А
Аноним оценил 03.12.2010
Оценка:
Четвёртый день жду доставку, теперь уже сделал заказ в другом магазине. История общения - После заказа менеджер перезвонил на следующий день, договорились о доставке - день прошёл, ничего не привезли. На второй день звоню сам, спрашиваю в чём проблема? Обещают привезти или перезвонить... Ничего не происходит, на третий день звоню снова сам. Опять обещают перезвонить, и - тишина!... Вывод - если вам нужно что-то срочно, не в коем случае даже не надейтесь!!
Х
Харченко Алексей оценил 03.12.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине микроволновую печь Panasonic NN-GT548MZPE. Мне понравилось обслуживание: вежливый персонал, грамотная консультация.Товар в назначенный день привезли, подняли, распаковали, все подробно объяснили. В следующей раз обязательно буду обращаться в данный магазин.
Т
Ткебучава Катерина оценил 03.12.2010
Оценка:
5 дней назад покупала у вас телевизор очень боялась заказывать в интернет магазине,но к моему великому счастью все прошло хорошо,мне доставили мой товар в идеальнейшем состоянии.телевизор замечательный всей семьей нарадоваться не можем! Буду еще обращаться в ваш магазин, цена понравилась.
А
Аноним оценил 02.12.2010
Оценка:
Покупали конвектор. 1. По телефону сказали, что шнур длиной 1,8 м. В реальности оказалось 30 см. 2. Выбирали возможность расчета пластиковой картой. Приехали курьеры, которые вообще были не в теме про способ оплаты. Зачем предлагать те услуги, которые вы не в состоянии предоставить.
Д
Давиденко Елена оценил 02.12.2010
Оценка:
Согласна с теми кто считает, что магазин ужасный. Проблемы с доставкой не меняются со временем. Наверное, у них такой стиль работы. Покупатель сидит, ждет. Ему никто не сообщает, что доставки не будет. При звонке в магазин отправляют в службу доставки, там заказ найти не могут, отправляют в магазин. В магазине -снова в службу доставки. При этом они не связываются между собой. Предлагают все сделать самим. Рекомендую не обращаться в данный магазин
TA
TAMRON TAMRON оценил 02.12.2010
Оценка:
Быстрая доставка и вежливые менеджеры. Но у курьера нет сдачи, он не берет 'монеты' и это не его пролемы, что он не додал 50руб!
al
ale-arkaev оценил 02.12.2010
Оценка:
Первый раз приобрёл технику в интернет-магазине. Выбирал товар сам в интернете. Менеджер Алексей переубедил меня приобрести абсолютно другую марку холодильника, мотивируя заметными плюсами того, которого предлагал он. Я согласился, о чём не только не сожалею, а даже рад, так как реально он и внешне лучше, и по характеристикам (перечитал недавно все отзывы. Привезли вовремя, проверили. Ребята работают на совесть. Искренне советую всем. Добавочный номер 245 у него.
м
мартиросян константин оценил 02.12.2010
Оценка:
хотелбы вырзить огромную благодарность за свою посудомойку 480gsa давно покупаю в интернете и зачастую продовцы обсалютно равнодушны к выбору или навязывают свое мнение беспардоно и грубо в этот раз покупая посудомойку мне посчастливилось общятся с вежливым консультантамкоторый олегом кажется одинцов его фамилия вместе со мной выбрал тот товар который обсолютно мне подходит (до этого хотел бош)видно что человек действительно хочет помочь спасибо ему огромное теперь буду покупать только у него так держать олег оставайся всегда грамотным консультантом а не барыгой желаю хороших продаж
И
Ильдирякова Татьяна оценил 02.12.2010
Оценка:
Отличная работа магазина.Быстро и качественно подобрали товар.При получения заказа,заранее позвонили.Привезли с небольшой задержкой,но это не столь важно,т.к.товар меня очень радует,все отлично работает и ни единой царапины(просто имела дело с др. интернет магазинами,без казусов не обходилось)Спасибо за качественную и профессиональную работу.
к
кукушкин Вячеслав оценил 01.12.2010
Оценка:
Заказал гладильную систему Delonghi VVX 1870 самовывозом из пункта на Обуховке. Товар привезли вовремя. Цена соответствовала заказу, содержимое упаковки тоже соответствовало заказу. Никаких проблемм не возникло.
А
Аноним оценил 01.12.2010
Оценка:
Купили холодильник Liebherr CT 2841 через этот интернет-магазин. Остались довольны качеством обслуживания и товаром.
М
Майбуров Кирилл оценил 30.11.2010
Оценка:
Нормальный магазин! Заказывал у них духовой шкаф Bosch HBA 33B560 и варочную панель Bosch PKN 645T14, уже через час отзвонился манагер. Доставку назначили на выходные, да и время дали выбрать, что удобно. Привезли в срок, сборка германская(!), рекомендую, пока не кончились =)) Гарантийку запонил, правда, 'кратко'(тока печати шлепнул) - за это минус. В остальном вопросов нет. (Может, конечно мне повезло, но все же...)
А
Аноним оценил 30.11.2010
Оценка:
Долго думал какому магазину отдать предпочтения и выбор пал на этот. Трижды звонил и уточнял детали товара, оплаты и доставки. Каждый раз попадал на менеджера по имени Алексей (разные добавочные номера). Возникли сомнения. Дважды пытался соединиться с тем менеджером, с которым уже разговаривал, но первый раз звонок был сброшен, а второй раз другой менеджер сказал, что переведет на нужного менеджера, но после я услышал лишь короткие гудки. Поэтому решил заказывать у того менеджера, которому дозвонюсь первым. Это был, как ни странно, тоже Алексей... Многократно уточнив все детали и подробности сделал заказ на посудомоечную машину Bosch SMV 69T10 (заказ №04445). Пришлось напомнить что нужен терминал для оплаты пластиковой картой (чуть не забыли). Кстати никаких комиссий (как у многих магазинов, которые принимают карты, т.е. 3%, НЕТ). Всё заказ приняли и сказали, что доставка на следующий день с 16 до 22 часов. В понедельник в 11 часов позвонили и предупредили, что будут вечером и предупредят за 1 час. Что и сделали. Звонок поступил примерно около 17 часов, а в 18:19 уже был выписан гарантийный талон и произведена оплата. Гарантия 2 года (фирменный талон Bosch), произведено в Германии. После того, как машина отстоялась несколько часов (на улице мороз) подключили её и сделали то, для чего и покупали сей агрегат - вымыли посуду (Работает очень тихо). До того как привезли машинку были огромные сомнения (хоть всё и покупаю в интернет-магазинах). Но был приятно удивлен сервисом, который предоставляет магазин EuroBit.ru P.S. Только не забудьте, что к основной доставке нужно ещё 50 рублей доплатить за подъем - это официально. И ещё по доставке, ребята пытались прибавить километраж от МКАД и увеличить сумму доставки (видимо желание подзаработать), но так как работу они выполнили безупречно, то даже несмотря на это недоразумение, были вознаграждены (хоть и небольшими) так называемыми чаевыми. ИТОГ: Молодцы. Отличная работа всей команды! Рекомендую (надеюсь и вам повезет :) )
М
Муляр Алексей оценил 30.11.2010
Оценка:
Безобразие! Не к чему придраться! :-) Заказал посудомоечную машину Bosch! Мало того, что цена одна из низких в городе, так она у них еще и в наличии оказалась. На этом издевательства не закончились. Привезли не то что в указанный день, они еще во время доставки уложились точно! Такое себе даже крупные сети не позволяют! Еще и таблетки моечные для машины подарили... Кошмар... Не придраться:-)) Отличный магазин! Советую!!!
А
Аноним оценил 30.11.2010
Оценка:
Покупала стиральную машину Веко. Магазином очень довольна) Мне позвонили, уточнили удобное время доставки, в день доставки позвонили дважды (очень удобно, не пришлось полдня сидеть и ждать). Доставили, занесли стиральную машину в квартиру, терпеливо ждали, пока мы её осматривали на предмет механических повреждений. Очень удобно то, что стоимость фиксированная при доставке за МКАД. Машинка просто чудо, работает без проблем. Отличный магазин, рекомендую)
М
Мария Мария оценил 29.11.2010
Оценка:
Сделала заказ на стиральную машину 25.11.2010. Обещали привезти 28.11.2010 (с 100,00 до 16,00). Сидим в воскресенье дома... ждем. Напрасно. Не дождались. Звоню в магазин. Меня посылают в службу доставки. Там ответ 'нет вашего заказа'. Звоню опять в магазин. отвечают, что 'у него тут статус стоит 'проблема', в чем именно завтра менеджер сможет уточнить.'. Уважаемые сотрудники, вы знали, что заказ не ушел в доставку! неужели трудно позвонить и предупредить?! не получается выполнить (в назначенное ВАМИ же время) - позвоните, предупредите!!! В общем, впечатление от EuroBIT.RU, что им ПЛЕВАТЬ НА СОБСТВЕННЫХ КЛИЕНТОВ. Ну, потратили день и ладно! А проблему можно было решить одним телефонным звонком! Так что теперь заказала себе машинку в другом магазине и в этот обращаться не рекомендую. Отношение – БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ.
А
Аноним оценил 29.11.2010
Оценка:
Заказала стиралку. Единственное что огорчило - дозвонилась только со второго раза. Очень уж привлекла цена. а в остальном - хороший магазин, вежливые консультанты. Думаю еще теперь заказать там свч.
ka
kamen-85 оценил 29.11.2010
Оценка:
хороший магазин, заказывал кофеварку Delonghi ECO 310. отзвонились в течении 30 мин. привезли через день. хорошо сработали.
Щ
Щербина Юлия оценил 29.11.2010
Оценка:
Заказала стиральную машинку Bosch WLX20163О утром, а уже вечером привезли. Очень довольна качеством техники и доставкой(занесли в квартиру, распаковали, показали). Машинка работает без проблем. Обязательно буду дальше заказывать у вас. Спасибо.
Ч
Чайников Антон оценил 29.11.2010
Оценка:
Нормальный магазин. Заказал Grundig, уж очень нахваливали. Привезли все вовремя, распаковали, внешний вид ок. Спасибо
Б
Белых Татьяна оценил 28.11.2010
Оценка:
Отличный магазин, работают быстро, четко, сотрудники вежливые. Все очень понравилось. Заказывала машинку Bosh 24460 OE, сделала заказ, на следующий день привезли, за ранее отзвонились. Пользуемся второй месяц, работает хорошо. Отличный магазин и цены доступные!!!
Ak
Akimova Anastasiya оценил 27.11.2010
Оценка:
Заказала увлажнитель в подарок подруге. На сайте он был в единственном исполнении - розового цвета. Уточнила у продавца цвет, на всякий случай. Привезли мало того, что ярко-красный, так еще и с белым медицинским крестом! Подруга осталась без подарка :(
gr
grach vad оценил 27.11.2010
Оценка:
В этом магазине заказал стиральную машину, проблем с ценой не возникло, то, что оговаривалось по телефону, цена на сайте и фактическая цена на чеке полностью соответствует, но вот с доставкой возникло небольшое недоразумение. Менеджер заявил, что цена подъёма на этаж =50 р. т.е. 5 эт.=250 р. Когда машинку доставили (привезли в срок), грузчики объявили, что машинка весит больше 70 кг, а это значит, что цена за этаж увеличивается на 50 р т.е 5 этаж= 500 р. Итого доставка 600+500 подъём=1100 вместо 850р. Осадок остался. Машинкой полностью доволен, работает отлично.
А
Аноним оценил 27.11.2010
Оценка:
Покупала стиральную машину. Первый раз дозвонилась с лета. С первого раза (по моей причине) заказ не сделала. Когда все окончательно решила, уже так легко дозониться не удалось. На оставленный запрос мне тоже не перезвонили (самая отрицательная часть всего заказа). Все-таки дозонилась сама, заказала. Доставка вовремя, с предварительным звонком, приятными молодыми людьми. Все в порядке, включая чеки и документы. Распаковали, все показали. Приятно порадовало, что в чек был включен в том числе и подъем на этаж. (Обычно это никак не отражается в документах). Спасибо всем участникам!
Б
Бушман Михаил оценил 26.11.2010
Оценка:
Заказ №SD110-99824 от 24.11.10г. Со мной созвонились сказали всё в наличии, 25 поехал забирать сам. Нашёл магазин быстро. Заказывал морозилку, хлебопечку и чайник. По хлебопечки и чайнику пока нареканий нет. Всё проверили, но я как всегда оказался доверчив и не стал проверять нижнюю полку морозилки в которой лежали 2 аккамулятора холода, а проверил только верхнюю. Думал что помощь при погрузке бесплатная как написано на сайте, но мне сказали что она стоит 100р. человек я не конфликтный потому решил вознаградить людей за труды. Приехал домой и подробно всё просмотрев обнаружил на нижней полке морозилки вокруг аккамуляторов холода лежит снег и плавает жидкость, сначала непонял думал проводили испытания и остался снег, в конце концов всё проверив выяснил что один аакамулятор холода как будто проткнут иголкой и из него вытекает жидкость, стало немного неприятно. Слава богу морозилка работает без нареканий, а аккамулятор я запаял сам, вроде всё путём, не ехать же мне из-за него обратно нервы себе трепать. В целом магазином доволен. Будьте внимательны, учитесь на моих ошибках и проверяйте всё до мелочей. Удачи.
А
Андрианова Ольга оценил 26.11.2010
Оценка:
Собралась сделать себе подарок, комбинированную плиту. Перешерстила много инет-магазинов, на сайтах нужная мне модель есть, в наличие нет.... Случайно наткнулась на ЕВРОБИТ, и все проблемы были решены!!! И в наличие есть, и цвет, который нужен,и цена вкусная,и привезли на следующий день! Я магазином пока довольна, произведу испытания плиты, напишу отзыв о качестве...
Ag
Agzamov Timur оценил 22.11.2010
Оценка:
всем советую обращаться в этот магазин, начиная от звонка менеджеру, заканчивая получением товара на адресе всем доволен! Низкие цены, качественное обслуживание, оперативная доставка!
А
Аноним оценил 22.11.2010
Оценка:
Заказали в четверг стиралку BEKO 15065 с доставкой на субботу во второй половине дня. Менеджер по телефону все грамотно рассказал и предложил дополнительно приобрести некоторые аксессуары.Все пригодилось. В субботу доставили, как и было указано в заказе. Так, что никаких претензий - все грамотно и оперативно.
К
Ковалдов Игорь оценил 22.11.2010
Оценка:
Долго искал кондиционер Panasonic: на сайтах многих магазинов в наличии, а звонишь-нет. Или ждёшь доставку с 14-00 до18-00 и в 21-00 звонок с извинениями что не могут найти на складе. Позвонил в EuroBIT, есть в наличии-когда доставить?Утром звонок : через 1-1,5 часа доставим,перезаложились на пробки,доставили через 50 минут.Всё культурно занесли,показали внешний вид.И к товару претензий нет,после установки работает исправно.Менеджеры дают консультации подробно,культурно.Приятно с таким магазином работать.Сейчас подбираю встраиваемую технику на кухню,если цены в магазине устроят,то буду ещё заказывать у них.
Г
Гусев Денис оценил 22.11.2010
Оценка:
Номер заказа 94443, если это необходимо. Заказывал через сайт, все понятно, удобно, минус за то, что не присылается уведомление на почту. Доставили, как было оговорено, водитель позвонил заранее. Качество товара не оценить, внешне - в отличном состоянии, комплектация полная, подключать сразу не рекомендовали, пусть отстоится в теплой квартире. В целом покупкой доволен, ценой тоже, сотрудники вежливые, не торопили.