Евросеть

Заказал фотоаппарат. Консультант сообщили мне, доставка будет на следующий день с 14 до 17 часов, поэтому заказал доставку товара на работу. К 17 часам следующего дня ни звонка, ни товара. В 17.30 позвонил, сказали, что привезут к 19 часам, то есть когда я уже буду дома в другом конце Питера. Стали нагло убеждать меня, что сразу говорили, что доставка будет только к 19 часам, что являлось откровенной ложью, так как в момент заказа я несколько раз проверил названное мне время. Предложил им привезти мне товар к 20 часам домой, отказались, пообещали привезти на следующий день, но верить им уже не стал. Если у вас коротки сроки покупки - не доверяйте им, подведут!!!

Заказал фотоаппарат canon Powershot SX150is. Долго выбирал,в итоге остановился на евросети и не пожалел. Оперативная доставка,предварительный отзвон курьера,достойное качество аппарата-то что и хотел. Спасибо,в следующий раз, ваш магазин буду рассматривать в первую очередь.

Интернет-магазин намного комфортнее магазинов. И выгоднее.

Заказал навигатор, буквально через несколько минут перезвонили и сказали, что есть вналичии, можно забрать сразу или потом, когда удобно.Приехал на следующий день выкупать, но не получилось, т.к. слетела база. Попросили извинения за неудобства и предложили приехать на следуущий день. На следующий день, я его выкупил. Персонал вежливый, доброжелательный.

В общем, мне понравилось. Выбирать на сайте, где можно раскрыть подробное описание товара, характеристики, а потом просто приехать в удобное время и забрать выбранный товар-это для меня. Но вот дополнительные услуги, которыми привлекают, а потом не могут их предоставить- это минус, достаточно большой для меня. Так что Ваша недоработка-плохо работающий интернет.

Быстро среагировали и привезли заказанный мной фотоаппарат

Винтики' не стараются удерживать клиентов, одновременно преследуя собственные интересы!

Размещайте на сайте то, что реально можете продавать....

заказывал телефон с доставкой, на дом, пришлось ехать самому

Никогда не покупайте телефоны в Евросети! Купил смартфон HTC One Dual sim в Митино (ТЦ Ковчег), упакованный в пленке. Данные кассового чека: серийный N: 0729820, N док: 44886, чек N: 00080, ЭКЛЗ 1245088879. При вскрытии упаковки дома была обнаружена потертость на корпусе. Продавец обменять телефон отказался, обвинив меня в том, что я сделал это сам! Это при цене покупки на 8000р. дороже, чем цена на HTC One в интернет-магазинах!!! При обращении в центр сервисной поддержки вежливо послали в пешее эротическое путешествие! Представители самого HTC посоветовали обратиться в службу защиты прав потребителей ))) Вобщем содрать 30000р. - это они мигом, а устранять заводской брак уже никому не надо!!!

простоял у витрины 7 минут, ждал что подойдут, в это время продавец вела дискуссию с кассиром, кто вчера заплатил за стол..... Больше моей ноги не будет в этой конторе.

заказывал в интернет магазине телефон, пришел уже через день, хотя ни в одном магазине региона его нет в наличии. очень доволен

Заказ не выполнен, менеджер даже не перезвонил. Доставка по центру города, заказ на 2500 руб. Странный подход к активным продажам!!!!!

Заказал в данном магазине фотоаппарат Nikon, менеджер сообщил, что доставка будет выполнена на следующий день. На следующий день менеджер позвонил и сообщил, что доставка задерживается по причине отсутствия товара на складе и его доставят на следующий день. На следующий день выяснилось, что товар не будет доставлен по причине его отсутствия в наличии. Из-за этого родители едут в отпуск без фотокамеры.

Здравствуйте,очень хочется получить ответ на вопрос!!!! оплатил кредит в вашей сети...платеж не прошел по вине системы' так ответил продавец (в очень грубой форме) написали заявление на возврат денежных средств . ..но уже неделю нет никакого ответа и подтверждения . Одни отговорки...типа звоните в службу поддержки ...свяжитесь с точкой продаж...позвоните в золотую корону..наберите в компанию дельта*......сколько это может продолжаться????????????????????? хамское отношение к покупателям!!!не компетентный персонал что в магазинах... что в службе поддержки! примите меры.....КОГДА ВЕРНУТ МНЕ ДЕНЬГИ???

После заказа мне перезвонили буквально через 3 минуты и сказали, в каком магазине я могу забрать заказ. Жаль, правда, что нельзя самому выбрать магазин, но это уже мелочи

все очень понравилось

Без комментариев,просто хорошо!

На сайте указан что магазин находится в ТК хотя он по урицкого.... Телефон был в примятой коробке. на телефоне не было заводской защитной пленки на экране. надеюсь что проработает...((( теперь сомнительное желание на дальнейшее сотрудничество

Заказана больше месяца назад батарея на самсунг и с тех пор тишина ,обещали через неделю -две пришлют ... На письма никто не реагирует,какой смысл от этого интернет - магазина где никто и ничто не работает? Зато настоятельно просят оставить отзыв ,что и делаю сейчас так и не дождавшись заказа или ответа хотя бы.

Заказывал телефон Samsung Galaxy S3 Mini + флип чехол, всё привезли в оговоренное время. Спасибо.

обращусь только в крайнем случае

Остался недоволен работой интернет магазина!!!(((

07.06.2013 я оформил заказ 130607-134301-VL, прождав пол дня я позвонил к вечеру по телефону 8(800) 700-00-10 на что оператор мне сообщила, что обычно с клиентом связываются в течении 1-3 часов, сообщила. что возможно менеджер куда-то уехал и сообщила, что оставила ему сообщ-е и он мне обязательно перезвонит. Но до конца рабочего дня мне никто не перезвонил. На следующий день я позвонил опять сам, мне сообщили что на выходные магазин не работает и мне перезвонят в понедельник. В понедельник 10.06.13 я опять позвонил сам. Меня соединили с менеджером который с ходу стал врать, что я был недоступен вчера и он мне звонил. На мое недоумение, сообщил что они сидят на МТС-е а у них ужасная связь и возможно он сам был недоступен. Начал отговаривать меня от этой покупки предлагая взамен какую-то китайскую подделку. После моего отказа, огорчившись, сообщив что придется ждать неделю. После чего заказ в личном кабинете перешел в статус 'ОТЛОЖЕНО'. Я оставил обращение в личном кабинете по поводу бардака. Мне ответил какой-то главный менеджер по интернет-коммерции, что приносит извинения и лично проследит за выполнением заказа. Однако по прошествии недели 17.06.2013 мне опять так никто и не перезвонил, статус заказа в ЛК не изменился. После обеда я вновь написал жалобу-обращение через форму в личном кабинете. После чего в течении часа мне позвонил тот же менеджер и 'обрадовал' тем, что моего заказа у них нет, так как они ждали его в какой-то стандартной поставке, но там его не оказалось. И опять начал предлагать мне какие-то китайские подделки. На мой отказ, огорчившись, предложил вариант доставки из магазина Евросети в Хабаровске (во Владивосток), сообщив , что за срочную доставку (в течении недели) надо будет заплатить дополнительно. А если бесплатно то надо будет подождать еще 2 недели. После чего статус моего заказа перевели в Хабаровск и номер у него стал 130607-134301-HA. даже их руководитель интернет-коммерции за свои слова не отвечает. Наверное рыба гниет с головы?

Наличие товара

Покупал фотоаппарат. Сервис магазина понравился.

Замечательный магазин, прекрасное обслуживание, своевременная доставка на дом. Большое спасибо!!!

Был куплен планшет, - отдали на проверку качества. Вскрыли повредили гарантийную пломбу производителя, не отразили это в акте. Причем вскрыли в не авторизованном центре. Возвращают в таком же состоянии якобы просто произвели сброс настроек дефект не обнаружен. возможный результат - покупатель берет планшет, остается без гарантии и доказывай потом что не верблюд. Люди, никогда не соглашайтесь на проверку качества товара, пишите сразу претензию на возврат. И помните если что вы всегда имеете право присутствовать на проверке качества или на ремонте, только писать нужно все. и имеете право на то что во время ремонта, проверки качества должны вам предоставить аппарат с такими же функциями. а не хотите проблем вообще лучше обходить эту контору. Поверьте, - если что случится - сами увидите, но будет уже поздно.

Искал бюджетный телефон с двумя симками и запасом батареи - выбор пал на Philips Xenium какая то модель не помню. Был приятно удивлен, что есть бесплатная доставка. Заказал, привезли в назначенное время.

Искал себе телефон, уже заведомо известную модель, выбранную здесь же в яндекс маркете, в евросети была наиболее низкая цена, живу за МКАД, решил сходить в местный магазинчик за углом, зная что там дороже будет, был готов. Не ожидал что настолько, пришлось заказать в интернет магазине и съездить забрать самому. В принципе все нормально. Спасибо.