбора и обучения кадров - из-за такого БГ-персонала компания теряет большие деньги.
Ca
CandyRusalka оценил 06.07.2013
Оценка:
Заказала в инет-магазине 'Евросеть' мобильный телефон Samsung i9105 Galaxy S II Plus White. Через час мне уже позвонили и сказали, что мой заказ рассмотрен и сказали, когда курьер сможет мне его привезти. Все быстро и четко. Курьер очень хороший, перед тем, как привезти телефон, позвонил, спросил - можно ли чуть раньше завезти телефон, будет ли мне это удобно. Мне это было еще удобнее, уже через 5 минут после звонка курьер приехал и привез телефон. Телефон очень понравился. И комплектация и сам телефон в полном порядке. И еще радует такая пусть и мелочь, но приятная, что за каждую покупку идут бонусы на карту 'Кукуруза'. В общем очень довольна и магазином и особенно курьером, его оперативностью и вежливостью.
В
Василенко Александр оценил 05.07.2013
Оценка:
Без проблем вернули деньги
Привезли бракованный телефон, причем в открытой упаковки, явно его уже несколько раз возвращали, а его упорно пытаются впихнуть на дурака
Без проблем вернули деньги
А
Ахмедханова Мадина оценил 05.07.2013
Оценка:
Постоянный контроль заказа на сайте.
Очень понравилось как работает менеджер Алексей из интернет магазина в Мурманске. Очень мне помог, брала навигатор мужу на др, его не было в местных магазинах так мне его доставили из другого города из области. так что говорю спасибо!!!
К
Клочкова Марина оценил 05.07.2013
Оценка:
Качественный товар. Хорошие консультанты.
Не нашла.
Покупала в этом магазине телефон Samsung Galaxy Ace 2. Телефон прекрасно работает, не зависает. Консультант подробно рассказал о нем. Покупкой очень довольна.
De
Detyuk Konstantin оценил 05.07.2013
Оценка:
Наличие, возможность модифицировать заказ
курьер не смог быть вовремя
Наличие, возможность модифицировать заказ
А
Аноним оценил 05.07.2013
Оценка:
Игрушка хорошая.
Ужасное обслуживание в магазине, ужасный сервис, огромное время ожидания персонала!!!!!!!!! Ложная информация о наличии товара в интернет магазине!!!!!!!!!!! оценка -10
Игрушка хорошая.
З
Зайнутдинов Умар оценил 05.07.2013
Оценка:
НЕТ!!!!!
не определенность!
Заказывал планшет асер А511 сказали приедет в пятницу, сегодня пятница прихожу в салон говорят будет на следующей неделе!
В
Веснин Андрей оценил 04.07.2013
Оценка:
скорость обслуживания.
не предложили
впервые заказывал через интернет магазин евросети. доволен. пожалуй и в следующий раз воспользуюсь данной услугой
е
ермолин евгений оценил 04.07.2013
Оценка:
быстрое и оперативное обслуживание
нет
брал телефон в кредит, оформлял через интернет. все быстро и удобно.
Б
Борщагов Геннадий оценил 03.07.2013
Оценка:
Спасибо за быстро и качественно выполненный заказ
Сделал заказ в пятницу вечером, в субботу получил заказ
А
Алком ООО оценил 03.07.2013
Оценка:
заказал через интернет, оперативно получил свой заказ, сервисом доволен на все 100
Л
Литвинов Сергей оценил 03.07.2013
Оценка:
оперативно, своевременная доставка, возможность оплаты бонусами спасибо
не увидел
вчера в 8 вечера заказал, звонок через 5 минут после заказа, сегодня в установленный промежуток времени привезли.Частично оплатил бонусами спасибо (сбер)
П
Птицын саша оценил 03.07.2013
Оценка:
Расплотился 'спасибо' от сбербанка. (полную стоимость товара, тогда как в других магазинах 'спасибо' принимают только частично)
Расплотился 'спасибо' от сбербанка. (полную стоимость товара, тогда как в других магазинах 'спасибо' принимают только частично)
ma
maccalan7788 оценил 03.07.2013
Оценка:
Привезли б/у телефон. С чужими контактами и смс. Проверяйте всё на месте!
Ш
Шайнурова Ирина оценил 02.07.2013
Оценка:
Некомпетентный персонал, или им просто лень лишний раз нажать кнопки на клавиатуре.
Здравствуйте! Решили оплатить за интернет и телевидение ближайший магазин к нам находится в здании курского вокзала рядом с метро курская (Кольцевая). Удобно вышел из метро прошел пару метром зашел в здание и сбоку Евросеть. Первый месяц отплатили все ок. Попался такой любезный молодой человек, подсказала что и как. А вот вчера 1.07.2013 примерно в около семи часов вечера пришли снова оплатить в данный магазин за инет (Акадо), молодой человек который сидел за стойкой мало того что у него громко играла музыка (что его ели было слышно), душно, дак он нам еще ответил что такие платежи они не принимают и не принимали не когда. Хотя чек с прошлой оплаты остался именно данного магазина. Пришлось пройти в центр вокзала и там напротив касс оплатить за интернет. И там удивительно все принимают. Хотя и очередь была довольно большая перед нами, пришлось простоять лишних полчаса, чтобы оплатить. Хотя в предыдущем магазине вообще не было не кого, кроме продавца.( или ему просто не хотелось принимать платеж, или мы его отвлекли от чего более важного)
П
Погодин Александр оценил 02.07.2013
Оценка:
Оперативность
Заказал на сайте телефон Nokia Lumia 520 Yellow, который у нас в Челябинске расхватывали как горячие пирожки. Буквально через через некоторое время позвонила девушка и оповестила, когда и где можно будет забрать заказ. На следующий день приехал в магазин и забрал телефон. Все прошло быстро и гладко. Довольны все)
Р
Русинова Лилия оценил 02.07.2013
Оценка:
Заказывали через интернет, прислали быстро
Мужу телефон безумно нравится)))
По телефону говорили о карте кукуруза, а в магазине её даже не предложижи. Когда я напомнила, меня попросили прождать всю очередь. Вроде мелочь, но не приятно.
da
daria0323 оценил 02.07.2013
Оценка:
НЕТУ
ужасный магазин, плохой товар
купила телефон в августе 2012года, самсунг 6802, заглючил через 2 дня, за все это время телефон находился 3 раза на гарантийном ремонте, после каждого ремонта все теже неисправности повторялись. после второго ремонта другие салоны возвращали деньги из за неисправности телефона, но только не в ЕВРОСЕТИ, там забрали на ремонт снова якобы отремонтировали, но теперь мне это телефон не нужен, хотела вернуть деньги, но этого мне не удалось так как они посылали меня за заключением о неисправности но такое заключение никто не дает, а сервисный центр может взят аппарат только на ремонт. писала претензию но они их почему то НЕ ПРИНИМАЮТ, и снова направляют за заключением в сервис. Хотела сделать независимую экспертизу но в службе поддержки мне объяснили что все это должно делаться через магазин, а если сделать самостоятельно то она никакой силы не имеет. ТОВАРИЩИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕВРОСЕТИ, если что случится с телефонов то вы врятли что сможите с этом поделать, будите только ЖДАТЬ когда закончится ремонт!!!!!!!!!!!!
Fo
Forever Lodi оценил 01.07.2013
Оценка:
Их нет
Их нет
Е
Ельшин Василий оценил 01.07.2013
Оценка:
Очень быстро всё было сделано!!!
Трудно найти офис где выдача происходит, по адресу ни указателей не вывесок.
Очень быстро всё было сделано!!!
К
Киселькова Татьяна оценил 01.07.2013
Оценка:
магазин сработал отлично
заказала в Евросети планшетный компьютер, в этот же день отзвонился менеджер и уточнил информацию. планшетник привезли в оговоренные сроки. сразу с установкой всех программ. заказывала по одной цене, а в день доставки зашла на сайт планшетник был со скидкой, я расстроилась что поторопилась с заказом, но оказалось зря расстраивалась, мне привезли товар уже по новой цене. было приятно. большое спасибо.
К
Калабин Павел оценил 01.07.2013
Оценка:
Множество уведомлений, по СМС и по почте о заказе. Привезли точно во время, заранее отзвонились за 30 минут до приезда (как и просил)
собственно нет
Множество уведомлений, по СМС и по почте о заказе. Привезли точно во время, заранее отзвонились за 30 минут до приезда (как и просил)
М
Макеев Денис оценил 01.07.2013
Оценка:
Единственный магазин в нашем городе, где оказался в наличии нужный мне товар.
Не смог дозвониться до магазинов нашего города (Киров)
Не смог дозвониться до магазинов нашего города (Киров) никто не берет трубку, позвонил на общий бесплатный номер, там меня перевели на магазин, но все равно мне никто не ответил. Оформил заказ через интернет магазин и мне перезвонили через три минуты. Брал товар на фирму по безналу, всё прошло гладко.
А
Алехина Елена оценил 01.07.2013
Оценка:
Здравствуйте! Купили в эти выходные (09,09,12) телефон в Евросети Пик (СПб, Сенная пл.) за 11к LG P 970. Что могу сказать о магазине и отношении к покупателю. Зашли в магазин, продавцы сказать, что смеются, ничего не сказать, просто ржут на весь зал и на покупателя 0 реакции. Не говоря уже о помощи в выборе. Пока не попросили сами, к нам никто не обратился. Покупали телефон девушке. Вечером того же дня выяснилось, что он (телефон) ей не нравится и большой для нее. Хотели вернуть деньги (следующий день после покупки), нам отказали. Сказали телефоны обратно не принимаем и хоть ты тресни. Деньги не малые, ладно бы 4-5 т. руб. В общем ужасный магазин и ужасное отношение к покупателям. Никогда больше не будем покупать там технику и Вам не советую.
А
Аноним оценил 30.06.2013
Оценка:
не успел обнаружть.
Дезинформирование покупателей, сознательное или по халатности, не знаю...
Заказал в интернет магазине Евросеть плеер Philips GoGear SA018102K/02 2 Гб Black . Заказ приняли, о чем я получил уведомление на ящик. Но, рано радовался. На следующий день получил уведомление об 'изменении статуса заказа'. Оказывается, товара нет в наличии. Специально еще раз зашел на сайт. А там все по-прежнему, есть такой плеер, заказывайте, не стесняйтесь! Кроме уведомления, получил и письмо от менеджера. Там он мне любезно советует выбрать 'другой плеер'. А смысл, если на сайте недостоверная информация?
Bo
Bor Alex оценил 29.06.2013
Оценка:
Вечером (в воскресение) заказал телефон Nokia Lumia 520 Yellow (для жены). Способ доставки: доставка в салон связи. Адрес доставки: торговая точка. Откликнулись быстро, на следующий день, в понедельник. В среду товар привезли. По договорённости должен быть во вторник. Задержка доставки 1 день, но это мелочь.
an
ansao2 оценил 29.06.2013
Оценка:
Заявленная цена на сайте полностью соответствовала реальности. Заказ зарезервирован без предоплаты. Позвонили по факту готовности заказа. Всё вежливо, корректно.
Немного долго искали (со слов менеджера) заказанный товар около 3-х дней. Но для меня не критично при вышеозначенных условиях..
Заявленная цена на сайте полностью соответствовала реальности. Заказ зарезервирован без предоплаты. Позвонили по факту готовности заказа. Всё вежливо, корректно.