fo
foe-megadiver оценил 21.01.2011
Оценка:
Заказал варочную панель. Предварительно позвонили, привезли. Все как должно быть.
А
Аноним оценил 18.01.2011
Оценка:
Заказал телевизор Сказали нет проблем привезут Я поинтересовался а точно все будет без накладок,,,, а то у вас такой плохой рейтинг ???? Что вы что вы ответил мне менеджер ,,, все будет в лучшем виде, все есть в наличие и все привезем вовремя а отзывы плохие так это из за нового года,,,,,,, ну а сейчас у нас все ОК !!!! Предупредил что это подарок и надо ТОЧНО а то сроки поджимают . Вечером когда все остальные магазины были закрыты эти товарищи позвонили и сказали что увы все что на складе все бракованное ....... У меня нет слов, одни проклятья в адрес владельца этого магазина !!!!
К
Коляда Полина оценил 18.01.2011
Оценка:
заказала посудомойку у них на сайте(оставила заказ) - ни ответа, ни привета.звоню сама -дозвонилась, мне отвечают- видимо, все операторы очень заняты были, чтобы просматривать заказы на сайте.думаю,ладно.оператор принял заказ по телефону, посмотрел наличие - да есть, все ок,договорились о доставке. спустя некоторое время звонят - закончилась машина посудомоечная. может ее у них вообще и не было? мне думается, принимают заказ и начинают обзванивать оптовые склады разные или что нибудь еще и ищут наличие...плюс в том, что хоть позвонили, а то я бы доставку ждала через 3 дня.
А
Аноним оценил 17.01.2011
Оценка:
ужасный магазин, 29 декабря заказала телевизор, сказали в наличии есть, сегодня 17 января, телевизора нет и даже не перезвонили, ищу в других магазинах.
Ge
Geleznyakov Valdis оценил 17.01.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Покупал два раза товар. Первый раз: бритва мужская, заказал, всё нормально поставили в резерв, приехал в указанный день к ним в район 'К чёрту на куличики', оплатил, забрал товар. Вроде всё обычно, сойдёт! Второй раз: чуть позже так же поставил в резерв товар. Заказал доставку, на следующий день позвонил и отказался от доставки, так как мне не подходили условия доставки сидеть дома с 16:00 до 00:00 в рабочий день. Сказал, что приеду и самовывозом забиру сам,- меня внимательно выслушали и сказали,всё поняли и что так как Вы отказались от доставки, срок сдвигается, и приехать вы можете не позже, чем через несколько дней, точно не помню.Причём тут товар в резерве и доставка или самовывоз????? …….Идём далее, в день доставки (отменённой!!!!!!) мне звонит курьер и говорит: Владислав, я у Вашего дома не Медведково, выходите! Я ему отвечаю: Мужик, мне не нужна доставка! Я от неё отказался ещё вчера! ... Он мягко говоря был удивлён и уехал обратно. Идём дальше, я уехал на новогодние, попросил друга забрать самовывозом товар(между прочим новогодний подарок), приезжаю, друг забрал товар, коробка повреждена, в магазине сказали: ну она же работает! Это самое главное! Никакой скидки не предложили. И тут я читаю товарную накладную: 1. Бритва-3500 руб 2. Доставка - 300 руб не прописано: но с него сняли ещё 100 или 200 руб за самовывоз! Ну он и доставку оплатил и самовывоз, благо я ему денег с запасом дал. Так вот причём тут доставка, если я от неё отказался, а если они разобраться не могут между собой, так причём тут я и мои три сотыги???! ... не денег жалко, а отношения и испорченного таким хамским отношением настроения. Никогда больше не пойду туда за покупками и не советую Вам идти туда же за тем же! WWW.EUROBIT.RU - отвратительный магазин хамов и машенников!
s-
s-nik-13 оценил 17.01.2011
Оценка:
Вроде хорошая у вас фирма,но. К сожалению, не мог принять ваш звонок. Батарейка разрядилась. По совету вашего сотрудника перезвонил по телефону, с которого мне пытались позвонить в 13 часов, но мне в резкой форме сказали 'ждите звонка'. Звонил дважды. Так как я получил сообщения что 'Ваш заказ N 18260 от 07.01.2011 (15:39:23) получен успешно.' На следующий день поехал в ваш магазин. ш. Энтузиастов, 7А, 1 этаж, павильон А4. Но оказывается что о моем заказе никто не знает. И вообще, У них заказы начинаются с цифры 6. Обстоятельства сложились так, что я вынужден был взять уже вскрытый, и кем то забракованный телевизор. Какое-то разводилово. Так сейчас говорят. Ведь меня никто не предупредил, что до переговоров по телефону с менеджером ехать никуда не стоит. Только сказали, что телевизоров достаточно, но лучше перезвоните в 13 часов.
dm
dmitr.b2012 оценил 16.01.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Заказывал микроволновую печь, доставили через два дня, а не наследующий, проверять не стали мол с холода надо обождать, оказалась не работающей.Бьюсь с тем чтобы отремонтировали, как о стенку.Привезли 5-го пообещали забрать в ремонт после 27-го, мол инвентаризация.
П
Пользователь удален оценил 16.01.2011
Оценка:
На №№ ICQ,указные на сайте Евробит.ру просто невозможно достучатся,приходится только звонить.Заказал вытяжку и стир.машинку,доставка 17.01.11.Посмотрим на конечный результат.)))))
Sh
Shurrr оценил 16.01.2011
Оценка:
Хороший магазин. Сделал заказ через интернет вечером в выходной. Не ожидал, но позвонили в тот же день. Обговорили доставку, сразу предупредили про 50 руб. за подъем на лифте.)) Привезли как договаривались (брал ЖК телевизор), во время. И к качеству претензий нет. Ставлю 5!
Oc
Octan High оценил 15.01.2011
Оценка:
приехал в магазин хотел купить бритву Panasonic ES-LA93 позвонил, спросил в наличее есть можно забрать.зарерервировал приехал в магазин и что ????? цена в инете на 15.01.2011 eurobit.ru ш. Энтузиастов 8 790 руб. а на самом деле 10800 ужасно на 2000 дороже, хотел с экономить на доставке 300, развернулся и уехал
Ц
Целиков Игорь оценил 15.01.2011
Оценка:
Хотел купить холодильник и стиральную машину. Суббота время 17-47. Магазин работает до 20-00! Менеджер отказался принимать заказ!! Сославшись на закрытие заказа в 17-45!! Меня это сильно затронуло!!
К
Кузнецов Сергей оценил 15.01.2011
Оценка:
Оформил заказ по интернету 12.01.11 на накопительный эл. водонагреватель. Купился на рекламу о том, что в пределах КАД можно заплатить за доставку доп. 500р. и выбрать любые удобные два часа доставки. 13.01.11. Перезвонила, приятная по голосу менеджер и сообщила о большом количестве заказов и возможности доставки только 15.01.11, согласился, договорился с поставщиками других товаров, с сантехником и не пошел 15.01.11 на работу. В районе 11 часов позвонили, извинились и сообщили, что по каким-то причинам данных нагревателей у них нет и не будет. Как следует относиться к их девизу на главной странице 'Eurobit.ru – Новый подход. Интернет-магазин для Вашего блага'. Это не магазин, а лохотрон.
А
Аноним оценил 15.01.2011
Оценка:
Пытался заказать мясорубку Moulinex ME 6061 HV 8 в Петербурге. Сделал заказ через интернет. Через несколько часов перезвонили с Московского номера, был занят,не смог ответить. Повторного звонка не дождался. Позвонил сам,некий Алексей попросил мне перезаказать товар и пообещал,что тот час же перезвонит. Не перезвонил :(((. На этом я поставил точку с заказом в этом 'замечательном ' магазине.
с
сенацкая ирина оценил 15.01.2011
Оценка:
Прокатили с новогодним подарком в трех магазинах. Впервые обратилась сюда,заказ 70550 - очень довольна магазином, несмотря на множество негативных отзывов. Цена соответствует вывешенной на маркете, товар в наличии, менеджеры грамотны и доброжелательны. Ставлю пять с плюсом! Службе доставки - экипажу 77-101 Фаттяхова за работу тоже пять с плюсом! Всем большое спасибо за долгожданный новогодний подарок!
Т
Тельнов Игорь оценил 15.01.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине 2 раза-телевизор и варочную панель.Оба раза курьер звонил за 30 мин. до приезда,причем варку поднял на этаж,хотя я не заказывал,денег за это не взял.Очень грамотный и доброжелательный человек.Распаковал,показал как пользоваться,чек,гарантия-всё как положено.Буду пользоваться и впредь этим магазином.
М
Миалина Светлана оценил 12.01.2011
Оценка:
Все хорошо.Менеджер отзвонился вовремя.За подьем техники на грузовом лифте взяли 50 рублей.Но за то,что занесли плиту на кухню взяли 220 рублей(причем не предупредив заранее,что это за отдельную плату)Если б знала,что это СТОЛЬКО стоит-занесла бы сама.
SV
SVEliseeva2007 оценил 12.01.2011
Оценка:
Заказали телевизор 4 января. Оператор вежливый, оперативно оформил заказ, все детали разъяснил. На 6 января оформили доставку. Около полудня позвонил курьер, сказал, что приедет в районе двух часов дня. Около двух позвонил еще раз, сообщив, что будет в течении часа. Приехал через полчаса. Занес, открыл, все показал. Стоимость подъема 50 руб, что меньше, чем в других магазинах. С качеством товара все отлично, с комплектацией и ценой тоже. Магазину ставим ' 5 ' !
Ma
Max-E оценил 11.01.2011
Оценка:
Не магазин, а кидалово!!! Обещали доставить вечером следующего дня. И ничего, телефоны не отвечают. Звоню на следующий день утром, а мне говорят фура не пришла, а перезванивать не стали (нам забить на клиентов). Особенно обидно, что покупал телевизор в подарок, и так подставили с доставкой. Купил в другом магазине.
А
Аноним оценил 11.01.2011
Оценка:
Заказал стиральную машину с самовывозом. Задержали привоз к пункту выдачи... В пункте выдачи 'продавец' только со второго раза соизволил пойти за товаром (был занят общением со своими коллегами) и ждал его более 40 минут, других клиентов не было... Притащил Стиральную машину в разорванной упаковке, с машиной было всё в порядке, но на мою просьбу хотя бы как-то заклеить упаковку ответил, что это не его проблемы, какую получил такую и отдаёт... Цена была не нестолько меньше чем в др магазинах поэтому в этом магазине покупать ничего больше не буду!
Т
Тетерина Софья оценил 11.01.2011
Оценка:
Очень довольна обслуживанием! Купила в этом магазине электроплиту Electrolux. Дозвонилась сразу, когда общалась с менеджером было понятно что человек владеет информацией, а не тупо читает ее на экране монитора. Доставили на следующий день-грузчики вежливые, все распокавали, показали. Им не удалось препарковаться у подъезда, но никаких намеков на доплату за то что тащили плиту издалека не было и в помине. Мастер, который подключал плиту тоже знающий и вежливый, подробно объяснил как следует пользоваться, ухаживать и т.д. Короче говоря, магазин мне очень понравился. Спасибо им большое! Удачи и процветания!!!
Н
Нескажухина Юля оценил 10.01.2011
Оценка:
Не советуем делать покупки в этом магазине. Заказали телевизор по цене указанной на страничке, с менеджером проговорили сумму покупки, приехал курьер, а в чеке цена за телевизор на 750 рублей дороже, позвонили в магазин выяснить в чём дело, менеджер сказал, что нам перезвонит тот, кто принимал заказ, в итоге никто не перезвонил, настроение было испорчено и покупка уже нас не радовала.
К
Кузнецов Алексей оценил 10.01.2011
Оценка:
Вчера заказал электрическую плиту. Доставку оговорили на сегодня на вторую половину дня. В 17-00 отзвонились и сказали настолько уже заученную переученную фразу о том что во время погрузки появились дефекты упаковки и плиты. Я, естественно, откзалался, чтобы мне везли такой товар. На что мне был дан ответ, что сегодня со мной свяжется менеджер. В итоге никто и не позвонил, чтобы обговорить сроки доставки. Когда читал отзывы о магазине, ну очень много было на такую тему о доставке. Я очень искренне надеюсь что привезённый мне товар в будущем, не попадёт в ещё одну когорту негативных комментариев! Номер заказа 69006
А
Аноним оценил 10.01.2011
Оценка:
Вчера привезли электроплиту AEG 41016 заказ №66835, все нормально работает. Доставка была с 16до24, привезли в 21-30. Ребята нормальные, (экипаж Сергея), денег не просят, подняли, распаковали, занесли на кухню. Нормальный магазин
С
Слинкина Екатерина оценил 09.01.2011
Оценка:
Заказала увлажнитель воздуха. Позвонил менеджер, договорились о времени доставки. Почему-то ни самой доставки, ни какого-то звонка от службы доставки я так и не дождалась. Дозвониться до магазина по телефону, указанному на сайте, мне не удалось, несмотря на указание 'мы работаем круглосуточно'. На телефон, оставленный в специально предназначенной для этого на сайте форме, мне тоже никто не перезвонил, ни в течение 30 минут, ни в течение 3 часов. На следующий день позвонила в магазин, выяснить, что случилось - не последовало ни извинений, ни внятных объяснений. Видимо, деньги им не нужны, никогда больше не буду с ними работать!
А
Аноним оценил 09.01.2011
Оценка:
28.12 заказали в данном магазине телевизор, указав дату доставки на 31.12. 29.12 позвонил менеджер магазина и сообщил, что доставка 31.12 будет стоить 3000 (три тысячи!!!!!) рублей...( это вместо 400 указанных в заявке). Мы попросили менеджера перезвонить через полтора часа (хотели с супругой посоветоваться), но нам так никто и не перезвонил....
Е
ЕВСЮТИН ВЛАДИМИР оценил 09.01.2011
Оценка:
Плохой магазин, в котором работают безответственные люди. Заказал блендер в подарок от коллектива начальнику - перенесли заказ после нового года, затем перенесли еще раз т.к. оказался блендер бракованным' пообещали привести на следующий день, не позвонили и не привезли. Давал- 3 телефона, для надежности, где люди ждали целый день- все равно обманули. Завтра побегу в обычный магазин бытовой техники, что бы 11.01.11 не остаться без подарка.
RA
RAGErr Егор оценил 09.01.2011
Оценка:
Заказали холодильник. Доставка сказали будет с 16 до 21 где-то, мы распланировали свое время, так как туда куда доставку заказали не живем. В день доставки позвонили и сказали, что машина у нас будет с 13.30 -14.00 ну ладно, мы в срочном порядке делали дела, которые не успевали. Приехали ровно в 13.30, приятно порадовало, что русский экспедитор. Подняли на этаж за 100 рублей + 400 рублей доставка, когда занесли в квартиру спросили куда поставить холодильник, мы сказали в комнату, чтоб не на проходе в коридоре, поставили. Когда документы все подписали, все объяснили нам, и говорят с вас еще 100 рублей, за перемещение холодильника по квартире. Очень не понравилось, что об этом заранее никто не предупреждал. Вопрос был принципа не оплачивать эти еще 100 рублей. Что самое интересное на сайте написано, что перемещение товара по квартире в прямые обязанности не входит и это будет как дополнительная услуга, но экспедитор естественно не сказал, что я поставлю туда-то и это будет стоить еще 100 рублей. В общем эти 100 руб. мы не заплатили, но настроение подпортилось. Если бы экспедитор не разводил, то получил бы на чай, а так не получил ничего. По качеству товара пока не могу сказать, холодильник не проверяли еще.
Su
Suhov Max оценил 08.01.2011
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. ЛЮДИ если вы собрались заказать тут тавар с самовывозом. неделаите этого. я позвонил туда заказал, записал номер заказа, в назначенный день приехал а мне сказали что такого номера заказа несуществует. ПОЛНЫЙ ОБМАН И ТРАТА ВРЕМЕНИ.
А
Аноним оценил 08.01.2011
Оценка:
заказывал микроволновку, обещали доставить через три дня. доставку прождал весь день, затем звоню уточнить где потерялась моя микроволновка, а мне говорят что ее нет в наличии и не будет, можете не ждать.
П
Пользователь удален оценил 07.01.2011
Оценка:
30.12.2010 года заказали в интернетмагазине 'eurobit.ru' в Санкт-Петербурге посудомоечную машину BOSCH. В это время проводилась акция: 'Заказавшему машину BOSCH с 28 по 31 декабря стартовый набор моющих средств в подарок'. При заказе машины менеджер пытался этот набор нам продать. Два дня телефонных переговоров результата не дали. Набор этих средств нам так и не доставили. На каком уровне происходит обман, и куда исчезают эти наборы,гадать нет желания (всё примерно понятно). В дальнейшем покупать что-либо через этот магазин нет ни малейшего желания.