eurobit.ru

Заказала обогреватель Delonghi GS 770920, на следующий день привезли, как и обещали. Цена самая низкая.Очень довольная, не нужно было никуда ехать, а главное самой тащить этот обогреватель.:)

Захотел заказать вещь стоимостью 20 тыс.Попросил чтоб привезли не в 16:00, когда все люди работают а в 19...сходу сказали +500р..Это нормально? По телефону хамят и вешают трубки в случае, если что-то не нравится.

Магазин так себе. Заказала посудомойку, привезли как полагается, я оговорила с менеджером доставку (600 р), подъем на этаж (200 р). Мне сказали, что это все траты. В итоге, оказалось, что мне надо было заплатить на 100 р больше - за то, что пронесли по квартире! (пронесли 3 метра, т.к. квартира маленькая.

Не советую пользоваться этим магазином. Пытался воспользоватся его услугами из-за наличия реального магазина, чтобы можно было забрать товар самовывозом. Заказал щипцы для завивки волос. Дело было в среду. Звоню в магазин в четверг вечером - еще не привезли. Звоню в пятницу - еще не привезли. Звоню в интернет магазин узнать что это за дела такие? Не очень вежливая тетя из интернет магазина говорит - мы ничего по заказу сказать не можем, звоните в магазин. Хорошо. Подождал понедельника, звоню. Нет еще ничего не привозили. Звоню в интернет магазин - парень пытался что то найти в компьютере, но потом звонок сбросился - не знаю случайно или умышленно. Мне становится даже немного интересно, можно ли от них добится доставки товара в собственный магазин? В результате плюнул и заказал в другом месте, даже немного дешевле. В общем подумайте прежде чем к ним бращатся. Я думаю лотерея. Может с кем-то им и удается четко сработать, но кажется что с большинством клиентов это не так. Да и что это за сервис такой если в свой собственный магазин товар привести не могут?

покупал жк телевизор,персонал вежливый,цена соответствует заявленной,доставка в оговоренное время.большое спасибо!

нормальный магазин заказали стир. машину привезли в срок подняли поставили на место вообщем все норм.

отвратительная служба доставки, мало того что хамят и вымогают деньги, так еще и сдачу не отдают

Позвонил заказал вытяжку, пообещали привезти. Целый день ждал с 12.00 до 18.00. Ни вытяжки, ни звонка. Сам позвонил к ним. Они дали мне другой номер мол звоните уточняйте. Я позвонил. Оказывается, что вытяжки такой нет на складе, а менеджер должен был позвонить и предупредить меня. Но он этого не сделал, видимо не посчитал нужным. Я целый день провел в ожидании, а у меня даже извинения не попросили. В общем если не хотите тратить свое время зря, не звоните им.

Начитавшись отзывов, боялась, что зря заказала в этом магазине. В принципе, плохого сказать не могу, но хромает служба доставки. Менеджеры вежливые, на все вопросы отвечают.Заказала варочную поверхность во вторник, обещали доставку в четверг(Питер)с 12-18. В итоге, в 11-30 в четверг отзвонились, что там якобы брак и доставка будет только на пятницу. Пообещали, что будет самая ранняя доставка. Даже, мол, пометили это в заказе. На пятницу был заказан уже установщик. В итоге в Питере доставка с 12 часов, в два часа еще никто даже не отзвонился. Пришлось звонить в службу доставки, а там говорят, что ничего не помечено- доставка до 18 часов. Машина еще только грузилась. Пришлось пересекаться с водителем, платить как за доставку, лишь бы успеть.С виду- товар в полном порядке и именно тот, что заказывала. Реклама соответствует. Нужна еще духовка, микроволновка- подобрала там же на сайте, но по всей видимости, заказывать у них больше не буду. Буду искать, где можно забрать прямо со склада. Если время есть сидеть и ждать , когда привезут и число не лимитирует - можно заказывать. Было бы неплохо, если бы водитель прикидывал маршрут заказов на данный день и, хоть примерно, ставил клиентов в известность. Да и сроки соблюдать не помешает.

Магазин сработал быстро от приёма заказа до доставки товара, не смотря на то, что пришлось доставлять в Колпино. Здесь мы нашли для себя товар по привлекательной цене. Если всё и в дальнейшем будет хорошо работать, включая и приобретённый здесь товар, будем постоянными покупателями. Так держать!

Заказали холодильник в субботу, доставить обещали только к четвергу. Помимо того что в среду не позвонили так и доставку в четверг не осуществили. Когда позвонили менеджеру, он ответил что такой модели холодильника вообще нет на складе. Отпросился с работы, потерял целый день.

Нормальный магазин, можно подумать, читая остальные отзывы, что в Москве сервис развит на все пять с плюсом. Так что исходя из покупок в других интернет-магазинах, вполне конкурентоспособный магазин. Заказывал холодильник, разговаривал с менеджером, представился Евгением. Конкретно и четко все объяснил. Сделал у него заказ. Что касаемо доставки-это узкое место магазина. Цены в магазине вполне адекватные, для конкретных людей, ценящих свое время и деньги. Так что вполне возможно, что делать заказы буду и в этом магазине.

Заказали микроволновку. Доставка была произведена вовремя, однако качество товара оставляло желать лучшего. Мало того, что цвет не соответствовал заказу (заказывали серебристую, а привезли белую),так еще и печка была вся перекошенная и дверь плохо закрывалась-открывалась, причем это было обнаружено после того как установили печь на ровную поверхность и после того как заплатили деньги курьеру. Перезвонили курьеру, но он сказал что они все такие. В сервисном центре информация совсем другая в отличае от той, что на сайте этого магазина. И вернуть деньги или поменять на другую они отказались. На них законы прав потребителя не распространяются.

Заказали в воскресенье вечером через интернет холодильник в данном магазине, в понедельник с утра перезвонили, все подтвердили, дали номер заказа и сказали во вторник привезут в интервал с 16.00-24.00.Подумали- ну, супер.Но не тут-то было, наступил вторник время 19.30, никто не звонит, позвонили в магазин, молодой человек даже не захотел уточнить по номеру заявки привезут нам холодильник или нет, сказал, раз вам перезвонили, то все ок. В итоге холодильник нам не привезли, продукты -на мусорку. Сейчас жду когда перезвонят и скажут в чем вообще была проблема. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением со стороны и-нет магазина. (хочется заметить, что менеджер говорит, у нас вообще заявки состоят из 5 цифр (нам дали номер заявки из 4 цифр), может у них фишка такая, если что, то мы не пределах, не знаем кто вам звонил, сами все придумали)

Хотел приобрести холодильник по б/н расчету к цене прибавляют 2%!!! Нехорошо и не красиво!!!

Покупал встраиваемую рабочую поверхность. Было утро, перезвонили достаточно оперативно, предложили привезти в тот же день. Однако сообщили что хоть я и попросил доставку с 19 часов (в комментарии к заказу), доставщики работают с 16-и и от менеджеров не зависит когда они приедут, но можно за отдельную плату! договориться. Перенес доставку на следующий день, привезли ровно в 19 часов (не знаю от чего это зависит), так же привезли чистящую салфетку, за 150 р. Она была в заказе указана, хоть я ее и не заказывал, и мне никто о ней не говорил. Купил и ее тоже, т.к. пригодится. Но на сам факт обратите внимание.

Нормальный магазин, приятные цены. Но уж очень не любят (судя по опыту и отзывам) точное время доставки. Промежуток с 16 до 24 очень большой, чтобы иметь возможность находится на месте. Хотя сама по себе возможность доставки до 24 очень радует! Вот только бы сразу определяться со временем. Доставка была выполнена не русскими плохопахнущими гастарбайтерами. Это очень сильно напрягло бы девушек. Надеюсь, что духовка и варка будут работать без проблем, сразу это проверить, увы, не возможно.

Прекрасное обслуживание! Толковый и тактичный менеджер на телефоне. Заказ сделали в субботу, а в воскресенье уже привезли. Курьер культурный. Все очень здорово! Будем обязательно обращаться еще! Спасибо!

Хороший магазин. - Заказ - Моментальное соединение с менеджером по телефону. Внимательное отношение к клиенту. Быстрое оформление заказа. (в моем случае, менеджер - Кирилл) - Доставка - В оговоренный срок (на следующий день после звонка), за час до приезда - предварительный звонок. Быстрая, четкая работа по доставке в квартиру и установке на место. (в моем случае, команда Омурзакова Максата) - Работоспособность - Холодильник при получении работает. Претензий нет) Спасибо большое!

Первый раз сталкиваюсь с таким НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ отношением к покупателю! После заказа приходилось каждый день звонить самой, т.к. звонков из магазина не было (свой телефон указала правильно). Практически в любое время номер (812)448-65-48, который указан на сайте как контактный, работает как факс! Удалось за неделю дозвониться только 2 раза. Оба раза извинялись, удивлялись, что заказ ещё не доставлен, и обещали позвонить для уточнения новых сроков. Затем история повторялась - никаких звонков! Я, конечно, спустя 2 дня такой работы данного магазина, заказала товар в другой фирме, но попыток дозвониться не оставляю - интересно, чем же закончится этот анекдот

Спасибо магазину. Покупала варочную панель Electrolux EHD 60160 P в Питере.Занималась этим почти 3 недели. Во всех магазинах 'есть в наличии', при заказе оказывалось, что только под заказ или 'грузчики когда грузили уронили..'. Здесь сначала тоже оказалась 'пересортица на складе', но мне очень быстро извинившись доставили товар из Москвы. Дороже правда..., Ноя все равно довольна.

Прежде чем делать заказ, я почитал отзывы о магазине и был не вполне уверен в правильности выбора продавца, однако цена на нужный мне товар была процентов на 10 ниже, чем у конкурентов и я решил рискнуть %))) Сделал заказ через сайт ночью, на следующий день перезвонили около 15.00 (помня об отзывах я уже и не ждал звонка). Договорились на доставку через день, оговорили время (первая или вторая половина дня) всё ОК. Через день товар привезли как и договаривались. С товаром всё ОК. Всё время с момента размещения заказа, до момента доставки ожидал какого-нибудь подвоха %)) однако, всё прошло отлично. Исходя из своего опыта покупки в данном интернет-магазине, не могу не поставить им 5 звёзд.

Заказал холодильник, привезли как обещали - вовремя...стали заносить, увидел что без упаковки, на вопрос почему? ответили что в ней не помещался в машину, хотя холодильник высотой 177:) (и вообще товар без упаковки продается исключительно со скидкой!) Но это пол беды! Занесли в квартиру, я проверил - вроде всё нормально, расплатился. Только стал его двигать, а он шатается - посмотрел на дно - огромная вмятина!!! Сразу позвонил в рекламацию!!! Забрали через несколько дней, вернули деньги только за холодильник!!! За доставку 450руб и подъём отказались возвращать!!!!!!!!! То есть, мало того, что я не получил чего хотел, так ещё и нагрели на 1000 руб!!!! я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:(

Позвонил, спросил марку компрессора - мне ответили в таком духе 'Да Вы что, мы что, пойдем туда смотреть? Вам надо - Вы и приезжайте и смотрите'. В общем, с покупкой в ЭТОМ магазине все понятно.

Не дождался звонка менеджера для подтверждения заказа. Пришлось звонить самому, что бы подтвердить заказ. Менеджер сообщил дату доставки. Товар так и не привезли. Никаких звонков по-поводу задержки не было.

Заказал телевизор LG 32LD320 рано утром сначала в другом очень известном магазине. Нужно было к завтрашнему дню. До 19.00 никто не позвонил. после моего звонка мне было сказано, что не позвонили, т.к. не было товара, а если нет, они и не звонят. Т.е. им даже не нужно предлагать замену, столько у них заказов? Нашёл этот магазин, заказал уже поздно вечером. Перезвонили на следующий день, назначили на вторую половину дня. Курьер позвонил потом предварительно, доставил товар, открыл. Всё замечательно и быстро. Спасибо! Следующий поиск товаров начну с этого магазина.

Покупала варочную панель и духовой шкаф Электролюкс в августе. Единственный минус - дозвонилась не с первого раза. Доставку оформила на следующий день. Никаких проблем не возникло - отзвонились утром, подтвердили заказ, ближе к вечеру, часов в шесть, привезли, как и обещнулись, хотя я уже ждала, начитавшись отзывов, какой-нить подвох, т.к. доставка в Зеленоград, да и пятницца - Ленинградка битком, начнут канючить... Обошлось. Все чинно, благордно, привезли, даж на кухню занесли. Объяснили что и как, предложили услуги по подключению (панель и духовка зависимые)... В общем красота!!! Рада до страсти, все понравилось! Спасибо.

Привезли быстро, стоимость доставки ниже чем у других, курьеры и операторы вежливые, предлагали даже доставить в день заказа, но у меня не было возможности встретить так что согласовали на след день. Хороший магазин, рекомендую. Покупала ЖК телевизор Самсунг.

Заказали холодильник в воскресенье - менеджер отзвонился, подтвердил заказ, сообщил , что доставят во вторник. Во вторник - ожидаем!!! Звонок из службы доставки удивил несказанно - холодильника нет и не будет еще 2-3 недели! Т.е. одна нога не знает, что делает другая. Еще интересный мамент по цене доставки - на сайте это 400р, а при разговоре с менеджером - 1000р. Как это понимать? Мало того, что холодильник на сайте в наличии, а у них его нет. Так еще и телефон для связи работает как факс!

Заказали телевизор в воскресенье, обещали привезти в понедельник, но в понедельник позвонили и сообщили, что перепутали заказ и привезут во вторник утром.Ждали до обеда, но телевизор так и не привезли.Перезвонили в офис, где нам сообщили, что телевизор пришел не в полной комплектации, хотя водитель сообщил, что телевизор загрузили и должны привезти.Вобщем обман и развод!